0x4010002 geforce now как исправить
Я получаю сообщение об ошибке с кодом 0x4010002. Что оно означает?
ID 4637
Этот код ошибки означает, что приложение GeForce Now не смогло найти графический процессор (ГП), способные декодировать формат видео, используемый GeForce NOW.
Пожалуйста, посетите страницу системных требований GeForce NOW для получения сведений о поддерживаемых графических процессорах.
Если Ваш компьютер имеет интегрированный и дискретный графические процессоры, переключение ГП, используемого в системе по умолчанию, может решить эту проблему.
Если у Вас есть ГП NVIDIA, Вы можете изменить ГП по умолчанию через Панель Управления NVIDIA. Выберите «Управление параметрами 3D» и в меню справа выберите графический процессор по умолчанию в выпадающем меню под названием «Предпочитаемый графический процессор».
Если у Вас ГП от другого производителя, пожалуйста, ознакомьтесь с их документацией о том, как сменить ГП по умолчанию.
Если Ваше разрешение выше 1920×1080, Вы можете попробовать уменьшить его, используя «Изменение параметров дисплея». Просто выберите разрешение на уровне или ниже 1920×1080 в выпадающем меню «Разрешение»
Если эти шаги не помогли решить Вашу проблему, это означает, что Ваш компьютер не соответствует минимальным системным требованиям GeForce NOW.
Мы работаем над добавлением поддержки дополнительных графических процессоров и будем обновлять наши системные требования если что-то изменится.
Geforce now продолжить установку невозможно, что делать?
Что делать, если не устанавливается Nvidia GeForce Now, как продолжить установку и что делать, если её невозможно продолжить. Причины могут быть различными, начиная с несоответствия системным требованиям, заканчивая действием антивирусной программы. Ниже рассмотрим основные ошибки, с которыми сталкиваются пользователи, и пути их решения.
Не удается найти графический процессор
Бывают ситуации, когда GeForce Now не устанавливается и не запускается из-за невозможности найти графический процессор. Иными словами, GPU не может декодировать формат видео, который применяется программой GFN. В таком случае появляется ошибка 0X4010002.
Сделайте следующие шаги:
Если эти шаги не дали результата, значит, GeForce Now не устанавливается из-за несоответствия минимальным параметрам. В таком случае придется выполнить небольшой апгрейд «железа», к примеру, докупить ОЗУ или поставить более мощный процессор.
Поврежденный инсталлятор
Бывают ситуации, когда GFN не устанавливается из-за повреждения инстальника. Чтобы уйти от проблемы, скачайте приложение через официальный сайт GFN.ru. Для этого жмите на кнопку Скачать GeForce Now и дождитесь, пока не загрузится приложение. После этого кликните на файл и следуйте подсказкам в сообщении.
При загрузке приложения со сторонних ресурсов изучите комментарии других пользователей. Возможно, в файле уже закралась ошибка или вредоносный код, что может привести к дальнейшим неисправностям.
Несовместимость версии Виндовс с разрядностью
В случае, когда GeForce Now не устанавливается на ПК / ноутбук с Windows, проверьте разрядность ОС. Учтите, что приложение GFS не работает на 32-разрядной операционной системе. Для проверки сделайте следующие шаги:
Если в этой графе стоит надпись 64-разрядная ОС, а GeForce Now все равно не устанавливается, переходите к следующему шагу.
Отсутствие прав администратора
Часто бывают ситуации, когда приложение GFN не устанавливается на Windows 10 из-за отсутствия достаточных прав. В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги:
После выполнения таких шагов софт часто устанавливается в обычном режиме.
Действие брандмауэра
Появление ошибки 0x8008201c может свидетельствовать о действии брандмауэра. В таком случае попробуйте отключить сетевой экран у себя на ПК / ноутбуке, а при отсутствии результата обратитесь к интернет-провайдеру или администратору на факт ограничений по трафику UDP или TCP, идущего от сетевых портов.
Подобная ситуация может возникнуть из-за действия антивирусной программы. Полностью отключите ее, а после проверьте — устанавливается GeForce Now или нет.
Несовместимость с ПО
Бывают ситуации, когда на экране появляется ошибка Продолжить установку невозможно. Для решения проблемы сделайте следующее:
Такие действия часто выручают, если не устанавливается GeForce Now на Windows 7 или более старую ОС.
Отсутствие места на жестком диске
По умолчанию программа GFN ставится на диск С. Если на этом HDD нет места, выполнить инсталляцию софта не получится. В таком случае необходимо задать другой путь — на диск D или E, на котором имеется достаточный объем свободного пространства. Если GeForce Now не устанавливается на другой диск, лучше освободить место на С и попробовать инсталляцию еще раз.
Отсутствие или устаревшие драйвера
Одной из причин, по которым возникают трудности с инсталляцией, являются устаревшие драйвера или их отсутствие. Для решения проблемы обновите ПО для видеокарты с помощью встроенных возможностей ОС или с применением специальных программ. В последнем случае можно использовать софт Slim Drivers, Diver Max или другое подходящее ПО.
Если ничего не помогает
Бывают ситуации, когда рассмотренные выше шаги не дали результата, GeForce Now не устанавливается, а ПК / ноутбук постоянно выдает какую-то ошибку. В таком случае обратитесь в поддержку по адресу help@gfn.ru и попробуйте найти решение с помощью специалистов по адресу help@gfn.ru. Как вариант, контакты для связи доступны по ссылке gfn.ru/app/support. Там приведены ссылки для обращения по электронной почте или через социальные сети.
Итоги
Пользователи часто теряются в ситуации, когда не устанавливается GeForce Now. В таких обстоятельствах обратите внимание на тип ошибки, а при ее отсутствии попытайтесь исправить проблему одним из рассмотренных выше методов. Если ничего не удается сделать, обратитесь за помощью в сообщество или сразу пишите в поддержку по адресу help@gfn.ru.
Geforce now в данный момент недоступен
Что делать, если Nvidia GeForce Now недоступен в вашем регионе, испытывает перегрузки или вообще черный экран при запуске игры? В таких обстоятельствах пользователи ищут причину возникшей проблемы и пытаются решить ее своими силами. Ниже рассмотрим основные ошибки, с которыми могут сталкиваться игроки, и особенности их решения.
Недоступен в вашем регионе: что делать
По правилам NVIDIA и партнера GFN Alliance пользователи арендуют виртуальный ПК для развлечений и несут ответственность за наличие прав на применение контента. Некоторые игры могут работать только в определенных регионах, а доступность в вашем месте проживания может меняться в зависимости от условий, выставленных издателями или поставщиками. При покупке контента поставщик требует принять условия использования, где часто указывается о возможности изменения условий или дополнительных требований.
Если GeForce Now недоступен в вашем регионе, единственный выход — использование VPN. Для этого можно использовать разные программы и приложения — Speedify, Hola VPN, ZenMate VPN и другие. Старайтесь устанавливать платные версии программ, открывающие доступ к незагруженным серверам. В ином случае могут возникнуть трудности со скоростью.
Испытывает перегрузки в вашем регионе
Не менее распространенная ошибка связана с наплывом игроков. Как результат, система выдает следующее сообщение — GeForce Now испытывает перегрузки в вашем регионе. В таком случае сервис временно недоступен и приходится ждать восстановления прежней работоспособности. С такой проблемой часто сталкиваются пользователи базовой подписки, подразумевающий меньший приоритет по отношению к премиальным подписчикам.
Вторая причина — реальный сбой в работе сервера. Чтобы убедиться, что GeForce Now недоступен в вашем регионе, пройдите по ссылке shield.nvidia.ru/geforce-now-server-status. Здесь можно посмотреть действующий статус разных серверов. Подсветка квадрата зеленым цветом свидетельствует о том, что GeForce Now сервер работает.
Если сервер работает, но недоступен из-за наплыва пользователей, имеется только два пути:
Наименьшая нагрузка приходится на утренние часы и ночью. При этом сервер часто недоступен вечером и в обед.
Не запускается: черный экран
Не менее распространенная ситуация, когда сервис недоступен из-за периодических вылетов. При этом появляется черный экран при запуске игры, а последующие попытки приводят к такому же результату. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
Во многих случаях эта ошибка помогает, если GeForce Now по какой-то причине недоступен из-за появления черного экрана. Также попробуйте указанное выше решение в случае других сбоев.
GFN не работает в вашем регионе
Бывают ситуации, когда GFN не работает в данный момент из-за разных ошибок, из-за чего он не отвечает, а пользование его функционалом становится не доступно. Рассмотрим распространенные ситуации, которые могут возникнуть.
Ошибка 0X8008201C
Пользователи часто жалуются, что при попытке запустить игру сервис выдает указанную ошибку. Причиной является фаервол, который запрещает подключение к серверам игр. Для решения проблемы можно сделать следующие шаги:
Ошибка 0X4010002
Еще одна ситуация, когда сервис GeForce Now недоступен в вашем регионе из-за появления ошибки 0X4010002. Причиной ситуации является тот факт, что GFN не находит графический процессор, способный справиться с поставленной задачей. В таком случае необходимо посмотреть, какой GPU установлена компьютере или ноутбуке. При наличии «на борту» дискретного и интегрированного GPU переключение на другой может решить проблему.
При наличии GPU NVIDIA необходимо переназначить нужную видеокарту в Панели управления НВидиа. Для этого сделайте следующее:
Если на ПК / ноутбуке установлена видеокарта другого производителя, свяжитесь с ним в вашем регионе и уточните, как установить оборудование по умолчанию.
Одним из решений может стать снижение разрешения на более низкий параметр. Если рассмотренные шаги не дали результата, и GeForce Now по-прежнему недоступен, значит, устройство не соответствует минимальным требованиям.
Ошибки 0X80040010, 0X80040007, 0X80040004
Указанные выше сообщения свидетельствуют о том, что соединение между сервером и ПК / ноутбуком не доступно. При этом проблема с GeForce Now кроется в проблемах с Интернетом в вашем регионе. При наличии подключения по Вай-Фай попробуйте подключиться на проводное Ethernet-соединение и снова запустить игру. При дальнейшей игре по Вай-Фай сообщение с большой вероятностью будет повторяться. В случае переключения на проводное Ethernet-соединение и появлении ошибки убедитесь в наличии подключения. Возможно, GeForce Now недоступен из-за сбоев провайдера в вашем регионе. Если проблем с подключением к Сети нет, запустите игру еще раз.
Итоги
Теперь вы знаете, что делать в ситуации, когда GeForce Now недоступен в вашем регионе, отключился, или появляется черный экран. Чаще всего проблема решается путем выполнения действий, указанных в статье. Если это не помогло, можно обратиться за информацией в FAQ, спросить ответ у других пользователей или написать в поддержку.
I am getting the Error Code 0x4010002. What does this mean?
This error code means the GeForce NOW app is unable to find a graphics processing unit (GPU) capable of decoding the video format used by GeForce NOW.
Please view the GeForce NOW system requirements for details on which GPUs GeForce NOW supports.
If your computer has an integrated and discrete GPU, switching the default GPU to the other GPU in your system may address this problem.
If you have an NVIDIA GPU you can change the default GPU using the “NVIDIA Control Panel” software. Select “Manage 3D settings” from the menu on the right and then select the default GPU from the drop down menu labeled “Preferred graphics processor.”
If you have a GPU from another manufacturer please refer to their documentation on how to change the default GPU.
If your resolution is above 1920×1080 you can try lowering your resolution using “Advanced Display Settings”. Simply pick a resolution at or below 1920×1080 in the resolution drop down menu.
If these steps do not resolve the problem for you it means your computer does not meet the minimum system requirements for GeForce NOW.
We are working on adding support for additional GPUs, and will update our system requirements if that changes.
Проблема с подключением к NVidia GeForce Now — распространенное явление, с которым сталкиваются многие любители игр GFN, рассмотрим популярные ошибки в работе и их решение. Не всегда понятно, чем вызваны те или иные сообщения, так как же устранить проблему в работе приложения? Ниже приведем главные ошибки и действия, которые необходимо предпринять для их устранения.
0xc0f30003
На форумах часто встречаются жалобы, мол, на NVidia GeForce Now появляется код ошибки 0xc0f300003, и возникает вопрос по поводу исправления проблемы с подключением. Чаще всего причиной является временный сбой, свидетельствующий о проблемах в приложении. Для его решения сделайте следующее:
Судя по отзывам, оба эти действия помогают восстановить работоспособность софта.
0xc0f1103f
Следующий вопрос, который задают многие игроки — чем вызваны трудности с подключением при появлении надписи 0xc0f1103f, и как исправить проблему. Чаще всего ошибка появляется при несоответствии ПК / ноутбука заявленным системным требованиям. При этом пользователи утверждают, что с этим вопросом трудностей не возникает, и оборудование успешно проходит тест.
Здесь возможны следующие решения:
Чаще всего трудности с подключением на NVidia GeForce Now и кодом 0xcof1103f решаются путем установки драйверов.
0x000000a2
Не менее распространенная ситуация, когда при попытке запуска игры в NVidia GeForce Now появляется надпись 0x000000a2. В таком случае проверьте настройки сети и сделайте тестирование скорости Интернета. Обратите внимание на соответствие требованиям частоты процессора и время задержки. Оно должно составлять от 5 до 8 секунд.
Если проблема с подключением не уходит, обратитесь в службу поддержки по help@gfn.ru.
0xc0f52103
Еще одна ситуация, когда появляется ошибка при установке или игре с кодом 0xc0f52103. Для устранения сбоев в NVidia GeForce Now выйдите и зайдите в приложение. Отдельное внимание уделите правильности подключения и корректности работы интернет-сети. Сразу отметим, что такой сбой встречается редко, поэтому информации по его решению не так много.
0xc0f52104
При попытке входа в игру в NVidia GeForce Now нередко вылетает код 0xc0f52104. Для начала попробуйте дождаться очереди (для бесплатной подписки), перезагрузите ПК / ноутбук и установите заново приложение GFN. Официально ошибка означает появление проблемы с подключением при запуске сеанса. Если рассмотренные шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки по e-mail help@gfn.ru.
0xc0f52142
В ситуации, когда произошла ошибка 0xc0f52142 на NVidia GeForce Now попробуйте сделать классические шаги по исправлению. Алгоритм действий такой:
При отсутствии результата обратитесь в поддержку для получения помощи специалистов по адресу help@gfn.ru.
0xc0f52132
Распространенная ситуация, когда возникает проблема с подключением к сеансу других игроков. В таких обстоятельствах рекомендуется попробовать другой сервер. Возможно, сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, не работает. Для проверки версии можно перейти по ссылке status.geforcenow.com. При отсутствии явных трудностей с сервером и появлении ошибки 0xc0f52132 лучше обратиться в поддержку на почту help@gfn.ru.