Как исправить ошибку 0xc1010103 при воспроизведении видео в Windows 10?
При попытке воспроизвести видео в формате MKV во встроенном приложении «Кино и ТВ» Windows 10, его запуск прерывается ошибкой 0xc1010103. Хотя этот формат официально поддерживается в новой ОС, код ошибки указывает на обратное.
Чем вызвана ошибка?
Во многих случаях проблема возникает после установки новых сборок Windows. Среди возможных причин ошибки 0xc1010103:
Запуск средства устранения неполадок
Если перед появлением ошибки 0xc1010103 обновили Windows, то, возможно, она произошла из-за сбоя, возникшего во временной папке приложения «Кино и ТВ». По отзывам пользователем, ее удалось исправить с помощью средства устранения неполадок воспроизведения видео.
Для этого откройте вкладку Устранения неполадок командой «ms-settings:troubleshoot» из окна Выполнить (Win + R).
В правой части окна щелкните на вкладку Воспроизведение видео и запустите утилиту проверки.
Дождитесь результатов начального сканирования. Если средство обнаружит несоответствия, запросит подтверждение у пользователя «Применить это исправление».
После завершения проверки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Обновление графических драйверов
Если сталкиваетесь с кодом 0xc1010103 при воспроизведении любых форматов видео, а не только MKV, то, возможно, причина в драйверах видеокарты. Проблема чаще возникает на ноутбуках с интегрированным графическим процессором.
В ходе этого решения перезапустим компьютер в безопасном режиме и удалим текущие драйвера, затем установим загруженные из сайта производителя устройства.
Откройте вкладку Восстановление командой «ms-settings:recovery», запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
В разделе особых вариантов загрузки нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». При отображении экрана выбора действия перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.
Затем нажмите на вкладку Параметры загрузки. На запрос перезагрузить компьютер, подтвердите это действие.
После отобразится экран с вариантами запуска, нажмите F4 для загрузки компьютера в безопасном режиме.
Затем откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна «Выполнить».
Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на графическом устройстве и удалите его. Выйдите из Диспетчера устройств.
Примечание: если используете ноутбук с дискретной видеокартой и интегрированным графическим ядром, удалите оба.
Откройте раздел «Удаления или изменения программ» командой appwiz.cpl из окна «Выполнить».
Найдите и удалите все установленные приложения, подписанные производителем графического процессора (Nvidia, AMD или Intel). После перезагрузите компьютер в обычном режиме.
После загрузки откройте страницу производителя устройства и загрузите последнюю версию ПО для установленной модели видеокарты.
Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране.
После попробуйте воспроизвести видео, которое не удавалось запустить из-за ошибки 0xc1010103.
Приложение Windows Video не может воспроизвести ошибку 0xc1010103
Что вызывает код ошибки 0xc1010103?
Способ 1. Запуск средства устранения неполадок воспроизведения видео
Если вы недавно установили обновление Windows, возможно, проблема возникает из-за общего сбоя, возникающего из временной папки приложения «Видео». Несколько пользователей Windows, которые также сталкивались с этой проблемой, подтвердили, что смогли исправить ее, запустив средство устранения неполадок воспроизведения видео и перезагрузив компьютер.
Если этот сценарий применим, вполне вероятно, что ситуация уже покрыта стратегией восстановления, поэтому утилита устранит проблему автоматически.
Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок воспроизведения видео для исправления 0xc1010103 в Windows 10:

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.
Способ 2: обновить драйверы графического процессора
Нескольким затронутым пользователям, которые сталкивались с ошибкой 0xc1010103 при каждом воспроизведении видео, в конечном итоге удалось решить проблему, загрузив компьютер в безопасном режиме и удалив активные драйверы дисплея, а затем заменив их последней версией с помощью проприетарного программного обеспечения.
Вот краткое руководство о том, как это сделать в Windows 10:
Примечание. Если вы используете ноутбук с интегрированным и выделенным графическим процессором, удалите оба.
[Исправлено] Приложение Windows Video не может воспроизводиться, код ошибки 0xc1010103 [MiniTool News]
Сводка:
Ошибка «Невозможно воспроизвести» возникает с кодом 0xc1010103, когда пользователи пытаются воспроизвести файл фильма в формате, который не поддерживается видеопроигрывателем по умолчанию в системах Windows, например файлы MKV. В этом посте показаны возможные причины, по которым Windows 10 не воспроизводит видеофайлы, и соответствующие решения для устранения этой проблемы на вашем компьютере.
Windows Media Player — это видео/аудиоплеер по умолчанию и средство просмотра изображений в более ранних системах Windows. Хотя он отсутствует в последних версиях Windows 10, пользователи по-прежнему могут выбрать установку пользовательской версии проигрывателя Windows Media на свои компьютеры.
Ошибка 0xc1010103: не удается воспроизвести видео
Проигрыватель Windows Media прост в использовании и поддерживает множество форматов файлов, включая WMV, WMA, MKV и т. д. Вот почему многим людям нравится использовать его для воспроизведения фильмов, видео и даже аудио. Однако некоторые пользователи сообщали об ошибке — 0xc1010103 — при попытке воспроизвести видео MKV с помощью этого видеопроигрывателя по умолчанию в Windows.
Может ‘t play
Выберите что-нибудь еще для игры. Формат этого элемента не поддерживается.
Причины, по которым Windows 10 не воспроизводит видеофайлы
Вам должно быть интересно узнать, как восстановить потерянные файлы после обновления Windows, если вы обнаружите, что нужные файлы исчезают после завершения обновления.
Как исправить 0xc1010103 в Windows 10
Как воспроизводить фильмы в Windows 10 как обычно? Вы должны следовать приведенным ниже методам, чтобы сначала решить проблему.
Метод 1: очистите все ненужные файлы.
Как быстро восстановить удаленные файлы на ПК?
Метод 2: используйте средство устранения неполадок при воспроизведении видео.
Метод 3: обновите драйвер графического процессора.
Этап первый: загрузка в безопасном режиме.
Этап второй: удаление, загрузка и установка последний драйвер.
Теперь вы можете попробовать чтобы снова воспроизвести файлы MKV с помощью видеопроигрывателя Windows по умолчанию, чтобы узнать, появится ли ошибка 0xc1010103 снова или нет.
Приложение Windows Video не может воспроизводить ошибку 0xc1010103
Что вызывает код ошибки 0xc1010103?
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок воспроизведения видео
Если вы недавно установили обновление Windows, возможно, проблема возникает из-за общего сбоя, который происходит из временной папки приложения «Видео». Несколько пользователей Windows, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что им удалось исправить ее, запустив средство устранения неполадок воспроизведения видео и перезагрузив свой компьютер.
Если этот сценарий применим, вполне вероятно, что ситуация уже покрыта стратегией восстановления, поэтому утилита исправит проблему автоматически.
Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок воспроизведения видео, чтобы исправить 0xc1010103 в Windows 10:
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: обновите драйверы графического процессора
Несколько затронутых пользователей, которые сталкивались с ошибкой 0xc1010103 с каждым видео, которое они пытались воспроизвести, в конечном итоге смогли решить проблему, переведя свой компьютер в безопасный режим и удалив активные драйверы дисплея, а затем заменив их последней версией с помощью проприетарного программного обеспечения.
Вот краткое руководство о том, как это сделать в Windows 10:
Примечание. Если вы используете ноутбук со встроенным и выделенным графическим процессором, удалите оба.
Страница загрузки Nvidia
Страница загрузки AMD
Страница загрузки графики Intel
Windows Video App Can’t Play Error 0xc1010103

What’s causing the 0xc1010103 error code?
Method 1: Running the Video Playback troubleshooter
If you recently installed a Windows update, it’s possible that the issue is occurring due to a common glitch that is originating from the temp folder of the Videos app. Several windows users that were also encountering this problem have confirmed that they were able to fix it by running the Video Playback troubleshooter and restarting their computer.
If this scenario is applicable, it’s likely that the situation is already covered by a repair strategy, so the utility will fix the issue automatically.
Here’s a quick guide on running the video playback troubleshooter in order to fix the 0xc1010103 on Windows 10:
If the same problem is still occurring, move down to the next potential fix below.
Method 2: Update GPU drivers
Several affected users that encountered the 0xc1010103 error with every video they tried to play eventually managed to fix the issue by boosting their computer in Safe Mode and uninstalling the active Display drivers, then replacing them with the latest version using the proprietary software.
Here’s a quick guide on how to do this on Windows 10:

