О компании SUNLIGHT
УНИКАЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ЮВЕЛИРНЫХ ГИПЕРМАРКЕТОВ
Компания SUNLIGHT — это команда профессионалов, которая активно участвует в процессе построения современного ювелирного рынка, создавая украшения высокого качества по ценам, доступным широкому кругу покупателей.
Политика SUNLIGHT опирается на четыре важнейших принципа:
— демократичная ценовая политика;
— широкий ассортимент;
— творческое отношение к дизайну;
— высокое качество изделий, которое подтверждает Сертификат Научного Центра по Сертификации и Оценки (НЦСО) и Государственная Инспекция по Пробирному Надзору Российской Федерации.
SUNLIGHT — это более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей России! Именно SUNLIGHT первым ввёл формат ювелирного гипермаркета, подарив возможность беспрецедентного выбора. В магазинах представлено свыше 30 000 украшений из золота и серебра как собственного бренда, так и более 60 известных марок: БРИЛЛИАНТЫ ЯКУТИИ(Россия), MAXIORO (Италия), PARKER (США) SOKOLOV(Россия), OKAMI (Япония) и других.
Более 20 миллионов покупателей оценили качество, дизайн и уникальную программу лояльности клуба SUNLIGHT, которая предполагает скидки от 30 до 70%.
Интернет-приложение SUNLIGHT поможет сделать процесс покупки еще более удобным. Скачайте приложение Санлайт бесплатно и вы сможете:
— оперативно получать поддержку в онлайн-режиме;
— получать бонусные баллы, купоны и скидки;
— просматривать товары, новинки, подбирать ювелирные украшения и часы с помощью фильтров;
— первыми узнавать о новых ювелирных коллекциях;
— отмечать понравившиеся товары и возвращаться к просмотренным ранее;
— резервировать украшение для того, чтобы примерить и купить его в магазинах SUNLIGHT;
— находить магазины поблизости;
— заказывать товары с доставкой домой;
— читать модный интернет-журнал SUNMAG.
Вдохновляйтесь новыми коллекциями, выбирайте драгоценные подарки для себя и своих близких! Покупайте украшения в SUNLIGHT!
Что на самом деле продают в гипермаркетах SUNLIGHT: расследование тайного покупателя
Неожиданно субботним вечером мне позвонила моя Маруся – подружка детства. Мы давно с ней общаемся. По ее хрипловатому голосу я поняла, что она не на шутку разболелась. Громко трубя в динамик телефона носом, она попросила меня об одолжении поработать завтра за нее тайным покупателем. Дело займет всего пару часов, уверила она меня. Сделать это нужно было в салоне Sunlight – это всемирно известная выставка-продажа ювелирных украшений, часов, драгоценных камней и других любимых женских побрякушек. Я там бывала и не раз, прогуливаясь, как по музею, подолгу всматриваясь в блестящие витрины. Конечно, я согласилась, чтобы не упустить такую возможность и узнать из первых уст, почему в магазине Санлайт такие дешевые украшения с золотом и бриллиантами.
Но что означало понятие «тайный покупатель» я представляла смутно, поэтому не преминула спросить об этом Марусю, которая продолжала упорно чихать мне в трубку, периодически срываясь на хрипы.
Она провела нехитрую аналогию с известной передачей «Ревизорро», хихикая сказав, что я буду Леной Летучей, только без операторов, хамства и публичных драк. Хотя…, и это было возможно в нашей жизни. Я должна буду прийти в салон и оценить полностью всю работу, обстановку, как выполняют свои обязанности продавцы-консультанты. Подробная инструкция выдается заказчиком. К примеру, есть магазин элитного нижнего белья. А директор недоумевает, почему такие малые продажи, вот и нужно выяснить, в чем может быть причина: возможно, продавцы ведут себя неподобающе с клиентками, а может быть, они вообще «забивают» на работу и сидят где-нибудь неподалеку «чешут языками» с другими продавцами, а быть может, они делают наценки на товар, складывая некую сумму себе в карман?
– Правда. Проба на изделиях напрямую указывает на то, что это настоящее золото. Ее можно увидеть на внутренней стороне, например, кольца. Ставят ее в Пробирной палате РФ. Проводится экспертиза, где сразу становится понятно, что изделие, скажем, не из золота, а из меди. Конечно, на такое украшение проба не ставится. Это закон.
– А почему в Sunlight так дешево стоят золотые кольца?
– Все дело в крупных закупках. Наша сеть состоит из 250 филиалов по всей России. Мы покупаем большое количество изделий и вполне можем держать цену ниже, чем в других магазинах. Поэтому наши клиенты становятся постоянными чаще, чем в других сетях, и могут себе позволить регулярные покупки любимых ювелирных украшений. Многие спрашивают нас, почему в Санлайт так дешево стоят бриллианты – ответ такой же, как и с золотыми кольцами. Мы продаем только настоящие бриллианты и золото в Sunlight, никаких подделок вы здесь не найдете. Конечно, бриллианты бывают разные, соответственно и цены на них отличаются. Например, в этом украшении (она показала мне великолепное кольцо с огромным бриллиантом посередине), чистейший бриллиант весом 0,7 карат. И стоит оно соответствующе. А здесь (Юлия достала симпатичное колечко с мелкими камешками по краю) бриллианты весом менее 0,1 карат, поэтому и цена ниже. Но в любом случае эти камни остаются бриллиантами вне зависимости от размера.
Ответ был вполне исчерпывающим.
– А что означают эти цифры на бирке: 17 гр.? Это разве вес?
– Это количество граней. Все камни проходят разную обработку, чем больше граней, тем выше стоимость бриллианта. Но неспециалисту в этом деле практически невозможно определить количество граней, особенно в маленьких камешках, даже примерно. Семнадцать граней – это классика, бывает намного больше – 57 гр.
Из разговора с Юлией я поняла, что хорошее качество золота в Санлайт – это закон, который никто нарушать не собирается, потому что сеть уже много лет зарекомендовала себя, как ответственный и стабильный продавец на рынке ювелирных украшений.
К слову сказать, Юлия была со мной очень вежливой и общительной. Конечно, это было плюсом в анкете тайного покупателя.
– А бывают ли у вас скидки на день рождения покупателя в Санлайт?
– Да, это обязательно! Вот когда у вас день рождения? Приходите, мы обязательно вам что-нибудь подберем.
Заключение
В моей голове уже рождаются следующие вопросы: кто производитель украшений из серебра в Sunlight и почему в Санлайт такие низкие цены на золотые часы. Я упорно держу их в своей голове, чтобы не забыть, только открыла рот, чтобы задать первый, но тут я услышала крики и обрывки фраз, из которых становится понятно, что начинается скандал. Какая же это удача для тайного покупателя! Я начинаю слушать, незаметно включив диктофон. Шум производит разгневанная дама лет сорока пяти…
Санлайт Sunlight SL ювелирный бренд
История бренда Sunlight SL
Фирменную гравировку бренда SL наносят на одном из заводов Гонконга. Отечественный бренд снимает у предприятия из Поднебесной линию производства. Выбор, обоснован новейшим высокотехнологичным оборудованием, установленном на китайском заводе.
Ему присвоен класс «А» или, говоря проще, высшая категория. Немалую роль играют и выгодными расценками на аренду. Гонконг относится к свободной зоне или, как ее еще называют, территории оффшор.
Иными словами, в городе значительно снижены налоговые ставки. Это позволяет уменьшить стоимость изделий Sunlight, не в ущерб качеству. Марка «Sunlight» — собственность «Оникса». А этот оптовый игрок ювелирного рынка России не заинтересован пятнать свое доброе имя.
«Оникс» зарегистрирован практически 20 лет назад. Sunlight же появился в 2005-ом. За 10 лет существования, бренд успел наработать связи четырьмя сотнями представителей розничной торговли.
Число фирменных магазинов по стране марки в этом году перевалило за 140. Общее число торговых точек, реализующих изделия с маркировкой SL равно тысячи с небольшим хвостиком. Охвачены все регионы страны.
Количество желающих стать дистрибьюторами украшений Sunlight растет. Это обосновано высоким спросом на продукцию фирмы и выгодными условиями франчайзинга. Франшиза бренда весьма демократична. Чтобы открыть точку продаж изделий с фирменным знаком SL требуется всего около 400 тысяч рублей.
Украшения бренда Sunlight SL
Марка взяла ориентир на так называемые бюджетные бриллианты. Бренд выпускает изделия с алмазами, которые стоят на порядок ниже аналогов других фирм.
Дело в том, что мастера марки зачастую используют камни с небольшими дефектами. Они никак не влияют на внешний вид минерала, заметны только под микроскопом, не сказываются и на сроке службы бриллианта.
Микроскопические вкрапления или пузырьки, — вот основные недочеты, снижающие стоимость алмаза, но не его эстетику. Значительно удешевить производство позволяет и выбор огранки.
Ювелиры Sunlight выполняют обработку с небольшим числом сторон. Самые дорогие бриллианты с 57-ю гранями. Специалисты замечают, что такие кристаллы наиболее эффектно сияют при любом освящении. Однако, вывести такое число плоскостей можно только на крупных алмазах.
Площадь мелких экземпляров не позволяет использовать огранку №57. Именно небольшие алмазы и используют мастера Sunlight. Поэтому, граней всего 17. В одном изделии располагают несколько бриллиантов. Они отражаются друг в друге, компенсируя недостаток светоотражения.
«Бриллиантовая россыпь» — излюбленный прием мастеров бренда. Используют массу совсем мелких камней. Изделия, усыпанные ими, сверкают как статусные, а стоят недорого. Другие фирмы часто отсеивают столь мелкие кристаллы, как неликвидные.
Это, кстати, вызвано не только параметрами камней, но и нежеланием с ними возиться. Обработать, огранить алмаз миллиметр в диаметре не так-то просто, даже если надо отполировать всего 17 граней.
При этом, каждый алмаз вставляют в изделия вручную, что позволило продукции марки сыскать среди потребителей славу надежной и долговечной. Вся продукция Sunlight, как и его материнского предприятия «Оникс» проходит проверку на качество. Экспертизу проводит инспекция по приборному надзору России. Она создана в 2002 году. Располагается лаборатория в Москве.
Минус в том, что алмазы SL не могут выступать в качестве инвестиций. Они слишком малы, их характеристики не идеальны. Банки такие камни не принимают. Выгодно перепродать их тоже вряд ли удастся.
Политика бренда Sunlight
Политика фирмы не в том, чтобы производить предметы капиталовложения, а в том, что сделать алмазы доступными для каждой жительницы России. Нижний ценовой порог изделий с бриллиантами от Sunlight – 4 тысячи рублей. Руководство бренда заверяет, что в производстве используются только камни природного происхождения, а не искусственно выращенные.
Среди творений мастеров Sunlight не только браслеты, кольца, серьги и прочие украшения, но и часы. Помимо алмазов используют и другие драгоценные и полудрагоценные камни, к примеру, фианиты, аметисты, рубины, изумруды.
Металл обычно 585 пробы с добавлением меди, но иногда используют также белое (сплав с цинком и палладием) и желтое золото (минимальное содержание примесей). Работают ювелиры SL и с серебром. Ежегодно бренд презентует новинки производства.
Одна из последних наработок – трансформеры. Это украшения, которые раскладываются и складываются так, что один предмет превращается и в серьги, и в кольцо, и в браслет. Бывают и другие вариации, трансформеры на 2 или 4 предмета.
Каждое изделие Sunlight находится на гарантии. В 2013-ом предприятие порадовало поклонников «олимпийской коллекцией». Ее лицо – не знаменитая модель, как это бывает обычно, а заглавный браслет серии. В нем собраны драгоценные фигурки коньков, кубков, фигуристов.
Фантазийные украшения – еще один грамотный тактический ход компании. Выпуская не только сдержанные классические модели, но и украшения футуристического, необычного дизайна, марка охватывает большее число клиентов. Изделия Sunlight приобретает, как говорится, и стар и мал.
Примечательно, что специалисты Sunlight не заказывают эскизы украшений на стороне, а рисуют их сами. Единственное, что руководство бренда закупает, это механизмы для часов. Их доставляют из страны Восходящего солнца. Контракт с россиянами японцы подписали еще 5 лет назад.
Ювелирный интернет-магазин SUNLIGHT
Компания Sunlight Brilliant приветствует всех тех, кто хочет стать еще прекраснее!
В течение почти 20-ти лет своего существования на ювелирном рынке мы дарим российским женщинам радость, делая изысканные украшения с бриллиантами как можно более доступными. Каждое украшение SL создано на новейшем заводе класса «А» и проходит несколько этапов контроля качества, включая Государственную Инспекцию по Пробирному Надзору РФ, после чего поступает на продажу.
Об интернет-гипермаркете
В нашем интернет-каталоге с ценами и фото, представлен большой ассортимент ювелирных изделий на любой вкус и кошелек. Выбор украшений очень разнообразен – ювелирный магазин SL предлагает как классические серьги и кольца, так и эксклюзивные серебряные браслеты. Большая торговая сеть охватывает все регионы России, что позволяет сделать заказ и получить его в кратчайшие сроки в любом из магазинов Sunlight Вашего города. Для того чтобы сделать заказ в интернет-гипермаркете, Вам необходимо пройти несколько простых шагов: положить товар в «Корзину, указав при этом свои контактные данные, после чего купить его в одном из наших магазинов.
Ассортимент – наше преимущество!
Ювелирный интернет-магазин Sunlight Brilliant – это роскошные изделия из серебра и золота со вставками из различных драгоценных и полудрагоценных камней, а также их сочетаний. Онлайн-каталог ювелирного магазина Sunlight под маркой SL выпускает не только серьги, кольца, браслеты и подвески, но и фирменные часы с японским механизмом. Особого внимания требуют так называемые украшения-трансформеры, которые могут быть использованы в качестве кольца, броши или подвески.
Говоря о преимуществах сети ювелирных магазинов Sunlight Brilliant, нельзя не отметить очень демократичные цены на нашу продукцию, а также высокое качество и оригинальность дизайнерских решений. Ведь каждое украшение марки SL – это настоящее произведение ювелирного искусства.
Покупая драгоценности у нас, Вы можете не сомневаться в правильности своего решения. Мы всегда рады видеть Вас в наших магазинах и в нашем онлайн-гипермаркете!
SUNLIGHT это развод?
Каждый день торговая сеть Санлайт растет. Она насчитывает 408 физических магазинов в 186 городах, а также интернет-магазин. В этом обзоре выясним, SUNLIGHT — это развод или здесь продаются ювелирные украшения от известных мировых брендов.
Почему именно SUNLIGHT
Покупка ювелирных украшений в интернете – это риск. Многие интернет-магазины торгуют дешевыми подделками и некачественными товарами. Но это не относится к Санлайт. Интернет-магазин sunlight.net принадлежит компании «Солнечный Свет». Торговая сеть входит в пятерку крупнейших ювелирных сетей и является дистрибьютором торговых марок «Бриллианты Якутии», «Золото России», «Сорокин», «Алькор» и др. В интернет-магазине представлено 40+ брендов, а также украшения собственной торговой марки SL. Компания Санлайт придерживается строгого контроля качества ювелирных изделий. Каждое украшение перед поступлением в продажу проверяется командой геммологов, которые оценивают чистоту и качество драгоценных металлов и камней. Экспертиза проводится с соблюдением стандартов, установленных Гохран РФ.
Изделия торговой марки SL изготавливаются на собственном заводе компании класса «А». На заводе соблюдаются стандарты контроля качества. Ювелирные украшения поступают в продажу только после многоступенчатой проверки, включая Государственную Инспекцию по Пробирному Надзору.
Что можно купить в Санлайт
Ассортимент на сайте sunlight.net – это огромный выбор ювелирных украшений:
На сайте sunlight.net представлены украшения с полудрагоценными и драгоценными камнями, религиозные подвески, серьги, кольца, броши, перстни, цепи шармы и др.
Как найти нужный товар в sunlight.net
Поиск товаров в Санлайт возможен тремя способами:
Выбрав украшение можно добавить его в список избранного или положить в корзину, но сначала ознакомьтесь с его описанием и характеристиками в карточке товара.
Карточка товара
В карточку товара вы попадете, кликнув на изображение украшения. Здесь можно посмотреть подробные фотографии, видеообзор и ознакомиться с описанием. При покупке браслетов, колец или часов выберите размер. Товар можно положить в корзину, отправить другу с намеком на подарок или проверить наличие в магазине. Если вы хотите намекнуть кому-то на подарок, нажмите на иконку «Конверт» в карточке товара. Затем укажите, кому и от кого отправить письмо. Получатель получит на почту письмо с текстом о том, что вы заинтересовались этим товаром и хотели бы получить его в подарок. Эта функция удобна тем, что можно ненавязчиво подсказать мужчине о своем желании.
Как сделать заказ в SUNLIGHT
Сделать заказ на сайте sunlight.net может любой совершеннолетний гражданин России. Для оформления заказа требуется пройти регистрацию. Регистрация обязательна и открывает доступ к закрытым акциям и скидкам.
Как пройти регистрацию на сайте sunlight.net
Чтобы зарегистрироваться нажмите на кнопку «Войти» и укажите действующий номер мобильного телефона. На этот номер в течение 5 секунд придет код доступа на сайт. Зарегистрироваться можно предварительно или при оформлении заказа.
Личный кабинет
При авторизации на сайте sunlight.net вы попадете в личный кабинет, где сможете отслеживать свои заказы, получать дополнительные скидки, следить за состоянием бонусного счета и оформлять возврат и обмен товара.
Как оформить заказ в санлайт.нет
Выбрав ювелирное изделие, положите его в корзину. Далее перейдите на страницу корзины и нажмите кнопку «Перейти к оформлению заказа». Если вы не авторизованы на сайте, укажите номер телефона и получите код. После ввода кода заполните контактную информацию, выберите способ оплаты и доставки. Завершите оформление заказа. Также интернет-магазин предоставляет покупателям возможность быстрого заказа с помощью службы поддержки. Чтобы воспользоваться этой услугой нажмите на кнопку «Быстрый заказ» и дождитесь звонка оператора. Менеджер уточнит необходимую информацию и оформит заказ. При использовании функции быстрого заказа вы не сможете воспользоваться бонусными баллами и промокодами.
Дополнительные возможности
Интернет-гипермаркет sunlight.net – это не просто онлайн-магазин, а платформа, где можно воспользоваться полезными дополнительными услугами.
База знаний
База знаний или центр помощи – это страница, где опубликованы ответы на частые вопросы покупателей. Здесь вы узнаете, как оформить заказ, как читать информацию на бирке, как ухаживать за изделиями и т.д.
Подбор подарков
В разделе «Подарки» вы сможете подобрать подарки для нее, для него, для детей и для дома. В SUNLIGHT вы найдете эксклюзивные подарки к любому празднику.
Энциклопедия брендов
В энциклопедии ювелирных брендов опубликована информация о ведущих производителях ювелирных изделий и полезная информация по выбору украшений. Здесь вы узнаете о новых коллекциях и трендах, об истории ювелирного дела, о видах плетения цепей и другую интересную информацию.
Гид по бриллиантам
На странице «Гид по бриллиантам» вы узнаете, какие камни используются в украшениях Санлайн, как определить количество граней, от чего зависит цена камня, как маркируется чистота бриллианта, как камни проходят экспертизу и многое другое.
Подарочная карта
Интернет-магазин предлагает несколько видов подарочных карт. Здесь можно приобрести подарочные карты номиналом от 500 руб., подарочные электронные сертификаты номиналом от 300 руб. и подарочные корпоративные карты.
Ломбард
Трудоустройство
На сайте интернет-гипермаркета опубликованы вакансии компании. Выбирайте вакансию, город и отправляйте резюме в отдел кадров. Трудоустройство возможно для жителей России с постоянной регистрацией.
Сотрудничество
Компания приглашает к сотрудничеству владельцев ювелирных салонов и часовых магазинов. Партнеры получают дополнительные скидки и бонусы.
Рассылка
Рассылка сервиса – это смс-уведомления и аудио звонки на мобильный телефон, указанный при регистрации. Рассылка интернет-магазина сообщает о новых акциях и скидках, бонусах и поступлениях, выгодных предложениях и эксклюзивных подарках. Если вы не хотите получать сообщения, отпишитесь от рассылки в нижней части главной страницы, указав номер телефона.
Мобильное приложение
Интернет-гипермаркет SUNLIGHT теперь и в вашем смартфоне. Мобильное приложение онлайн магазина – это возможность покупать украшения в любом месте и в любое время. Скачать мобильное приложение можно в App Store и Google Play. Скачав приложение, авторизуйтесь и получите 3000 бонусов на покупки.
Оплата и доставка в SUNLIGHT
Онлайн-магазин предлагает покупателям несколько вариантов доставки и оплаты товаров. Выбор вариантов доступен при оформлении заказа на сайте sunlight.net.
Как оплатить заказ
Оплата заказа в интернет-гипермаркете SUNLIGHT возможна следующими способами:
При любом методе оплаты вы получите документ, подтверждающий покупку. Чек нужно сохранить на случай необходимости возврата или обмена товара.
Способы доставки товара
При оформлении заказа доступна стандартная и экспресс доставка:
При получении товара нужно осмотреть его и примерить. В случае получения товара ненадлежащего качества или при несоответствии размера вы можете отказаться от покупки.
Способы возврата товара
Бонусы в Санлайт
На сайте sunlight.net регулярно появляются новые акции скидки. На момент написания обзора в интернет-магазине действует следующие акции.
Скидки до 80%
На странице акции представлены золотые изделия со скидками до 80%. Также в рамках акции вы можете получить еще 8% скидки на золото по промокоду.
Украшения недели
Каждую неделю на сайте sunlight.net обновляется подборка украшений с супер скидками. Скидку можно получить по промокоду.
До 70% бонусами
Переходите на страницу акции и получайте до 70% бонусами вдобавок ко всем скидкам и акциям.
Подарок к заказу
Зарегистрируйтесь на сайте sunlight.net и получите промокод подарок. Предъявите промокод в любом физическом магазине компании и получите в подарок подвеску от Светланы Лободы.
Скидка 10%
До 15 марта 2021 года номинал королевских купонов увеличен в 4 раза. Оплачивайте купонами до 50% и получите дополнительную скидку 10%.
Совместные акции
Интернет-гипермаркет совместно с партнерами проводит десятки акций. Покупайте товары в магазинах-партнерах и получайте подарки от Санлайт.
Промокоды
Промокоды Санлайт распространяются партнерами ювелирной сети, а также на сайте онлайн-гипермаркета. Получите промокод, примените его в корзине и получите дополнительную скидку. Также промокоды действуют при покупке в мобильном приложении и физических ювелирных салонах.
Бонусная программа
В бонусной программе SUNLIGHT участвуют зарегистрированные на сайте пользователи. При покупке украшений получайте бонусы, копите их и оплачивайте бонусными баллами до 70% от стоимости заказа. Узнать состояние бонусного счета можно в личном кабинете. Бонусная программа имеет четыре уровня, каждый из которых открывает новые привилегии. Участвуя в программе лояльности, вы будете получать дополнительные скидки и подарки, а также откроете для себя доступ к закрытым акциям.
Партнерская программа
У ювелирной сети сейчас нет партнерской программы.
Жалобы на SUNLIGHT
Более 90% покупателей SUNLIGHT положительно отзываются как о интернет-магазине, так и о физических точках продаж. Но есть среди отзывов и жалобы на ювелирную сеть. Некоторые покупатели пишут о низком качестве золота и камней, о получении изделий с браком, о невозможности вернуть товар и о некомпетентной работе менеджеров. Также некоторые покупатели сообщают, что при получении товара они столкнулись с несоответствием по весу, покупая весовые изделия. На такие жалобы служба поддержки отвечает, что вес готового изделия после сборки может отличаться, а цена пересчитывается по фактическому весу.
Жалобы на ювелирную сеть составляют не более 7% от всех отзывов. Это говорит о том, что в Санлайт продаются качественные ювелирные изделия, а подавляющее большинство покупателей довольны своими покупками. 97% клиентов сети готовы рекомендовать магазин своим знакомым и друзьям, а также сообщают, что вернутся сюда за новыми покупками.
Если появятся отзывы об интернет-магазине SUNLIGHT, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Ювелирная сеть и интернет-магазин SUNLIGHT принадлежат ООО «Солнечный Свет». Компания зарегистрирована в 2016 году с уставным капиталом 325 000 руб. Основной вид деятельности – розничная торговля ювелирными украшениями. Контролирующий орган — инспекция ФНС России № 31 по г. Москве. Компания работает с соблюдением норм российского законодательства. Отношения продавца и покупателя регулируются пользовательским соглашением.
Пользовательское соглашение sunlight.net
Документ пользовательского соглашения определяет права и обязанности сторон, а также ответственность за несоблюдение данного соглашения. Соглашение является публичной офертой, а ее акцептом признается регистрация на сайте или оформление заказа через службу поддержки.
Все споры, возникающие между продавцом и покупателям должны решаться в досудебном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента ее получения. Если решить спор в добровольном порядке не удалось, стороны имеют право подать исковое заявление в суд.
Служба поддержки
Интернет-магазин Санлайн предлагает несколько вариантов обратной связи. С саппортом можно связаться для решения вопросов или для оформления заказа. Контакты саппорта:
Также на сайте есть страница клиентской поддержки, где вы можете найти ответы на частые вопросы. Служба поддержки интернет-гипермаркета работает ежедневно без выходных и праздничных дней.
SUNLIGHT это развод?
Ювелирная сеть SUNLIGHT – это 400+ магазинов в 180 городах России. Компания имеет несколько наград и номинаций. Интернет-магазин Санлайт – это официальная точка продажи торговой сети. Работая с крупными ювелирными заводами, компания предлагает украшения из драгоценных металлов, инкрустированные бриллиантами. Также компания имеет собственный завод класса «А», где изготавливаются украшения собственного бренда.
Проанализировав историю компании, юридическую информацию, отзывы и работу сайта, мы пришли к выводу, что SUNLIGHT – это не развод. Но учитывая, что в интернете встречаются жалобы на ювелирную сеть, покупателям мы советуем быть внимательнее. При покупке рекомендуется осмотреть украшение на предмет повреждений и брака. Перед праздниками клиентам рекомендуется оформлять заказы заранее, чтобы получить посылку вовремя.
Заключение
Ювелирные украшения с брильянтами – это уже не роскошь, а с интернет-магазином SUNLIGHT бриллианты стали еще доступнее. Интернет-гипермаркет предлагает дорогие ювелирные украшения и доступную бижутерию, подарки для дома и инкрустированные подарки для нее и для него. Следите за акциями, но и участвуйте в бонусной программе и экономьте на украшениях до 70%.