dx12 is not supported on your system как исправить
Исправление ошибки с отсутствием d3d12.dll в Windows 7
Название файла d3d12.dll уже свидетельствует о том, что он является частью дополнительной библиотеки DirectX, а если поискать в интернете информацию, то станет ясно, что добавляется он вместе с двенадцатой версией этого компонента. Однако эта сборка не поддерживается в Windows 7, поэтому пользователи, получившие ошибку об отсутствии d3d12.dll при попытках запуска игр или софта, сталкиваются с непростой задачей, которую нужно решить. В рамках этой статьи мы хотим продемонстрировать доступные варианты исправления этой неполадки, начиная от самого простого и заканчивая сложным и радикальным способом.
На данный момент времени DirectX 12 доступен только для операционной системы Виндовс 10, куда эта библиотека устанавливается автоматически. Поэтому пользователи более ранних версий не имеют возможности в полной мере задействовать новые технологии. Однако имеется несколько методов, позволяющих оптимизировать работу приложения или программы, одновременно избавившись от уведомления об отсутствии d3d12.dll в системе. Сразу отметим, что не имеет смысла идти на официальный сайт Microsoft и искать там упомянутую версию DirectX — ее там просто нет, но обладателям Windows 7 помогут следующие рекомендации.
Способ 1: Ручное добавление d3d12.dll
Дополнительно попробуйте зарегистрировать файл в системе, перейдя в материал по ссылке ниже.
Способ 2: Установка последних обновлений Windows
Скорее всего, вы получаете ошибку об отсутствии рассматриваемого файла при попытке запустить относительно новое программное обеспечение или игру, которая была ориентирована на взаимодействие с Windows 10. Однако разработчики ОС выпускают различные обновления, оптимизирующие совместимость оборудования и софта. Потому очень важно всегда инсталлировать последние апдейты, что выполняется следующим образом:
Если во время выполнения этой операции у вас возникли дополнительные вопросы или какие-либо сложности, советуем обратить внимание на представленные ниже материалы. В них вы найдете подробное руководство по инсталляции обновлений и решению проблем, возникающих в этот момент.
Способ 3: Обновление драйверов графического адаптера
Не только разработчики операционной системы стараются наладить совместимость старого оборудования и новой продукции. Занимаются этим и производители графических чипов. С определенной периодичностью они выпускают драйверы для поддерживаемых моделей видеокарт, которые несут в себе исправления и оптимизацию. Вполне возможно, что существует обновленное ПО и для вашего комплектующего, которое позволит избавиться от появляющейся ошибки с отсутствием d3d12.dll. Детальнее об этом читайте в статьях далее.
Подробнее: Обновление драйверов видеокарты AMD Radeon / NVIDIA
Способ 4: Переход на Windows 10
Остался только самый радикальный способ, который подойдет далеко не всем пользователям. Мы уже говорили, что d3d12.dll входит в DirectX 12, а он доступен только в Windows 10, соответственно, ошибка с отсутствием этого файла пропадет при переходе на новую версию ОС. Однако и здесь все не так просто. Не все графические адаптеры совместимы с этим компонентом. Поэтому для начала нужно обязательно убедиться, поддерживает ли ваше устройство DirectX последней версии, что можно сделать так:
Обладателем видеокарты от AMD следует перейти на их официальный сайт для получения более детальной информации о DirectX 12.
Если оказалось, что ваш чип не поддерживает этот компонент, значит остается только заняться поисками альтернативной программы или найти ее более старую версию. Когда модель совместима с дополнительной библиотекой, можно переходить на новую ОС. Развернуто об этом читайте далее.
Как видите, все не так просто с файлом d3d12.dll и его отсутствием в Windows 7. К сожалению, найти стопроцентное решение будет очень сложно, если нет желания прибегать к радикальным методам. Однако попытаться все же стоит, возможно, ошибку удастся исправить банальным обновлением ОС и драйверов.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12241 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
«Проблема» с DX12 в Control на ПК: что надо сделать
Как известно, со стороны той части геймерской общественности, которая в новую Control играет на ПК, звучат многочисленные жалобы на проблемы с DX12 в игре (точнее, сначала — на проблемы с производительностью, затем — на DX12).
Control действительно очень требовательная к «железу». И если на 1080p вряд ли нужно чем-то жертвовать, то эффекты RTX в игре на 1440p под силу только мощным видеокартам (либо же приходится активировать DLSS, если карта «не дотягивает»), а на 2160p без DLSS с эффектами не справится ни одна видеокарта, даже из самых новых и топовых.
И, тем не менее, есть мнение, что именно в ПК-версии Control «проблемы» с DX12 в большинстве случаев имеют несколько иную причину, которая обусловлены не самой игрой, а кроется в настройках Windows 10.
А конкретнее — связана с работой Защитника системы, а еще конкретнее — с работой одной из его функции, которая называется «Защита от эксплойтов«.
Сразу скажем, мы не знаем, почему так, но уже знаем, что данное предположение очень даже небезосновательное и легко подтверждается практикой. Поэтому,…
если у Control на ПК возникают «проблемы» с DX12
После этого Control с DX12 наконец-то заработает нормально. Комп игру отображать должен плавно и без видимых сбоев, притом вне зависимо от динамики игрового сюжета и количества объектов на экране, в том числе и с RTX (если возможности системы позволяют, конечно).
Приведенная выше метода, к слову, также работает и в других играх, в частности в Tom Clancy’s The Division 2.
Не удалось обнаружить файлы DirectX 12 с кодом ошибки ERR_GFX_D3D_SWAPCHAIN_ALLOC_2: как исправить?
Иногда, при попытке запустить игру Red Dead Redemption 2 или GTA 5, пользователь может столкнуться с появившимся на экране сообщением, следующего содержания: «ERR_GFX_D3D_SWAPCHAIN_ALOC_2. Не удается обнаружить исполняемый файл DirectX 12 или совместимую с ними видеокарту». Зачастую причиной появления такой ошибки является новый драйвер графической карты или некорректный репак взломанной игры.
Решение ошибки
Существует несколько способов исправить данную ошибку и сполна насладиться игрой. Рассмотрим их подробнее.
Способ 1: переустанавливаем DirectX 12
DirectX по умолчанию установлена в Виндовс 10. Версия библиотеки компонентов зависит от типа графического адаптера. Несмотря на то, что DirectX встроен в ОС, переустановить его не сложно. Нужно выполнить несколько шагов.
После переустановки библиотек стоит перезагрузить компьютер.
Способ 2: обновляем или заменяем драйвера видеокарты
Еще одна причина появления ошибки “не удалось обнаружить файлы Directx 12” — проблема с драйверами видеокарты. Для ее устранения достаточно зайти на сайт производителя графического адаптера и скачать новые версии программного обеспечения, подходящего под конкретную модель. Также для обновления можно использовать специальные приложения, делающие эту процедуру автоматически.
Способ 3: создаем файл system.xml
Привести к ошибке может и отсутствие папки с настройками игры Settings. Полный путь к ней должен быть следующий: C:\Users\Имя Пользователя\Documents(Документы)\Rockstar Games\Red Dead Redemption 2\. Для исправления ошибки в таком случае нужно:
После этих действий ошибка больше не должна появляться.
Способ 4: меняем параметры графики в system.xml
Еще один вариант исправить ошибку — изменить параметры в файле system.xml (в том случае, если он уже был на ПК). Для этого нужно:
Один из этих способов обязательно поможет устранить ошибку, после чего игра сразу откроется.
Ошибка DirectX при запуске игры
Ошибка Директ Икс при запуске игры может появиться как раз тогда, когда ее совсем не ждешь. И хорошего в этом мало. Это значит, что библиотеки или драйвера оборудования вдруг стали работать некорректно. И тип ошибки не имеет никакого значения.
Подробности
Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.
Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.
В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.
Обновление драйверов графического адаптера
Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.
Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:
После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.
Новая установка библиотек
Это самый простой способ исправить ошибку. Обновление DirectX иногда помогает. К тому же, заново установив пакет можно исправить некоторые ошибки, связанные с поврежденными файлами библиотек. Да и новая версия просто необходима для некоторых игрушек. В общем, переустановка крайне желательна при возникновении проблем.
К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.
Вот и все. Перезапускать компьютер не нужно. Установленные компоненты сразу же готовы к работе. Можно проверять работоспособность той или иной игрушки. Однако стоит описать еще несколько вариантов просто на всякий случай. Ведь далеко не все собираются сразу переустанавливать библиотеки.
Отключение блокировки антивируса и брандмауэра
Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.
Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.
Вот теперь можно тестировать работоспособность игрушки. Если дело было в блокировке, то все должно заработать отлично. Но в этом случае придется править правила антивируса и файервола. Так как защиту операционной системы придется возвращать. Вы ведь не хотите нахвататься различных вирусов в интернете?
Поиск и устранение различных вирусов
Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.
Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:
После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.
Инструкция для Smart Security:
Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.
Заключение
В данном материале мы попытались рассказать о том, как исправить ошибки, связанные с библиотеками DirectX, возникающими при запуске той или иной игрушки. Как правило, эти ошибки связаны с повреждением файлов самих библиотек или драйвера графического адаптера. Остальное случается крайне редко.
Проблема лечится переустановкой драйверов или самих библиотек. Но в некоторых случаях придется произвести более сложные манипуляции. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Только тогда в нем все будет работать так, как положено. И не забывайте, что выполнять все действия нужно в строгом соответствии с инструкциями.
Не удалось обнаружить файлы Directx 12 – что делать?
Данная ошибка появляется в некоторых современных играх использующих технологию Directx 12 и Vulkan. Например при запуске Red Dead Redemption 2 на экране выскакивает уведомление с сообщением “Не удалось обнаружить файлы Directx 12 или совместимую с ней видеокарту”. Сбой может быть вызван как несовместимостью с компонентами библиотеки, так и конфликтом в самой игре. В любом случае можно попробовать несколько способов решения.
Способы исправить ошибку Directx 12
Есть несколько способов исправить неполадку. Первым делом в таких случаях следует начать с переустановки библиотеки и обновления драйверов видеокарты.
Если при запуске появляется сообщение “No DirectX 12 adapter or runtime found. Please install latest DirectX runtime or install a compatible DirectX 12 video card.” Это означает, что система не может найти адаптер DirectX 12 и просит вас переустановить последнюю версию. Плюс обновить драйвера на вашу видеокарту и убедиться что она поддерживает 12 версию.
Переустановка библиотеки и драйверов
Для начала переходим на официальный сайт загрузок Майкрософт либо кликаем по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35. Загружаем последнюю версию исполняемых библиотек.
Далее в Интернете или на коробке от вашей видеокарты смотрим поддерживает ли она вообще технологии DX12. Если да идём на официальные сайты и скачиваем обновленные драйвера:
На приведённой выше странице загрузки АМД есть утилита, которая в будущем позволит загружать обновления для операционных систем Windows 7 и 10. С установленными на компьютерах видеокартами AMD Radeon™ или AMD Radeon Pro. Тоже касается процессоров со встроенными системами Вега и графикой Радеон.
Создаем папку настроек Settings
Заменяем DX12 на Vulkan и наоборот
Если папка Settings и файлик system.xml уже были в папке с документами, возвращаемся туда и открываем настройки в текстовом редакторе. Подойдет и Блонот, далее:
Важно! Если эти советы не помогают – можно попробовать переустановить драйвера на Nvidia вышедшие 2 декабря 2020. Стабильная версия 457.51 или более ранних. Многим пользователям помог такой откат назад. Разумеется будем ждать официальных исправлений ошибкой с Directx 12 от разработчиков и очередных патчей.
Сюда в комментариях пишите кому какой способ помог, если запустилась игра и ошибка “Не удалось обнаружить файлы Directx 12” ушла скажите какая версия дров встала у вас, так вы поможете другим пользователям.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.