err unknown url scheme как исправить на телефоне
Ошибка сайта Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME – как исправить?
Пользователи смартфонов с операционной системой Андроид столкнулись с ошибкой на сайтах “Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME”. Ошибка появляется когда при клике на активную ссылку, должно запуститься связанное приложение. Например вы хотите присоединится к беседе в Скайпе или к конференции в Зуме, открыть канал в Телеграмме и тп. Вот так ошибка отображается на экране смартфона:
Чаще с данной проблемой сталкиваются пользователи смартфонов линейки Lite от Honor, иногда ошибка выскакивает у пользователей Xiaomi и Huawei. Сегодня расскажем почему такое происходит и как решить проблему.
Причины ошибки Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME
Причина ошибки Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME зачастую кроется в несовместимости протоколов, которые использует ваш браузер(скорее всего Chrome) и программы. Разработчики в последних версиях устраняют эти сбои и для решения иногда достаточно обновить сам Chrome и Скайп(если ошибка выскакивает при клике на приглашение в беседу). Вообще рекомендуем зайти в Play Маркет и обновить все приложения без исключения. В каждой новой версии устраняются различные баги и несовместимости, обновляются протоколы android.permission и тп.
Так же ошибка может появляться при:
Переключаем браузер по умолчанию
Если обновление всех приложений не спасло временно можно переключить браузер по умолчанию.
Браузер по умолчанию – это браузер, который автоматически запускается при клике на любую ссылку. Часто это или встроенный браузер в ваш смартфон или Гугл Хром.
На разных моделях переключить можно разными способами. Для смартфонов Honor пошаговая схема такая:
Важно! Яндекс.Браузер скорее всего тоже вылетит с ошибкой, т.к. построен на базе chromium. По этому пробуйте во встроенном или смело скачивайте Mozilla Firefox.
Так же, если вы столкнулись с ошибкой Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME на смартфоне Xiaomi тут путь такой:
Советы выше помогают избежать ошибки Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME на смартфоне. Они помогут обычным пользователям столкнувшимся с проблемой. Если вы являетесь разработчиком и пишете приложения, либо сайты сами, то там есть боле профессиональные решения. В рамках данной статьи мы решили не добавлять эту информацию, что бы не возникло путаницы. По этому, если вам нужно решить ошибку с технической точки зрения – сообщите об этом в комментариях к этой странице. Мы добавим отдельный материал на эту тему.
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Получение net :: ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME при вызове номера телефона с HTML-страницы в Android
Я получаю «net :: ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME» при вызове номера телефона с HTML-страницы на Android. Нужно ли добавлять какие-либо разрешения в манифест, чтобы это работало? Я пока ничего не добавил в манифест. Вот код HTML:
Следующее должно работать и не требовать каких-либо разрешений в манифесте (в основном переопределять shouldOverrideUrlLoading и обрабатывать ссылки отдельно от tel, mailto и т. Д.):
Кроме того, обратите внимание, что в приведенном выше фрагменте я включаю JavaScript, которого вы, скорее всего, захотите, но если по какой-то причине вы этого не сделаете, просто удалите эти 2 строки.
У меня возникла эта проблема с mailto: и tel: ссылки внутри iframe (в Chrome, а не в веб-браузере). Нажав на ссылки, вы увидите страницу с серым «страница не найдена» и проверьте страницу, на которой была ошибка ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME.
Попробуйте этот путь, надеюсь, что это поможет вам решить вашу проблему.
main.xml
MyActivity.java
Добавьте это разрешение в AndroidManifest.xml
Если вы получите код «ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME», скорее всего, на том сайте, на котором вы находитесь, или на приложении, которое вы пытаетесь загрузить, делается попытка собирать информацию с используемого устройства. Это протокол для многих начинающих компаний, LLC’S и корпораций, имеющих прогрессивную клиентскую базу. Цель сбора данных называется «ITTR», что означает «Информационная торговля для налоговой помощи». Потребитель не имеет законного права отказывать в доступе к своей личной информации после того, как они согласятся на любые «Положения и условия», которые эти лица считают применимыми для использования своего продукта. Большинство указанных выше организаций будут способствовать освобождению информации о потребителях путем снижения налогов или освобождения от статуса.
Ошибка Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME — как исправить?
Пользователям Интернета, далёким от IT, кажется, что работа какого-либо сервиса проста и банальна: ссылки переводят на страницы, страницы отображают контент – ничего особенного. Но на самом деле работу приложений обеспечивают несколько сложных систем. Хостинг с серверами и громоздким программным обеспечением на них, оболочка приложения, в которой используется минимум три языка программирования и другое.
Это сложный механизм. И если хотя бы какая-то одна мелочь в этой системе, какая-то одна строчка кода окажется не правильной, то всё может перестать работать или начнёт работать не так, как нужно. Поэтому пользователям иногда приходится сталкиваться с теми или иными ошибками и проблемами, которые необходимо как-то решать.
В этой статье мы рассмотрим, что означает ошибка Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME. А также постараемся разобраться в том, можно ли её исправить со стороны обычного пользователя и что для этого делать.
Что значит ошибка Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME?
Данная ошибка может возникать, когда вы переходите по какой-либо ссылке в браузере или каком-то приложении на компьютере или мобильном устройстве.
Если попытаться перевести фразу «ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME», то на русском это будет означать «ошибка: неизвестная схема URL». URL – это ссылка, по которой доступна та или иная страница. Таким образом понятно, что появление данной ошибки свидетельствует о том, что ссылка на сайте или в приложении создана не правильно.
Поэтому, очевидно, что решение этой проблемы является делом специалиста, который данную ссылку создал, и это не доступно обычному пользователю. Но, всё-таки, как посетитель вы можете кое-что попытаться сделать.
Сообщить администратору
Если вы обнаружили ошибку Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME, то сообщите об этом администратору сайта или приложения, которым пользуетесь. Любой владелец сервиса заинтересован, чтобы все элементы там работали. Поэтому, сообщая об обнаруженных ошибках и проблемах, вы делаете хорошее дело для улучшения проекта.
Возможно администратор сможет исправить эту проблему в ближайшем времени. Но даже если нет, то тот факт, что администратор в курсе проблемы на его проекте, уже приближает её решение.
Найти другой способ получить контент
Когда вы переходили по ссылке, которая привела вас к ошибке Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME, вы, вероятно, хотели увидеть что-то полезное: какой-то нужный вам контент, или воспользоваться какой-либо функцией. И эта ошибка, естественно, не позволяет вам это сделать.
Если вам срочно нужен контент или функция по недоступной ссылке, то попытайтесь найти его другим способом. Например, если вы нажали на ссылку, которая ведёт на номер телефона, чтобы позвонить по нему, и получили Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME. То попробуйте позвонить по другому номеру телефона или воспользоваться другим каналом связи, или просто набрать этот номер вручную. Если вы увидели эту ошибку при переходе, допустим, к интерактивной карте, то попробуйте найти нужный адрес другим способом.
Попытайтесь найти альтернативный вариант для того, чтобы решить свою задачу, если ссылка оказалась недоступной. Даже если вы ранее сообщили об этом администратору проекта, вряд ли он решит проблему моментально.
А далее рассмотрим ещё пару способов, которые вы могли бы попробовать реализовать со своей стороны, если проблема, всё-таки, не в сервисе, которым вы пользуетесь, а в вашем устройстве.
Попробуйте на другом устройстве
Если есть возможность, то попробуйте перейти по ссылке, выдающей ошибку, на другом устройстве. Есть определённая вероятность, что что-то на локальном уровне в вашем устройстве может быть причиной этой проблемы.
Если действительно так, то на другом устройстве вы сможете успешно перейти по ссылке. Если же на другом устройстве тоже такая же проблема, то значит причина в самом сервисе и нужно просто ждать решения проблемы его администратором. Тогда, скорее всего, все способы ниже вам тоже не помогут.
Отключение антивируса и других блокирующих приложений
Антивирусы и разнообразные приложения, которые блокируют контент, являющийся, по их мнению, вредоносным, могут заблокировать и что-то полезное. Поэтому попробуйте отключить эти приложения.
Если речь о компьютере, то это, в первую очередь антивирус, а также расширения браузера, которые блокируют рекламу. Если ошибка появляется на мобильном, то также отключите или удалите антивирус и разнообразные оптимизирующие приложения.
Выполните обновления
Возможно, что на сайте или приложении, где вы видите такую ошибку, проблемы на самом деле нет, а вы её видите только из-за того, что пользуетесь устаревшим программным обеспечением. Поэтому для решения данной проблемы вы можете попробовать сделать обновления.
Ошибка сайта Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME – что это? Как исправить?
Что представляет собой ошибка Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME? Многие пользователи телефонов на ОС Андроид получили такое уведомление с ошибкой, когда переходили по ссылке, связанной с запуском определенного приложения. Это мог быть переход в закрытую беседу в Viber, Telegram, Skype или Зум. В переводе на русский – неизвестная URL схема (а точнее неизвестный URL путь сайта). Изображение с сообщением об ошибке выглядит так:
Как правило такое сообщение выскакивало у пользователей смартфонов Хуавей или Хонор, Xiaomi. Как исправить ошибку?
Почему появляется ошибка Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME?
Зачастую, это несоответствие протоколов, используемых браузером и самой программы в которую переходит по ссылке пользователь. Обычно ошибка решается простым обновлением используемого браузера или переустановкой программы мессенджера (Skype, Viber и тд). Просто зайдите в Плей Маркет и обновите все используемые приложения (касаемо данной проблемы). Таким образом вы собственноручно обновите протоколы android.permission.
Кроме того, ошибка может появиться в случае:
Ошибка Net::ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME. Смена браузера.
В случае, если после обновления ситуация осталась на прежнем месте, попробуйте сменить браузер на тот, который стоит по умолчанию. Простыми словами это встроенный в телефон браузер (родной), типа интернет эксплорера на ПК.
Как говорилось выше, чаще всего ошибка выскакивает, если пользователь использует браузер Гугл Хром в купе с китайскими смартфонами Huawei, Honor, Xiaomi.
Для моделей смартфона Хонор:
Скорее всего Яндекс Браузер также будет выдавать ошибку в связи с тем, что он сделан на фришном движке Блинк на базе chromium.
Для моделей Хуавей и Xiaomi:
Пользуйтесь браузер Mozila FireFox. Также его можно использовать по умолчанию. Т.е. ссылки, открываемые вами, будут открываться автоматически в этом браузере.
Net err unknown url scheme как исправить
Я получаю «net :: ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME» при вызове номера телефона с HTML-страницы на Android. Нужно ли добавлять какие-либо разрешения в манифест, чтобы это работало? Я пока ничего не добавил в манифест. Вот код HTML:
Следующее должно работать и не требовать каких-либо разрешений в манифесте (в основном переопределять shouldOverrideUrlLoading и обрабатывать ссылки отдельно от tel, mailto и т. Д.):
Кроме того, обратите внимание, что в приведенном выше фрагменте я включаю JavaScript, которого вы, скорее всего, захотите, но если по какой-то причине вы этого не сделаете, просто удалите эти 2 строки.
У меня возникла эта проблема с mailto: и tel: ссылки внутри iframe (в Chrome, а не в веб-браузере). Нажав на ссылки, вы увидите страницу с серым «страница не найдена» и проверьте страницу, на которой была ошибка ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME.
Попробуйте этот путь, надеюсь, что это поможет вам решить вашу проблему.
main.xml
MyActivity.java
Добавьте это разрешение в AndroidManifest.xml
Если вы получите код «ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME», скорее всего, на том сайте, на котором вы находитесь, или на приложении, которое вы пытаетесь загрузить, делается попытка собирать информацию с используемого устройства. Это протокол для многих начинающих компаний, LLC’S и корпораций, имеющих прогрессивную клиентскую базу. Цель сбора данных называется «ITTR», что означает «Информационная торговля для налоговой помощи». Потребитель не имеет законного права отказывать в доступе к своей личной информации после того, как они согласятся на любые «Положения и условия», которые эти лица считают применимыми для использования своего продукта. Большинство указанных выше организаций будут способствовать освобождению информации о потребителях путем снижения налогов или освобождения от статуса.
Причины возникновения ошибки с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Существует несколько причин, по которым система безопасности браузера могла заблокировать доступ к сайту и выдать ошибку с кодом SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER:
Как исправить ошибку
В том случае, когда вы уверены, что переходите на безопасный и проверенный сайт, а доступ к нему закрыт, стоит вручную устранить эту ошибку. Существует несколько причин, по которым Firefox ошибочно закрывает доступ к сайту, все они описаны выше, и для каждой из них есть свое решение.
Включение сайта в список исключений
Уведомление об ошибке
Разворачиваем раздел «Я понимаю риск»
Нажимаем кнопку «Добавить в исключение»,
Восстановление файла cert8.db
В этом файле хранится список разрешенных сертификатов, и если он поврежден, то браузер может принять качественный сертификат сайта за неофициальный или обманный. В этом случае стоит восстановить его, выполнив следующие действия:
- Разверните меню браузера.
Открываем меню браузера
Открываем меню Справок
Открываем раздел «Информация для решения проблемы»
Нажимаем кнопку «Показать папку»
Удаляем файл cert8.db
Выключение SSL-сканирования
Если предыдущие способы не помогли, это значит, что доступ к сайту закрывает ваш антивирус. На примере защитного приложения Avast рассмотрим, как отключить SSL-сканирование:
- Открываем антивирус и переходим в раздел «Настройки».
Заходим в настройки антивируса
Переходим в раздел «Активная защита»
Нажимаем кнопку «Настройки»
Готово, в антивирусах от других компаний функция SSL-сканирования отключается таким же способом.
Удаление вирусов
Причиной возникновения такой ошибки, хоть и редко, может стать вирус. Откройте свой антивирус и выполните полную проверку компьютера, а после окончания процесса сотрите найденные вирусы.
Запускаем полную проверку компьютера на вирусы
Видеоурок: «Как устранить ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Firefox»
Как избежать возникновения ошибки в будущем
Существует два правила, благодаря которым вы сможете избежать возникновения этой ошибки — не переходите на подозрительные сайты, которые имеют дурную репутацию или еще не были проверены другими пользователями, а также не пытайтесь самостоятельно редактировать какие-либо системные файлы, это может привести к их повреждению и выводу из строя.
Не только антивирус отвечает за вашу безопасность в интернете, эти также занимается сам браузер. Первое, что Firefox делает перед тем, как допустить вас к какому-либо сайту — сверяет сертификат безопасности со своим списком разрешенных. Но из-за некоторых проблем, сайты, имеющие качественный и официальный сертификат, могут также оказаться заблокированными. В этом случае, если вы точно уверены, что сайт безопасен, добавьте его в список исключений. Чтобы этого больше не повторилось, пересоздайте файл cert8.db и отключите SSL-сканирование в антивирусе, и не забудьте проверить свой компьютер на вирусы.
Просмотреть больше тем
Оглавление
В случае, если вы сталкиваетесь с этой проблемой на множестве не связанных друг с другом HTTPS-сайтов, это указывает на то, что что-то в вашей системе или сети перехватывает ваше соединение и внедряет сертификаты способом, которому не доверяет Firefox. В большинстве случаев зашифрованные соединения сканирует антивирусное программное обеспечение или слушает вредоносная программа, подменяя легитимные сертификаты веб-сайтов на свои собственные. В частности, это отображается как код ошибки «MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED», если Firefox может обнаружить, что соединение перехватывается.
Антивирусные продукты
Стороннее антивирусное программное обеспечение может вмешиваться в защищённые соединения Firefox. Мы рекомендуем удалить ваше стороннее программное обеспечение и использовать вместо этого защитное программное обеспечение, предлагаемое Microsoft для Windows:
Если вы не хотите удалять своё стороннее программное обеспечение, вы можете попробовать его переустановить, что может заставить программное обеспечение расположить свои сертификаты в доверенное хранилище Firefox снова.
Ниже описаны некоторые альтернативные решения, которые вы можете попробовать:
Avast/AVG
В антивирусных продуктах Avast или AVG вы можете отключить перехват защищённых соединений:
Для получения дополнительной информации прочитайте статью Управление HTTPS-сканированием в Web Shield в антивирусе Avast на сайте поддержки Avast. Дополнительная информация об этой функции доступна на этой странице Блога Avast.
Bitdefender
В антивирусных продуктах Bitdefender вы можете отключить перехват защищённых соединений:
В Bitdefender Antivirus Free этот параметр невозможно изменить. Вместо этого вы можете попробовать восстановить или удалить программу, если у вас возникли проблемы с доступом к защищённым веб-сайтам.
Для корпоративных продуктов Bitdefender, пожалуйста, обратитесь к этой странице Центра поддержки Bitdefender.
Bullguard
В продуктах безопасности Bullguard можно отключить перехват защищённых соединений на конкретных крупных сайтах, таких как Google, Yahoo и Facebook:
В антивирусных продуктах ESET вы можете попробовать отключить и повторно включить фильтрацию SSL/TLS-протокола или полностью отключить перехват защищённых подключений, как описано в статье справки ESET.
Kaspersky
Пострадавшие пользователи Kaspersky, должны обновиться до последней версии их продукта безопасности, например до Kaspersky 2019 и выше, которая уменьшает риски этой проблемы. Страница обновления продукта Kaspersky содержит ссылки «обновить», которые бесплатно установят последнюю версию для пользователей с текущей подпиской.
В противном случае, вы можете также отключить перехват защищённых соединений:
Настройки Family Safety в учётных записях Windows
В учётных записях Microsoft Windows, защищённых настройками Family Safety, защищённые соединения на таких популярных веб-сайтах, как Google, Facebook и Youtube могут перехватываться, а их сертификаты подменяются сертификатами, изданными Microsoft для фильтрации и записи поисковых запросов.
Ознакомьтесь с этой страницей Microsoft ЧаВо, чтобы узнать, как отключить эти компоненты семьи для учётных записей. В случае, если вы хотите вручную установить отсутствующие сертификаты для проблемных учётных записей, вы можете обратиться к этой справочной статье Microsoft.
Наблюдение/фильтрация в корпоративных сетях
Некоторые продукты для наблюдения/фильтрации трафика, использующиеся в корпоративных окружениях, могут перехватывать зашифрованные соединения, подменяя сертификат веб-сайта своим собственным, что может при этом вызывать ошибки на защищённых HTTPS-сайтах.
Если вы подозреваете, что это ваш случай, свяжитесь, пожалуйста, с вашим ИТ-отделом, чтобы узнать, как корректно настроить Firefox для того, чтобы он правильно работал в таком окружении, поскольку необходимый сертификат, возможно, должен быть сначала помещён в хранилище доверенных сертификатов Firefox. Дополнительную информацию для ИТ-отделов о том, что необходимо для этого сделать, можно найти на странице Mozilla Wiki CA:AddRootToFirefox.
Вредоносные программы
Некоторые виды вредоносных программ, перехватывающих зашифрованный веб-трафик, могут вызывать подобное сообщение об ошибке — обратитесь к статье Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами, чтобы узнать о том, как решить проблемы с вредоносными программами.
В том случае, если вы сталкиваетесь с этой проблемой только на конкретном сайте, этот тип ошибки обычно указывает на то, что веб-сервер сконфигурирован неправильно. Тем не менее, если вы видите эту ошибку на подлинных крупных сайтах, таких как Google или Фейсбук, или сайтах, на которых проводятся финансовые операции, вы должны выполнить действия, описанные выше.
Сертификат выпущен центром, принадлежащим Symantec
После множества выявленных сбоев с сертификатами, выпущенными корневыми центрами сертификации Symantec, производители браузеров, включая Mozilla, постепенно убирают доверие к этим сертификатам из своих продуктов. В качестве первого шага, Firefox версии 60 больше не будет доверять цепочкам сертификатов, которые восходят к корневым центрам сертификации Symantec (включая все бренды Symantec: GeoTrust, RapidSSL, Thawte и VeriSign) и были выпущены до 1 июня 2016 г. В Firefox версии 63 удаление доверия будет расширено на все сертификаты Symantec, независимо от их даты выпуска.
Основной ошибкой будет MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED, но на некоторых серверах вы можете увидеть вместо этого код ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. В любом случае, когда вы проходите через такой сайт, вы должны связаться с владельцами сайта для того, чтобы информировать их об этой проблеме. Мы настоятельно рекомендуем операторам затронутых сайтов провести незамедлительное действие по замене этих сертификатов.
Для получения дополнительной информации об этой проблеме, прочитайте пост Недоверие TLS-сертификатам Symantec в блоге Mozilla.
Отсутствует промежуточный сертификат
На сайте с отсутствующим промежуточным сертификатом вы увидите следующее описание ошибки после того, как щёлкните по Дополнительно на странице ошибки:
Сертификат веб-сайта мог не быть выдан доверенным центром сертификации, или не была предоставлена полная цепочка сертификатов до доверенного центра сертификации (отсутствует так называемый «промежуточный сертификат»).
Вы можете проверить, что сайт настроен правильно, введя адрес веб-сайта в инструмент стороннего производителя, например на тестовой странице SSL Labs. Если он возвращает результат «Chain issues: Incomplete», значит надлежащий промежуточный сертификат отсутствует. Вам следует связаться с владельцами веб-сайта, на котором вы испытываете проблемы с доступом, чтобы сообщить им об этой проблеме.
Самоподписанный сертификат
На сайте с самоподписанным сертификатом вы увидите код ошибки ERROR_SELF_SIGNED_CERT и последующим описанием ошибки после того, как вы щёлкнете по Дополнительно на странице ошибки:
К самоподписанному сертификату, который был выдан непризнанным центром сертификации, по умолчанию нет доверия. Самоподписанные сертификаты могут обеспечить защиту ваших данных от прослушивания, но они ничего не говорят о том, кто является получателем данных. Это характерно для интранет-сайтов, которые не доступны для широкой публики, и вы можете обойти предупреждение для таких сайтов.
Обход предупреждения
Если веб-сайт это допускает, вы можете обойти предупреждение для того, чтобы посетить сайт, несмотря на то, что сертификат не является доверенным по умолчанию: