Этикет и этика спора
Рано или поздно любому человеку приходится вступать в спор, отстаивая свою точку зрения и опровергая позиции других людей. Важно уметь соблюсти тонкую грань между энергичной дискуссией и конфликтным поведением. Кроме того, вежливый и культурный человек обязан избегать даже малейшего намека на манипуляцию или нечестный прием.
Как правильно спорить
Современный этикет регламентирует и подготовленные, и случайно возникшие (незапланированные) споры. Ключевыми правилами для каждого из спорящих являются определенные нормы:
Как не выставить себя в отрицательном свете
Настоящая культура полемики подразумевает, что спорящие признают ошибки, на которые указывает им аудитория или даже принципиальный оппонент.
Не соблюдая это условие, вы резко понижаете продуктивность дискуссии, провоцируя другую сторону на конфликт.
Каждый высказанный кем-то из участников довод нужно внимательно рассматривать, а не просто отбрасывать по причине своего несогласия, антипатии к говорящему или этических убеждений.
Аргументация и доказательства
Этот момент особенно важен, ведь по тому, как человек аргументирует свою позицию и противостоит мнению других, сразу можно понять:
В любом случае, будь то деловая беседа, академический диспут, дискуссия на телевидении или спор с членами семьи, желательно использовать простые и точно сформулированные мысли. Так противнику в споре будет сложнее повернуть их в выгодную для себя сторону или переключить обсуждение на другую тему.
Не говорите того, в чем не уверены на 100%, даже если вам очень нужны аргументы в защиту слабой позиции. В крайнем случае, сразу уточняйте, что выдвигаете только мнение, предположение или не до конца проверенную информацию.
Правила ведения спора подразумевают, кроме прочего, что сначала должны быть опровергнуты (либо частично приняты) высказывания оппонента, и лишь затем можно развивать собственную мысль. Один или два выразительных и сильных довода позволят победить в споре вернее, чем десяток тусклых доказательств, половина которых к тому же мало что скажет даже специалистам, не углубляющимся в разбор дискуссии.
Если предлагается решение, которое вам не нравится, необходимо сначала акцентировать внимание на его преимуществах и сильных сторонах. Только затем можно указывать на уязвимые места и негативные последствия.
Так вы уменьшите риск того, что ваша позиция будет воспринята как неумеренно критическая.
Некоторые секреты «черной риторики» и манипуляции в споре смотрите в видеоролике ниже.
Этические параметры спора и дискуссии
В общении нередко возникают ситуации, когда при обсуждении какой-либо проблемы проходится отстаивать свое мнение, то есть спорить.
Культура человека проявляется,
— во-первых, в том, чтобы не спорить с человеком неосведомленным, не разбирающимся в проблеме;
— во-вторых, лучше не спорить с начальством;
— в-третьих, не стоит спорить по не существенному для дела вопросу;
Обречен на неудачу спор с человеком, который настроен против личности своего оппонента.
Для принятия решения, стоит ли спорить, могут иметь значение следующие факторы:
• подходящее ли место выбрано для «выяснения отношений». Убеждать легче в благоприятной обстановке. Созданию такой обстановки способствуют:
1. употребление вежливых обращений, слов приветствия и прощания;
2. выражение извинения, благодарности, согласия, одобрения, похвалы (заслуженных);
3. воспроизведение (в том числе цитирование) слов оппонента, собственных аргументов, темы и задач дискуссии.
• достаточно ли времени для обсуждения;
• нет ли нервозности и накала страстей;
• способен ли человек принять другую точку зрения;
• в состоянии ли партнеры цивилизованно вести спор. Категоричны запреты на:
1. тон обидный, презрительный, пренебрежительный, крикливый, злой;
2. слова и выражения грубые, оскорбляющие, насмешливые, категоричные, перебивающие говорящего;
3. аргументы с угрозами (запугиванием), с искажением мысли оппонента, провоцирующие резкую реакцию.
Бывают ситуации, когда по поведению собеседника видно, что его убедили соображения партнера. Требования этики в таких случаях сводятся к следующему.
• Победитель ни в коем случае не должен показывать свое торжество.
• Не следует заставлять партнера открыто признать свою неправоту.
• Побежденный должен сохранить чувство собственного достоинства, поблагодарить оппонента за полезный разговор.
победитель вряд ли испытает чувство полного удовлетворения, поняв, что уязвил противника.
Этические параметры спора и дискуссии
В общении нередко возникают ситуации, когда при обсуждении какой-либо проблемы проходится отстаивать свое мнение, то есть спорить.
Культура человека проявляется:
— в том, чтобы не спорить с человеком неосведомленным, не разбирающимся в проблеме;
— лучше не спорить с начальством;
— не стоит спорить по не существенному для дела вопросу;
Обречен на неудачу спор с человеком, который настроен против личности своего оппонента.
Для принятия решения, стоит ли спорить, могут иметь значение следующие факторы:
• подходящее ли место выбрано для «выяснения отношений». убеждать легче в благоприятной обстановке. Созданию такой обстановки способствуют:
— употребление вежливых обращений, слов приветствия и прощания;
— выражение извинения, благодарности, согласия, одобрения, похвалы (заслуженных);
— воспроизведение (в том числе цитирование) шов оппонента, собственных аргументов, темы и задач дискуссии;
• достаточно ли времени для обсуждения;
• нет ли нервозности и накала страстей;
• снособен ли человек принять другую точку зрения;
• в состоянии ли партнеры цивилизованно вести спор. Категоричны запреты:
• на тон обидный, презрительный, пренебрежительный, крикливый, злой;
• на слова и выражения грубые, оскорбляющие, насмешливые, категоричные, ихребивающие говорящего;
• на аргументы с угрозами (заххгивгинием), с искажением мысли оппонента, пхрооцирующие резкую реакцию.
Бывают ситуации, когда по поведению собеседника видно, что его убедили соображения партнера. Требования этики в таких случаях сводятся к следующему.
• победитель ни в коем случае не должен показывать свое торжество;
• не следует заставлять партнера открыто признать свою неправоту;
• побежденный должен сохранить чувство собственного достоинства, поблагодарить оппонента за полезный разговор.
Этические параметри спора и дискуссии
В общении нередко возникают ситуации, когда при об- суждении какой-либо проблемьі проходится отстаивать свое мнение, то есть спорить.
Культура человека проявляется,
— во-первьіх, в том, чтобьі не спорить с человеком неосве- домленньїм, не разбирающимся в проблеме;
— во-вторьіх, лучше не спорить с начальством;
— в-третьих, не стоит спорить по не существенному для дела вопросу;
Обречен на неудачу спор с человеком, которьій настроен против личности своего оппонента.
Для принятия решения, стоит ли спорить, могут иметь значение следующие факторьі:
• подходящее ли место вьібрано для «вьіяснения отноше- ний».
1. употребление вежливьіх обращений, слов приветст- вия и прощания;
2. виражение извинения, благодарности, согласия, одоб- рения, похвали (заслуженних);
3. воспроизведение (в том числе цитирование) слов оп- понента, собственних аргументов, теми и задач дис- куссии.
• достаточно ли времени для обсуждения;
• нет ли нервозности и накала страстей;
• способен ли человек принять другую точку зрения;
• в состоянии ли партнери цивилизованно вести спор. Категорични запрети на:
1. тон обидний, презрительний, пренебрежительний, крикливий, злой;
2. слова и виражения грубие, оскорбляющие, насмеш- ливие, категоричние, перебивающие говорящего;
3. аргументи с угрозами (запугиванием), с искажением мисли оппонента, провоцирующие резкую реакцию.
Бивают ситуации, когда по поведению собеседника видно, что его убедили соображения партнера. Требования ^тики в таких случаях сводятся к следующему.
• Победитель ни в коем случае не должен показивать свое торжество.
• Не следует заставлять партнера открито признать свою неправоту.
• Побежденний должен сохранить чувство собственного достоинства, поблагодарить оппонента за полезний разговор.
Правила ведения дискуссии и полемики
Прежде чем изучать правила ведения дискуссии, нужно разобраться с этим понятием. Оно пришло к нам из латыни и дословно переводится как рассмотрение или исследование.
Что такое дискуссия?
Если рассмотреть дискуссию как процесс, нам представится серия высказываний участников относительно рассматриваемого предмета. При этом тема формируется заранее, чтобы оппоненты имели время на подготовку и сбор информации. От других видов спора дискуссия отличается целенаправленностью. Участники должны прийти к максимальной степени согласия по заданному вопросу. Нужно найти оптимальное решение, а не доказать торжество своей позиции.
В конце дискуссии у ее участников должно выработаться объективное суждение, с которым они согласны в той или иной степени. Таким образом, из множества точек зрения должна сформироваться четкая и обоснованная формулировка решения проблемы.
Что такое полемика?
Перед тем как изучать правила ведения дискуссии и полемики, нужно разобраться с этими понятиями. Последнее пришло к нам из древнегреческого языка и означает враждебность. Это такой вид спора, где каждая сторона направляет все усилия на отстаивание именно своей точки зрения. В отличие от дискуссии, здесь присутствует элемент состязательности.
Победа в полемике приносит личное удовлетворение одному или нескольким ее участникам. Тем не менее у выигравшей стороны появляется определенный груз ответственности, ведь точка зрения, победившая в споре, воспринимается обществом как истинная. Таким образом, важно не только защитить свою точку зрения, но и не допустить распространения ошибочного мнения.
Что общего и различного в полемике и дискуссии?
Правила ведения дискуссии и полемики несколько отличаются, так же, как и их сущность. Так, если в первом случае стороны стремятся прийти к консенсусу, то во втором участники затрачивают все ресурсы на доказательство своей правоты. Второе различие состоит в том, что в полемике доступно больше приемов ведения спора. Так, собеседники могут перехватывать друг у друга инициативу, использовать эффект внезапности, а также ряд психологических приемов.
Что касается общих моментов, то и в дискуссии, и в полемике есть какой-то определенный предмет, вокруг которого разворачивается спор. Аргументы должны быть содержательными, а также должно присутствовать безоговорочное уважение к оппоненту и его мнению. Спикеры выступают строго по очереди, а нарушение логических и этических норм недопустимо.
Тактика ведения спора
Правила ведения полемики и дискуссии подразумевают правильный выбор тактики. Участники спора могут использовать один из следующих вариантов:
Основные принципы ведения дискуссии и полемики
Правила ведения научной дискуссии и полемики основаны на некоторых основополагающих принципах. Их можно сформулировать следующим образом:
Памятка: правила ведения дискуссии и полемики
Если вам пришлось принимать участие в споре, нужно руководствоваться некоторыми нормами. Стоит запомнить такие основные правила ведения дискуссии:
Запрещенные приемы
Ведя полемику или дискуссию, воздерживайтесь от некоторых приемов. запрещено следующее: