failed to install the hcmon driver vmware как исправить

How to fix Failed to install the hcmon driver error

Last Updated: 4 years ago

If you get error “Failed to install the hcmon driver” during installing the VMware products ( vSphere, Remote Console, etc.), don’t worry. You can fix the problem with one of the solutions in this article.

What is the HCMON driver?

HCMON driver is a virtual USB driver. It allows your physical USB ports to connect to the virtual machines.

How to fix this error?

The error occurs can be due to different issues. We post the top 5 solutions in this article. You can fix this error with one of these solutions. You may not have to try them all. Just work your way down until you find the one that works for you.

Solution 1: Install the product as an administrator

When you install the product, you’re required to install the hcmon driver. Windows may see this as a user adding hardware to the PC. But this user doesn’t have the permission to do that. In this case, this error may occur. Try to install the product as an administrator:

1) Right-click on the downloaded setup file.

2) Click Run as administrator. If you don’t see the option “Run as administrator”, this solution doesn’t apply to you. Skip then move on to other solutions.

Solution 2: Update the drivers

Corrupted drivers especially graphics drivers can cause this error. To fix the problem, try to update the drivers.

If you don’t have the time, patience or computer skills to update the drivers manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click Scan Now. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click the Update button next to the flagged drivers to automatically download and install the correct version of their driver (you can do this with the FREE version). Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

Solution 3: Remove the hcmon.sys driver

The HCMON driver might be installed. One possible solution is to remove the hcmon.sys driver. Follow these steps:

1) Go to Device Manager.

2) Click View > Show hidden devices.

3) Double-click Non-Plug and Play Drivers.

4) Right-click hcmon and click Uninstall.

6) Delete the C:\Windows\system32\drivers\hcmon.sys file.

7) Restart the computer.

Solution 4: Install the product using PowerShell

Try to install the product in PowerShell. Follow steps below:

1) Type “powershell” in the search field. Right-click Windows PowerShell (The name may be different depending on the Windows version you’re using.) and click Run as administrator.

2) Go to the location where you saved the setup file. This is to get the msi name.

3) Type .\xxxx.msi in PowerShell command prompt and press Enter on your keyboard. XXXX means the name of msi file. Replace it with your msi file name.

In my case, my file is “VMware-VMRC-10.0.1-5898794”:

So I typed “.\VMware-VMRC-10.0.1-5898794.msi”:

Источник

[SOLVED] VMware Remote Console «Failed to install hcmon driver.»

VMware’s KB on this issue is quite useless: https://kb.vmware.com/kb/2130850

I just figured I’d post this here incase anyone else ran into the same problem.
We have so many different versions of VMware running, that reinstalling all the vSphere clients would be a major inconvenience.

I found a work around:

1. Reboot your computer.
2. Open command prompt as administrator.
3. Run the command: msiexec.exe /i [PATH_TO_VMWARE_VMRC.msi]

6 Replies

Interesting. You didn’t need to uninstall the vSphere Client?
Or are you saying, this explicit instruction on how to re-install the VMRC should be included in the KB article?

I didn’t need to uninstall vSphere client.

I found an blog article online that recommended running that command as admin. It also failed, but then I thought «well, I’ve been using vSphere, let me reboot, then try it.» Sure enough, after a reboot, the command worked.
Edited Jun 8, 2016 at 14:47 UTC

vSphere Client? Or vSphere?

vSphere Client? Or vSphere?

SOLVED! I have a solution that truly worked for me, I had to update a group of work stations and I tried all the solutions described, finally I tried this one and it really works.

Enable HCMON by creating a EnableHCMON registry value (DWORD 32 change type, from 0 to Data 1)
in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SK\Parameters

Reboot the computer (required)

Install VMWare View Client.

After the successful installation, Disable HCMON by deleting the EnableHCMON registry entry. altogether

Reboot the endpoint again, I hope this help. Cheers!!

Источник

Как исправить Не удалось установить ошибку драйвера hcmon

Если во время установки продуктов VMware (vSphere, Remote Console и т. Д.) Вы получили сообщение об ошибке «Не удалось установить драйвер hcmon», не беспокойтесь. Вы можете решить проблему с помощью одного из решений в этой статье.

Что такое драйвер HCMON?

Драйвер HCMON — это виртуальный драйвер USB. Это позволяет физическим USB-портам подключаться к виртуальным машинам.

Как исправить эту ошибку?

Ошибка возникает из-за разных проблем. Мы публикуем 5 лучших решений в этой статье. Вы можете исправить эту ошибку с помощью одного из этих решений. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто пройдите вниз, пока не найдете тот, который работает для вас.

Решение 1. Установите продукт от имени администратора.

Когда вы устанавливаете продукт, вам необходимо установить драйвер hcmon. Windows может видеть это как пользователь, добавляющий оборудование к ПК. Но у этого пользователя нет разрешения на это. В этом случае эта ошибка может возникнуть. Попробуйте установить продукт от имени администратора:

1) Щелкните правой кнопкой мыши на загруженном установочном файле.

2) Нажмите Запустить от имени администратора. Если вы не видите опцию «Запуск от имени администратора», это решение не применимо к вам. Пропустите и перейдите к другим решениям.

Решение 2. Обновите драйверы

Поврежденные драйверы, особенно графические драйверы, могут вызвать эту ошибку. Чтобы устранить проблему, попробуйте обновить драйверы.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить кнопка рядом с помеченными драйверами для автоматической загрузки и установки правильной версии их драйвера (вы можете сделать это с бесплатной версией). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).

Решение 3. Удалите драйвер hcmon.sys

Возможно, драйвер HCMON установлен. Одним из возможных решений является удаление драйвера hcmon.sys. Следуй этим шагам:

1) Перейти к Диспетчер устройств.

2) Нажмите Посмотреть > Показать скрытые устройства.

3) Двойной щелчок Драйверы без Plug and Play.

4) Щелкните правой кнопкой мыши hcmon и нажмите Удалить.

6) Удалить C: \ Windows \ system32 \ Drivers \ hcmon.sys файл.

7) Перезагрузите компьютер.

Решение 4. Установите продукт с помощью PowerShell

Попробуйте установить продукт в PowerShell. Следуйте инструкциям ниже:

1) Введите «powershell» в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell (Имя может отличаться в зависимости от используемой версии Windows.) И нажмите Запустить от имени администратора.

2) Перейдите в место, где вы сохранили установочный файл. Это чтобы получить имя MSI.

3) Тип .\ xxxx.msi в командной строке PowerShell и нажмите Войти на вашей клавиатуре. XXXX означает имя файла MSI. Замените его своим именем файла MSI.

В моем случае мой файл «VMware-VMRC-10.0.1-5898794»:

Поэтому я набрал «. \ VMware-VMRC-10.0.1-5898794.msi»:

Для успешной установки продукта убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​.NET Framework 3.5.1. Если нет, установите его.

Источник

Failed to install the hcmon driver vmware как исправить

— running install from elevated command prompt

— confirming that hcmon.inf nor hcmon.sys was not cashed in DRVSTORE or elsewhere on disk

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| E1: BaseDriverManager::DifxApiLogCallback: hcmon: Signature verification failed while checking integrity of driver package ‘hcmon.inf’ (‘C:\Program Files\Common Files\VMware\Drivers\hcmon\Win7\hcmon.inf’).| winerror code 2148204812 (A certificate was explicitly revoked by its issuer.)

larger log section:

2019-03-19T11:59:13.635-04:00| inst-build-10689111| I1: VNLInstallLegacyInf: driverId:hcmon cmd:install hcmoninf args:5;Win7

2019-03-19T11:59:13.635-04:00| inst-build-10689111| I1: launching process for: install hcmoninf 5;Win7

2019-03-19T11:59:13.682-04:00| inst-build-10689111| I1: VNLSpawn64BitVnetlibTask: launched process: pid 7472 tid 4328

2019-03-19T11:59:13.682-04:00| inst-build-10689111| I1: VNLSpawn64BitVnetlibTask: Waiting for process, 0 loops

2019-03-19T11:59:13.901-04:00| inst-build-10689111| I1: VNLInstallLegacyInf: driverId:hcmon cmd:install hcmoninf args:5;Win7

2019-03-19T11:59:13.971-04:00| inst-build-10689111| E2: GetSpecificProductInstallPath: could not find product registry key

2019-03-19T11:59:13.971-04:00| inst-build-10689111| E2: GetSpecificProductInstallPath: could not find product registry key. Try the WoW path.

2019-03-19T11:59:13.971-04:00| inst-build-10689111| I2: Util_FileExistsW: Found «C:\Program Files\Common Files\VMware\Drivers\hcmon\Win7\hcmon.inf»

2019-03-19T11:59:13.971-04:00| inst-build-10689111| I1: LegacyDriverManager::InstallDriver: Determining whether to install the hcmon driver

2019-03-19T11:59:13.986-04:00| inst-build-10689111| I2: LoadSupportFiles: Successfully loaded C:\Program Files (x86)\Common Files\VMware\USB\x64\DIFXAPI.dll

2019-03-19T11:59:13.986-04:00| inst-build-10689111| I2: LoadSupportFiles: Incremented refcount for module DIFXAPI.dll

2019-03-19T11:59:13.986-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverVersionInfo::ReadFromRegistry: Did not find info for hcmon driver

2019-03-19T11:59:13.986-04:00| inst-build-10689111| I1: DInfo_GetDriverInfoFromInf: Got provider for inf: VMware, Inc.

2019-03-19T11:59:13.986-04:00| inst-build-10689111| I2: DInfo_GetDriverInfoFromInf: Got catalog file for inf: hcmon.cat

2019-03-19T11:59:13.986-04:00| inst-build-10689111| I2: DInfo_GetDriverInfoFromInf: Got class name for inf: USB

2019-03-19T11:59:13.986-04:00| inst-build-10689111| I2: DInfo_GetDriverInfoFromInf: Got date/version for inf: 08/28/2018,8.11.6.0

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| E1: DInfo_GetDriverInfoFromInf: driver C:\Program Files\Common Files\VMware\Drivers\hcmon\Win7\hcmon.inf failed verification| winerror code 2148204812 (A certificate was explicitly revoked by its issuer.)

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverVersionInfo::IsSameAs: File versions don’t match or older

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: BaseDriverManager::IsSameDriverAndPresent: Driver file versions don’t match

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: LegacyDriverManager::EvalUpdateNeeded: Determined that hcmon has changed

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: LegacyDriverManager::EvalUpdateNeeded: Prior hcmon info:

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverVersionInfo::Print: Driver version (invalid) 0.0.0.0 is not WHQL (ca ver 0) inf «»

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: LegacyDriverManager::EvalUpdateNeeded: New hcmon info:

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverVersionInfo::Print: Driver version (valid) 8.11.6.0 is not WHQL (ca ver 4998961) inf «»

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I2: UnloadSupportFiles: Decremented refcount for module DIFXAPI.dll

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: LegacyDriverManager::InstallDriver: Uninstalling a prior version hcmon driver

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I2: LoadSupportFiles: Incremented refcount for module DIFXAPI.dll

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: LegacyDriverManager::UninstallDriverImpl: Uninstalling the hcmon driver

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverVersionInfo::ReadFromRegistry: Did not find info for hcmon driver

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverBaseInfo::ReadMultiszFromRegistry: No registry value vwdk.installers

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverInstallerInfo::SetMsiInstallerPresent: Set Msi installer: present

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: LegacyDriverManager::UninstallDriverImpl: Query if old style hcmon legacy driver is installed

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I2: Inst_QueryServiceRunningStatus: Attempting to query service: hcmon

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| E1: Inst_QueryServiceRunningStatus: Service could not be opened: ERROR_SERVICE_DOES_NOT_EXIST

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I2: UnloadSupportFiles: Decremented refcount for module DIFXAPI.dll

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: LegacyDriverManager::InstallDriverImpl: Installing new version of the hcmon driver

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverBaseInfo::ReadMultiszFromRegistry: No registry value vwdk.installers

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverBaseInfo::DeleteFromRegistry: No info for driver hcmon to delete

2019-03-19T11:59:14.033-04:00| inst-build-10689111| I1: FindVMwareInSystemTrustedPubStore: didn’t find certificate in system trusted publisher store

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| I2: Util_IsTestSigningEnabled: TestSigning not enabled (no TESTSIGNING token)

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| I1: DriverMgmt_TryAddVMwareCerts: Automated cert installation requires test-signing mode

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| I1: Util_GetKeyValueDWORD: Cannot query key value HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\hcmon\DeleteFlag| winerror code 2 (The system cannot find the file specified.)

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| I1: BaseDriverManager::DifxApiLogCallback: hcmon (Difx): ENTER: DriverPackageInstallW

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| E1: BaseDriverManager::DifxApiLogCallback: hcmon: Signature verification failed while checking integrity of driver package ‘hcmon.inf’ (‘C:\Program Files\Common Files\VMware\Drivers\hcmon\Win7\hcmon.inf’).| winerror code 2148204812 (A certificate was explicitly revoked by its issuer.)

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| I1: BaseDriverManager::DifxApiLogCallback: hcmon (Difx): RETURN: DriverPackageInstallW (0x800B0100)

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| E1: LegacyDriverManager::InstallDriverImpl: Install of hcmon failed with| winerror code 2148204800 (No signature was present in the subject.)

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| E1: LegacyDriverManager::InstallDriverImpl: Cannot locate installed INF location for hcmon of C:\Program Files\Common Files\VMware\Drivers\hcmon\Win7\hcmon.inf| winerror code 3758097154

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| I2: UnloadSupportFiles: Closed module handle for DIFXAPI.dll

2019-03-19T11:59:14.049-04:00| inst-build-10689111| I2: UnloadSupportFiles: Module DIFXAPI.dll wasn’t unloaded

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| inst-build-10689111| I1: ParseCommand: operation: successful

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| inst-build-10689111| I1: VNLSpawn64BitVnetlibTask: Done waiting for process, code 0

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| inst-build-10689111| I2: VNLSpawn64BitVnetlibTask: process exit code 4

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| inst-build-10689111| I1: VNLSpawn64BitVnetlibTask: process was not successful

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| inst-build-10689111| I1: VNLInstallLegacyInf: Launched 64-bit process, result FALSE

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| USBDeviceInstUtil-build-10689111| I0: Reboot not required

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| USBDeviceInstUtil-build-10689111| I0: ERROR: Failed calling VNL_InstallHcmonInf() for service hcmon

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| USBDeviceInstUtil-build-10689111| I1: Util_FreeLibrary: Freeing library: 1453785088

2019-03-19T11:59:14.064-04:00| USBDeviceInstUtil-build-10689111| I0: ERROR: Failed to install hcmon

Источник

Hcmon.sys : как исправить, скачать и обновить

Последнее обновление: 07/01/2021 [Среднее время чтения: 4,5 мин.]

Разработка VMware USB monitor компанией VMware послужила толчком для создания последней версии файла hcmon.sys. Он также известен как файл VMware USB monitor (расширение SYS), который классифицируется как файл Win64 EXE (Драйвер).

Первый выпуск файла hcmon.sys в ОС Windows 10 состоялся 04/04/2017 в составе VMware Workstation 12.5.5. Датой самого последнего выпуска файла для VMWare Workstation Player 15.5.1 является 09/19/2019 [версия 8.11.7.0].

Ниже приведены исчерпывающие сведения о файле, инструкции для простого устранения неполадок, возникших с файлом SYS, и список бесплатных загрузок hcmon.sys для каждой из имеющихся версий файла.

Рекомендуемая загрузка: исправить ошибки реестра в WinThruster, связанные с hcmon.sys и (или) VMWare Workstation Player.

Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000

Средняя оценка пользователей

Обзор файла

✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.

Что такое сообщения об ошибках hcmon.sys?

Hcmon.sys — ошибки «синего экрана» (BSOD)

Существует ряд причин, по которым вы можете столкнуться с проблемами с hcmon.sys. Большинство проблем с файлами SYS связаны с ошибками «синего экрана» (BSOD). Эти типы ошибок hcmon.sys могут быть вызваны аппаратными проблемами, устаревшей прошивкой, поврежденными драйверами или другими проблемами, связанными с программным обеспечением (например, обновление VMWare Workstation Player). В число этих ошибок входят:

Обнаружена проблема, в результате которой ОС Windows завершила работу, чтобы предотвратить повреждение компьютера. По всей видимости, причиной проблемы стал следующий файл: hcmon.sys.

🙁 На вашем ПК возникла проблема, которую не удалось устранить, и его необходимо перезагрузить. Сведения об ошибке можно найти в Интернете: [BSOD] (hcmon.sys).

STOP 0x00000050: PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA (hcmon.sys)
STOP 0x0000003B: SYSTEM SERVICE EXCEPTION (hcmon.sys)
STOP 0x0000001E: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED (hcmon.sys)
STOP 0x0000007E: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (hcmon.sys)
STOP 0x0000000A: IRQL NOT LESS EQUAL (hcmon.sys)
STOP 0×0000007A: KERNEL DATA INPAGE (hcmon.sys)

Крайне важно устранять ошибки «синего экрана»

В большинстве случаев ошибки BSOD hcmon.sys возникают после установки нового оборудования, программного обеспечения (VMWare Workstation Player) или выполнения неудачного обновления Windows. В остальных случаях к ошибке «синего экрана» hcmon.sys может привести повреждение программного обеспечения, вызванное заражением вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Как показывает опыт, целесообразно всегда создавать резервную копию системы Windows и (или) точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в аппаратное или программное обеспечение на компьютере. Таким образом, в случае неблагоприятного поворота событий и возникновения связанной с файлом hcmon.sys ошибки «синего экрана» после недавних изменений можно восстановить систему в предыдущее состояние.

Как исправить ошибки hcmon.sys — 3-шаговое руководство (время выполнения:

Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему hcmon.sys. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку hcmon.sys, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Если вы недавно установили приложение VMWare Workstation Player (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить VMWare Workstation Player.

Чтобы удалить программное обеспечение VMWare Workstation Player, выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить VMWare Workstation Player.

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку hcmon.sys, перейдите к шагу 3 ниже.

VMWare Workstation Player 15.5.1

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Когда первые два шага не устранили проблему, целесообразно запустить Центр обновления Windows. Во многих случаях возникновение сообщений об ошибках hcmon.sys может быть вызвано устаревшей операционной системой Windows. Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие простые шаги:

Если Центр обновления Windows не смог устранить сообщение об ошибке hcmon.sys, перейдите к следующему шагу. Обратите внимание, что этот последний шаг рекомендуется только для продвинутых пользователей ПК.

Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл hcmon.sys (внимание: для опытных пользователей)

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.

Источник