Полная ошибка Adobe 16 в Windows 10, 8.1, 7
Эта статья будет посвящена тому, как исправить ошибку Adobe 16 в Windows 10, и, надеюсь, многие пользователи Windows 10, использующие программные пакеты Adobe, найдут эту часть очень полезной и поучительной.
Ошибка Adobe 16, что это и как это исправить?
Ошибка Adobe 16 может помешать вам запускать ваши любимые приложения Adobe, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
По словам пользователей, иногда Adobe error 16 может появляться, если у вас нет необходимых привилегий. Пользователи утверждают, что вам нужны административные привилегии для запуска приложений Creative Cloud. Однако вы всегда можете запустить приложение с правами администратора, выполнив следующие действия:
Если этот метод работает для вас, вам придется повторять его каждый раз, когда вы хотите запустить Creative Cloud. Однако вы можете принудительно запустить приложение с правами администратора, выполнив следующие действия:
После этого приложение всегда должно запускаться с правами администратора, и проблема должна быть решена.
Решение 2. Восстановите разрешения для папок лицензирования
Приведенные ниже инструкции помогут вам установить разрешения для папок Adobe PCD и SLStore в Windows 10. Для этого выполните следующие действия:
Adobe PCD
SLStore
Теперь вам просто нужно сменить владельца, выполнив следующие действия:
Решение 3. Обновите драйвер видеокарты
Обновление драйвера вашей видеокарты довольно просто, и для этого вам просто нужно зайти на сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последнюю версию для вашей модели. У нас также есть подробное руководство по обновлению драйвера видеокарты, так что вы можете проверить его.
Если вы не хотите загружать драйверы вручную, вы также можете использовать автоматизированное программное обеспечение, которое загружает необходимые драйверы для вас одним щелчком мыши.
Решение 4 – Создайте новую папку SLStore
По словам пользователей, иногда ошибка Adobe 16 может возникать, если на вашем компьютере нет каталога SLStore. Этот каталог должен находиться в каталоге установки вашего продукта Adobe, но если по какой-либо причине он отсутствует, вы можете столкнуться с этой ошибкой. Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
Теперь попробуйте снова запустить приложение и проверьте, решена ли проблема.
Решение 5 – Установите Adobe Application Manager
После загрузки и установки Adobe Application Manager проблема должна быть полностью решена, и вы сможете без проблем запускать приложения.
Решение 6 – Вставьте adbeape.dll в установочный каталог
После того, как вы скопируете этот файл в каталог установки, просто запустите проблемное приложение от имени администратора, и проблема должна быть решена.
Решение 7 – Изменить атрибуты каталога SLStore
Для этого просто выполните следующие действия:
После внесения этих изменений, попробуйте снова запустить приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Переустановите продукты Adobe
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить проблемный продукт Adobe с вашего ПК. Помимо удаления приложения, вам также необходимо удалить следующие каталоги:
Удаляя эти каталоги, вы гарантируете, что все оставшиеся файлы будут удалены. После этого просто установите приложение еще раз, и проблема должна быть полностью решена.
Удаление оставшихся файлов вручную может быть проблемой, но есть специальные инструменты, которые могут помочь вам в этом. Если вы хотите полностью удалить приложение с вашего компьютера, включая оставшиеся файлы и записи реестра, вы можете легко это сделать с помощью специализированных приложений.
После удаления проблемного приложения с помощью этого инструмента просто установите его снова, и проблема должна быть полностью решена.
Как видите, исправить ошибку Adobe 16 относительно просто, и мы надеемся, что вы решили эту проблему с помощью одного из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Как исправить ошибку Adobe Photoshop 16
| Номер ошибки: | Ошибка 16 | |
| Название ошибки: | Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16 | |
| Описание ошибки: | Ошибка 16: Возникла ошибка в приложении Adobe Photoshop. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Adobe Systems Inc. | |
| Программное обеспечение: | Adobe Photoshop | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Определение «Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16»
Как правило, практикующие ПК и сотрудники службы поддержки знают «Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16» как форму «ошибки во время выполнения». Когда дело доходит до программного обеспечения, как Adobe Photoshop, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. Поскольку разработчики программного обеспечения пытаются предотвратить это, некоторые незначительные ошибки, такие как ошибка 16, возможно, не были найдены на этом этапе.
После первоначального выпуска пользователи Adobe Photoshop могут столкнуться с сообщением «Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16» во время запуска программы. Во время возникновения ошибки 16 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Adobe Systems Inc.. Разработчик сможет исправить свой исходный код и выпустить обновление на рынке. В результате разработчик может использовать пакеты обновлений для Adobe Photoshop, доступные с их веб-сайта (или автоматическую загрузку), чтобы устранить эти ошибки 16 проблемы и другие ошибки.
Почему и когда срабатывает ошибка времени выполнения 16?
Сбой устройства или Adobe Photoshop обычно может проявляться с «Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16» в качестве проблемы во время выполнения. Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 16 следующим образом:.
Повреждение, отсутствие или удаление файлов Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16 может привести к ошибкам Adobe Photoshop. Для устранения неполадок, связанных с файлом Adobe Systems Inc., большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию. Запуск сканирования реестра после замены файла, из-за которого возникает проблема, позволит очистить все недействительные файлы Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16, расширения файлов или другие ссылки на файлы, которые могли быть повреждены в результате заражения вредоносным ПО.
Типичные ошибки Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16
Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16 Проблемы, связанные с Adobe Photoshop:
Обычно ошибки Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16 с Adobe Photoshop возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Важно отметить, когда возникают проблемы Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16, так как это помогает устранять проблемы Adobe Photoshop (и сообщать в Adobe Systems Inc.).
Причины проблем Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16
Проблемы Adobe Photoshop и Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.
В первую очередь, проблемы Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16 создаются:
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Фотошоп ошибка 16 как исправить windows 10
Как исправить ошибку конфигурации Adobe 16
Ошибка Adobe Error 16 может помешать вам запускать ваши любимые приложения Adobe, и когда мы говорим об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщают пользователи:
Удалите вручную следующие папки
Обновление за апрель 2021 года:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Windows
> C: \ Program Files \ Adobe *
> C: \ Program Files \ Common Files \ Adobe *
> C: \ Program Files (x86) \ Adobe *
> C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Adobe *
> C: \ ProgramData \ Adobe *
> / Приложения / Утилиты / Adobe *
> / Библиотека / Поддержка приложений / Adobe *
Запускать приложения Adobe с правами администратора
Если ваша учетная запись пользователя не имеет прав администратора, может появиться ошибка Adobe 16. Вот простой способ узнать, работает ли приложение Adobe с правами администратора:
Шаг 1: щелкните правой кнопкой мыши значок, если вы хотите запустить приложение Adobe.
Шаг 2: щелкните правой кнопкой мыши пункт «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
Если ошибка Adobe 16 не появляется, и вы можете запустить программу успешно, это была проблема с разрешением. Вы можете запустить приложение Adobe так же, как описано выше. Чтобы дать ему постоянное решение, выполните следующие действия:
Шаг 1: щелкните правой кнопкой мыши значок Adobe Applications и щелкните правой кнопкой мыши на Properties в меню.
Шаг 2. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость». Установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».
Нажмите Ok, чтобы применить изменения. Программа Adobe открывается с правами администратора каждый раз, когда вы открываете ее сейчас. Вы можете сделать то же самое для других приложений Adobe, которые отображают ошибку Adobe Error 16 при открытии.
Восстановление разрешений в лицензионных папках
Следующие инструкции помогут вам установить разрешения для папок Adobe PCD и SLStore в Windows 10. Для этого выполните следующие действия:
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Как исправить ошибку конфигурации 16 при запуске Adobe?
Ошибка 16 в Adobe возникает при попытке запустить любое приложение Creative Cloud – Photoshop, Acrobat и прочие. В сообщении об ошибке указывается что нужно удалить этот продукт, а затем установить его заново. Но после переустановки проблема остается, и снова будут предложены те же действия. Во многих случаях причиной может быть недостаточное разрешение на папку Adobe PCD, в некоторых случаях на каталог SLStore.
С этой неполадкой сталкиваются пользователи не только Windows, но и macOS. Тем не менее, ее просто решить.
Чем вызвана ошибка?
Как было отмечено, проблема вызвана недостаточными разрешениями на каталоги. Когда приложение не может выполнить требуемые операции с файлами из-за ограниченного к ним доступа, прекращает загрузку и выбрасывает сообщение об ошибке 16.
Чтобы ее устранить предоставьте полный доступ на эти каталоги. Также проблему можно решить путем запуска исполняемого файла приложения с администраторскими правами.
Изменение разрешений
Для устранения ошибки конфигурации с кодом 16 нужно расширить разрешения для папок лицензирования, Adobe PCD и SLStore. Перед выполнением этого решения в проводнике включите опцию просмотра скрытых элементов.
Перейдите в меню Вид и щелкните на стрелку под кнопкой Параметры. Из выпадающего списка выберите «Изменить параметры папок и поиска» и откройте вкладку Вид.
Прокрутите вниз до пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Отметьте ее флажком и примените изменения.
Теперь перейдите по пути:
Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\
После выполните следующие шаги:
Кликните правой кнопкой мыши поочередно на каталогах и перейдите в Свойства.
На вкладке Безопасность нажмите на «Изменить».
Для Adobe PCD выделите группу Администраторы и назначьте ему полный доступ.
Относительно SLStore, выделите группы пользователей Система и Администраторы и разрешите полный доступ.
Затем выберите группу Пользователи и разрешите ей Чтение и Особые разрешения. Сохраните изменения на «ОК».
На вкладке Безопасность нажмите «Дополнительно».
В окне дополнительных параметров безопасности нужно сменить владельца, для этого нажмите на «Изменить». В открывшемся окне кликните на «Дополнительно – Найти» и укажите свою учетную запись. Примените изменения на «ОК».
Теперь установите флажок в поле «Замените все записи дочернего объекта наследуемыми…» и нажмите на «ОК».
Запуск с правами администратора
Попробуйте запустить приложение, которое вызывает ошибку 16, от имени администратора. Если открывается без каких-либо проблем, то можно настроить так, чтобы постоянно запускалось с администраторскими правами.
Щелкните правой кнопкой мыши на программе и выберите Свойства.
На вкладке Совместимость отметьте флажком поле «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните на «ОК».
Как исправить ошибку Adobe Photoshop 16
| Номер ошибки: | Ошибка 16 |
| Название ошибки: | Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16 |
| Описание ошибки: | Ошибка 16: Возникла ошибка в приложении Adobe Photoshop. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. |
| Разработчик: | Adobe Systems Inc. |
| Программное обеспечение: | Adobe Photoshop |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8 |
Признаки ошибки 16
Такие сообщения об ошибках 16 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Adobe Systems Inc. (например, Adobe Photoshop), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 16 является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибки 16
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 16», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Ошибки во время выполнения в базе знаний
Как исправить ошибку Adobe Photoshop 16
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 16. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
|
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 16
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 16 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Adobe Photoshop Cs5 Error Code 16) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 16 (например, Adobe Photoshop):
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка 16 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 16 связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Adobe Photoshop или к ошибке 16, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 16, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Adobe Systems Inc.).
В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки 16 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 16.
В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:
Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 16 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 16. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 16.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Adobe Photoshop, связанную с Ошибка 16
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
Инструкции для Windows XP:
Инструкции для Windows 8:
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 16 (например, Adobe Photoshop), заново установите данную программу, следуя инструкции Adobe Systems Inc..
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 16 связана с определенной программой Adobe Systems Inc., удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 16 с большой вероятностью решит вашу проблему.
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 16).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 16. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 16. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Пожалуйста, учтите: Если проблема 16 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 16.
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках 16 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
Проблема с 16 все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
Устранение ошибок настройки | Adobe Creative Cloud
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Устранение ошибок настройки при запуске приложения Creative Cloud
При запуске приложения Creative Cloud отображается ошибка настройки (ошибка 1, 15 или 16), где вам предлагается удалить, а затем переустановить продукт.
Появление этой ошибки означает, что неправильно заданы права доступа к папкам приложения (Adobe PCD или SLStore). Следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы правильно задать права доступа для вашей операционной системы.
macOS
Задайте права доступа к папкам SLStore и Adobe PCD.
1. Задайте права доступа к папке SLStore
В окне Finder найдите папку Library/Application Support/Adobe/SLStore.
Нажмите клавишу Control и выберите папку. Выберите команду Get Info (Свойства).
Разверните раздел Sharing & Permissions (Общий доступ и права доступа).
Щелкните на значке замка в нижнем правом углу. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора и нажмите кнопку ОК.
Задайте права доступа:
Щелкните значок шестеренки и выберите Apply to Enclosed Items (Применить к вложенным объектам).
Закройте диалоговое окно «О программе».
2. Задайте права доступа к папке Adobe PCD
В окне Finder найдите папку Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD.
Нажмите клавишу Control и выберите папку. Выберите команду Get Info (Свойства).
Разверните раздел Sharing & Permissions (Общий доступ и права доступа).
Щелкните на значке замка в нижнем правом углу. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора и нажмите кнопку ОК.
Задайте права доступа:
Щелкните значок шестеренки и выберите Apply to Enclosed Items (Применить к вложенным объектам).
Закройте диалоговое окно «О программе».
Windows 10
Чтобы устранить ошибку в ОС Windows 10, выполните все указанные ниже действия.
1. Задайте параметры папок и поиска
Откройте окно Проводника.
Перейдите на вкладку Вид, после чего выберите Скрытые элементы.
2. Задайте права доступа
Выполните эти действия для каждой из папок Adobe PCD и SLStore.
32-разрядная ОС Windows: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\
64-разрядная ОС Windows: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\
В Проводнике щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe PCD или SLStore и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Защита, после чего щелкните Редактировать, чтобы задать права доступа:
Adobe PCD
SLStore
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.
В диалоговом окне «Свойства» нажмите Дополнительно.
Установите флажок Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта. Нажмите кнопку ОК, а затем Да.
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Свойства SLStore» или «Свойства Adobe PCD».
Windows 8
Чтобы устранить ошибку в ОС Windows 8, выполните три указанных ниже действия.
1. Задайте параметры папок и поиска
Откройте окно Проводника.
Перейдите на вкладку Вид и выберите Параметры.
Снимите флажок Использовать мастер общего доступа (рекомендуется) в нижней части раздела Дополнительные параметры.
Установите флажок Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Нажмите ОК.
2. Измените свойства папки SLStore
В Проводнике откройте папку ProgramData\Adobe\SLStore.
Щелкните правой кнопкой мыши папку SLStore и выберите Свойства.
В разделе Атрибуты снимите флажок Только чтение.
Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Подтверждение изменения атрибутов».
3. Задайте права доступа
Выполните эти действия для каждой из папок Adobe PCD и SLStore.
32-разрядная ОС Windows: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\
64-разрядная ОС Windows: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\
В Проводнике щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe PCD или SLStore и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку Безопасность и задайте права доступа:
Adobe PCD
SLStore
Нажмите кнопку Дополнительно и примите запрос на повышение прав контроля учетных записей пользователей (UAC), если он появится.
Откройте вкладку Владелец, выберите Администраторы и нажмите Изменить.
Установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов. Нажмите кнопку Применить, а затем кнопку ОК.
Перейдите на вкладку «Разрешения» и нажмите кнопку Изменить разрешения.
Установите флажок Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта. Нажмите кнопку ОК, а затем Да.
Нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку ОК в диалоговом окне Безопасность Windows.
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Дополнительные параметры безопасности».