маклер и риэлтор в чем разница
Чем Отличается Риэлтор от Брокера (Маклера)? | Версия 2021
Чем отличается риэлтор от брокера (маклера)? К кому обратиться — риэлтору, брокеру или маклеру? Как разобраться в вопросах полезности и компетентности специалистов в продажах недвижимости?
Итак, вы решили продать или купить квартиру в Киеве. Следовательно, необходимо решить непростую задачу — кто из специалистов недвижимости более профессиональный?
Риэлтор, брокер, маклер — кто действительно не обманет?
Или продавать собственными силами, опираясь на личный опыт? А может, воспользоваться некоторыми лайфхаками друзей или коллег, которые совсем недавно продавали свою недвижимость? В мыслях человека, который намерен продавать или покупать свое жилье, возникает ряд мучительных вопросов:
По сути слова «брокер» и «маклер» имеют один русский синоним – «посредник».
Брокеры и маклеры на рынке услуг осуществляют примерно однотипную деятельность:
К брокерам в недвижимости обращаются заказчики услуги, которые надеются получить гарантии и ожидаемый результат. Взаимовыгодное сотрудничество с клиентом — цель брокерской деятельности на рынке.
Брокеры могут выполнять большой спектр услуг. Приоритеты в их работе – отличная репутация, высокие компетенции и стабильное качество услуги.
Брокеры организуют и контролируют процесс продажи-покупки-аренды недвижимости через своих агентов. В брокерской компании агенты в обязательном порядке проходят регулярное профильное обучение и аттестацию.
Брокер должен являться сертифицированным специалистом рынка недвижимости. Клиент в свою очередь может легко найти данные о юридическом статусе брокера в Едином Государственном Реестре юридических, физических лиц-предпринимателей.
Маклер — вольный посредник, который не представляет чьи-либо интересы. Следовательно, может получать вознаграждения сразу от обеих сторон сделки. О факте вознаграждения одна из сторон сделки может и не догадываться. Не исключены случаи, когда маклер сотрудничает с клиентами вне правового статуса — на свой страх и риск.
Задача маклера — свести между собой продавца и покупателя. Вопрос выгоды для клиента в сделках с недвижимостью не входит в коммерческие интересы маклера.
Приоритеты в маклерской деятельности — скорость, низкая стоимость услуги, отсутствие гарантий для клиента.
Если деятельность брокера направлена на долгосрочное планомерное сотрудничество с клиентом в целях получения выгоды для клиента, то услуги маклера могут носить разовый и хаотичный по маневрам характер.
Риэлтор в отличие от посредников имеет более узкую направленность в своей деятельности. Риэлтор представляет интересы только одной стороны сделки. Риэлтор — уверенный практик, и знает как, выгодно продать или купить недвижимость для клиента.
В интересах своего клиента-продавца риэлтор осуществляет весь процесс продажи недвижимости:
В интересах своего клиента-покупателя риэлтор добивается лучшей цены на объект и лучших условий для проведения сделки купли-продажи. Заключение договора купли-продажи непосредственно находится под контролем риэлтора. Поэтому, риски столкнуться с мошенниками сведены к нулю.
Риэлтор – не информационный посредник. Риэлтор – профессионал, который комплексно решает задачу своего клиента.
И в случае необходимости сам нанимает компетентных профильных специалистов — юристов, маркетологов, аналитиков. Риэлтор беспрерывно контролирует весь процесс реализации объекта, и несет персональную ответственность перед своим клиентом согласно договора об услуге.
Разумеется, риэлтор оказывает свои услуги согласно государственной регистрации и в соответствии с законами Украины. Цель риэлторской деятельности — долгосрочные отношения с клиентами, поэтому свою работу выполняет на самом высоком профессиональном уровне.
Об этом могут свидетельствовать многочисленные позитивные отзывы клиентов на персональном сайте риэлтора. Рекомендации и опыт других клиентов помогут вам принять решение, от которого будет зависеть успех продажи-покупки недвижимости.
Уютный журнал По-женски
При покупке или продаже жилья перед покупателем или продавцом стоит вопрос: к кому обратиться? К тем, кто занимается рынком недвижимости! Это понятно! Возникает проблема, кто надежнее маклер или риэлтор? 
Кому лучше довериться при покупке или продаже жилья? Риэлтору или маклеру? А в чем разница между ними. Чтобы узнать разницу между этими посредниками. Давайте сначала узнаем, кто такой маклер и кто такой риэлтор?
Маклер и его деятельность
Маклер (от немецкого слова Makler, а маклер произошло от machen – делать)- торговый посредник
Маклер – человек, который предлагает свои услуги в недвижимости, не работая с агентством, в общем, работает сам по себе. В чем заключается деятельность маклера?
Основные виды деятельности:
Маклер – вполне может обманывать, если ему это выгодно, возможно, даже – принимать непосредственное участие в мошеннической операции; это бывает довольно часто. В общем, маклеру лучше не доверять, его бизнес не всегда законный.
Итак, мы видим, что маклер и его деятельность не всегда законны.
Риэлтор и его деятельность
Риэлтор (английское слово realtor, произносится риэлтэр; риэлтерская фирма или агентство недвижимости, или индивидуальный (частный) риелтор) …Это посредник между продавцом и покупателем. Главное условие деятельности риэлтора, соблюдение законности всех этапов сделки
Виды деятельности риэлтора
Кратко говоря, риэлтор – это член агентства, предоставляющего определённые услуги в поиске, покупке и продаже недвижимости.
Риэлтор и маклер в чем же разница
Риэлтор – работает по определённым стандартам, как правило, имеет обязательное высшее образование и всю необходимую документацию о своём профессионализме может предоставить клиенту по первому требованию.
Совершив сделку купли-продажи, и если вас, что-то не устроило, вы всегда можете найти риэлтора, который занимался вашим вопросом. Где его найти? Разумеется, в офисе! В офисе его агентства, где он сидел и ранее, даже если он уволится в дальнейшем, всегда можно обратиться в фирму и попросить помощи, в случае каких-либо проблем.
А, что маклер? Маклер работает сам на себя, у него нет каких-либо стандартов качества. Налоги он не выплачивает, если не зарегистрировано И.П., у него нет никаких обязанностей, обещаний перед его клиентом, если вы с ним не заключили договор, не исключено, что у него нет не только своего офиса, но и прописки с гражданством!
Агентство не может избежать уплаты налогов с любых своих сделок, так же как и индивидуальный предприниматель, всё очень прозрачно; к тому же, не забывайте – из этих налогов деньги идут на пенсии нашим пенсионерам
В общем – риэлтор – профессионал, неотделимый от рынка недвижимости. Риэлтор – это гарантия безопасности, ведь он – сотрудник компании, а в этом бизнесе мнение клиентов, статус – это всё.
Маклер, если, он индивидуальный предприниматель, о нем можно сказать то же самое. Но, если он без документов, а так сам по себе, то…
Черный маклер обычно, встречается с клиентом на остановках автобусов, и никто не гарантирует, что этот дядя Петя или Вася – не мошенник. А если и не мошенник, то возможно не силен в юриспруденции. И такое может быть!
В общем, если вы хотите сохранить здоровый и крепкий сон – выбирайте агентство, или маклера с соответствующими документами, т.к. у них – регистрация и документы, подтверждающие их деятельность; в общем – их легко и просто проверить, особенно, если фирма и имя очень известны и имеет много опыта.
Риэлтор в своем деле ас, постоянно совершенствующий свои знания в области недвижимости; он к каждому вопросу подходит индивидуально. Он – как семейный доктор, или няня вашим детям.
Работайте с риэлтором, и у вас точно всё получится! Можно работать и с маклером, если он в своем деле Специалист, постоянно совершенствуется и имеет свое «имя»!
К примеру, маклер в западных странах, больше зарабатывает, т.к. для них открыты все дороги в поиске и продажи недвижимости.
В России, есть не только «черные» маклеры, но и «черные» риелторы тоже. Бывает, что они вовлечены в преступное сообщество, то есть у них есть сообщники в паспортном столе, юридически они подкованы, так что существует шанс, что Риэлтерское агентство тоже может оставить без крыши над головой. Так что будьте бдительны!
За что вы платите 5 – 10 %? Не думали? Налоги, пенсии, зарплаты сотрудникам, аренду и т.д.
У маклера бывает процент значительно ниже, ему не надо кормить других кроме себя.
Поскольку в нашей стране сумма дохода свыше точно должна облагаться налогами, поэтому многие маклеры имеют ИП.
Обращаясь к маклеру, вы можете, всегда проверить его деятельность, проконсультировавшись со сторонним юристом.
Как говорят, доверяй и проверяй!
Маклер или риэлтор: кто принесет больше пользы
Решив обратиться к професионалам рынка недвижимости, как правило, будущий покупатель или продавец жилья стоит перед выбором: кому довериться. Чаще всего, возникают три варианта. Во-первых, находится какой-нибудь «черный» или «серый» маклер, то есть человек, оказывающий риэлторские услуги самостоятельно. Во-вторых, родственники или друзья рекомендуют знакомого риэлтора из агентства. В-третьих, реклама в газетах, интернете, на телевидении призывает воспользоваться услугами различных агентств. Какой вариант предпочесть?
Вариант 1: Маклер
Трудно быть и юристом и риэлтором
К черным или серым маклерам люди обращаются в надежде заплатить поменьше комиссионных. Чаще их находят по знакомству. Кто-то, кому-то, когда-то провел сделку, вот маклера и порекомендовали. Но где гарантия, что следующую сделку этот человек проведет грамотно? Практически во всех агентствах недвижимости существует юридическая служба, которая поддерживает агентов. А маклер редко может быть и хорошим юристом, и хорошим риэлтором, и хорошим психологом, организатором одновременно.
Меньше информации
Кроме того, у человека, работающего самостоятельно, нет всего объема информации, которым располагает риэлтор, работающий в агентстве. Например, он может не до конца разбираться в условиях ипотечных программ. То есть изначально, соглашаясь на услуги черного маклера, надо понимать, что у этих людей информации меньше, чем у риэлторов, работающих в агентстве. Сейчас в практике большинства агентств — ежемесячные извещения агентов о юридических и экономических (и т.д.) новостях рынка недвижимости.
Меньше ответственности
У черного маклера меньше ответственности перед клиентом. Вернее, юридически он не несет вообще никакой ответственности. Где гарантия, что, совершая сделку, маклер не пойдет на сговор с кем-то? Практика показывает, что в основном криминал в недвижимости связан с маклерами-одиночками.
Комиссионные можно скрыть
Граждане полагают, что услуги маклеров дешевле. Но это распространенное заблуждение. В агентстве клиент платит и за информацию, и за юридическое сопровождение, и за ответственность, и за поддержку.
Вариант 2: Знакомый риэлтор
Решив не рисковать, обращаясь к черному маклеру, многие спешат обратиться к работающим в агентстве риэлторам, через которых кто-то из знакомых уже проводил сделку. Обращаясь по рекомендации, тоже следует помнить о нескольких моментах.
Что это за сделка?
При обращении по рекомендации к агенту желательно задать вопрос порекомендовавшим его знакомым: а какая сделка была? Например, риэлтор, разбирающийся в ипотеке, может не знать, как продавать землю. Либо риэлтор, работающий на вторичном рынке, может плохо подобрать ипотечную программу или новостройку. Это действительно так. Ведь нет врачей широкого профиля. Если мы идем лечить уши, то обращаемся к ЛОРу, зубы — к стоматологу.
Тем не менее, если специалист работает в агентстве, то он может посоветовать воспользоваться услугами другого специалиста в компании. Кроме того, часто в агентствах приветствуется взаимная помощь, когда агент ведет сделку, а его сопровождают специалисты других направлений.
Тот же черный маклер
Перед обращением по рекомендации к агенту, работающему в риэлторской компании, не помешает позвонить в компанию, и задать секретарю или дежурному маклеру вопросы о размере комиссионных, об условиях работы. Заочно познакомившись с агентством, можно позвонить агенту и назначить ему встречу в офисе компании. Если агент, работающий в агентстве, предлагает провести сделку самостоятельно, то он становится черным маклером. Никакой поддержки от агентства он не получит.
Как выбрать агентство
Чтобы не ошибиться с выбором, нужно запомнить несколько шагов, которые вам предстоит сделать.
— Обратиться в общественные риэлторские организаци. Если агентство является членом общественной организации (МАР или РГР) и его деятельность сертифицирована. Можно даже попросить телефоны положительно зарекомендовавших себя на рынке компаний.
— Обзвонить несколько компаний, везде задавать одни и те же вопросы. Что входит в стоимость услуг, кто будет со мной работать, как вы гарантируете юридическую чистоту и т.д. И уже основываясь на впечатлении, выбрать агентство, в которое захотелось придти.
— Желательно съездить в несколько агентств и познакомиться с договорами. Все «открытые» агентства совершенно спокойно дают ознакомиться со своей договорной базой, отвечают на вопросы, даже готовы вносить изменения в пункты договора.
— Уточнить стоимость услуг. Средняя стоимость услуг агентства по столице 3-4% за одну операцию от стоимости квартиры. Если обещают меньшие комиссионные, то это должно насторожить. Обычно скидки возможны, когда одновременно выполняется несколько операций, или когда клиент приходит повторно. Узнайте, что входит в стоимость услуг. Потому что некоторые агентства привлекают клиентом небольшими комиссионными, но потом выясняется, что это только стоимость риэлторской «составляющей», а юридическая проверка оплачивается сверх этого. Можно попасть в агентство, основной доход которых формируется из скрытых комиссий. Чтобы потом не возникли проблемы, надо знать средний диапазон цен на риэлторские услуги в Москве.
Конечно, выбор – за вами. Надеемся, что эти советы вам помогли и желаем удачной сделки!
Маклер или риэлтор: кто принесет больше пользы
Решив обратиться к професионалам рынка недвижимости, как правило, будущий покупатель или продавец жилья стоит перед выбором: кому довериться. Чаще всего, возникают три варианта. Во-первых, находится какой-нибудь «черный» или «серый» маклер, то есть человек, оказывающий риэлторские услуги самостоятельно. Во-вторых, родственники или друзья рекомендуют знакомого риэлтора из агентства. В-третьих, реклама в газетах, интернете, на телевидении призывает воспользоваться услугами различных агентств. Какой вариант предпочесть?
Вариант 1: Маклер
Трудно быть и юристом и риэлтором
К черным или серым маклерам люди обращаются в надежде заплатить поменьше комиссионных. Чаще их находят по знакомству. Кто-то, кому-то, когда-то провел сделку, вот маклера и порекомендовали. Но где гарантия, что следующую сделку этот человек проведет грамотно? Практически во всех агентствах недвижимости существует юридическая служба, которая поддерживает агентов. А маклер редко может быть и хорошим юристом, и хорошим риэлтором, и хорошим психологом, организатором одновременно.
Меньше информации
Кроме того, у человека, работающего самостоятельно, нет всего объема информации, которым располагает риэлтор, работающий в агентстве. Например, он может не до конца разбираться в условиях ипотечных программ. То есть изначально, соглашаясь на услуги черного маклера, надо понимать, что у этих людей информации меньше, чем у риэлторов, работающих в агентстве. Сейчас в практике большинства агентств — ежемесячные извещения агентов о юридических и экономических (и т.д.) новостях рынка недвижимости.
Меньше ответственности
У черного маклера меньше ответственности перед клиентом. Вернее, юридически он не несет вообще никакой ответственности. Где гарантия, что, совершая сделку, маклер не пойдет на сговор с кем-то? Практика показывает, что в основном криминал в недвижимости связан с маклерами-одиночками.
Был случай, когда юрист одной из крупных риэлторских компаний присматривал квартиру в центре для родителей. Когда до представителей продавца «дошло», где работает потенциальный покупатель, они просто отказались с ним общаться дальше.
Комиссионные можно скрыть
Граждане полагают, что услуги маклеров дешевле. Но это распространенное заблуждение. В агентстве клиент платит и за информацию, и за юридическое сопровождение, и за ответственность, и за поддержку.
Вариант 2: Знакомый риэлтор
Решив не рисковать, обращаясь к черному маклеру, многие спешат обратиться к работающим в агентстве риэлторам, через которых кто-то из знакомых уже проводил сделку. Обращаясь по рекомендации, тоже следует помнить о нескольких моментах.
Что это за сделка?
При обращении по рекомендации к агенту желательно задать вопрос порекомендовавшим его знакомым: а какая сделка была? Например, риэлтор, разбирающийся в ипотеке, может не знать, как продавать землю. Либо риэлтор, работающий на вторичном рынке, может плохо подобрать ипотечную программу или новостройку. Это действительно так. Ведь нет врачей широкого профиля. Если мы идем лечить уши, то обращаемся к ЛОРу, зубы — к стоматологу.
Тем не менее, если специалист работает в агентстве, то он может посоветовать воспользоваться услугами другого специалиста в компании. Кроме того, часто в агентствах приветствуется взаимная помощь, когда агент ведет сделку, а его сопровождают специалисты других направлений.
Тот же черный маклер
Перед обращением по рекомендации к агенту, работающему в риэлторской компании, не помешает позвонить в компанию, и задать секретарю или дежурному маклеру вопросы о размере комиссионных, об условиях работы. Заочно познакомившись с агентством, можно позвонить агенту и назначить ему встречу в офисе компании. Если агент, работающий в агентстве, предлагает провести сделку самостоятельно, то он становится черным маклером. Никакой поддержки от агентства он не получит.
Вариант 3: Риэлторское агентство
Как выбрать агентство
Чтобы не ошибиться с выбором, нужно запомнить несколько шагов, которые вам предстоит сделать.
— Обратиться в общественные риэлторские организаци. Если агентство является членом общественной организации (МАР или РГР) и его деятельность сертифицирована. Можно даже попросить телефоны положительно зарекомендовавших себя на рынке компаний.
— Обзвонить несколько компаний, везде задавать одни и те же вопросы. Что входит в стоимость услуг, кто будет со мной работать, как вы гарантируете юридическую чистоту и т.д. И уже основываясь на впечатлении, выбрать агентство, в которое захотелось придти.
— Желательно съездить в несколько агентств и познакомиться с договорами. Все «открытые» агентства совершенно спокойно дают ознакомиться со своей договорной базой, отвечают на вопросы, даже готовы вносить изменения в пункты договора.
— Уточнить стоимость услуг. Средняя стоимость услуг агентства по столице 3-4% за одну операцию от стоимости квартиры. Если обещают меньшие комиссионные, то это должно насторожить. Обычно скидки возможны, когда одновременно выполняется несколько операций, или когда клиент приходит повторно. Узнайте, что входит в стоимость услуг. Потому что некоторые агентства привлекают клиентом небольшими комиссионными, но потом выясняется, что это только стоимость риэлторской «составляющей», а юридическая проверка оплачивается сверх этого. Можно попасть в агентство, основной доход которых формируется из скрытых комиссий. Чтобы потом не возникли проблемы, надо знать средний диапазон цен на риэлторские услуги в Москве.
Конечно, выбор – за вами. Надеемся, что эти советы вам помогли и желаем удачной сделки!
Дата публикации: 10:09 29 октября 2007
Чем реально отличаются агент, риэлтор, брокер и маклер? Инфографика на примере Украины и США
Эти слова используют постоянно, но что стоит за терминами и что можно понять, если человек называет себя агентом, риэлтором, брокером или маклером в Украине и США.
Real Estate Agent (также называют real estate salesperson, т. е. буквально «продавец недвижимости» ) — лицензированный профессионал в сфере недвижимости, представляющий интересы клиента. Не может работать самостоятельно — должен быть нанят брокером. Брокеры несут ответственность за действия своих агентов.
Лицензионные требования отличаются в разных штатах. Как правило, от заявителя требуется достижение определенного возраста и прохождение специального обучения.
Real Estate Broker — агент по недвижимости, получивший лицензию брокера. Брокер может работать самостоятельно, нанимать агентов или пойти в компанию к другому брокеру (тогда он становится Broker Associate).
REALTOR® — агент по недвижимости, являющийся членом NAR (Национальной ассоциации риэлторов). В частности, это означает, что он подписал и выполняет Кодекс этики NAR.
У нас слова «риэлтор», «агент по недвижимости», «брокер» и «маклер» часто используются как синонимы.
Причины такой путаницы:
Профессиональные участники рынка в основном используют эти термины следующим образом:
Маклер — частный посредник (часто не оформляющий свою деятельность официально), который, как правило, получает вознаграждение от каждой из сторон сделки. В первую очередь маклер защищает свои интересы.
Агент по недвижимости, риэлтор — специалист, представляющий интересы клиента (продавца, покупателя, арендатора или владельца недвижимости). Получает вознаграждение в виде комиссии.
Т. е. маклер — это посредник (защищает свои интересы), а агент по недвижимости — представитель клиента (защищает интересы клиента).
Брокер — управляющий АН, филиала АН (не всегда является агентом).
Обращает на себя внимание тот факт, что в Украине все четыре слова дают минимум информации потенциальному клиенту — фактически, они лишь обозначают вид деятельности специалиста. В то время как в США каждый термин имеет ряд значений и подает однозначные сигналы о статусе, профессиональном образовании и других особенностях специалиста.
Четкое разделение терминов и их адекватное употребление, как минимум участниками профессионального сообщества (а также озвучивание соответствующих требований к СМИ), поспособствовало бы улучшению имиджа профессии и наведению порядка на рынке.