Мегаплан помогает эффективно управлять компанией
Просто. Удобно. Комплексно.
Ведущие компании выбирают Мегаплан
Вашим планам суждено сбыться
Работа команды над задачами как на ладони:
сроки, цели, проблемы, решения. Управляйте рисками!
Единая база клиентов, статусы заявок и результаты менеджеров в воронке продаж. Оценивайте потенциал!
Общение внутри команды и с клиентами в едином чате. Используйте удобный формат: текст или аудио!
Подключение дополнительных программ и сервисов
без помощи программиста. Расширяйте свои возможности!
Работа команды над задачами как на ладони: сроки, цели, проблемы, решения. Управляйте рисками!
Единая база клиентов, статусы заявок и результаты менеджеров в воронке продаж. Оценивайте потенциал!
Общение внутри команды и с клиентами в едином чате. Используйте удобный формат: текст или аудио!
Подключение дополнительных программ и сервисов без помощи программиста. Расширяйте свои возможности!
Интеграция с WhatsApp
Карточка клиента по первому сообщению
Мегаплан пополнит клиентскую базу, получив сообщение с нового номера. Это значит, что ни одна заявка не останется без ответа.
Альтернативное общение с клиентами
Многим клиентам удобно общаться через мессенджеры. А вам удобно, что вся переписка с клиентом дублируется в его CRM-карточку.
Взаимодействие с клиентом в одном окне
Чтобы ответить на сообщение или отправить ответ, менеджеру не нужно переключаться на телефон. Обмен информацией проходит быстрее и проще.
Зачем нужен Мегаплан: Таск-менеджер и как его использовать
ERP-системы и Мегаплан
Чем занимается основная масса компаний?
Деятельностью, которую можно описать как «купи-продай», иначе говоря — торговлей. В таких компаниях есть система, которая считает товар и деньги и планирует ресурсы, это ERP. Это их основной инструмент. Мегаплан с ERP-системой существует параллельно. В ERP-системе не учитываются чисто менеджерские задачи. А Мегаплан нужен именно для решения таких задач. Задачи, связанные с управлением, в компаниях существуют в виртуальном виде — они живут в электронной почте, аське и разговорах. Когда всё идет гладко — это никого не напрягает. Но гладко всё идет редко, а когда нужно перелопатить весь почтовый ящик в поисках единственного нужного письма, в котором мог бы содержаться ключ к решению проблемы — это уже катастрофа.
Пример про тухлые консервы
Вот пример задачи, которая в ERP-системе отражается одним документом, а реально предполагает кучу работы и много исполнителей. Главный офис компании, продающей консервы, находится в Москве, а склад — в Новороссийске. Соответственно, на склад в Новороссийске поступает очередная партия консервированных персиков из Греции. Дальше мы для наглядности разложим всё по пунктам.
Вся эта муторная история в системе учёта денег проводится как один документ «нам вернули деньги». Это здесь у нас получилось десять пунктов — в реальной жизни ещё хуже. Пара сотен телефонных звонков, электронных писем и сердечных приступов остаётся в ERP-системе за кадром.
В Мегаплане это делается так
В Мегаплане в подобном случае ставится задача, например, «Получить компенсацию от поставщика за некачественный товар» и ответственным назначается директор по закупкам. Далее ответственный разбивает её на подзадачи – подготовить претензию, запросить данные у транспортной компании и т.д. Все участники процесса видят развитие событий и отчитываются о своих действиях. В любой момент, если произошла какая-то заминка, можно сразу установить, по какой причине.
Что это даёт руководителю
Руководителю нужна агрегированная оценка ситуации. Чтобы её получить, нужно спрашивать у всех участников, как дела. В Мегаплане руководитель видит всю ситуацию, просто посмотрев задачу. Кроме того, здесь у него есть дополнительные инструменты для контроля. Ключевые пункты по ходу решения задачи можно отмечать вехами — например, в нашем случае, можно поставить веху «исковое заявление будет готово к такому-то числу». Таким образом у руководителя в одном месте собраны все данные о задаче, кто что делает, к какому сроку, кто добился какого результата и т.д.
Возможности Мегаплана
Продавайте больше и чаще
Единая клиентская база
Список всех клиентов компании хранится в одном месте, со всеми необходимыми данными и гибкими настройками
Уведомления о просроченных делах сотрудников приходят на телефон, почту и в мобильное приложение
Звонки, письма, заказы и комментарии сохраняются в карточке клиента и сделки
Данные по количеству сделок в каждом статусе помогают планировать продажи и прибыль
Единая клиентская база
Список всех клиентов компании хранится в одном месте, со всеми необходимыми данными и гибкими настройками
Уведомления о просроченных делах сотрудников приходят на телефон, почту и в мобильное приложение
Звонки, письма, заказы и комментарии сохраняются в карточке клиента и сделки
Данные по количеству сделок в каждом статусе помогают планировать продажи и прибыль
Всё для идеальной работы в команде
Распределение задач между участниками команды проходит быстро и четко в режиме онлайн
Напоминания о приближении сроков по задачам и запланированным событиям приходят заранее
Если задачу прокомментировали или изменился статус проекта, все участники получат сообщение
Всегда видно, сколько усилий прикладывают сотрудники и сколько часов тратят на выполнение задач
Результаты сотрудников и отделов по количеству закрытых задач и другим параметрам доступны в отчетах
Распределение задач между участниками команды проходит быстро и четко в режиме онлайн
Напоминания о приближении сроков по задачам и запланированным событиям приходят заранее
Если задачу прокомментировали или изменился статус проекта, все участники получат сообщение
Всегда видно, сколько усилий прикладывают сотрудники и сколько часов тратят на выполнение задач
Результаты сотрудников и отделов по количеству закрытых задач и другим параметрам доступны в отчетах
Эффективное общение по рабочим вопросам
Планирование рабочего дня и совещаний проходит с учетом занятости всех участников
В Мегаплане видно статус сотрудника: если он на больничном, взял отгул, в отпуске или когда туда собирается
Переписка хранится в компании, а сообщения не теряются в посторонних мессенджерах
Планирование рабочего дня и совещаний проходит с учетом занятости всех участников
В Мегаплане видно статус сотрудника: если он на больничном, взял отгул, в отпуске или когда туда собирается
Переписка хранится в компании, а сообщения не теряются в посторонних мессенджерах
Интеграция с WhatsApp
Карточка клиента по первому сообщению
Мегаплан пополнит клиентскую базу, получив сообщение с нового номера. Это значит, что ни одна заявка не останется без ответа.
Альтернативное общение с клиентами
Многим клиентам удобно общаться через мессенджеры. А вам удобно, что вся переписка с клиентом дублируется в его CRM-карточку.
Взаимодействие с клиентом в одном окне
Чтобы ответить на сообщение или отправить ответ, менеджеру не нужно переключаться на телефон. Обмен информацией проходит быстрее и проще.
CRM: Клиенты и продажи +
Тариф для организации работы всех отделов компании. Подойдет
всем, кто хочет настроить систему продаж, ускорить выполнение
задач и навести порядок в проектах.
Мегаплан помогает
Компаниям в сфере
услуг для бизнеса
Защитить клиентскую базу
Если база клиентов разбросана по таблицам, она не принадлежит компании. Перенести клиентов из Excel не займет много времени. Зато потом вы сможете лучше управлять менеджерами и контролировать обслуживание. История общения с каждым клиентом и ценные контакты будут храниться в одном месте.
Когда компания получает поток заявок, сложно оценить, кто как их обрабатывает. Мегаплан автоматизирует контроль за результатами. Руководители всегда в курсе просроченных дел и клиентов, которым давно не звонили. В реальном времени отчеты покажут, сколько у кого сделок в работе и как много денег они принесут.
Объединять каналы связи
Переключение между приложениями отнимает время. Подключите почту, телефонию и мессенджеры, и ваши менеджеры смогут работать с клиентами в CRM в режиме одного окна. Вся информация будет собираться в карточке клиента, никто не заберет ее с собой в отпуск. Вы всегда сможете посмотреть переписку или послушать разговор.
Отслеживать статусы сделок
Когда все сделки перед глазами, планировать продажи легко. Руководитель и менеджер всегда понимают, на каком этапе находится каждая сделка и что нужно дальше: согласовать с клиентом условия или выставить счет. Воронка продаж покажет слабые места и точки для роста.
Выполнять задачи и проекты
Если в задачах царит хаос и вы не понимаете кто за что отвечает — Мегаплан расставит всё по местам. У каждой задачи проекта будет только один ответственный и закреплен дедлайн. Наглядная картина задач, распределенных по времени, покажет, что когда нужно делать. Сдавайте проекты вовремя!
CRM-система для продаж
База клиентов в безопасности
Мы понимаем ценность постоянных клиентов, поэтому заранее оградили вашу базу от несанкционированного доступа. Вы сами решаете, кто может видеть, менять и выгружать данные. Мегаплан не позволит удалить или украсть их!
Все этапы переговоров и сделок сохраняются в карточке клиента. Там лежат документы, выставленные счета, электронные письма и записи звонков. Мегаплан ведет подробную историю взаимодействия с каждым клиентом!
Надежная цепочка продаж
Постройте систему продаж от первого обращения до покупки, чтобы тратить меньше времени на контроль. Использование удобной канбан-доски сократит цикл сделок и сделает продажи прозрачными. Мегаплан не позволит работать спустя рукава!
Напоминания о звонках и встречах
Часто клиенты уходят, потому что о них забывают. Чтобы такого не было, планируйте коммуникации без участия менеджера. Он получит персональное задание связаться с клиентом в определенное время. Мегаплан напомнит о сроках заранее!
Быстрый анализ эффективности
Мы сделали воронку продаж, которая «кричит» о проблемах. Она покажет, сколько у вас сделок, в каком статусе и как долго они там находятся. Стройте любые отчеты или получайте их автоматически на почту. С Мегапланом анализировать эффективность просто!
Понятный интерфейс и быстрый старт
Нам важно помогать вам в работе, а не отвлекать от нее. Поэтому мы придумали интерфейс, в котором разберется даже новичок в продажах. Мегаплан внедряется за 2 недели и легко осваивается самостоятельно!