Selgros поборется с Metro в формате «кэш энд кэрри»
Опубликовано: 2-03-2011, 11:01 Просмотров: 3 230
В Татарстан намерен выйти новый ритейлер — немецкая компания Selgros Cash&Carry. Он планирует открыть свой магазин в конце текущего года. Новичку предстоит побороться за покупателя с прямым конкурентом — Metro Group, который ранее заявил об открытии уже третьего своего магазина в республике.
В Татарстан намерен выйти новый ритейлер — немецкая компания Selgros Cash&Carry. Он планирует открыть свой магазин в конце текущего года. Новичку предстоит побороться за покупателя с прямым конкурентом — Metro Group, который ранее заявил об открытии уже третьего своего магазина в республике. Эксперты считают, что Selgros к 2012 году сможет получить не более одного процента розничного товарооборота в республике, который составляет примерно 400 млрд руб. в год.
Сеть центров оптовой торговли Selgros Cash&Carry принадлежит немецкому холдингу REWE Group, владеющему также сетью супермаркетов Billa. В России на данный момент работают четыре гипермаркета Selgros — три в Московской области и один в Рязани. По данным «СПАРК-Интерфакс», выручка оператора российских магазинов сети ООО «Зельгрос» в 2009 году составила 1,7 млрд руб., чистая прибыль — 709 млн руб.
Ожидается, что открытие гипермаркета Selgros в Казани произойдет практически одновременно с открытием второго казанского магазина другого немецкого ритейлера — Metro Group. Как писал „Ъ“ 25 ноября 2010 года, он строится на Тихорецкой улице. Первый магазин этой компании в Казани на 8,5 тыс. кв. м был открыт в 2004 году. В 2006 году компания ввела в эксплуатацию гипермаркет в Набережных Челнах площадью 8 тыс. кв. м.
В ООО «Метро кэш энд кэрри» (операционная компания сети гипермаркетов Metro Cash&Carry в России) констатируют, что «появление нового игрока в сегменте мелкого опта в Казани усилит конкуренцию в этой сфере». «Тем не менее рынок Казани в области предложений для малого и среднего бизнеса (целевая группа формата „кэш энд керри“) пока далек от насыщения, и Metro Cash&Carry видит потенциал для развития собственного бизнеса в столице Татарстана»,— сказала „Ъ“ пресс-секретарь «Метро кэш энд кэрри» Оксана Токарева.
Аналитики говорят, что формат мелкооптовой торговли «кэш энд кэрри» в Татарстане развит слабо. Эксперт Агентства регионального развития Сергей Лыков полагает, что «две системы — Metro и Selgros — смогут успешно сосуществовать в Татарстане». «Вряд ли Selgros „оттянет“ покупателей из Metro. В этом сегменте пока еще просторно»,— сказал он „Ъ“. По его мнению, в результате доля Metro в общем товарообороте Казани превысит долю Selgros примерно втрое. Конкретные цифры господин Лыков назвать затруднился.
По мнению экспертов, вложения в проект Selgros окупит не позднее восьми лет. Сергей Лыков оценил сроки окупаемости в семь-восемь лет, Максим Клягин считает, что компания уложится в пять-шесть. «Ритейлер намерен открыть магазины в четвертом квартале года, когда продажи идут наиболее интенсивно. Это весьма продуманно»,— отметил господин Лыков. «До сих пор все проекты Selgros шли успешно»,— добавил он.
Актуально
Сенаторы планируют создать комиссию для регулирования цен на продукты
Ашан, Метро, Зельгрос: где дешевле?
Автор Котобус,
10 октября, 2010 в Про питание
91 пользователь проголосовал
1. В каком торговом центре наиболее привлекательные цены (усредненно)?
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.
Похожий контент
Впоследствии «Независимость» решила изменить стратегию развития, решив отказаться от владения недвижимостью и сконцентрироваться на арендных отношениях, рассказал РБК региональный директор департамента складской, индустриальной недвижимости и земли Colliers International Владислав Рябов.
Автодилерский бизнес в связи с падением рубля и кризисом переживает трудности. По данным Ассоциации европейского бизнеса, продажи автомобилей в первом квартале 2015 году снизились на 42,5%.
Представитель ГК «Независимость» Дмитрий Ермаков не подтверждает информацию об отказе от владения землей в пользу аренды. «Компания располагает значительным земельным банком и объектами недвижимости и постоянно рассматривает варианты реализации непрофильных активов группы для усиления основного бизнеса», — добавляет Ермаков. На вопросы о сделке по продаже «АЦ Киевское» Ермаков не ответил.
«Этот участок в 10,8 га хотел купить Auchan, но в прошлом году из-за начавшегося в России кризиса компания отказалась от сделки», — вспоминает Рябов из Colliers. Auchan действительно получил разрешение ФАС на покупку «АЦ Киевское» в 2014 году, но, по словам представителя ретейлера Марии Курносовой, покупка участка не была одобрена советом директоров компании. Сети Auchan и Leroy Merlin входят в Auchan Group, однако в России на операционном уровне управляются отдельными компаниями.
Сетевые соседи
Соседние участки на Киевском шоссе тоже принадлежат ретейлерам. Граничить с новым магазином «Леруа Мерлен» будет Metro Cash&Carry. Еще одним соседним участком владеет компания «Доринда» (сеть гипермаркетов «О’Кей»). Поэтому рядом с транспортно-пересадочным узлом «Саларьево» и одноименной станцией метро, которая должна открыться в ближайшее время, может образоваться крупный ретейл-кластер.
Впрочем, «О’Кей» пока не может построить свой гипермаркет: по словам представителя компании Марины Каган, участок находится в земельном банке ретейлера, но строительство невозможно из-за обременений. Когда компания покупала участок, эта территория относилась к Подмосковью и в договоре купли-продажи от 18 октября 2011 года указано, что разрешенное использование земель, которыми владеет «Доринда», предполагало размещение многофункционального административно-торгового и производственно-складского комплекса. Но когда после включения территории в Новую Москву компания в 2013 году обратилась за градостроительным планом земельного участка (ГПЗУ), в утвержденном приказом комитета по архитектуре и градостроительству города Москвы плане участок было разрешено использовать только под благоустройство и озеленение. Компания обратилась в суд, прошла все инстанции вплоть до Высшего арбитражного суда (ВАС), но суды отказали «Доринде» в ее требованиях, сославшись на то, что полученное ГПЗУ не препятствует осуществлению ее деятельности и не нарушает права и законные интересы. Получить комментарий департамента развития новых территорий в пятницу не удалось.
Ремонту кризис не страшен
Анна Левинская, Алексей Пастушин Ссылка на источник
Один день Selgros Cash&Carry
Совершать покупки в торговых центрах Selgros можно только при наличии карты клиента или ее электронного аналога в мобильном приложении для смартфонов на базе iOS и Android. Карту клиента можно оформить, заполнив заявку на сайте или на стойке информации у входа в торговый центр. Для этого понадобится любой документ, удостоверяющий личность. Для оформления карты клиента юридические лица должны предоставить определенный пакет документов, указанных на сайте компании. Карта клиента помогает вести персональную работу с каждым покупателем, отражать скидки или специальные условия. Владельца карты Selgros, действующей во всех магазинах сети, могут сопровождать два человека.
Глобально торговый центр можно разделить на 2 зоны: продовольственных и непродовольственных товаров. Зона непродовольственных товаров разделена на 12 отделов, которых представлены разнообразные категории – от одежды и спорттоваров до бытовой техники.
Всего в торговом центре работает 130 человек, средний срок работы сотрудников – 3 года. Текучка персонала не превышает 2%. Selgrosпроводит обязательные стажировки, а затем предпочитает удерживать сотрудников гибкой системой премирования.
Локальные производители занимают в среднем 30% общего ассортимента продуктов, но все зависит от группы товаров. Наиболее выраженные позиции здесь – категория фреш, а также молочная продукция.
В отделе «Рыба» особое внимание уделяется программам производственного контроля. Продукция категории «ультрафреш» требует четкого контроля соблюдения норм санитарии и ветеринарии, а правила магазина Selgros, по словам Евгения Васильева, даже жестче, чем в соответствующем законодательстве.
Продукцию снимают с полок за сутки до конца срока годности. Нереализованные пищевые товары утилизируются лицензированными компаниями. Доля утилизированной продукции не превышает 15%.
Поставки свежей рыбы происходят каждые 2 недели, а срок хранения, например, охлажденного лосося – как раз 15 суток.
Ассортимент меняется в зависимости от сезона и предложений поставщиков. В отделе живой рыбы присутствует и экзотическая рыба, которая поставляется в Россию авиатранспортом. Цена на дорогую экзотику сильно зависит от обменного курса рубля. Иногда наблюдается смещение спроса на более дешевые сорта рыбы или копченую продукцию. Классика – это форель и лосось, на которые существует стабильный спрос в любой сезон.
Магазин также оказывает услуги по обработке рыбы – по желанию клиента чистит, разделывает, отделяет филе.
Около 90% поставок в отдел «Овощи и фрукты» осуществляется локальными компаниями, такими как «Заветы Ильича», «Авангард» и др. Импортная продукция включает в себя экзотические фрукты и травы. Selgros не занимается прямым импортом, а работает с импортерами или дистрибьюторами, так что после введения эмбарго задача найти новых поставщиков легла на плечи сторонних компаний. Поиск альтернативных поставщиков занял около 1-2 недель.
В отделе молочной продукции поддерживается температура ровно +4°С. Такие условия, по словам директора магазина, обеспечивают качество хранения скоропортящейся продукции.
Магазин регулярно проводит акции, о которых сообщает в брошюрах, разложенных на стойках в кассовых зонах. Также практикуется адресное распространение по почтовым ящикам.
Акций достаточно много. Цены, заявленные в каталогах, актуальны как для конечных потребителей, так и для предприятий HoReCa. Регулярно проводится акция «Суперцена». По словам Евгения Васильева, у компании нет собственной торговой марки, и «Суперцена» выступает неким ее аналогом.
Визитной карточкой центров SelgrosCash&Carry остается собственное мясное производство. В магазине существует полный цикл мясной переработки – от обвалки кожи до производства колбасы. Хранение и разделка мясных туш происходит за стеклянными дверьми, таким образом, покупатель может видеть, из чего и как производятся мясные изделия и полуфабрикаты.
После того, как мясо будет выгружено на специальных подвесах в зоне приемки товаров и пройдет ветеринарный контроль, оно попадает в эту камеру. Поставки производятся как рязанскими, так и подмосковными компаниями. В неделю реализуется около 6 тонн свинины.
Шесть раз в месяц магазин посещает «тайный покупатель», один раз в квартал приходит отчет с оценкой качества обслуживания. Последняя из таких оценок для Selgros в Рязани – 98 из 100.
Помимо стойки информации, в магазине открыт «Отдел по работе с клиентами», в котором специалист консультирует покупателей, оформляет документы и принимает заказы по телефону.
Интересно, что кассы самообслуживания вводить не планируется. По мнению Евгения Васильева, покупатель привык общаться с живым человеком, а к машине клиенты будут привыкать довольно долго.
Selgros поборется с Metro в формате «кэш энд кэрри»
В Татарстан намерен выйти новый ритейлер — немецкая компания Selgros Cash&Carry. Он планирует открыть свой магазин в конце текущего года. Новичку предстоит побороться за покупателя с прямым конкурентом — Metro Group, который ранее заявил об открытии уже третьего своего магазина в республике. Эксперты считают, что Selgros к 2012 году сможет получить не более одного процента розничного товарооборота в республике, который составляет примерно 400 млрд руб. в год.
Сеть центров оптовой торговли Selgros Cash&Carry принадлежит немецкому холдингу REWE Group, владеющему также сетью супермаркетов Billa. В России на данный момент работают четыре гипермаркета Selgros — три в Московской области и один в Рязани. По данным «СПАРК-Интерфакс», выручка оператора российских магазинов сети ООО «Зельгрос» в 2009 году составила 1,7 млрд руб., чистая прибыль — 709 млн руб.
Ожидается, что открытие гипермаркета Selgros в Казани произойдет практически одновременно с открытием второго казанского магазина другого немецкого ритейлера — Metro Group. Как писал „Ъ“ 25 ноября 2010 года, он строится на Тихорецкой улице. Первый магазин этой компании в Казани на 8,5 тыс. кв. м был открыт в 2004 году. В 2006 году компания ввела в эксплуатацию гипермаркет в Набережных Челнах площадью 8 тыс. кв. м.
В ООО «Метро кэш энд кэрри» (операционная компания сети гипермаркетов Metro Cash&Carry в России) констатируют, что «появление нового игрока в сегменте мелкого опта в Казани усилит конкуренцию в этой сфере». «Тем не менее рынок Казани в области предложений для малого и среднего бизнеса (целевая группа формата „кэш энд керри“) пока далек от насыщения, и Metro Cash&Carry видит потенциал для развития собственного бизнеса в столице Татарстана»,— сказала „Ъ“ пресс-секретарь «Метро кэш энд кэрри» Оксана Токарева.
Аналитики говорят, что формат мелкооптовой торговли «кэш энд кэрри» в Татарстане развит слабо. Эксперт Агентства регионального развития Сергей Лыков полагает, что «две системы — Metro и Selgros — смогут успешно сосуществовать в Татарстане». «Вряд ли Selgros „оттянет“ покупателей из Metro. В этом сегменте пока еще просторно»,— сказал он „Ъ“. По его мнению, в результате доля Metro в общем товарообороте Казани превысит долю Selgros примерно втрое. Конкретные цифры господин Лыков назвать затруднился.
По мнению экспертов, вложения в проект Selgros окупит не позднее восьми лет. Сергей Лыков оценил сроки окупаемости в семь-восемь лет, Максим Клягин считает, что компания уложится в пять-шесть. «Ритейлер намерен открыть магазины в четвертом квартале года, когда продажи идут наиболее интенсивно. Это весьма продуманно»,— отметил господин Лыков. «До сих пор все проекты Selgros шли успешно»,— добавил он.
Торговый центр Selgros Cash&Carry — отзывы
Отрицательные отзывы
Сегодня 20.06.2021 купили маринованный шашлык из свинины, это просто ужас, не шашлык, а обрезь непонятно чего, как для собак.
Сегодня посетили «Зельгрос» приехав домой решили пересчитать товар по чеку, причём общий чек и чек с переченем товара с ценами почему то отдельные. И увидели, что общий чек указывает сумму 1771.67 рубля, а в перечне товаров получилось 1553.00 рубля. То есть даже со скидочной картой магазина нас обманули на 218 рублей. Больше в этот магазин ни ногой и скидочную карту магазина им на двери наклею на память.
Постельное белье с изображением тигров не соответствует (по факту) картинке-рекламе, прикрепленной к упаковке. Упаковка закрыта наглухо, проверить соответствие нет возможности.
Сегодня были в Зелгросе, ничего не предвещало беды! Купили продукты, стали пробивать. Кассир озвучил сумму, мне показалась странной, т.к. ничего особенного не брали(так скажем крупного не было). Еле-еле я наскребла эту сумму, оплатила. Муж идя к машине уточнил сумму покупки и ОЧЕНЬ удивился. Подойдя к машине я стала смотреть чек. И когда я увидела, что первое у меня пробито СЫР МОЦАРЕЛЛА ДЛЯ ПИЦЦЫ 490.11* 8кг.=3920.88, я потеряла дар речи. Пошла назад на кассу. Кассир вызвал по телефону работника молочного отдела, пока она пришла и стала меня убеждать, что виноват поставщик, но никак не они. Я уточнила, а кто товар выкладывает в торговый зал? На что она ответила, что они работают ХОРОШО! Да я понимаю, что они работают на себя ОЧЕНЬ ХОРОШО. Вместо 490 рублей, они пробили 3920 рублей. А если человек покупает много всего, спешит куда-то, уехал на дачу или в другой город и не увидел? Ведь есть же такие? Да, ЗЕЛГРОС будет процветать. Я хотела написать жалобу, но увы не было времени, они и так много у меня отняли времени. Решила оставить отзыв. Ведь у них всё ХОРОШО! А ВЫ ДРУЗЬЯ покупатели обязательно проверяйте чеки. Ведь у них как обсчитали-это поставщики виноваты, товар лежит цена одна, а к кассе пробиваешь уже выше-это не так положили. И всю дорогу разные уловки которые нам в мину, а себе в плюс! Не очень хочется посещать такие магазины. ПОЗОР!
Был сегодня там, цены сумашедшие, даже в бехетле дешевле. Огромные очереди на кассах и просто никакие кассиры. Стоял в очереди на кассу сорок минут. Все дорого. Изначально, когда открылся этот магазин, было лучше. Я туда большк нк поеду и вам не совету.. Очень много продуктов с плесенью. Цены на бытовую химию вообще запредельные.
Отрицательное впечатление. Некоторые «представители персонала» ведут себя крайне грубо. Только из-за этого не посещаю данный ТЦ, и другим не советую этого делать. Руководителям нужно навести порядок среди персонала, иначе всех клиентов потеряют.
Полный отстой. Если скоро на ЗЖМ построят Ашан, то это селгрос загнется к чертовой бабушке.
14.01.2017 (17:00 примерно) Охранник магазина в Котельниках нас обматерил за то что мы подвезли телегу с продуктами к выходу с территории магазина, не выезжая за территорию. При этом с нами был ребёнок.
Хаос, бардак и этикетка не соответствует с ценой, концы не могла найти, руководителей тоже, позор. За 4 месяца купила 3 чайника и не один не работает.
Приедешь в магазин купить продукты,и тут начинается в какой отдел не зайдёшь висит табличка ПРОХОД ЗАКРЫТ идёт разгрузка товара-такими делами надо заниматься в ночное время,проходы заставленны поддонами с продукцией с тележкой еле проезжаешь-это даже по технике безопасности запрещается заниматься такими делами днем,понятно что вы экономите на ночных рабочих и всей этой работой занимаетесь днём-но это до поры до времени пока кого нибудь не задавите.И зачем такой магазин приедешь купить,а в отдел зайти нельзя. Жалко не сфотографировал,а то бы добавил это безобразие.
В Зельгрос заезжаю только потому, что он по пути на дачу. Это удобно. Но не более того.
В заключение всего изложенного хочу сказать, что я уже больше месяца не ходила в ваш магазин и больше не планирую, благо у меня есть машина и я могу позволить себе заехать и в ОК гипермаркет на Пражской и в Ашан на МКАДЕ, а вы продолжайте придумывать свои глупые правила и запреты и отпугивать от себя покупателей.
Купили колбаски Зельгрос, самые свежие сегодняшней даты. Пришли и начали жарить поднялся запах тухлых носок на всю квартиру, разрезали колбаски, а там вонь тухлятиной, всегда уважал этот магазин, но в мясной к ним больше не пойду, так как на тухлую продукцию ставят дату свежую, обман как и везде. Год назад рыбу тухлую им вернул.
Нейтральные отзывы
Магазин нормальный, претензий нет. Вопрос к администрации. Почему вас в наличии только большие корзины? В Ашане, например, и большие и маленькие и компактные тележки для маленьких корзин. Понятно, что большие корзины выгоднее для вас, но о покупателях тоже думать надо.
Хороший гипермаркет! Большой ассортимент, много товаров которых в других гипермаркетах не найдешь. Цены на что-то выше на что-то ниже, чем в остальных гипермаркетах. Постоянно хожу, ни разу не встречал просроченных продуктов на полках. Особенно мясной отдел радует и ценами и качеством. В молочном и рыбном отделе всегда соблюдается должная температура хранения. Парковка под навесом, что тоже радует в плохую погоду. Из минусов, несколько раз на кассе не выбили заявленной скидки. Для меня плюсов значительно больше чем минусов…
Регулярно пользуемся услугами магазина Selgros. Живем очень близко и для нас он заменяет Ашан, МЕТРО и прочие большие магазины. Но не во всем.
Что мы покупаем в Зельгросе:
— Консервы (оливки, маслины, корнишоны)
— Сладости (шоколад, конфеты, печенье)
— Макароны, муку, крупы
— Сосиски большими упаковками
— Бытовую химию (порошки, кондиционеры для белья, средства для мытья полов и т.д.)
— Очень нравятся наборы крючков (4 шт за 42 рубля). Крепкие и удобные
— Пиво в упаковках, соки, холодный чай
— Туалетную бумагу берем только там
— Пластиковую посуду (контейнеры, масленка и т.д.)
— Молоко, яйца, сыр, йогурты
— Замороженные продукты (пельмени, вареники, ягоды)
Что не покупаем (не выгодно):
— Шампуни, пены, средства для бритья, мыло и т.д.
Плюсы магазина:
Зельгрос выигрывает у МЕТРО несколько очков, потому что там намного больше товара, который можно купить в розницу, по ощущениям и выбор больше.
Редко бывают длинные очереди.
Большая и свободная парковка.
Широкие аллеи, я люблю бесцельно вечером побродить и посмотреть, что продают, много акций и товар по ним продается свежий, приятные продавцы.
Есть небольшой аптечный пункт (работает до 22:00)
Из минусов:
Невозможно добраться своим ходом, но для нас это не играет роли, пешком в магазин я не хожу.
Очень холодно в отделе овощей, просто мороз пробивает.
Нельзя расплачиваться карточками (. ), только наличка, но стоит банкомат «Сбербанк».
Итог:
Если рядом с Вами есть магазин этой сети, то стоит сходить, оформить карточку, магазин приятен эстетически. А если располагается далеко, то нет смысла целенаправленно в него ехать.
Положительные отзывы
Наш любимый гипермаркет. Товар расставлен удобно и ассортимент очень хороший есть такое, чего в других гипермакетах не найдёшь никогда, а цена приятно радует. Атмосфера отличная, очень по домашнему. Можно походить никуда не торопясь, приятно погулять с семьёй. Похоже что отрицательные отзывы пишут конкуренты. Так как за 3 года, что мы посещаем данный магазин не было вообще никаких проблем. Хочу заметить очень качественная одежда, шорты которые купили 3 года назад не выцвели после стирки и до сих пор как новые.
Отличный магазин,пока новый))большой выбор аксессуаров для кухни…
Мы постоянные покупатели этого ТЦ с самого его открытия, поэтому можем уже оценить и дать сравнительную оценку. Везде обман, грубость, некомпетентность сотрудников и их отсутствие, но только не в Зельгрос в Бирюлево. Покупали чемодан светлый, на кассе увидели небольшое пятнышко, нам сделали скидку (приятно). Покупали телевизор года три назад, не было с собой необходимой суммы, нам отложили и дали два дня, продавец Михаил очень квалифицированный и вежливый молодой человек, мы очень довольны покупкой. В каждом торговом ряду сотрудники, вежливые, опрятные, очень приятно. Ассортимент: там есть такие продукты, которых нет ни в одном магазине (куры, молочка). И на кассах не обманывают, как в др. магазинах. Можно не проверять чеки. Спасибо администрации за правильно организованный торговый процесс. Удачи Всему коллективу данного ТЦ.
Хочу оставить свой отзыв в пользу Зельгрос. Никак не находил времени написать.
Постоянно покупаю теперь здесь, не сразу этот магазин мне понравился, но сейчас других магазинов для меня не существует, уж очень я доволен ассортиментом и ценами этого магазина.
Но суть моей благодарности вовсе не в этом.
Был перед 8 марта и, признаюсь, был очень приятно удивлен услугой упаковки подарков. Прямо на выходе, еще и бесплатно!
Но, больше поразила работа 2-х девушек, которые любезно объясняли и даже помогали не только мне, но и любому обратившемуся. Бегали с ним по залу, помогали найти подарок для каждого свой. Я и сам возвращался еще раз, уже после праздников, и мне не отказали в помощи.
А девчонкам (к сожалению не спросил имен),
Он находится недалеко от моего дома, чему я очень рада. Во всяких магнитах, пятерочках нет разнообразия и некоторых товаров, которые я иногда приобретаю. Магазин большой и ассортимент товара там огромный. Мне нравится, что там постоянно проходят какие-то акции и скидки на определенные товары. Получается можно купить что-то очень дешево. И если следить за акциями, то вообще очень выгодно получается и можно сэкономить. Есть каталоги и в интернете тоже можно посмотреть акции.Но вообще конечно магазин для богатых людей, потому что не все продукты там по карману большинству, а соблазн там очень большой на всякие вкусняшки. Очень понравился мясной отдел. Мяско свежее, очень красиво и хорошо упаковано. Можно купить, прийти домой и сразу что-то приготовить. Из минусов могу отметить только то, что некоторые товары продаются в упаковке, например, шоколад. Не всегда это мне удобно.