Администратор салона красоты (расширенный курс)
Календарный учебный график
План учебного процесса
Наименование блоков, модулей
Общая продолжи-тельность, академичес-ких часов
Аудиторные занятия, час.
Практи-ческие занятия, семина-ры
Текстовый редактор Microsoft Word
Электронные таблицы Microsoft Excel
Психология личности и делового общения
Основные положения Трудового Кодекса и их применение в кадровой документации
Стандарты современного делопроизводства в РФ
Программа «1С: Управление персоналом»
Основы косметологии и визажа (санитарно-гигиенические требования)
Основы маникюра, педикюра, наращивания ногтей (санитарно-гигиенические требования)
Основы парикмахерского искусства (санитарно-гигиенические требования)
Компьютерная касса, работа с наличными деньгами и пластиковыми картами
Консультации и отработка пройденного материала
Рабочий учебный план образовательной программы дополнительного профессионального образования разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080200 Менеджмент, утвержденного приказом Минобрнауки России от 20.05.2010 N 544 (Зарегистрировано в Минюсте России 15.07.2010 N 17837).
Организация учебного процесса и режим занятий
Нормативный срок освоения образовательной программы составляет 2 месяца.
Обучение начинается с поступлением заявок и заканчивается в соответствии с календарным графиком учебного процесса рабочего учебного плана.
Календарный график учебного процесса разрабатывается для каждой группы.
Счетчик
О курсе и авторе
Что больше всего ценят ученики
доступный и понятный каждому язык изложения, живая, не скучная подача материала
Не нужно отрываться от работы
доступный и понятный каждому язык изложения, живая, не скучная подача материала
Не нужно отрываться от работы
Что больше всего ценят управляющие салонами
Входной тест – замер уровеня знаний перед началом курса. Финальный экзамен – оценка прироста знаний или вывод о профпригодности
Четко разобраны все обязанности администратора, отсюда – согласованность действий и продуктивные отношения с управляющим и персоналом
Одним курсом обучаются все администраторы, те, кто есть и те, кто еще будет. В салон приходит порядок, растет запись и уровень сервиса.
Входной тест – замер уровеня знаний перед началом курса. Финальный экзамен – оценка прироста знаний или вывод о профпригодности
Четко разобраны все обязанности администратора, отсюда – согласованность действий и продуктивные отношения с управляющим и персоналом
Одним курсом обучаются все администраторы, те, кто есть и те, кто еще будет. В салон приходит порядок, растет запись и уровень сервиса.
Автор курса – Александр Ходаков в бьюти-отрасли с 2003 года, специалист по созданию и развитию салонов красоты, редактор журнала «Новости салонного бизнеса» и сайта Cosmo-Expo.
А если администратор уволится (как это часто бывает), вы сможете повторить всю процедуру обучения и экзаменации заново, с новым сотрудником – ведь курс остается у вас навсегда!
Лучшие курсы для администраторов салона
Администратор и его профессиональные навыки – основа процветания салона красоты. Для повышения профессионализма администраторов владельцы салонов организовывают обучение. Разбираемся, на какие курсы направить администратора и как выбрать обучение, чтобы не потратить деньги зря.
Как выбирать курсы
Курсы для администраторов в Москве
Эффективное администрирование салона красоты, Бизнес-школа «Персона»
Знания, которые ученики получат в процессе обучения:
В заключительный день обучающиеся получают возможность пройти стажировку в реальном салоне красоты – обслужить пару клиентов, составить картотеку, принять входящие звонки и сделать несколько исходящих по скриптам для администратора, составить отчет.
Стоимость – на момент подготовки материала 30 000 рублей.
Хоть основные курсы администратора в Москве, периодически группы собираются и в других городах – Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и других.
Simushka, Эффективный администратор салона красоты
Город: Москва.
Формат: семинар-тренинг. Это подразумевает освоение теоретической информации, а после – отработку на практике.
После занятий ученики знают:
После прохождения курса выдается сертификат.
Стоимость курса устанавливается для каждого потока. Чтобы узнать, сколько стоит, нужно оставить заявку на официальном сайте.
Школа красоты и стиля Aleks School
Город: Москва.
Весь блок информации делится в соотношении 80/20, где 80% практики. Обучение проводится в небольших группах по 5-8 человек. Практика включает изучение дидактических материалов и отработки навыков в группах.
Стоимость – 10 500 руб.
Учебный центр 21 век
Город: Москва.
В конце выдается сертификат.
Академика
Город: Москва.
Все необходимые материалы, в том числе канцелярские принадлежности предоставляются школой бесплатно.
Группы набирают небольшие, чтобы обеспечить внимание каждому. В конце все успешно освоившие курс получают сертификат. Для желающих предусмотрено содействие в трудоустройстве.
Курсы администраторов в Санкт-Петербурге
Городской учебный центр
Обширный, но не самый длительный курс для администраторов салонов красоты. За 30 академических часов ученики изучают все необходимые техники общения с клиентами, продажи, а также специфику работы каждого мастера в салоне красоты.
Учебный центр Коннессанс
Преподаватель – парикмахер-универсал, с дополнительным образованием по администрированию и управлению персоналом. Длится обучение 3 недели, но общее количество академических часов небольшое – 30. Занятия проводятся 2-3 раза в неделю, что позволяет совмещать их с работой и сразу после получения новых знаний отрабатывать их на практике в своем салоне красоты.
Программа состоит из 10 тематических блоков, где, в том числе, отражены продажи, психология, юридические аспекты работы и специфика профессии администратора салона.
Успешно окончившие курс ученики получают сертификат. Для желающих, учебный центр оказывает содействие в поиске работы совершенно бесплатно.
Учебная студия «Линия красоты»
Курс для администраторов салона рассчитан на 7 занятий. Всего академических часов 28. Помимо базовых знаний о сервисе и особенностях профессии, тут предлагают изучение контрольно-кассовой техники и нормативно-правовой базы салона красоты.
Занятия проходят в формате деловых игр, что способствует лучшему усвоению материала, чем обычные лекции.
Курсы администратора салона красоты, Школа мастеров красивого бизнеса
Школа мастеров предлагает курсы администратора салона красоты в СПб. Продолжительность обучения – 24 академических часа, но за это время преподаватели успеют дать массу полезной информации – от общих понятий, до психологической составляющей профессии.
Город – Санкт-Петербург
По окончании курса выдается свидетельство.
Стоимость – 18 000 руб.
Дистанционные курсы администраторов
NBU – New Business University
Обучение проходит посредством изучения записанных видео-уроков, схем и таблиц. По вопросам можно проконсультироваться с сотрудниками Университета, которые подскажут, скорректируют.
Обучение завершается выдачей диплома с международным приложением.
Международная академия экспертизы и оценки
Благодаря дистанционному формату, приступить к обучению можно сразу после оплаты. Ученику открывается доступ к видео материалам, которые изучаются в удобном для него темпе. На время самостоятельных занятий академия предоставляет личного куратора, который отвечает на все вопросы.
Продолжительность – 3 месяца, 520 ак. часов.
Стоимость – 10 000 руб.
В конце обязательная итоговая аттестация с защитой аттестационной работы по одной из представленных тем. В конце выдается диплом о профессиональной переподготовке.
Институт по повышению квалификации и профессиональной переподготовке
Переподготовка администратора салона красоты, НИПО
Курсы администратора дистанционно можно пройти в Национальном институте профессионального образования, расположенном в Саратове. Благодаря тому, что обучение администраторов салона красоты проводит онлайн, стать учеником могут жители любых городов.
Продолжительность курса – 3 месяца, 520 часов.
Требование к будущему ученику – среднее или высшее образование в любой области.
В программе курса администратора салона красоты онлайн:
Ученики, успешно освоившие программу, получают диплом установленного образца о профессиональной переподготовке. В конце курса необходимо будет защитить итоговую работу по усвоенному материалу.
Стоимость курса 20 000 рублей, однако на каждый поток выделяются бюджетные места по сниженной цене.
Так, в нашей подборке полноценные дипломы о переподготовке выдают только дистанционные школы, где количество часов больше 500. Если важен не документ, а процесс общения с преподавателем – обрати внимание на городской учебный центр или учебный центр Коннессанс. Также, ориентируйся на текущие навыки администратора, ведь на некоторых курсах, как например, в Simushka практически не дают базу и сразу переходят к отработке узких навыков.
Распространенные вопросы
Нашла курсы, но там не выдают никакой сертификат. Как считаете, стоит ли поискать другой курс?
Сам по себе сертификат или диплом не отражает уровень полученных навыков – только подтверждает факт пройденного обучения. Важнее, что ты вынесешь с занятий и станешь ли хорошим администратором для салона красоты.
Но, несмотря на формальность этого диплома, работодатели иногда просят его у соискателей. Если ты только планируешь трудоустраиваться на эту должность – документ будет преимуществом, если работа уже есть, а курс стоящий – можешь обучаться и без итогового диплома.
Как оплачивать дни обучения, пока администратор учится?
Если на время обучения сотрудник вообще не посещает работу из-за занятий, ему выплачивается средняя заработная плата – это прописано в ст. 187 ТК РФ.
Если Сотрудник совмещает обучение и работу – он получает заработную плату за отработанные дни, а дни занятий оплачиваются исходя из среднего выхода смены – ст. 203 ТК РФ.
Данные правила действуют, если переподготовку инициировал работодатель. Если пойти на обучение решил сам работник, а владелец салона красоты в этом не видит необходимости, сотрудник берет неоплачиваемые отгулы.
Где пройти бесплатные курсы администратора салона красоты?
Учебные заведения не предоставляют услуги по бесплатному обучению. Если нет возможности пройти занятия на коммерческой основе, посмотри бесплатные онлайн-курсы или вебинары – их часто проводят эксперты в области администрирования и управления, а также некоторые из перечисленных выше организаций. На таких курсах информация не самая исчерпывающая, но что важное для работы администратором можно почерпнуть.
5 лучших онлайн-курсов управления салоном красоты: обучение платно и бесплатно 2020-2021. Рейтинг, сравнение, стоимость.
1 место. Курс «Менеджмент в индустрии красоты» — Skillbox
Вы создадите стратегию по запуску собственного салона красоты или моностудии. Разработаете алгоритм по выводу компании на рентабельность. Освоите инструменты оценки и повышения эффективности салона и сможете масштабировать бизнес.
Отзывы студентов на сайте.
Кому подойдёт этот курс
Вы автоматизируете управление салоном, соберёте, обучите и удержите команду мастеров, разберётесь, как заработать доверие клиентов, и сможете превратить небольшое дело в полноценную сеть.
Вы поймёте, как увеличить средний чек, мотивировать и обучать персонал и куда развиваться дальше. Ваша работа будет приносить компании ещё больше прибыли — а значит, и вы повысите свой доход.
Поймёте специфику бьюти-бизнеса, оцените инвестиции и окупаемость, разберётесь в лицензировании, налогообложении и возможных рисках владельца. Решите,что вам ближе — начать бизнес с нуля или купить франшизу.
Получите пошаговый чек-лист по запуску бизнеса, опробованный вашими коллегами. Узнаете всё о найме сотрудников, финансах и управлении — и посмотрите на бьюти-индустрию с позиции предпринимателя.
Чему вы научитесь
Разберётесь в основных финансовых показателях, научитесь рассчитывать бюджет, минимизировать кассовый разрыв и поймёте, как формировать цену ваших услуг.
Проведёте расчёты и определите стратегию развития вашего бизнеса, в которую поверят инвесторы и партнёры.
Узнаете, где найти и как привлечь лучших специалистов себе в команду, как их удержать и мотивировать.
Научитесь эффективно распределять время между задачами, внедрять изменения в работу салона, оценивать эффективность сотрудников и отрабатывать негативные отзывы.
Получите готовый набор маркетинговых и рекламных инструментов, которые помогут создать большой и стабильный поток клиентов.
Вы разберётесь со всеми правовыми вопросами: от оформления документов до общения с контрагентами. Будете знать, что делать в случае проверки.
Как проходит обучение
В курсе — практические видеоуроки.
В том темпе, в котором вам удобно.
Закрепляете знания и исправляете ошибки.
И дополняете им своё портфолио.
Программа
Курс длится 25 часов. За это время вы изучите каждый специфический аспект развития бизнеса в индустрии красоты.
1. Обзор бьюти-рынка
Вы научитесь анализировать рынок, понимать тенденции его развития и разбираться в форматах бизнеса. Поймёте, что ближе вам: начать свой бизнес с нуля или купить франшизу.
2. Финансы
Разберётесь, как планировать финансы, оценивать инвестиции, рассчитывать окупаемость и рентабельность, формировать прайс.
3. Легализация бизнеса, бухучёт и налоги
Узнаете, как зарегистрировать бизнес, встать на учёт в налоговых органах, выбрать систему налогообложения и завести расчётный счёт.
4. К вам пришла проверка
Узнаете, какие виды услуг должны быть лицензированы, что проверяют надзорные органы и как подготовиться к проверке.
5. Локация и помещение
Научитесь оценивать рентабельность помещения, работать с подрядчиками и рассчитывать инвестиции в локацию. Узнаете, зачем нужен архитектурный аудит для салона.
6. Партнёры и поставщики
Узнаете, как выбирать партнёров и на каких условиях их привлекать. Научитесь выбирать поставщиков, оборудование, косметику, расходники и планировать закупки. Поймёте, какие промоакции можно проводить совместно с партнёрами и поставщиками.
7. Маркетинг
Узнаете, где находить новых клиентов, и научитесь удерживать и возвращать старых. Сможете правильно выбирать ЦА, определять УТП и выделяться среди конкурентов.
8. Команда
Сможете отбирать и обучать персонал, а также оценивать его эффективность. Изучите финансовые и нефинансовые способы мотивации сотрудников.
9. Автоматизация управления салоном
Узнаете о возможностях CRM-систем: какие они бывают, какую выбрать вам и как связать свою систему со сторонними сервисами.
10. Выход из кризиса
Эксперты «Персоны» расскажут, как работать с командой, клиентами и маркетингом во время кризиса. Вы узнаете, как руководителю бизнеса правильно вести себя в сложный период.
11. Сервис и продажи
Узнаете, как улучшать клиентский сервис на каждом этапе. Научитесь продавать дополнительные услуги, повышать средний чек и отрабатывать негативные отзывы.
12. Операционные процессы
Изучите все бизнес-процессы салона и назначите ответственных по каждому направлению. Узнаете, какие существуют инструменты оценки и повышения эффективности салона.
13. Личная эффективность лидера
Научитесь делегировать полномочия, развивать команду и находить внутренние ресурсы, чтобы вести за собой коллектив и развивать бизнес.
14. Дипломный проект. Создание бизнес-плана
Вы разработаете план по созданию и развитию своего бьюти-проекта. Сможете добавить его в портфолио, чтобы презентовать будущему инвестору или использовать в своей работе.
2 место. Курс «ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ» — БИЗНЕС АКАДЕМИЯ МБА СИТИ
Институт красоты и здоровья Бизнес Академии МБА СИТИ рад представить Вам программу обучения на одну из ключевых и ведущих вакансий в сфере красоты и здоровья – курс “Директор салона красоты”.
Интенсивное обучение директоров салонов красоты на курсе управляющего салоном позволит Вам освоить основные знания и навыки для успешного управления салоном красоты. Эффективно подготовиться к столь ответственной должности помогут современные знания по организации труда и видам работ, мотивации сотрудников, подготовка и оборудование зала и управление маркетингом и рекламой. На тренинге для салонов красоты Вам предстоит узнать о том, как найти подходящее помещение и персонал, научиться стимулировать работников и организовывать график работы, грамотно составлять план развития салона и многое другое.
По окончанию данного современного и эффективного курса “Директор салона красоты” Вы будете готовы как организовать салон красоты с нуля, так и успешно управлять уже существующим заведением!
Программа курса обучения “ДИРЕКТОР САЛОНА КРАСОТЫ”
2. Документы и необходимые требования для открытия салона красоты
2.1 Лицензия на деятельность
2.2 Санитарные требования
2.3 Нормы касательно помещения, освещения, вентиляции, водоснабжения
2.4 Состояние оборудования салона красоты
2.5 Необходимость организации профилактических мероприятий и дезинфекции
2.6 Нормы личной гигиены и условия труда
2.7 Особенности производственного контроля
2.8 Особенности контроля бактерицидной установки
2.9 Нормы по организации мини-прачечных
3. Бизнес-план работы салона красоты
3.1 Выбор оказываемых услуг
3.2 Расчет прибыли салона
3.3 Как подобрать персонал
3.4 Количество сотрудников
3.5 Способы продвижения
3.6 Применение наружной рекламы
3.7 Использование интернет-рекламы
3.8 Необходимость отзывов клиентов
4. Базовые способы управления персоналом
4.1 Как управлять человеческими ресурсами
4.2 Практическое применение знаний кадрового управления
4.3 Организационный аспект
4.4 Лояльность сотрудников
4.5 Функционал организаций
4.6 Корпоративная культура
4.7 Понятие труда
4.8 Практика применения теории организационного поведения
4.9 Способы управления персоналом
4.10 Кадровые ресурсы предприятия
4.11 Документы при трудоустройстве и увольнении
4.12 Организация профессионального обучения
4.13 Применение вознаграждений
4.14 Оценка работы кадров
4.15 Формирование заработной платы
4.16 Создание системы оплаты труда
5. Осуществление бухгалтерского учета
5.1 Основы ценообразования
5.2 Формирование прибыли
5.3 Бухгалтерия малого бизнеса
5.4 Правовые основы ведения бизнеса
5.5 Осуществление бухгалтерского учета в организации
5.6 Ведение бухгалтерской отчетности
5.7 Проведение анализа рентабельности
6. Профессия администратора салона красоты
6.1 Описание профессии
6.2 Навыки общения по телефону с клиентами салона
6.3 Способы увеличения продаж в салоне красоты
7. Базовые навыки в косметологии
7.1 Особенности кожи
7.2 Строение кожи
7.3 Влияние сосудов на кожу
7.4 Защитные механизмы кожи
7.5 Кожные ферменты
8. Особенности аппаратной косметологии
8.1 Проведение физиотерапии в косметологических целях
8.2 Виды аппаратных методов
8.3 Принципы воздействия аппаратных методов
8.4 Проведение депиляции
8.5 Процедура эпиляции
8.6 Особенности биоэпиляции
8.7 Особенности электроэпиляция
8.8 Сеансы лазерной эпиляции
8.9 Преимущества фотоэпиляции
8.10 Применение микрошлифовки
8.11 Проведение чистки
8.12 Процедура вакуумного массажа
8.18 Особенности ультразвуковой терапии
8.14 Что такое «золотые нити»
8.15 Особенности ратидектамии
8.16 Применение сауны и программ энергетического кокона
8.17 Создание SPA-салон
8.18 Использование криосауны
8.19 Применение лечебных грязей
8.20 Правильное применение арома и фитотерапии
9. Создание перманентного макияжа
9.1 Сеансы татуажа для век
9.2 Правильных уход за веком
9.3 Преимущества и недостатки процедуры татуажа
12. Услуги, требующие медицинскую лицензию в салоне красоты
12.1 Сущность химического пилинга
12.2 Способы удаления татуировок
12.3 Корректирование контуров с помощью биогелей
12.4 Суть и назначение пластической хирургии
13. Базовые навыки парикмахерского дела
13.1 Инструменты для работы парикмахера
13.2 Средства для окрашивания волос
13.3 Подготовка к стрижке
13.4 Методы обработки прядей
13.5 Способы стрижки волос
13.6 Виды стрижки челки
14. Процесс окрашивания волос
14.1 Вариации окрашивания волос
14.2 Процесс окрашивания волос
14.3 Особенности процедуры осветления волос
14.4 Как производится мелирование
14.5 Методы мелирования
14.6 Что такое балаяж
14.7 Как производится колорирование
14.8 Особенности оттеночного тонирования
15. Процедура химической завивки
15.1 Средства для химической завивки
15.2 Процесс завивки
15.3 Подготовка и стрижка
15.4 Способы нанесения состава для химической завивки
15.5 Типы завивок
15.6 Особенности завивки без химии
16. Способы наращивания волос
16.1 Метод холодного наращивания
16.2 Метод горячего наращивания
16.3 Метод ультразвукового наращивания
16.4 Наращивание по японской технологии
16.5 Наращивание по технологии «Rueber»
16.6 Метод ленточного наращивания
16.7 Наращивание по французской технологии
16.8 Наращивание по итальянской технологии
16.9 Наращивание по английской технологии
16.10 Метод микрокапсульного наращивания
17. Основы по массажу
17.1 Понятие массажа
17.2 Типы массажа
17.3 Воздействие массажа
17.4 Гигиенические правила проведения массажа
17.5 Основы работы массажиста
17.6 Приемы массажа
18. Особенности аппаратного массажа
18.1 Приемы и техники аппаратного массажа
18.2 Особенности вибрационного и вакуумного массажа
18.3 Особенности подводного массажа
24. Обязанности сотрудников салона красоты
24.1 Должностная инструкция и обязанности парикмахера
24.2 Должностная инструкция и обязанности специалиста по массажу
24.3 Должностная инструкция и обязанности врача-косметолога
24.4 Должностная инструкция и обязанности косметолога-эстетиста
24.5 Должностная инструкция и обязанности специалиста по ногтевому сервису
24.6 Должностная инструкция и обязанности администратора салона красоты
3 место. Курс «УПРАВЛЯЮЩИЙ САЛОНОМ КРАСОТЫ» — МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ БИЗНЕСА
Руководство салоном красоты, студией маникюра или парикмахерской – задача, требующая особых навыков и знаний. Как и любой успешный руководитель, директор салона красоты должен уметь подбирать персонал салона, находить выгодных партнеров и поставщиков расходных материалов, владеть основами ведения документооборота и уметь управлять финансами. Кроме того, руководитель салона должен разбираться в принципах продажи и продвижения услуг салона. Успешное управление салона во многом зависит от профессионализма директора салона. Поэтому так важно, чтобы эту должность занимал специалист, прошедший специальную подготовку и обучение.
Программа полного курса «Управляющий салоном красоты» специально для руководителей салонов красоты
Специально для руководителей салонов красоты Международная Академия Бизнеса разработала эффективную программу обучения по управлению салоном.
Программа «Управляющий салоном красоты» в Международной Академии Бизнеса подойдет даже тем, кто раньше не работал в индустрии красоты и адаптирована под российские реалии.
Международная Академия Бизнеса использует современные подходы и технологии в сфере образования. Давно прошли те времена, когда требовалось посещать классы в определенно отведённые часы и тратить время на дорогу. Для обучения в Международной Академии Бизнеса достаточно иметь доступ в Интернет, чтобы получить необходимые знания в любое время и из любой точки земного шара. Попробуйте и ощутите насколько легко и продуктивно может проходить дистанционное обучение, благодаря понятной форме подачи материала, снабженной иллюстрациями, таблицами, схемами и видео.
В процессе обучения профессиональные специалисты Академии будут всегда на связи с Вами, готовые ответить на все возникающие вопросы. Наша главная задача – помочь Вам освоить специальность наиболее эффективно и результативно. Дистанционное обучение директоров салона красоты в Международной Академии Бизнеса – это качественные услуги образования для Вашего будущего!
Программа курса обучения “УПРАВЛЯЮЩИЙ САЛОНОМ КРАСОТЫ”
Курс «Управляющий салоном красоты» Международной Академии Бизнеса научит Вас руководить коллективом мастеров, расскажет о нюансах документооборота, поможет организовать тренинги для салонов красоты и познакомит с основами маркетинга и ведения бизнеса. Вы узнаете все тонкости руководства салоном красоты. Получите доступ к уникальному курсу «Управляющий салоном красоты» прямо сейчас и всего за несколько недель обучения Вы приобретете все необходимые знания, чтобы добиться успеха в индустрии красоты и здоровья!