Ozon запустил открытую образовательную платформу
Ozon, самый быстрорастущий российский e-commerce, запустил открытую образовательную платформу. Она объединяет сразу несколько образовательных проектов по подготовке технологических экспертов: школу разработки Ozon Go, курсы по бизнес-аналитике и программированию, магистерскую программу в области data science и business intelligence, а также курсы для детей. Пройти обучение в Ozon могут специалисты со всей страны, при этом часть программ доступны бесплатно.
Ozon Education объединяет четыре направления: Ozon New Skills — короткие онлайн-курсы по бизнес-аналитике и программированию для взрослых, Ozon Academy — курсы по программированию, математике, экономике и английскому языку для детей, двухгодичную магистерскую программу в области data science и business intelligence Ozon Masters, а также совсем новый проект, который стартует в июне — школа разработки Ozon Go. Пройти обучение в Ozon Education могут специалисты со всей страны, при этом часть программ доступны бесплатно. В программах преподают и эксперты компании, и приглашенные лекторы, в том числе преподаватели ведущих российских технических вузов: МФТИ, ВШЭ, Сколтеха и других.
Отличительная особенность программ — использование реальных задач и технологий, применяемых в Ozon. Пройти обучение можно онлайн, что открывает возможности для жителей всей страны.
При создании образовательных программ Ozon Education мы, в первую очередь, ориентируемся на практику, чтобы дать студентам навыки, которые пригодятся им в решении реальных задач. Для нас важно, чтобы взрослые выпускники курсов Ozon были готовыми специалистами, а дети получили базовые знания для освоения будущих профессий.
Поскольку Ozon растет в два раза ежегодно, а IT-лаборатория — еще быстрее, нам постоянно нужны специалисты, и мы готовы их обучать. За последние пару лет мы накопили достаточно большой опыт обучения языку Go разработчиков, которые уже писали на других языках — на основании этого опыта и построили программу школы.
Обучение будет проходить также как работает Ваша служба поддержки для поставщиков?
а курс «как воровать у продавцов» у вас есть?
Вот так работают эти кидалы, просто самая худшая служба поддержки и маркетплейс у Ozon. НИКОМУ НЕ рекомендуем! Растут за ваши деньги и за ваш счет! И чихать на вас хотели!! Даже не разбираются (или не выгодно разбираться. Легче кинуть. )
Потеряли товары, акты передачи от нас с их печатями есть, все было отправлено в поддержку по запросам, но это фикция, в них никто не смотрит, с ноября общаемся, компенсации до сих пор не было! Претензии досудебного урегулирования официальные отправлены, видимо, общение возможно с ними только через суд и заявление в прокуратуру.
Ребята, подробно все скриншоты, переписки соберу и распишу здесь. И обязательно распространю по всем форумам. Постараемся и в статьях на аудитории осветить схемы работы Ozon Seller и поддержки.
А то, что три заказа ЕЩЕ отменены покупателем, а товар был принят складом Ozon и не вернулся, не пишут. Конечно, продажи отсутствуют, с какой стати мы должны к вам еще что-то передавать, если вы так наплевательски относитесь к товарам и обращениям продавцов. ПРОСТО ЗАКРЫЛИ ТИКЕТ.
В общем, я надеялась, что здесь помогут, и это лишь халатность службы поддержки, но нет, это стратегия работы.
Отправление 22463913-0127-1 (стоимость 15 490 руб)
Номер возврата: 16780746758000
Отправление 02487561-0043-1 (стоимость 15 490 руб)
Номер возврата: 16780747944000
Отправление 38594368-0004-1 (стоимость 15 790 руб)
Номер возврата: не присвоен
ТОП-5 курсов по Озон: обучение бесплатно
Зайти на Ozon со своим товаром можно самостоятельно, но я гарантирую Вам, что на пути встретится множество подводных камней, на которых Вы потеряете кучу денег и сил, поэтому я рекомендую пройти комплексное обучение по старту продаж на Озон. А у кого обучаться, я подробно расскажу ниже.
На российском рынке Озон является вторым маркетплейсом по популярности и количеству продаж, после Wildberries.
Кстати, на моем блоге так же есть статья про обучение продажам на Вайлдберриз.
За последние годы своего существования Озон стал узнаваемым маркетплейсом, который улучшает свои условия для продавцов. Здесь меньше заморочек с документацией и сертификатами, благодаря чему сюда проще зайти новичку.
Рейтинг курсов по продажам товаров на Озон
| Автор | Название курса | Рейтинг | Ссылка |
|---|---|---|---|
| Анар Джумаев | Как быстро запустить продажи на OZON | 10/10 | lp.imsider.ru |
| Александр Федяев | Как продавать на Озон и других маркетплейсах в 2021 году | 10/10 | ak.1academy.pro |
| Олег Карнаух | Запусти продажи на Ozon Seller и получай прибыль на автомате из любой точки мира | 9/10 | mp.smartbusinesseducation.ru |
| Нетология | Продвижение на различных маркетплейсах | 8/10 | Смотреть программу |
| Skillbox | Основы работы с маркетплейсами | 8/10 | Записаться на курс |
Нажимайте на ссылку в правой части таблицы и записывайтесь на бесплатный урок, на котором Вы сможете понять стоит ли заходить на маркетплейсы.
Подробно о каждом тренинге
Выбор тренера всегда непрост, благо хороших курсов по торговле на Ozone не так уж и много, поэтому выбрать Вам будет гораздо проще. Ну а чтобы не выискать информацию об авторах курсов, я ниже распишу подробнее о каждом.
Образовательная программа была составлена онлайн-школой Имсайдер совместно с практиком в торговле на Озон – Анаром Джумаевым. Анар работает с Ozon с самого начала существования, имеет 3 собственных онлайн магазина на данном маркетплейсе, ежемесячный оборот его компании составляет около 10 миллионов рублей.
Специально для своих будущих партнеров, Анар периодически проводит бесплатные онлайн вебинары, на которых рассказывает:
Регистрируйтесь на бесплатный вебинар:
Александр Федяев
Саша прошел сложный путь от бедности к богатству, но при этом остался человеком. Запустил свой первый бизнес еще в 2012 году и сумел с 2 товаров заработать 500 тыс рублей, которые полностью пустил в оборотку. Теперь он владеет компанией по продаже товаров в розницу через различные каналы продаж, основным из которых являются маркетплейсы.
Изначально товары он заказывал у поставщиков, но в дальнейшем сам начал возить товары из Китая и продавать их в розницу и оптом, правда оптовое направление он недавно закрыл.
Запишитесь на БЕСПЛАТНЫЙ вебинар:
Прежде чем прийти к преподавательской деятельности, Александр прошел десятки топовых тренингов по различным сферам бизнеса, следовательно его курс разработан на широкую аудиторию, то есть человеку с любым уровнем знаний подойдет эта программа.
Именно по этой причине я тренинг по Озону от Федяева разместил на первое место. Советую записаться на бесплатный мастер-класс, на котором Вы получите кучу дельной информации бесплатно + в подарок Вам дадут – 8 основных пунктов для старта на маркетплейсах + 5 товаров для торговли.
Начинал свой путь Олег с небольшого интернет-магазина, через который продавал товары повседневного спроса. Стартовал с небольшой суммы денег, где-то с 500$ в кармане. Поняв, что тема работает и бизнес в интернете будет только процветать, молодой человек создал еще несколько прибыльных интернет-магазинов, подняв оборот своей компании до 5 млн рублей.
Спустя время пришла эра одностраничных сайтов и Олег не растерялся, попробовав продавать через них. И у него получилось, именно на одностраничниках у него удалось поднять большой кеш. Далее доверие к лендингам со стороны потребителей угасло и на смену им пришли маркетплейсы. С 2018 года предприниматель успешно торгует на маркетплейсах, в частности на Озон Селлер у него результаты лучше всего.
За всё время в бизнес сфере Олег научился продавать различные товары на всевозможных площадках. Сейчас он успешно продает на Ozon и других маркетплейсах, ему можно доверять, просто запишитесь на марафон, который проходит несколько раз в неделю и уже после этого примите решение о прохождение обучающей программы.
Это широкий, углубленный курс для настоящих профессионалов, которые хотят достичь максимума при работе с Озон. Обучение актуальное в онлайн формате. Во время прохождения Вы получите:
Программа была разработана с b2basket, компанией которая успешно помогает переводить различные бизнес-сферы на маркетплейсы. Специалисты по обучению в данном тренинге являются практиками.
Огромным плюсом является удобство при оплате курса. Вы можете оплачивать помесячно небольшую сумму, либо расплатиться сразу с большой скидкой.
Ценность данного курса заключается в том, что Вы научитесь продавать любые товары на самых популярных площадках не только в России, но и во всём мире. Ozon – это отличный маркетплейс для торговли в странах СНГ, но для многих этого будет недостаточно, поэтому Skillbox и разработал расширенную программу для своих студентов.
Итоговым результатом обучения станет Ваша подготовка к ведению собственного бизнеса на любом маркетплейсе, либо высокооплачиваемая работа в качестве менеджера.
На тренинге Вы научитесь:
Спешите записаться на курс, пока стоимость составляет всего 4142 руб в месяц.
Плюсы и минусы работы с Озон
Плюсы
Минусы
Как Вы поняли количество плюсов перевешивает минусы. И это действительно так. Озон на сегодняшний является прекрасной возможностью для новичков и уже действующих игроков рынка, начать продажи без особых заморочек.
⚠️Рекомендуем! Крутая статья для тех, кто хочет преумножить свой капитал – Как начать инвестировать: инструкция для начинающих инвесторов
Для того, чтобы без проблем начать свою деятельность на Озон, стоит пройти хорошее обучение. Давайте повторим 3 лучших курса:
В любой деятельности главное – это желание и упорство, а всё остальное прибудет, ведь Вы во-время заходите на Ozon, раз прочли эту статью. Желаю Вам удачи!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Андрей Нутиков
Я являюсь создателем данного блога, а так же по совместительству автором-экспертом. Мне можно доверять.
Платформа озон для обучения
Озоновское обучение делится на 4 ветки:
Видеокурсы, популярный сейчас формат, стали снимать относительно недавно. В остальных случаях делают презентации. Диалоговые тренажеры добавляют для тренировки навыков общения, ну а тесты для финальной проверки. После дистанционного обучения начинается очное, для закрепления знаний. А потом тестовая работа под контролем тренера или наставника.
Коронавирус и всеобщая изоляция повлияли на процессы обучения. Например, некоторые очные тренинги перевели в онлайн в формате видеокурсов.
А вот карьерный путь. Каждая ступень — это конкретный набор курсов, определенные навыки и показатели. Немного расшифруем названия. Эксперт — обычный линейный сотрудник. Наставник — сотрудник, который помогает новым или слабым работникам вытянуть показатели. Будущих наставников учат давать обратную связь, ставить цели, анализировать и контролировать работу других. Мастер — сотрудник, который круче всех справляется с вопросами клиентов.
И наконец кадровый резерв. Туда попадают сотрудники, готовые развиваться в руководящую сторону, их полгода интенсивно обучают полному набору управленческих вещей. Потом защита своего проекта, и можно уже быть руководителем.
Карьерный путь — это прозрачный и удобный способ организовать продвижение сотрудников в компании. Его можно автоматизировать, и тогда в учебной системе будет видно, кто готов к росту. Повышения будут основаны на реальных фактах и навыках, а не на интуиции и других тонких материях.
Главные моменты в обучении определяет бизнес — кого, чему и как обучать. Сколько сотрудников и к какому сроку, на каких показателях сосредоточиться и к каким цифрам прийти, какие новые продукты запускаются.
Но бывает и так, что обучение влияет на бизнес. Например, от бизнеса поступает запрос «научите процессу Х». Но научить этому невозможно, человек не может держать столько параметров в голове. И вот уже бизнес получает запрос от учебного отдела: нужно автоматизировать процесс Х.
Эффективность обучения оценивают комплексно, с разных сторон:
Когда сотрудники учатся? Только в рабочее время. В Ozon есть специальные люди, которые рассчитывают, сколько человек должно выйти на работу сегодня. Эти расчеты делают с учетом того, что кто-то будет на обучении в течение конкретного времени.
Руководителей как-нибудь обучают? Для руководителей групп есть школа менеджмента внутри компании. Обучение смешанное, то есть дистанционное + очное, длится год, подтягивают провисающие моменты. Руководителей направлений мало, поэтому их отправляют на внешние курсы или тренинги.
Как происходит обучения во время карантина? Ozon еще до вируса планировал внедрять больше дистанционки, эволюционно — но из-за карантина пришлось делать это революционно. Тренинги заменяют видеокурсами: например, записали курс «Напиши и я пойму» про общение с клиентами в чатах. Все коротко, информативно, с практической частью.
Остается добавить, что Ozon наш клиент, обучение компании реализовано на платформе Teachbase. Если вам хочется повторить озоновский опыт у себя, или вы вдохновились кейсом и решили запустить либо переорганизовать обучение в своей компании — обращайтесь к нам.
А вот запись вебинара с компанией Ozon:
Как мы провели первый набор в школу Ozon Go: этапы, задачи, их решения и запись демо-дня
В мае стартовал первый набор школы Ozon Go, за три недели мы получили почти 5 тысяч заявок, ответили на несколько тысяч вопросов, провели 118 собеседований, один онлайн-митап и отловили один баг в задании. Подробности под катом.
Как проходил отбор
Несмотря на то, что порог входа для Go невысок, чтобы освоить его на уровне middle за два месяца (а именно столько длится обучение), нужно уметь писать код на любом другом языке — поэтому на первом этапе мы попросили рассказать о себе, прислав резюме и ссылки на Github. На этом этапе мы никого не отсеивали, попробовать свои силы мог любой желающий даже несмотря на требования от года опыта промышленного программирования.
Вторым этапом шли задачи — нам нужно проверить не только уровень знаний, но и готовность вложить время и силы в обучение. Мы учитывали успешное решение 4 задач из 5 возможных, количество и качество попыток, время реализации. Платформа тестирования позволяла проверять решения участников в режиме реального времени, а также сразу же записывать все результаты в турнирную таблицу.
Поскольку заявок и решений было много, критерии отбора пришлось сделать строгими. Мы приглашали на собеседование, оценив резюме, решения и присланный код. Кроме того, мы обращали внимание на количество языков, которые использовались для решения задач. Опыт работы важен, две компании и работа в e-commerce — это плюс. Поскольку для нас важно, чтобы после окончания обучения специалист остался в команде Ozon, важным фактором была готовность переехать, если разработчик живет не в Москве и области — а рассматривали мы заявки со всей России, и в итоге пригласили ребят из 9 городов.Поскольку успешным выпускникам мы предложим присоединиться к команде Ozon — и хотелось бы, чтобы таких было 100%, на третьем этапе мы проводили традиционное HR-собеседование.
И уже тех, кто успешно справился с задачами, прошел собеседование, подтвердил готовность учиться, прислал все необходимые документы, мы пригласили стать студентами школы Ozon Go.
4730 заявок
2220 разработчиков выполнили тестовые задания
930 выполнили 4 и более задач
118 мы пригласили на собеседование
41 разработчик стал студентом Ozon Go
Наши студенты живут в 9 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Перми, Краснодаре, Пензе, Челябинске, Екатеринбурге, Уфе, Брянске.
Задачи и их решения
Мы предложили разработчикам решить 5 задач, но поскольку мы не совсем корректно настроили платформу Яндекса, решение задачи Е вызвало у многих сложности — система не принимала некоторые варианты решений. Тем не менее были и те, кто с задачей справился, причем решения были разными и часто интересными, поэтому мы решили оставить задание, но учитывать его при переходе на следующий этап отбора как плюс. Но о задачах по порядку.
Задача А
На вход подается большое кол-во целых чисел, все числа кроме одного имеют пару. Найдите единственное непарное число. Эта задача задумывалась как разминка для решения контеста. Существует несколько вариантов ее решения разной оптимальности, как “в лоб” с помощью стандартных средств любого языка программирования, так и более творческие варианты.
Хешмап с встречаемостью значений
Построить хешмапу с ключом, в которой в качестве ключа будет полученное число и значение — количеством раз сколько оно встретилось. Это потребует проход по массиву сложность O(N), затраты памяти — O(N).
Далее пройти по мапе и найти то число, которое встретилось 1 раз.
Использовать “четность” встречаемости
Можно обратить внимание, что каждое значение, кроме единственного, встречается 2 раза. Как можно использовать этот факт? Предположим, что у нас есть некоторая операция, которая будучи примененная 2 раза с одним и тем же операндом отменяет сама себя. Аналогично операции NOT для булевых значений. Возьмем изначально значение true, применим к нему операцию NOT — получим false. Применив ту же операцию еще раз мы вернем изначальное значение true.
Существует ли аналогичная операция, которая может принимать 2 операнда целых числа? Например, NOT (инверсия) по маске — второму операнду. Тогда применив ее с одной и той же маской дважды мы должны получить исходное значение.
Это потребует проход по массиву сложность O(N), затраты памяти — O(1).
Пример кода (импорты опущены):
Задача B
Имеется 2 таблицы с тегами и товарами, а также таблица уникальных связок товар-тег. Необходимо найти товар, имеющий все теги. Так мы проверяли владение SQL, группировки и подзапросы.
Один из вариантов решения — подсчитать количество тегов на каждом товаре и проверить для каких товаров количество будет равно количеству тегов.
Задача F
Ограничение времени 1.5 секунд (ранее была 1 секунда)
Ограничение памяти 64Mb
Дано целое положительное число «target». Также дана последовательность из целых положительных чисел. Необходимо записать в выходной файл «1», если в последовательности есть два числа сумма, которых равна значению «target» или «0» если таких нет.
Ввод input.txt
Вывод output.txt
Формат ввода
5
1 7 3 4 7 9
Примечания: Все числа, используемые в задаче, находятся в диапазоне 0
Как продвигать обучающие курсы на Ozon?
Но спустя время и пошевелив мозгами. Заметил подсказку в предложении «Физических товаров». То есть по факту нужно из не осязаемого продукта, сделать осязаемый. Как?
Давайте посмотрим на такие продукты, как антивирус, виндовс и майкрософт. Они не осязаемые продукты. Это структурированный код, который находится в 21 веке в облаке и продаётся через физические магазины виде коробки, где написан сертификат с помощью, которого можно скачать программу.
Получается, что наш курс можно тоже загрузить в облако с доступом или упаковать сайт. Сделать красивую упаковку и разместить в ней сертификат, который будет давать доступ к курсу. Гениально и просто, а всего лишь нужно потратиться на полиграфию и парочку дизайнов.
Именно так разместились компании: Smart University, Викиум, Skymec и другие на Озон.
Это ещё раз доказывает, что трафик есть везде. Нужно не только думать, запуском рекламы в РСЯ, в Facebook или на другой площадке. А нужно думать трафиком, то есть клиентом. Где клиент, там и наше релевантное предложение. Возьмите этот инструмент на заметку в продвижении обучающих курсов.
Т.е. ты начитался жалоб в Приёмной и решил, что если у тебя будет «неосязаемый товар», то Озон тебя кинуть не сможет? 🙄
Озон, принимай вызов!
Почему озон должен тебя кинуть? Я же говорю, как можно продвинуться обучающие курсы, а не как нае. Озон)))
Озон, ты прочитал то же, что и я? Похоже, этот самоуверенный тип ещё и угрожает тебе!
Кинь его хоть как-нибудь, даже если он не является твоим клиентом. Пусть знает, с кем связался!
Он позволит разобраться, что делать, если продукт перестал расти.
С 8го ноября всем гостям и жителям Краснодара стали доступны поездки на электротакси с DiDi. Компания запустила инициативу совместно с лизинговым центром “Контрол Лизинг” и таксопарком-партнером, который приобрел партию из 13 электромобилей JAC iEV7S. Цена заказа такого автомобиля для пассажиров не будет отличаться от заказа обычной машины.