clever.x5.ru — Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет
Данные для входа получают все действующие работники Перекрестка, а также новички после успешного прохождения официального собеседования. Для авторизации на сайте используют логин, который состоит из комбинации цифр табельного номера без первых нулей, а также пароль. Пошаговая инструкция для входа в личный кабинет:
Сразу после этого открывается личный кабинет работника, где отображаются все обязательные курсы для прохождения, база знаний, текущий прогресс в обучении, новости компании и другая информация.
Регистрация личного кабинета
Если сотруднику торговой сети «Перекресток» не выдали данные для входа, необходимо обратиться в отдел кадров с табельным номером. Информацию для авторизации пришлют в SMS сообщении. Для более оперативного решения можно обратиться на горячую линию поддержки, включая номера:
После получения пароля можно выполнять вход в личный кабинет и приступать к прохождению курсов и подтверждению квалификации.
Как восстановить данные для входа
Для сотрудников, которые забыли персональную информацию для авторизации, предусмотрено восстановление данных. Для этого на главной странице учебного портала необходимо выбрать пункт «Напомнить пароль». В открывшемся окне требуется ввести табельный номер и нажать «Напомнить», после чего на указанный телефон придет SMS с действующим паролем.
При необходимости можно написать сообщение к администратору учебной платформы, чтобы задать вопросы или решить технические проблем. Для этого используют функционал «Направить письмо». После нажатия откроется специальная форма для отправки сообщения на электронную почту организации.
Преимущества и недостатки платформы 
Компания «Перекресток» перешла на электронную форму обучения персонала исходя из ряда преимуществ, которые получают организация и сотрудники:
Больше не нужно думать об организации мероприятий для обучения персонала, поскольку все действия выполняются удаленно и не привязаны ко времени. Из недостатков необходимо выделить только сложность тестирования, для успешной сдачи которого требуется тщательная подготовка.
Х5 обучит персонал всех «Перекрестков» с помощью VR-технологии
X5 Retail Group приняла решение о масштабировании пилота по обучению персонала с помощью технологии виртуальной реальности (VR) на все супермаркеты сети «Перекресток». Технология поможет дистанционно, без очного участия преподавателя обучить тысячи сотрудников сети любым функциям и навыкам — от грамотного диалога с покупателем до управления складом.
Источник: X5 Retail Group
В этом году к новому формату обучения будут подключены 846 действующих супермаркетов «Перекресток». Технология войдет в стандарт открытия новых торговых точек. Для обучения продавцов Х5 закупит 1000 очков VR, необходимые платформы управления, а также лицензии. Х5 самостоятельно управляет системой обучения VR, разрабатывает новые курсы, занимается продвижением. Это позволяет компании перейти от долгой разработки курсов к экспресс-конструктору обучающих модулей для решения практически любой прикладной задачи.
Технология реализована на собственной IT-инфраструктуре Х5, к масштабному внедрению которой уже готовы необходимые мощности. За счет внутриконтурного решения VR-курсы можно обновлять по «воздуху» с корпоративных серверов, нет необходимости настраивать очки в каждом магазине отдельно.
Ранее пилот проходил в 100 супермаркетах «Перекресток» и трех гипермаркетах «Карусель» в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Сочи, Самаре, Екатеринбурге, Перми и других городах. В рамках пилота на VR-курсах обучилось более 1600 сотрудников торговых сетей — это продавцы-консультанты, которые работают с шестью категориями товаров: мясо, рыба, сыры, кулинария, колбасы, молочные продукты. Пилот показал эффективность технологии: уровень сервиса в магазинах и по соответствующим категориям товаров вырос на 4%, производительность труда на 8%.
При проведении пилота каждый учебный модуль состоял из нескольких этапов: тренировка, закрепление навыка, экзамен. При этом система обучения постоянно контролировала как общается сотрудник с виртуальным клиентом и, при необходимости, подсказывала как правильно отвечать покупателю, задавать вопросы и т. д. Таким образом у персонала формировались устойчивые навыки эффективной коммуникации с покупателем и хорошие знания товара.
Ранее «Перекресток», «ВкусВилл», «Азбука вкуса» и другие ритейлеры столкнулись с недовольством покупателей из-за масочного режима.
Кроме того, «Перекресток» запустил мониторинг загруженности супермаркетов онлайн.
X5 Retail Group приняла решение о масштабировании пилота по обучению персонала с помощью технологии виртуальной реальности (VR) на все супермаркеты сети «Перекресток». Технология поможет дистанционно, без очного участия преподавателя обучить тысячи сотрудников сети любым функциям и навыкам — от грамотного диалога с покупателем до управления складом.
Источник: X5 Retail Group
В этом году к новому формату обучения будут подключены 846 действующих супермаркетов «Перекресток». Технология войдет в стандарт открытия новых торговых точек. Для обучения продавцов Х5 закупит 1000 очков VR, необходимые платформы управления, а также лицензии. Х5 самостоятельно управляет системой обучения VR, разрабатывает новые курсы, занимается продвижением. Это позволяет компании перейти от долгой разработки курсов к экспресс-конструктору обучающих модулей для решения практически любой прикладной задачи.
Технология реализована на собственной IT-инфраструктуре Х5, к масштабному внедрению которой уже готовы необходимые мощности. За счет внутриконтурного решения VR-курсы можно обновлять по «воздуху» с корпоративных серверов, нет необходимости настраивать очки в каждом магазине отдельно.
Ранее пилот проходил в 100 супермаркетах «Перекресток» и трех гипермаркетах «Карусель» в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Сочи, Самаре, Екатеринбурге, Перми и других городах. В рамках пилота на VR-курсах обучилось более 1600 сотрудников торговых сетей — это продавцы-консультанты, которые работают с шестью категориями товаров: мясо, рыба, сыры, кулинария, колбасы, молочные продукты. Пилот показал эффективность технологии: уровень сервиса в магазинах и по соответствующим категориям товаров вырос на 4%, производительность труда на 8%.
При проведении пилота каждый учебный модуль состоял из нескольких этапов: тренировка, закрепление навыка, экзамен. При этом система обучения постоянно контролировала как общается сотрудник с виртуальным клиентом и, при необходимости, подсказывала как правильно отвечать покупателю, задавать вопросы и т. д. Таким образом у персонала формировались устойчивые навыки эффективной коммуникации с покупателем и хорошие знания товара.
Ранее «Перекресток», «ВкусВилл», «Азбука вкуса» и другие ритейлеры столкнулись с недовольством покупателей из-за масочного режима.
Кроме того, «Перекресток» запустил мониторинг загруженности супермаркетов онлайн.
Х5 обучит персонал всех «Перекрестков» с помощью VR-технологии
Учебный портал «Перекрестка» Clever X5
В 2019 году торговая сеть «Перекресток» запустила собственный учебный портал с аббревиатурой «Сlever X5». Электронный помощник создан для удаленного тестирования сотрудников, бесплатного обучения при приеме на работу и повышения квалификации персонала.
Вход в личный кабинет «Сlever X5»
При успешном устройстве на работу руководство Перекрестка обязано сообщить Вам персональные данные входа в учебный портал: логин (табельный номер без первых нулей) и пароль. Далее нужно выполнить следующий алгоритм действий:
Как восстановить пароль «Сlever X5»
Чтобы возобновить доступ к личному профилю учебного центра «Сlever X5», кликните Напомнить пароль на первом этапе авторизации и укажите свой логин. Код доступа будет отправлен в виде SMS на прикрепленный номер телефона после подтверждения действия.
Стоит отметить, изменить пароль на постоянный возможно только с рабочего компьютера.
Как пройти числовой и вербальный тест в Перекрестке
Компания «X5 Retail Group» предусмотрела возможность успешного прохождения экзамена с помощью тренировочных тестов без ограничений во времени.
По достижению положительного результата пробных заданий (не менее 90%) можно приступать к тестированию на время. Количество и сложность определяется в зависимости от должности, например ЗДМ (ДМ), кассир.
Что касается ответов на тесты, то рекомендуется проходить курсы самостоятельно во избежание недооценки работника и преждевременного увольнения за низкий уровень IQ. Обмениваться информацией с сотрудниками X5 стало проще. Скачивайте новый мессенджер Перчатка Перекресток и совместите функционал личного кабинета с общением в режиме онлайн.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Мультимедийный курс «Работа с программой PX» для компании X5 Retail Group
Обучить сотрудников работе с системой управления производством PX.
Обеспечить знание интерфейса программы.
Предоставить подробные сведения о возможностях торговой программы.
Изучить основные разделы программы и правила организации работы.
Обучить необходимым функциям, которые должен выполнять сотрудник.
Предоставить возможность самостоятельно отработать алгоритм действий по каждой операции.
Получить демо-доступ к проекту
или позвоните нам по телефону
Заказать бесплатную консультацию специалиста
или позвоните нам по телефону
Основная идея проекта
Много ли из ваших знакомых читают инструкции по эксплуатации? Или всё же предпочитают старый бытовой метод «научного тыка»? Практика показывает, что инструкции читают единицы. Впрочем, это очевидно. Понятные, логичные мануалы встречаются довольно редко.
А что делать, когда компания автоматизирует бизнес-процессы и сотрудникам необходимо работать с многофункциональным программным обеспечением? Например, с системой учета производства или системой управления проектами?
В этом случае излюбленный метод проб и ошибок недопустим. Ведь в бизнесе цена ошибки слишком велика – неверное действие пользователя приводит к серьезным последствиям, от которых страдает репутация компании, падает выручка, теряется лояльность клиентов.
Как этого избежать? Решений может быть несколько: от «заставить» до замотивировать сотрудников изучить руководство. Но наша задача – не «чтобы сотрудник изучил инструкцию», а чтобы научился работать с ПО. То есть приобрел устойчивый навык.
Для решения этой задачи был разработан электронный курс «Работа с программой PX» для компании X5 Retail Group.