ростелеком геленджик телефон техподдержки интернет

23.08.202327.08.2023 admin 0 Comments

Ростелеком Геленджик служба поддержки

Содержание

Содержание:

Ростелеком Геленджик контакты

Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Геленджик. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.

Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73

Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00

По телефону поддержки Ростелеком вы можете:

Отдел подключения Ростелеком в Геленджике

8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.

По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.

Телефон службы поддержки

8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.

При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:

Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!

Короткие номера и USSD команды информационных служб

*102# — проверка состояния счета;

*122# – информация по расходам;

*123# – получение выставленных на оплату счетов;

*100*121# – начисления за текущие 30 дней;

*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;

*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;

*107# – информация о тарифном плане;

*115# – замена стандартного гудка;

*202# – подключение мобильного интернета;

111# – меню дополнительных услуг;

*110# – узнать свой телефонный номер;

*116# – остаток интернет – трафика;

*136# – активация стартового баланса;

*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;

*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;

Проверка возможности подключения физических лиц

8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Геленджике.

Для корпоративных клиентов

8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.

Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.

Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.

Социальные сети

Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.

Инструкция:

Ростелеком Геленджик — Офисы обслуживание и полезная информация

Перечень оказываемых услуг в офисе в Геленджике

Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.

Не работает интернет или домашнее ТВ?

Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).

Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.

Как подключить интернет Ростелеком в Геленджике?

Подключить Ростелеком в Геленджике это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Геленджик — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.

Источник

Ростелеком интернет и мобильная связь

Домашний интернет и мобильная связь в одном пакете услуг — это новый выгодный тариф от Ростелеком. Не переплачивайте за услуги, которыми не пользуетесь! Подключайте тариф 2 в 1 по выгодной стоимости.

Ростелеком сегодня предлагает не только услуги мобильной связи, но и подключение проводного и беспроводного интернета у вас дома. Это надежный оператор и провайдер с зоной покрытия сотовой сети и быстрого интернета по всей России.

Тарифы на интернет и мобильную связь — это безлимитный высокоскоростной интернет для дома со скоростью до 1000 Мбит/сек в любое время суток.

Мобильная связь Ростелеком – удобное решения для тех, кто часто разговаривает с родными и близкими как внутри региона, так и по межгороду.

Для подключения тарифа Пакет услуг 2 в 1 Ростелеком, заполните онлайн заявку на сайте или позвоните по телефону горячей линии 8 800 551 87 73.

Подключение Ростелеком интернета и мобильной связи Геленджике

Ростелеком интернет в пакете 2 в 1 от Ростелеком – это стабильность, качество и современные технологии для каждого абонента. Выбирайте тариф на свой вкус и наслаждайтесь стабильным интернетом. С нами Вы — всегда на связи

Wi-Fi роутер Ростелеком предоставляется в аренду, рассрочку или в покупку.

Если вы не уверены, какой тариф выбрать, свяжитесь с нашими специалистами по телефону или оставьте заявку, и мы поможем вам выбрать наиболее подходящий вариант!

Для подключения Ростелеком услуг интернета и мобильной связи вы можете оставить онлайн заявку или связаться с менеджером по номеру 8 800 551 87 73.

Подробная информация Ростелеком интернет и мобильную связь

Оборудование Ростелеком

Wi-Fi роутер Ростелеком

Основные характеристики:

ТВ приставка Wink

Основные функции:

Нужно ли лично посещять офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента, для оформления заявки и подписания договора.

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.

Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.

WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки.

Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру

Ростелеком подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала.

При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Ростелеком или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки.

8 800 100 08 00 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Ростелеком

Источник

Горячая линия Ростелеком

У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.

Телефон горячей линии Ростелеком

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.

Бесплатная горячая линия Ростелеком

Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.

Горячая линия для физических лиц

Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.

Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.

Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.

Горячая линия для юридических лиц

Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:

Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.

Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.

Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.

Какие консультации можно получить?

Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь?

При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.

Компетентность операторов

Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.

Источник

Ростелеком интернет и телевидение Геленджик

Ростелеком интернет и телевидение — это стабильность, качество и современные технологии для каждого абонента. Выбирайте тариф на свой вкус и наслаждайтесь стабильным интернетом и множеством телеканалов на свой вкус. Чтобы обеспечить стабильную скорость трафика до 1000 Мбит/с во всех районах города, Ростелеком подключает к сети каждый дом или квартиру с помощью технологии FTTB или xPON. Скорости хватит всем устройствам в вашей квартире.

Подключение интернета и телевидения Ростелеком в Геленджике

Наличие в квартире интернет-связи — это практически неотъемлемая часть жизни современного человека. Благодаря доступу к Глобальной паутины появляется возможность общаться, учиться, работать, слушать музыку, смотреть фильмы и делать многое другое в удаленном режиме. Мы предлагаем широкий перечень основных и дополнительных услуг:

— высокая скорость — до 1 Гбит / с;
— выгодные тарифные планы Интернет;
— Интерактивное ТВ Wink;
— ТВ с более чем 140 цифровыми каналами;
— бесплатное онлайн-телевидение по технологии ОТТ;
— круглосуточная квалифицированная поддержка от наших операторов.

Как подключается интернет?

Кабель соединяется непосредственно с компьютером или Wi-Fi роутером. В последнем случае к сети можно подключить различные мобильные девайсы — смартфоны, планшеты, ноутбуки.

Ростелеком Геленджик быстрый прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.

Ростелеком предлагает подключение к сети по нескольким технологиям (ADSL, xPON, DOCSIS, FTTB) — вид подключения зависит от технической возможности в вашем доме.