Услуги связи и системной интеграции – на благо развития бизнеса клиентов
Жизнь современного города или поселка фактически уже не может обойтись без услуг связи, представленных в полном объеме, и имеющие высокое качество. Беспроводной интернет, подключение к интернету, многоканальный и рекламный номер, а так же беспроводная связь в современных офисах стали насущной необходимостью для всех организаций.
Наша современная быстрая и деловая жизнь требует, чтобы весь комплекс телекоммуникационныx услуг предоставлялся качественно и своевременно, а обслуживание происходило на высоком уровне, что позволяло бы клиентам сосредоточиваться на решении повседневных задач.
Сегодня Клиенты выбирают оператора связи РТС Телеком, потому что
…РТС Телеком предоставляет услуги связи высокого качества, в том числе предоставление услуг связи в деловых центрах. Независимо от того, какую технологию РТС Телеком использует для доставки услуг своим клиентам, наши специалисты разрабатывают схему организации услуг так, чтобы обеспечить бесперебойную работу высокоскоростного Интернета, высокое качество цифровых телефонных линий и оптимальную конфигурацию сети передачи данных.
…РТС Телеком способен удовлетворить все потребности своих заказчиков в услугах связи. Важное преимущество РТС Телеком – это получение всех услуг от одного оператора связи, от предоставления радиоканала для доступа в Интернет небольшого офиса или склада, и нескольких телефонных линий, включая подключение к Интернету через выделенный канал, до комплексной телефонизации зданий, коттеджных посёлков, создания корпоративный сетей передачи данных, предоставления международных каналов связи и телефонизации зарубежных офисов клиентов.
… РТС Телеком использует для предоставления услуг волоконно-оптические сети, а в случае когда быстрая прокладка оптики затруднена – устанавливает подключение по высокоскоростному выделенному радиоканалу, организуя Интернет в офис. Например, подключение к Интернету по радиоканалу позволяет быстро начать пользоваться Интернетом и подать телефоны по технологии VoIP, пока волоконно-оптическая линия связи еще строится.
…РТС Телеком не предоставляет дешевых услуг, однако наша компания всегда готова предложить набор доступных тарифов, из которых клиенты могут выбрать наиболее подходящие.
…РТС Телеком – это системный интегратор, предоставляющий клиентам комплекс услуг и способный решить любую задачу – установить и настроить сетевое оборудование и узлы связи, в том числе антенное и беспроводные офисные сети, обеспечить подключение интернета в офис, предоставить оказание услуг местной телефонной связи, произвести монтаж любых слаботочных сетей для систем связи, ограничения доступа, видеонаблюдения, а также создать программное обеспечение, специализированное под нужды клиента.
Благодаря опыту, накопленному командой РТС Телеком за годы работы в отрасли связи, РТС Телеком сегодня успешно удовлетворяет потребности крупных корпоративных клиентов, офисных центров и организаций, предоставляя им полный комплекс услуг связи как в России, так и за рубежом
Информация для Абонентов
Сообщения для Абонентов
02 августа 2021г. Перерыв связи 03 августа 2021 года
Уважаемые абоненты! Во вторник, 03 августа 2021 года, в промежутке с 09 до 12 часов мы будем проводить работы по установке нового, более мощного оборудования, в связи с чем ожидается перерыв в предоставлении услуг Интернет общей длительностью 1 час.
В результате проведения работ мы надеемся ввести новые, более высокие скорости подключения к сети Интернет. Следите за обновлениями тарифной сетки в личном кабинете.
15 мая 2021г. Переключение с радиоканала на оптику
Уважаемые абоненты! В связи с тем, что ураганом повалило вышку в дер. Борисково, всех абонентов переводим на подключение по оптическому кабелю бесплатно. Просим обращаться по нашим контактам
СОБЛЮДАЙТЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ В СЕТИ НА ВРЕМЯ КАРАНТИНА
В период карантина наблюдается повышенная загрузка сети. Для того чтобы обеспечить нормальную работу интернета, соблюдайте следующие правила:
соблюдайте правила работы в сети во время карантина
— Не пользуйтесь торрентами
— Выключайте оборудование и компьютеры, когда не пользуетесь интернетом
— Используйте интернет для работы и получения важной информации, ограничьте развлечения в сети
В настоящее время сроки ответа техподдержки могут быть увеличены в связи с большим количеством обращений абонентов.
Наберитесь терпения! Говорите с техподдержкой четко и только по делу.
СОТРУДНИКИ ТЕХПОДДЕРЖКИ ПОЛУЧИЛИ УКАЗАНИЯ НЕ ОБЩАТЬСЯ С АБОНЕНТАМИ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ НЕЭТИЧНЫЙ СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ
22 марта 2020г. Сроки подключения
В настоящее время мы наблюдаем увеличение количества заявок на подключения от новых абонентов, переезжающих за город из-за ограничений, вводимых в связи с коронавирусом.
Для обеспечения бесперебойной работы мы увеличили количество сотрудников, работающих с абонентами, и отказались от перевода основных технических служб на режим карантина. Однако, из-за увеличения сроков поставки оборудования производителями в это непростое время, сроки подключений могут не всегда соблюдаться.
Тем не менее мы приложим все усилия для того, чтобы подключить всех в кратчайшие сроки.
Желаем всем здоровья и душевного спокойствия!
01 октября 2019г. Новые способы оплаты
21 февраля 2019г. Уважаемые абоненты! 24 и 25 февраля 2019 года на сети РТС Телеком будут проводиться технические работы по замене оборудования, в связи с чем возможны задержки в зачислении денежных средств на лицевые счета. Приносим извинения за неудобства.
21 ноября 2017г. На странице «Тарифы для поселков» опубликованы новые тарифы, которые вступают в действие с 01 декабря 2017 года
30 октября 2017г. с 01 ноября 2017 года введены новые тарифы на услуги Интернет в поселках
21 августа 2017г. Уважаемые абоненты МО Корсаково Жуковского района Калужской области! 12 августа произошел сбой оборудования, в результате чего у наших абонентов в районе отсутствует подключение к Интернет. Мы предпринимаем все усилия для того, чтобы найти неисправность в кратчайшие сроки. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
09 октября 2017г. Изменения тарифов В разделе «Тарифы для поселков» на сайте РТС Телеком внесены изменения в тарифные планы, просим наших абонентов ознакомиться с новыми тарифами.
21 августа 2017г. Уважаемые абоненты МО Корсаково Жуковского района Калужской области! 20 августа произошел обрыв магистрального кабеля (предположительно в результате проведения полевых работ) в районе дер. Корсаково, в результате чего у наших абонентов в районе отсутствует подключение к Интернет. Мы предпринимаем все усилия для того, чтобы заменить поврежденный участок кабеля в кратчайшие сроки. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
20 июня 2017г. Уважаемые абоненты! в связи с увеличением стоимости оборудования, с 01 июля 2017 года увеличивается стоимость подключения абонентов по радиоканалу до 7500 рублей.
25 октября 2016г. Уважаемые абоненты! В нашей сети будут проводится профилактические работы для повышения качества телекоммуникационных услуг, в связи с чем в поселках: Лазурный берег, Солнечная горка 1, Солнечная горка 3, Здоровье, Никольское будут перерывы в работе связи в период с 10:00 до 22:00. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
11 октября 2016г. Уважаемые абоненты! В нашей сети будут проводится профилактические работы для повышения качества телекоммуникационных услуг, в связи с чем в поселках: Лазурный берег, Солнечная горка 1, Солнечная горка 3, Здоровье, Никольское будут перерывы в работе связи в период с 10:00 до 22:00. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
21 сентября 2016г. Уважаемые абоненты! Компания «РТС Телеком» информирует Вас о том, что изменились банковские реквизиты.
При оплате услуг связи, просьба, указывать новые реквизиты.
12 мая 2016г. Уважаемые абоненты! Информируем вас, что в связи с необходимостью проведения работ по ремонту кабеля 12 мая 2016, в период с 9:00 до 18:00 часов ожидается перерыв в предоставлении услуги подключения к ИНтернет в поселках Здоровье и Никольское МО «Корсаково». Приносим извинения за неудобства, мы постараемся выполнить работы как можно скорее.
16 сентября 2015г. Уважаемые абоненты! Информируем вас о том, что 17/09/2015 на сети компании в Жуковском районе Калужской области будут проводиться работы по модернизации сети с 01-00 до 02-00 часов. В связи с проведением работ возможны перерывы в предоставлении доступа к сети Интернет. Приносим извинения за возможные неудобства.
15 сентября 2015г. Уважаемые абоненты, в связи с хакерской атакой, которая продолжается третий день и целью которой является получить данные банковских карт клиентов, мы заблокировали нашу систему расчетов. В связи с этим зачисление денег на абонентские счета пока приостановлено. В настоящее время абоненты-физические лица могут пользоваться услугами, услуги будут включены независимо от состояния счета. Зачисление денег и перерасчет будут произведены после разблокировки системы расчетов. Приносим извинения за неудобства.
В целях безопасности, мы временно заблокировали оборудование, работающее с системами оплаты, в связи с чем возможны перебои в работе услуг связи. Наши сотрудники работают над тем, чтобы восстановить нормальную работу сервисов.
20 МАЯ 2015г. УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, К СОЖАЛЕНИЮ, В СВЯЗИ С ОТЗЫВОМ ЛИЦЕНЗИИ У БАНКА ПРОФБАНК, ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ ПРОБАНКА ПРЕКРАЩЕН.
Наша компания работает над тем, чтобы найти альтернативные способы оплаты услуг в поселках