Как сделать диагностику телефонов Huawei и Honor в домашних условиях
Что делать, если плохо работает телефон? Это второй по популярности вопрос, который мне задают знакомые. Впереди него только «какой телефон лучше купить?». Обычно я примерно понимаю, чем он вызван. Люди просто не понимают, на что жаловаться, потому что, как правило, проблема не приходит одна. Интерфейсные лаги, вылеты приложений, быстрая разрядка аккумулятора и перебои в работе беспроводного подключения независимо от его типа. Всё это может проявиться разом, и у рядового пользователя нет возможности понять, в чём же тут дело. Так, по крайней мере, они думают.
Провести диагностику смартфона можно в домашних условиях
Новые телефоны Huawei получат функцию умного контроля глаз и другие фишки
Не знаю, как у других, но Huawei встраивает во все свои смартфоны специальный инструмент, название которого говорит само за себя, — «Диагностика». Он, как несложно догадаться, позволяет просканировать устройство на предмет имеющихся недостатков и, в случае их наличия, оповестить об этом пользователя. Помимо собственно уведомлений о присутствии проблем, «Диагностика» может подсказать способы их решения, причём, как показывает практика, большинство из них действительно можно решить в домашних условиях.
Как провести проверку смартфон
Встроенный инструмент диагностики позволяет выявить большинство имеющихся недостатков
Тест предполагает активное участие с вашей стороны
Здесь нужно сделать небольшое отступление. Диагностический тест – процедура не только довольно длительная, но и интерактивная. Это значит, что во время тестирования от вас потребуется выполнить несколько действий – от прослушивания воспроизводимых сигналов для проверки работы динамиков до нажатия на экран для проверки качества работы тачскрина. Очень важно выполнять все действия в полном соответствии с инструкцией и честно. Несмотря на то что смартфон обладает умным инструментарием, он также ориентируется и на ответы пользователя.
Почему тормозит смартфон и как исправить
В «Диагностике» есть много предустановленных сценариев
Вот несколько возможных проблем, с которыми вы можете столкнуться, и советы по их устранению, которые, как правило, даёт «Диагностика»:
Отремонтировать ваш смартфон «Диагностика» не сможет, а вот посоветовать, что с ним делать, — запросто
Несмотря на то что у меня не было никаких претензий к моему Honor View 20, после проведения диагностического теста смартфону не понравилась производительность, автономность и работа верхнего динамика. Для повышения быстродействия и увеличения времени работы он порекомендовал отключить режим энергосбережения и включить автояркость, что довольно комично, учитывая, что энергосбережение почему-то воспринималось именно как негативный триггер. А вот за ремонтом динамика меня направили в сервисный центр. С ним и правда оказалось что-то не то – звук, который аппарат воспроизводил во время теста я почти не слышал.
Сотрите это немедленно: Почему тормозит телефон и как ускорить его работу
Современный смартфон завязан на работе с Интернетом. Если настроить его неправильно, то использование любого гаджета превратится в пытку.
Почему смартфон тормозит
Большинство современных гаджетов обновляются в фоновом режиме и часто не спрашивают разрешения пользователя. Однако владелец может следить за механикой обновления телефона. Первое, что нужно проверить, — когда последний раз обновлялись приложения. Если есть проблемы с учётной записью или подключением к Интернету, то смартфон может отложить обновление программ, а старые версии после выхода обновлений будут работать нестабильно. Это приводит к ошибкам загрузки и авторизации, реже — к потере данных в переписке. Для начала настройте обновление только по Wi-Fi. Это сократит время на перезапись приложений. Затем зайдите в основные настройки (неважно, на iOS или Android) и установите режим обновления, выставив галочку с отправкой уведомления о начале процедуры.
Apple представила iPhone 13, но там ничего нового: Пять причин, почему не стоит покупать новый айфон
Память переполнена — нужно удалить всё из Whatsapp и Telegram
Большинство мессенджеров сохраняют изображения в фоновом режиме и не спрашивают об этом владельца. В основном файлы сохраняются в галерее вместе с фото и занимают дополнительное место. Удалить ненужное просто: зайдите в галерею и сотрите все ненужные файлы. Затем зайдите в настройки мессенджера и установите просмотр фотографий и видео только по нажатию. После этого все файлы будут открываться только тогда, когда захочет сам пользователь.
Сотрите это немедленно: 6 причин, по которым срочно нужно удалить WhatsApp с телефона
Приложений слишком много
Ту же процедуру очистки памяти стоит проделать со всеми приложениями. Каждое из них, даже если программа лежит мёртвым грузом и используется раз в год, регулярно требует обновлений и занимает несколько сотен мегабайт памяти. Если удалить десяток ненужных приложений, то места станет на 1Гб больше — этого достаточно для сохранения временных файлов и других данных. Проверьте список наиболее часто используемых приложений и оставьте только их, остальное можно удалить.
Google Docs, Tinder, Badoo и другие пожиратели ресурсов
Если появились подозрения, что некоторые приложения замедляют смартфон, то нужно посмотреть потребление энергии. Для этого нужно зайти в мониторинг активности или посмотреть настройки аккумулятора. Там можно определить, какие приложения сильнее всего загружают работу смартфона. Несколько лет назад специалисты по кибербезопасности уже выяснили, что такие программы, как Snapchat, Spotify, Clean Master и Tinder могут приводить к замедлению устройств на iOS и Android. В этом же списке оказалось приложение Google Docs, на работу которого часто жаловались пользователи Android.
Лучшие в своём деле: 5 смартфонов с хорошей камерой и экраном, которые стоит купить в 2021 году
Антивирус, клоны Instagram и «ускоритель» работы
Существенное влияние на смартфон оказывают антивирусы. Большая часть из них работает параллельно системным программам и сканирует телефон 24/7. Это отражается не только на автономности, но и на скорости работы других приложений. Почта, Whatsapp, Telegram и другие базовые для любого пользователя программы начинают работать заметно медленнее. Для того чтобы ускорить работу телефона, нужно провести полное сканирование антивирусом и удалить его до следующей проверки.
Негативно на работу телефона влияют и дополнительные «клоны» Instagram — приложения, необходимые для репостов, работы с фото и видео и других дополнительных функций, связанных с основным приложением. Они загружают процессор смартфона втрое сильнее обычного.
«Госпроблемы»: Россияне начали массово жаловаться на работу сервиса «Госуслуги»
Обновление Android/iOS и замена аккумулятора
Одной из самых частых причин зависания и тормозов смартфона является новое программное обеспечение. На некоторых бюджетных моделях, выпущенных четыре-пять лет назад, недостаточно аппаратной мощности. По этой причине тормозят iPhone 5 со свежей операционной системой iOS 13/14 и маломощные смартфоны на Android. Другая частая проблема — недостаточная ёмкость батареи. С этим пользователи сталкиваются редко, однако на разряженной батарее часто наблюдаются сбои в работе Android-смартфонов: некоторые приложения сканируют уровень энергопотребления и при падении уровня заряда начинают самостоятельно замедляться, доставляя дискомфорт владельцу.
Геолокация: как её отключить и зачем?
Большинство современных приложений удобно использовать только вместе с геолокацией. Сайты знакомств, доставка, такси и многие другие сервисы работают корректно только при включённом отслеживании местоположения. Но оно же в ряде случаев замедляет работу смартфона. Особенно когда параллельно открыты несколько тяжёлых приложений. Если отключить геолокацию, то это сэкономит не только 10–15 процентов заряда к концу дня, но и сделает просмотр мессенджеров и социальных сетей более комфортным, особенно если речь идёт про старые устройства.
Удаляем стандартные приложения Xiaomi, Samsung, iPhone
Некоторые стандартные приложения в современных смартфонах бесполезны. В этом случае совершенно не важно, какие это гаджеты — устройства под управлением Android или «яблочные» iPhone 13. Стандартные заметки и мониторинги активности могут быть не нужны, если пользователь привык всё делать в других. Дублирование приложений на устройстве — одно из самых вредных действий для гаджета, поэтому неиспользуемые можно смело удалять.
Как ускорить Хонор и улучшить его производительность в разы
Как ускорить Хонор 7а, 8s, 9 Lite, 20, 9х, 10, х5, 7с или другие модели? Удалите лишние приложения, почистите оперативную память, обновите прошивку, сделайте правильные настройки смартфона, отключите лишние службы, выключите GPS или используйте специальные программы. Ниже рассмотрим, как улучшить работу телефона Хонор 7 s и других моделей, что для этого необходимо, и каким способом можно проверить скорость мобильного устройства.
Как ускорить работу телефона
Существует ряд методов, позволяющих ускорить мобильное устройство. Это можно сделать с помощью встроенных возможностей смартфона Хонор или дополнительных программ. Ниже приведем ТОП лучших шагов, которые гарантированно дают результат.
Обновите прошивку
Первое, с чего необходимо начать — обновить ПО до последней версии. Такой шаг позволяет ускорить Хонор 7а ПРО и других моделей и обеспечить более стабильную работу без ошибок. Для проверки новой версии прошивки сделайте следующее:
Если система предлагает установить новую версию программы, сделайте это. Разработчики регулярно оптимизируют ПО, устраняют ошибки и ускоряют работу приложения.
Удалите лишние программы
Ошибка многих пользователей смартфонов — беcконтрольная загрузка на телефон разных приложений, а затем и их клонирование. В результате мобильник начинает работать медленно и возникают другие проблемы в работе. Чтобы ускорить телефон Honor 7a или другой, удалите ненужный софт. В частности, уделите внимание ПО, которое вы не использовали более одного-двух месяцев. Для этого:
Даже при осторожном пользовании обязательно найдутся программы, которые вам больше не нужны.
Используйте диспетчер телефона
Рассматривая варианты, как ускорить Хонор 8а, или смартфон другой модели этого бренда, нельзя забывать о встроенном приложении Диспетчер телефона. С его помощью можно оптимизировать устройство и сделать его работу быстрее. Для этого жмите кнопку Оптимизация, дождитесь проверки и выдачи результата.
Параллельно можно использовать раздел Очистка памяти. Дождитесь заверения анализа и удалите все лишнее.
Почистите смартфон на вирусы
Одной из причин медленной работы могут быть вредоносные программы. Чтобы исключить эту версию, и обеспечить ускорение телефона Хонор 7S, необходимо почистить девайс на факт вирусов. Для этого можно использовать сторонний софт, к примеру, антивирусную программу Касперски или Аваст. В смартфонах Honor встроено надежное ПО, защищающее от вирусов, но иногда его не хватает.
Перенесите информацию на карту памяти
Хороший способ ускорить Хонор — перенести лишние данные со встроенной памяти смартфона на карту памяти. Речь идет обо всех файлах — приложениях, фото, видео и других. По общим правилам рекомендуется предпринимать действия по переносу при остатке встроенной памяти меньше 25% от первоначальной.
Отключите синхронизацию
Процесс синхронизации очень энергоемкий, поэтому, чтобы ускорить девайс, отключите опцию по отношению к Гугл, Облаку Хонор и другим сервисам. В дальнейшем достаточно время от времени включать синхронизацию, дожидаться обмена данными и отключать функцию.
Включите ускорение GPU и выключите анимацию
Хороший метод, как ускорить телефон Хонор на Андроиде — активировать меню Для разработчиков, а после этого задать в нем правильные параметры. Сделайте следующие шаги:
Старайтесь не трогать другие функции, если не знаете их назначения. В таком случае вы можете даже замедлить работу оборудования.
Выключите GPS и лишние службы
Еще один способ ускорить Хонор — выключить геолокацию, которая негативно влияет на быстродействие девайса. Для выключения GPS опустите вниз «шторку» и жмите на кнопку Геоданные для ее деактивации. То же самое можно сделать через Настройки. для этого войдите в указанный раздел, зайдите в пункт Местоположение и переместите тумблер в левую сторону.
На этом же этапе войдите в Приложения и отключите работающие службы, которые вам не нужны. При этом не отключайте системные программы, ведь в таком случае устройство может работать некорректно.
Используйте специальное ПО
В Плей Маркет можно найти множество приложений, позволяющих ускорить мобильное устройство. Выделим несколько вариантов:
Сброс до заводских
В ситуации, когда ни один из методов не срабатывает, и ускорить Хонор не удается, можно сбросить телефон до заводских. Конечно, эта работа имеет временный характер, ведь со временем на телефоне снова появится много программ и контента, но с ее помощью можно устранить многие ошибки и временные сбои в работе. Для сброса перейдите в Настройки, там Система и Обновление, а далее — Сброс и Восстановление заводских настроек.
Как проверить скорость телефона
Перед тем как улучшить производительность Хонор 8Х или другого устройства, необходимо быть уверенным в его замедленной работе. Кроме того, после завершения всех манипуляций нужно убедиться, что это принесло результат. Удалось или нет ускорить смартфон, можно визуально, но это не совсем удобно. Лучше использовать специальные приложения. Оптимальные решения:
Зная, как ускорить Хонор 7а, вы сможете улучшить его характеристики и добиться желаемой работоспособности. В комментариях поделитесь, какие методы вы используете для достижения результата.
Почему зависает смартфон и что с этим делать
Вы купили новый смартфон с приличной производительностью и скоростью работы, но примерно через полгода или год заметили — телефон стал «тормозить». Раньше приложения на вашем Android открывались за секунду, а теперь проходит полминуты, а то и дольше — раздражает. Мы расскажем, почему зависает телефон и что нужно делать, чтобы решить эту проблему.
Сразу предупреждаем, что часто зависание смартфона происходит того, что модель устарела, а операционная система не обновляется и уже не тянет ваши приложения. Проблему в таком случае решит лишь покупка нового смартфона.
Причина 1. Переполненный кэш памяти
Вся память мобильного устройства делится на две части — постоянную и оперативную. Постоянная (ПЗУ) — это внутреннее хранилище, где находятся приложения, документы, музыка, видео и фото. Оперативная память (ОЗУ) служит для обмена информацией между программами и системой смартфона. В ней выделен кэш — место хранения временных файлов, благодаря которым однажды использованные приложения при следующем запуске открываются быстрее. Со временем кэш переполняется, и оперативная память попросту не откликается на запрос программы. Даже лёгкие приложения перестают быстро запускаться, экран и сенсорные кнопки плохо реагируют на прикосновения.
Как решить проблему:
Зайдите в каждое из часто используемых приложений и вручную очистите кэш. Скорее всего, в списке наиболее популярных окажутся социальные сети, YouTube, браузер, сервисы покупок, медиаплеер.
Откройте настройки смартфона.
Выберите пункт «Приложения».
Причина 2. Одновременная фоновая работа нескольких тяжёлых приложений
Сильная нагрузка на оперативную память — ещё один повод для проблем с телефоном на Андроиде. Такое часто происходит с недорогими устройствами, в которых имеется всего 1–2 Гб ОЗУ. После запуска нескольких тяжёлых приложений, работающих фоном, аппарат реагирует крайне медленно, всё из-за отсутствия свободной оперативной памяти.
Как решить проблему:
Для начала откройте меню запущенных приложений с помощью сенсорной кнопки внизу экрана. После этого закройте приложения по очереди или все сразу с помощью отдельной кнопки: в разных устройствах она может помечаться иконкой мусорной корзины или крестика.
Если телефон по-прежнему плохо работает, перейдите в меню приложений, как было указано в предыдущем блоке. Выберите программу и нажмите на кнопку «Остановить».
Причина 3. Куча ненужных приложений
Неопытные пользователи, купив мобильное устройство, закачивают множество приложений, которые им кажутся полезными. Однако вскоре выясняется, что сканеры живые обои и ещё с десяток сервисов попросту не используются, а только загружают новый смартфон.
Как решить проблему:
Вычищайте лишнее через меню настроек: откройте программу в разделе «Приложения» и нажмите «Удалить». Это же можно сделать прямо на рабочем столе. Зажмите иконку программы и перенесите её в мусорную корзину. В некоторых оболочках при длительном нажатии может появиться выпадающее меню — выберите команду «Удалить».
Причина 4. Переполненное хранилище
Может ли дело быть в нехватке постоянной памяти? Да, если вы не следите за состоянием хранилища, забиваете его медиафайлами и документами. Дело в том, что операционной системе Android необходимо время от времени обновляться: загружать новые протоколы безопасности, системные настройки, заплатки и прочее. Всё это ОС скачивает в ПЗУ. Если на обновления не хватает места, снижается производительность устройства.
Как решить проблему:
Перенесите большую часть данных на microSD, на жёсткий диск ПК или в облако.
После переноса данных из ПЗУ зайдите в настройки и выберите пункт «Память». Здесь нажмите на кнопку «Очистка памяти». Через несколько секунд система покажет, какие ненужные файлы вы можете удалить. Например, это могут быть неиспользуемые видео, фото, приложения, музыкальные композиции — подобного «мусора» иногда набирается не один гигабайт. Нажмите кнопку «Очистить» и дождитесь выполнения процедуры.
В этом же разделе вы можете выполнить точечную очистку. На экране очистки нажмите на иконку с картой памяти в правом верхнем углу.
Так вы попадёте в список всех системных папок на вашем устройстве. Как правило, больше всего места занимают медиафайлы — ищите их в папке DCIM. Открыв папку, выберите фото и видео, которые остались после общей очистки, и нажмите «Удалить». Также нелишним будет проверить папку Downloads, куда загружаются картинки, музыка и видео с сайтов.
Освободить место в облаке вы можете двумя способами:
Абонентам МТС особенно удобно хранить файлы в облаке при помощи приложения «Вторая память», а управлять ими со смартфона, планшета или ПК.
Причина 5. Вирусы на телефоне
Если смартфон работает плохо, а проблем, указанных выше, не наблюдается, может быть ваше устройство подцепило вредоносную программу. Как правило, вирусы попадают на смартфон через сайты или приложений, если вы ставите их не через Play Маркет.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло и вирусы всё же проникли на ваш смартфон, скачайте антивирус на телефон и проведите диагностику устройства. Если вы абонент МТС, вы можете делать это беплатно через приложение Kaspersky Security для МТС.
Кардинальное решение — откат до заводских настроек
Допустим, вы проделали все указанные манипуляции и всё же телефон сильно «тормозит». Если простые меры не помогли, остаётся применить крайнее средство — сброс устройства до заводских установок. Предварительно выполните резервное копирование всех настроек и перенесите важные файлы на ПК или в облако. После отката смартфон станет таким же, каким был на момент покупки.
Как выполнить откат до заводских настроек:
Откройте раздел «Система» в настройках смартфона.
Honor, Huawei глючит после обновления: что делать?
Обновления мобильных телефонов предназначены для решения разнообразных проблем, а также апгрейда используемой операционной системы. К сожалению, но иногда этот процесс приводит только к ухудшению рабочего состояния современных смартфонов. Например, часто на просторах Сети можно встретить жалобы про то, что Honor, Huawei глючит после обновления.
Мы решили разобраться в этой проблеме. И найти эффективные решения, если мобильник глючит после обновления EMUI.
Официальный ответ от техподдержки компании-производителя
Итак, однажды в официальную службу поддержки компании Huawei поступил запрос о том, что после обновления EMUI мобильник начал работать очень некорректно. Естественно, возник вопрос – что делать?
В ответ техподдержка выдала следующую рекомендацию и решение:
Если же оптимизация завершена, а телефон все равно стал сильно глючить после обновления, то в этом случае рекомендации были даны следующие:
По мнению представителей компании Хуавей, этих действий более чем достаточно, чтобы вернуть мобильник в полностью рабочее и функциональное состояние.
Инструкция довольно-таки стандартная. И она не всегда отличается максимальной действенностью и эффективностью. Поэтому люди начинают общаться между собой на тематических форумах, чтобы от таких же пользователей получить ответ на вопрос – что делать, если телефон глючит после обновления?
Мы решили собрать в одном месте наиболее популярные запросы по поводу этой проблемы. А также ответы на них, данные другими владельцами мобильных устройство от этой торговой марки.
Отзывы в формате «вопрос-ответ»
Итак, давайте ознакомимся с отзывами. Вернее, запросами, а также ответами на них:
Антон. У меня honor 10. Активно использую телефон в разных целях. Естественно, и Wi-fi. И неожиданно недавно прочитал, что по Вай-Фай пришло обновление. А мне ой как не хочется его устанавливать. Теперь смартфон требует перезагрузиться. Пока этого не делаю, но ведь все равно придется. Как избавиться от этой обновы?
Ответ. Установите на комп специальную программу, которая называется HiSuite. Дальше – подключаете мобильник к ПК и действуете по инструкции из этого ПО.
Алина. Использую Honor 9 lite. Поставила восьмую версию апдейта. И сразу начали проблемы. Например, теряется полностью сеть, как только я начинаю обычный телефонный разговор.
Ответ. Возможно, проще будет вернуться к седьмой версии, если раньше все функционировало стабильно.
Борис. На моем Honor 7a глючит экран после обновления. Когда запускают инструмент распознавания лиц, он фиксируется только в вертикальном положении.
Рекомендация. Зайдите в настройки смартфона и деактивируйте функцию «активация устройства» – просто передвиньте ползунок напротив нее.
Богдан. У меня сейчас такая проблема – на моем Huawei P20 Lite все обновы почему-то приходят на так называемый экран блокировки. А это очень неудобно.
Рекомендации. Поменяйте тему оформления экрана блокировки на другую. Скорее всего причина кроется именно в этом.
Владимир. Некоторые пишут, что у них после обновы сильно глючит сенсор. Если это так, советую вернуться на седьмую версию прошивки. Используя, естественно, всем известное ПО HiSuite. Но есть важный момент. При таком откате личные данные сохраняются. А вот картинки, музыка, видео – нет. Поэтому стоит важные файлы изначально сохранить где-то.
Сергей. Заметил одну неприятную вещь – после апгрейда на Honor 8x перестал функционировать встроенный плеер, который я использовал ранее для прослушивания музыки.
Возможное решение. Некоторые через компьютер создают дополнительную папку с музыкой и записывают ее затем на телефон. И все начинает функционировать как раньше.
Олег. Обновил Хонор 9 на свою голову. Телефон перестал совершенно воспринимать СИМ-ку. А когда пытаются дозвониться до меня, я этого просто не замечаю. Звука нет. Вибрации нет. Хотя в настройках все выставлял.
Ответ. Выполните возврат к заводским настройкам с сохранением резервной копии своих данных. Делается это через меню Recovery. Если проблема не решилась, то повторите операцию, но без копирования резервной копии обратно. Если контакты надо сохранить – просто перепишите их куда-то. А потом набейте в ручном режиме.
Ольга. У меня Хонор 8. Обновилась. Теперь все время на экране выскакивает сообщение, спрашивающее о том, чтобы различные программы и серверы имели возможность выполнять поиск Вай-Фай сетей, даже при наличии подключений. Раздражает очень сильно.
Решение. Необходимо зайти в настройки беспроводных сетей и деактивировать функцию Wi-fi.
Тамара. До апгрейда все работало нормально. Теперь что-то не так с зарядкой. Вроде батарея заряжается. Показывает сто процентов. Но через несколько часов телефончик отключается – у меня Хонор 8, кстати. Или включаю камеру, начинается перезагрузка. И показывает, что уровень заряда – ноль.
Решение. С высокой долей вероятностью батарея вашего мобильника неисправна. И исправить ситуацию можно только полной заменой АКБ.
Алена. На Honor 10, после, естественно, очередного обновления, начались серьезные проблемы с камерой. Изображение всегда получается мутным!
Ответ. Возникли проблемы с автонастройкой яркости и датчиками фокусировки. Если нет возможности выправить ситуацию программно, то придется отдавать смартфон в сервисный центр, чтобы его посмотрели специалисты.
Антон. У меня Хонор 8х. Выполнил апгрейд. И начались неприятности со связью. Интернет работает. Все нормально. Но в этот момент мне пытаются люди звонить и я как бы нахожусь в не зоне доступа. Потом только приходит сообщение, что звонили.
Решение. Если в настройках выставлено 4G, то необходимо зайти в мобильная сеть, затем в предпочтительный режим. Выбрать, вместо 4G, авто.
Игорь. Перешел на своем Хонор 8 на EMUI 9. Работает стабильно. Но есть один косяк. Звук стал намного тише.
Ответ. Как вариант – откатить до заводских настроек. Или воспользоваться для более точной настройки так называемым инженерным меню. Оно вызывается специальной командой – *#*#2846579#*#*.
Матвей. Неожиданно перестал совершенно работать микрофон на Honor 9 lite после того, как было выполнено автоматическое обновление. Перепробовал все настройки. Эффекта нет.
Ответ. У меня было тоже самое. Причину так и не нашел. Но помогла банальная перезагрузка телефона. Возможно, это какой-то временный сбой.
Семен. Honor 8x после апдейта теперь нереально глючит при игре. Все тормозит, еле запускается. Некоторые приложения вообще не хотят активироваться.
Рекомендации. После очередного обновления смартфон откатывается в состояние экономии батареи. С низким уровнем производительности. Чтобы вернуть все, как было раньше, необходимо через настройки зайти в раздел «Батарея». И выставить там «производительный режим».
Наталья. Использую Honor 10. Обновился буквально пару часов назад. После этого начали звонить на телефон мужа и спрашивать, что случилось. Оказывается, обе моих СИМ-карты теперь, по непонятной причине, оказываются недоступными для звонков.
Решение. Требуется зайти в «беспроводные сети» и «Мобильная сеть» – через настройки мобильника. И выставить там «авто 4g/3g/2g».
Ярослав. Перешел на EMUI 9. Теперь банально не воспроизводится видео на смартфоне. Вообще никак. У меня десятка от Хонор, если что.
Рекомендации. Необходимо воспользоваться функционалом Google Market, чтобы сначала полностью удалить, а потом установить заново фирменное приложение «Видео Huawei».
Оксана. На моем Хонор 8 Lite, после того, как поставила Андроид Девятку, видео с камеры начало записываться в каком-то непонятном для меня формате FHD. И поэтому, позже, возникают проблемы. Например, такое видео нельзя вставить в ВК. Или в другие соцсети. Даже на компьютере не всегда оно проигрывается. Необходимо изначально закидывать его в спецпрограмму и менять формат. Очень неудобно.
Решение. Необходимо зайти в настройки камеры, которые доступы при ее непосредственном использовании. И деактивировать так называемый режим украшения.
Марина. На десятке от Хонор, после обновления системы, из строки состояния полностью исчезли уведомления. Раньше меня устраивало, что они выводились именно там. Теперь вообще можно легко пропустить, если что-то приходит на смартфон.
Ответ. Через иконку шестеренки необходимо зайти в настройки уведомлений. Возможно, после апгрейда Андроид, необходимые параметры оказались в сброшенном состоянии. И их нужно просто вернуть, как было раньше.
Татьяна. Я со своим Honor 20 избежала большинства неприятностей, с которыми столкнулись другие владельцы схожих смартфонов. Правда, есть и для меня один неприятный и весьма непонятный момент. После перехода на EMUI 9, кнопки звука уменьшают и повышают громкость только в мультимедийных приложениях. Например, когда я просматривают видео какое-нибудь. А вот звук звонка откорректировать теперь таким образом не получается.
Решение. Если зайти в настройки звука, то в новой прошивке теперь появилась возможность выбора – задачи назначения этих клавиш. Можно выставить на громкость обычных звуков при звонках и сообщениях. Или оставить только для громкости при проигрывании мультимедиа.
Андрей. Использую Honor 5s. После перехода на новенькую систему, не могу вообще зайти в свой Гугл-аккаунт. Ввожу правильные пароли, адреса электронной почты. Не получается!
Возможное решение. Как вариант, можно попытаться сбросить эти параметры через инженерное меню. Или вернуться обратно – на восьмерку.
Богдан. На Honor 8 исчез NFC-чип! Вернее, вроде как бы он функционирует. Но когда я пытаюсь использовать его для оплаты в соответствующем терминале, ничего не происходит. Хотя буквально вчера еще все было нормально.
Ответ. Потребуется откатить настройки к изначальным одним из доступных способов – через обычное меню или через Recovery. Само приложение лучше не трогать, так как его сброс не даст требуемого результата.
Ольга. Поменяли, конечно, в девятке Андроида многое. И куча всего, что очень теперь не привычно не удобно. К примеру, сетевой значок и иконка Wi-Fi, зачем то, перемещены в левую часть экрана. Можно ли их вернуть обратно?
Комментарий. К сожалению, но в новой версии EMUI теперь всегда будет так. Следовательно, придется просто привыкнуть. Со временем, гарантированно, это не будет вызывать каких-то неудобств.
Мария. Я часто использую свой Honor 7 для просмотра видео. Я еще та киноманка. И раньше спокойно включала нужный мне файл, садилась, наслаждалась просмотром. Поставила новую систему. Начинаю смотреть фильм. Через несколько минут экран просто гаснет. И необходимо постоянно его активировать. Естественно, это очень неудобно. Ведь можно легко пропустить интересный момент. Или руки просто окажутся занятыми. Попыталась поискать решение в параметрах, но так и не обнаружила его.
Ответ. Параметры, на само деле есть. Просто, вполне возможно, вы их ищите не там. Нужно зайти через настройки в раздел, который называется «Экран». Там есть такой пункт – спящий режим. Вот его нужно задействовать, чтобы правильно выставить параметры. И тогда экран при просмотре видео больше не будет гаснуть.
Семен. Использую Хонор 9 лайт. После апгрейда начались очень серьезные проблемы. Сеть постоянно теряется. Телефон вечно находится в поиске. В итоге, использовать его стало невозможно. Я вечно не на связи – жалуются люди. Постоянный поиск садит батарею.
Решение. Изначально попробовать откатить до заводских настроек. Если не помогло, вернуться на предыдущую версию прошивки этой операционной системы.
Георгий. Изначально, по рекламе, мне новая система нравилась. И визуально она не подвела. Сразу же проверил работоспособность основных функций, учитывая большое число жалоб. Вроде все нормально. И успокоила. Пока не потребовалось запустить какое-то приложение. Пытаюсь зайти – не работает. Выбираю другое – то же самое. В итоге, из нескольких десятков программ, которые стоят на моем Хорор 20, запустилась только меньшая часть. В чем может быть причина?
Комментарий. Причина, к сожалению, кроется в напряженных отношениях между США и Китаем. И в так называемых торговых войнах. В итоге, на данный момент владельцы некоторых китайских смартфонов сталкиваются с проблемой, когда приложения, загруженные и интегрированные с Гугл-сервисами, просто не функционируют на EMUI 9. И единственное решение в этом случае – возврат на восьмую версию.
Подведем итоги
Итак, многие владельцы смартфонов Хонор столкнулись с определенными проблемами, связанными с переходом на девятую версию фирменной оболочки EMUI.
В чем причина? Возможно, в некоторых недоработках этого продукта. Которые должны исправить в следующих обновлениях. Но часто причина кроется в самих людях:
Ну и еще один нюанс – многие комментаторы советую пока вернуть обратно восьмую версию этой оболочки, пока разработчики не решат все проблемы. Сложность в том, что не все владельцы смартфонов этого производителя знают, как это можно сделать. В качестве помощи по этому вопросу предлагаем вам рабочую инструкцию:
Единственный нюанс – телефон все равно будет запрашивать постоянно установку обновления. И скачивать файлы, которые занимают несколько гигабайт. Даже если владелец мобильного устройства специально отключает доступ к интернету.