135011 ошибка как исправить

Ваша организация отключила это устройство Ошибка 135011

Для Microsoft продвижение перехода на Teams было нелегким делом из-за ошибок, с которыми приложение сталкивается в часы использования. Пользователи сообщают, что когда они пытаются войти или активировать приложения Microsoft 365, они видят следующее сообщение:

Ваша организация отключила это устройство. Чтобы исправить это, обратитесь к системному администратору и сообщите код ошибки 135011.

Давайте попробуем исправить этот код ошибки Microsoft Teams 135011.

Код ошибки Microsoft Teams 135011

Microsoft Teams предназначена для того, чтобы предоставить своим пользователям возможности для поощрения их принятия и превращения приложения в новый центр для совместной работы и общения. Однако большинство планов внедрения либо откладываются, либо, что еще хуже, разрушаются сообщениями об ошибках, возникающими во время сеансов входа в систему.

Код ошибки Microsoft Teams 135011 возникает, когда устройство, на котором пользователь пытается войти, отключено или удалено администратором Office 365 в Azure Active Directory (AD). Посмотрите, что вам следует делать, когда вы увидите это сообщение.

Примечание: Если вы не являетесь администратором, вам необходимо обратиться в ИТ-отдел за помощью или получить доступ к учетной записи.

Перейти к Портал Azure и войдите со своими данными.

В разделе “Текстовые метки” выберите “Azure Active Directory ». Обратите внимание: если этот параметр вам не виден, щелкните значок Показать текстовые метки (отображается как двойная стрелка сбоку), чтобы отобразить список параметров в ней.

После выбора Azure Active Directory, выбрать Устройства вариант под Управлять раздел.

Выберите отключенные устройства или найдите их по имени, идентификатору устройства или идентификатору объекта.

Когда найдете, выберите его и нажмите Давать возможность кнопку, как показано на изображении выше.

Мгновенно ваша проблема будет решена, и вы больше не увидите код ошибки Microsoft Teams – 135011.

Источник

Проблемы с подключением при входе в систему после обновления до Office 2016, сборка 16.0.7967, на Windows 10

Office 365 ProPlus переименован в Майкрософт 365 корпоративные приложения. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте этот блог.

Для диагностики и автоматического устранения нескольких распространенных проблем, связанных с регистрацией Office, можно загрузить и запустить Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft.

Обзор

Эта статья содержит информацию о новой системе проверки подлинности для Microsoft Office 2016.

По умолчанию приложения Microsoft 365 для предприятий (версия 2016 года) используют проверку подлинности на основе инфраструктуры Azure Active Directory Authentication Library (ADAL). Начиная с сборки 16.0.7967, Office использует диспетчер учетных веб-записей (WAM) для рабочих процессов входа в сборках Windows позднее, чем 15000 (Windows 10, версия 1703, сборка 15063.138).

Общие рекомендации

Если у вас возникли проблемы с аутентификацией в приложении Office на Windows 10, мы рекомендуем выполнить следующие действия:

Симптомы

После обновления до версии Microsoft Office 2016, сборка 16.0.7967 или более поздней версии для Windows 10, у вас может возникнуть один из следующих симптомов.

Симптом 1

Когда общая сеть работает на ваших устройствах, у приложений Office могут возникнуть проблемы с подключением. При этом появляется следующее сообщение об ошибке:

Чтобы определить, испытываете ли вы такую проблему, выполните следующие действия:

Убедитесь, что вы используете сборку Office 16.0.9126.2259 или более позднюю сборку. (Последняя сборка на вашем канале отлично подходит. См. Общее руководство в разделе Обзор.)

Откройте окно просмотра событий.

Перейдите к Журналам приложений и служб > Microsoft > Windows > AAD.

В операционных журналах найдите сообщения XMLHTTPWebRequest, которые имеют следующий шаблон:

Убедитесь, что время этих ошибок связано с временем, когда у вас действительно было подключение к Интернету. Это не периодическая проблема сети из-за потери соединения Wi-Fi или пробуждения после спящего режима и инициализации сетевого стека.

Затем, чтобы определить, связана ли ваша проблема с сетевой средой или локальным брандмауэром или антивирусным программным обеспечением, выполните следующие шаги:

Откройте Edge (не Internet Explorer) и перейдите на https://login.microsoftonline.com. Навигация должна появиться на https://www.office.com или на целевой странице вашей компании по умолчанию. В случае сбоя проблема связана с сетевым окружением или локальным брандмауэром / антивирусным программным обеспечением.

Откройте Edge (не Internet Explorer) в режиме InPrivate и перейдите на https://login.microsoftonline.com. После ввода учетных данных навигация должна появиться на https://www.office.com или на целевой странице вашей компании по умолчанию. В случае сбоя проблема связана с сетевым окружением или локальным брандмауэром / антивирусным программным обеспечением.

Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что локальный брандмауэр, антивирусное программное обеспечение и Защитник Windows не блокируют следующие процессы плагина AAD WAM, которые занимаются приобретением токенов:

Примечание Параметр PackageFamilyName подключаемого модуля является следующим:

Кроме того, убедитесь, что сетевая среда не блокирует основной пункт назначения:

Примечание Этот основной адрес охватывает многие IP-адреса (и многие службы). Некоторые из этих адресов могут быть заблокированы в среде без уважительной причины, что вызывает периодические проблемы в некоторых устройствах, в то время как другие устройства работают нормально.

Симптом 2

При попытке открыть или сохранить документ в Microsoft SharePoint Online, OneDrive для бизнеса или SharePoint, или попытке синхронизации сообщений электронной почты или календаря в Microsoft Outlook вам предлагается ввести учетные данные. После ввода учетных данных, запрос повторяется. Эта проблема может возникать по следующим причинам:

Чип или прошивка Trusted Platform Module (TPM) неисправны. Windows использует чип TPM для защиты ваших учетных данных. Чип может быть поврежден или сброшен в некоторых условиях. Чтобы определить, столкнулись ли вы с таким типом проблемы, выполните следующие шаги:

Чтобы избежать этой проблемы в будущем, мы рекомендуем обновить прошивку TPM.

Для Windows 10 версии 1709 или более поздних версий. Операционная система автоматически обнаруживает ситуации, связанные с сбоями TPM, и обеспечивает процесс восстановления пользователя, который должен происходить автоматически. Если этот процесс не происходит автоматически, мы рекомендуем использовать этот ручной метод восстановления.

Для Windows 10 версии 1703. Для гибридного присоединения к Azure AD предусмотрен автоматический процесс. Автоматический процесс не предусмотрен для других конфигураций среды. Если процесс гибридного присоединения к Azure AD не происходит автоматически, мы рекомендуем использовать этот ручной метод восстановления.

Устройство отключено пользователем, администратором предприятия или политикой из-за проблем безопасности или по ошибке. Чтобы определить, испытываете ли вы эту проблему, выполните следующие действия:

Описание: AADSTS70002: Ошибка проверки учетных данных. AADSTS135011: Устройство, используемое при проверке подлинности, отключено.

Для устранения этой проблемы мы рекомендуем администратору предприятия включить устройство в Active Directory или Azure Active Directory (Azure AD). Сведения об управлении устройствами в Azure AD см. в разделе Задачи управления устройствами в разделе «Как управлять устройствами с помощью портала Azure» на веб-сайте Microsoft Docs.

Администратор предприятия или политика удалили устройство по причине безопасности или по ошибке. Чтобы убедиться, что вы действительно столкнулись с этой проблемой, выполните указанные ниже действия:

Описание: AADSTS70002: Ошибка проверки учетных данных. AADSTS50155: Для этого устройства не выполнена проверка подлинности.

Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем восстановить устройство с помощью ручного метода восстановления. Примечание Если никто на предприятии не удалил устройство, отправьте запрос в службу поддержки и предоставьте пример невосстановленного устройства.

Ручное восстановление

Чтобы выполнить восстановление компьютера вручную, выполните соответствующие шаги в зависимости от того, как устройство подключено к облаку (гибридное присоединение к Azure AD, добавление рабочей учетной записи или присоединение к Azure AD).

Гибридное присоединение к Azure AD

Выполните следующую команду: >dsregcmd /status

Результат должен содержать следующие поля (в состоянии устройства):

Текущий пользователь в системе должен быть пользователем домена. Затронутая личность должна быть текущим пользователем.

Восстановление (безопасно):

Запустите Dsregcmd /leave команду в административном окне командной строки, а затем перезапустите систему.

Добавление рабочей учетной записи

Запустите следующую команду: >dsregcmd /status

Результат должен содержать следующее поле (в состоянии пользователя):

Состояние устройства может быть настроено на любой вариант. Текущий пользователь в системе может быть любым пользователем. Затронутая личность должна быть рабочей или школьной учетной записью, которую вы можете увидеть в Настройки > Учетные записи > Доступ к учетной записи места работы или учебного заведения.

Восстановление (безопасно):

Удалите рабочую учетную запись в Настройки > Учетные записи > Доступ к учетной записи места работы или учебного заведения, а затем восстановите рабочую учетную запись.

Присоединение к Azure AD

Запустите следующую команду: >dsregcmd /status

Результат должен содержать следующие поля (в состоянии устройства):

Текущий пользователь в сети должен быть пользователем Azure Active Directory (AAD). Затронутая личность должна быть текущим пользователем.

Восстановление:

Примечание Сделайте резервную копию ваших данных в первую очередь.

Создайте нового локального администратора. Отключение от домена (Настройки > Учетные записи > Доступ к учетной записи места работы или учебного заведения > Отключить). Затем войдите в систему в качестве нового локального администратора и повторно присоединитесь к Azure AD.

Симптом 3

Рабочий процесс входа в Office останавливается или не отображается на экране. В окне входа отображается сообщение «Вход в систему» или пустой экран проверки подлинности.

Эта проблема возникает из-за того, что WAM отключает трафик, отличный от HTTPS, для предотвращения угроз безопасности, таких как похищение учетных данных пользователей. Чтобы убедиться, что вы действительно столкнулись с этой проблемой, выполните указанные ниже действия:

Откройте окно просмотра событий.

Перейдите к Журналам приложений и служб > Microsoft > Windows > AAD.

В журналах выполнения найдите следующее сообщение:

Переход к назначению без SSL. Небезопасное подключение запрещено. Отмена перехода.

Чтобы решить эту проблему и защитить учетные данные пользователя, мы рекомендуем включить HTTPS на серверах удостоверений.

Симптом 4

У вас непостоянная среда инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI) с федеративным поставщиком удостоверений (IdP), настроенным как единый вход (SSO). Вы не ожидаете, что вам будет предложено произвести активацию или выполнить вход в систему, потому что настроен единый вход SSO. Тем не менее, вам предлагается войти в каждую новую сессию. Журналы Office ULS отображают следующее сообщение об ошибке:

Обратитесь в службу поддержки, если вы столкнулись с этой проблемой. Нам нужно больше отчетов записей журнала, чтобы помочь изолировать проблему.

Дополнительная информация

К этой статье относятся следующие рекомендации:

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Код ошибки 4347010: 0x8004deb4 при входе в OneDrive для бизнеса

Источник

Ваша организация отключила это устройство. Чтобы исправить это, обратитесь к системному администратору и сообщите код ошибки 135011.

Давайте попробуем исправить этот код ошибки Microsoft Teams 135011.

Microsoft Teams предназначена для того, чтобы предоставить своим пользователям возможности для поощрения их принятия и превращения приложения в новый центр для совместной работы и общения. Однако большинство планов внедрения либо откладываются, либо, что еще хуже, разрушаются сообщениями об ошибках, возникающими во время сеансов входа в систему.

Код ошибки Microsoft Teams 135011

Код ошибки Microsoft Teams 135011 возникает, когда устройство пользователя попытка входа в систему отключена или удалена администратором Office 365 в Azure Active Directory (AD). Посмотрите, что вам следует делать, когда вы увидите это сообщение:

Примечание. Если вы не являетесь администратором, вам необходимо обратиться в свою ИТ-группу за помощью или получить доступ к учетной записи.

Перейдите на портал Azure. и войдите в систему, указав свои данные.

В разделе «Текстовые метки» выберите «Azure Active Directory». Обратите внимание: если этот параметр вам не виден, нажмите кнопку «Показать текстовые метки» (отображается в виде двойной боковой стрелки), чтобы отобразить список параметров в нем.

После выбора Azure Active Directory выберите Устройствав разделе «Управление».

Выберите отключенные устройства или найдите их по имени, идентификатору устройства или идентификатору объекта.

Читать дальше:

Источник

Чтобы исправить это обратитесь к системному администратору указав код ошибки 135011

Администратор заблокировал выполнение этого приложения, что делать на Windows 10

При попытке запуска инсталлятора утилиты владелец ПК может увидеть системное сообщение о блокировке. Окно информации содержит сведения о том, что администратором было заблокировано выполнение этого приложения с Windows 10. Такая ошибка возникает при скачивании программ с непроверенных источников. Но если пользователь уверен в их безопасности, существует несколько решений для исправления ошибки.

В чем причина блокировки запуска

Контроль учетных записей блокирует программу в целях безопасности, выдавая системное сообщение. При попытке пользователя заново скачать и открыть любую программу, например, скачанную игру, офисные приложения, ПО для принтера и другие, блокировка снова срабатывает, даже если используется учетка с расширенными правами.

Операционка проверяет цифровую подпись, которая присваивается каждой программе. Если подпись не идентифицируется и не подтверждается, запуск утилиты блокируется системой для исключения дальнейших проблем.

Под подписью понимают сертификат, выданный Microsoft. Он представляет собой гарантию безопасности. Разработчики после выпуска нового ПО подают заявление на получение электронной подписи. По истечению срока сертификата или обновлений утилиты разработчики должны обновлять его.

Причиной блокировки также может стать скачанный mmc. exe с вредоносной программой. Возможно, в этой ситуации подпись была поддельной. «Десятка» ставит блок на запуск сомнительной утилиты.

Защита «десятки» не всегда работает корректно, принимая за вредоносное ПО безопасный софт с официального источника. Тогда блокировку можно обойти с помощью Диспетчера устройств и других встроенных средств, если пользователь уверен в безопасности скачанного приложения.

Несмотря на то, что система блокирует проверенные программы, пользователю рекомендуется проверить их на наличие вирусных угроз. Если с софтом все в порядке, можно воспользоваться Управлением компьютера для устранения неполадки. Не все представленные варианты исправления подходят для версии Home.

Как исправить ошибку «Администратор заблокировал выполнение этого приложения»

Предупреждение о появлении сомнительного приложения появляется не беспочвенно. Поэтому запуск утилиты должен совершаться только, если юзер полностью уверен, что программа не нанесет вреда устройству.

Запуск утилит от имени Администратора

Существует два варианта запуска файла с расширением exe. В первом случае можно открыть приложение с правами админа. Во втором – войти в аккаунт с расширенными полномочиями.

Для того чтобы открыть инсталлятор, потребуется выполнить следующее:

Этот способ работает не всегда. Иногда для выполнения каких-либо действий приходится задействовать учетку с исключительными правами. В «десятке» эта учетная запись отключена по умолчанию в целях защиты, так как в ней задействованы максимальные права на изменение конфигураций компьютера. Для запуска учетки потребуется помощь встроенной службы – Командной строки.

Перед пользователем предстанет экран блокировки, в нижнем левом углу отобразится включенный пользователь. Для входа аккаунт нужно пройти стандартную процедуру ввода логина и пароля.

«Редактор групповой политики»

Этот метод подразумевает вмешательство в функционирование систем, поэтому неопытному пользователю рекомендуется применять его с особой осторожностью. После использования инструмента Виндовс приложения будут открываться без предварительной проверки.

Запустить Редактор можно в следующей последовательности:

После юзеру потребуется перезагрузить компьютер. Если на девайсе установлена Домашняя версия системы, этот вариант не подходит, так как в ней не предусмотрен Редактор групповой политики.

Разблокировка через «Свойства»

Для некоторых пользователей описанные выше инструкции могут показаться сложными. Для исправления ошибки в качестве упрощенного варианта можно воспользоваться Командной строкой.

Для выполнения операции понадобится:

Заблокированный системой файл должен запуститься. Если Виндовс снова запретил запуск, можно воспользоваться следующим методом.

Командная строка

Инструмент также способствует решению проблемы с блокировкой утилиты. Для этого понадобится сделать следующее:

После выполнения всех шагов утилита должна запуститься в обычном режиме.

Отключение функции SmartScreen

Встроенная утилита предотвращает проникновение вредоносного ПО в систему. Софт может отключить некоторые исполняемые файлы. Чтобы снять блокировку с необходимого элемента, потребуется временно отключить защитный фильтр.

Предварительно можно воспользоваться предыдущим методом и установить в «Свойствах» флажок рядом с пунктом «Разблокировать». Если эта манипуляция не помогла, выполнить следующее:

После этого юзеру нужно снова попробовать записать файл. Если операция прошла успешно – снова включить фильтр, чтобы восстановить защиту от вирусных угроз.

Удаление цифровой подписи

Поскольку возникновение сообщения о блокировке имеет отношение к цифровой подписи, удаление ее, возможно, поможет исправить ситуацию.

Выполнить процедуру можно с помощью сторонних ресурсов, например, File Unsigner:

Перед запуском приложения желательно на время отключить антивирусную программу, так как она может заблокировать его работу.

Изменение параметра Редактора реестра

Преимущественно способ применяется в Домашней версии Винды, где не предусмотрен Редактор групповой политики. Инструмент располагается с системной папке, где требуются права администрации.

Воспользоваться инструментом можно по следующей схеме:

После перезагрузки ОС приложение должно запуститься. Рекомендуется вернуть вашим системным настройкам прежнее состояние.

Снять блокировку с исполняемого файла можно разными методами. Операция выполняется только в случае, если пользователь гарантированно уверен в безопасности инсталлятора. В Домашней версии Винды оптимально применить Редактор реестра. Для остальных версий доступны все способы. В большинстве случаев, исполняемый файл можно разблокировать встроенными инструментами или скачанными приложениями.

Сообщение «Администратор заблокировал выполнение этого приложения»: как же запустить программу

При попытке запустить инсталлятор той или иной программы юзер «Виндовс» 10 может увидеть красно-серое системное окошко с сообщением о том, что администратор запретил запуск файла и заблокировал его. Почему это случилось и как быть пользователю в данной ситуации?

В чём причина блокировки запуска

Данная шибка запуска имеет простое объяснение: у программы, которую пользователь пытается установить, истекла или повредилась цифровая подпись (если речь идёт, конечно же, о безопасном приложении, в коде которого отсутствуют вирусы).

Цифровая подпись представляет собой сертификат, который выдаётся корпорацией «Майкрософт». Он даёт гарантию, что приложение безопасно. Разработчики нового софта подают постоянно заявки на получение этого сертификата. Производители ПО также обязаны регулярно его обновлять при апдейте своего ПО или по истечении срока подписи.

Возможен такой вариант: юзер загрузил старую версию программы с официального сайта или с компакт-диска, которому уже много лет. Конечно, в этом случае «десятка» заподозрит файл в наличии вируса, так как подпись уже просрочена.

Сообщение о блокировке запуска в версии Creators Update появляется в красно-сером окне

Возможно также, что сама утилита содержит в себе угрозу безопасности ПК (вредоносное ПО). В этой ситуации цифровая подпись может быть поддельной — это ваша «десятка» и заподозрит, поставив блок на запуск. Подпись может вообще отсутствовать или быть запрещённой в настройках «Виндовс» 10 (то есть быть в перечне сертификатов, которым нельзя доверять).

Таким образом, блокировка запуска со стороны администратора не всегда означает, что файл (приложение) несёт какую-то угрозу. Ошибку можно обойти, но только в том случае, если вы полностью уверены в безопасности утилиты.

Если у вас версия «десятки» ниже Creators Update, вы увидете сообщение в окне старого образца белого цвета

Решение проблемы в Windows 10 «Корпоративная» и «Профессиональная»

В варианте «десятки» Enterprise и Proffesional при возникновении блокировки необходимо попробовать сделать запуск файла с правами администратора либо деактивировать вообще блокировку через системное окно «Редактор локальной групповой политики».

Запуск утилит от имени администратора

Открыть программу с правами администратора можно следующим образом:

Отключение блокировки приложений в «Редакторе локальной групповой политики»

Описанный далее способ является эффективным, но довольно опасным. Он подразумевает полное отключение функции: все приложения будут открываться без предварительной проверки подписи. Выполните простые шаги:

Решение проблемы в домашней версии «десятки»

Если у вас на устройстве стоит версия «десятки» «Домашняя», вам нужно использоваться для решения проблемы «Редактор реестра» или «Командную строку» (для открытия запрещённого документа через неё).

Отключение UAC с помощью «Редактора реестра»

Так как в домашнем варианте отсутствует редактор с политиками, вам необходимо выключить опцию проверки через другое системное окно — «Редактор реестра». В нём мы будем деактивировать службу контроля «учёток» (UAC):

Видео: как использовать «Редактор реестра» для решения проблемы с блокировкой

Прописывание в «Командной строке» полного пути к файлу с его расширением

Данный метод считается одним из самых безопасных, так как рассчитан на единичный запуск файла, на который «операционка» повесила ярлык «Подозрительный»:

Универсальные способы для любых версий «десятки»

Существуют способы обхода блокировки, которые действуют для всех версий «Виндовс» 10: отключение контроля учётных записей, удаление цифровой подписи с помощью специальной утилиты и деактивация проверки через загрузку ПК в безопасном режиме.

Деактивация контроля учётных записей

Данный способ — самый быстрый, но не всегда эффективный. Всего в несколько кликов вы можете избавиться от появления красно-серого окошка:

Удаление цифровой подписи запускаемого файла

Вы можете использовать стороннее приложение, которое удаляет сертификат у подозрительного файла, если вдруг ни один из вышеописанных способов не помог. Например, это может быть утилита FileUnsigner от компании-разработчика FluxBytes:

Использовать скачанную утилиту можно и немного другим способом:

Отключение проверки через загрузку в безопасном режиме

Открыть запрещённую утилиту можно, если загрузить ПК в безопасном режиме:

Откройте меню «Пуск», нажмите на кнопку питания и, зажав Shift на клавиатуре, кликните по кнопке «Перезагрузка».

Нажмите одновременно на опцию «Перезагрузка» и на Shift

Второй вариант — запуск через окно «Конфигурация системы». Откройте системную утилиту «Выполнить» и введите команду msconfig.

Вставьте в окно «Выполнить» команду msconfig

Видео: как разными способами избавиться от блокировки запуска приложения

Блокировку запуска файла можно успешно обойти несколькими способами, но делать это стоит только в том случае, если файл точно безопасен. Для домашнего варианта можно пустить в ход «Редактор реестра» и использовать запуск приложения через консоль с тёмным фоном. Если у вас версия Enterprise либо Professional, выключите один из параметров в редакторе с групповыми политиками или попытайтесь открыть файл в «учётке» администратора. Для всех версий «десятки» подойдёт метод удаления сертификата у запрещённого файла с помощью программы FileUnsigner.

Источник