макбук ростест и не ростест в чем отличие
РосТест или нет? В чем отличие между компьютерами Mac
Нас часто спрашивают, в чем отличие компьютеров Mac РСТ (сертифицированных РосТестом) от не РСТ — устройств, официально не предназначенных для российского рынка: к примеру, ввезенных из Европы, США или Гонконга. Попытаемся разобраться и ответить на вопрос: а стоит ли переплачивать за РСТ при покупке компьютеров Mac?
Начнем, пожалуй, с того, что и РСТ, и не РСТ компьютеры производятся на одних и тех же заводах, то есть качество у них абсолютно идентичное. Нет каких-либо отличий в производителях комплектующих — если сами откроете заднюю крышку, запросто в этом убедитесь.
Отличия видны только тогда, когда вы достаете компьютер из коробки. У РСТ в комплекте вилка специально для российских розеток, у не РСТ можно встретить другие типы вилок: зависит от того, из какой страны привезен Mac.
Также у компьютеров РСТ гравировка с русскими буквами идет прямо из коробки, на не РСТ же только английские. Впрочем, российские магазины легко решают и эту, и предыдущую проблемы — кладут переходник для российских розеток и делают бесплатную лазерную гравировку с русскими буквами — правда, они получаются чуть меньше, поскольку английские буквы занимают большую часть клавиши.
Небольшое отличие есть и у самих коробок — на РСТ есть русские буквы. Так можно отличить «российский» компьютер от ввезенного из других стран.
Что с гарантией? На обе версии Mac распространяется одинаковая мировая гарантия, поэтому даже если вы купили компьютер не РСТ, можете обслуживать его в любом официальном сервисе в вашем городе. В этом вы можете убедиться сами, спросив специалиста технической поддержки Apple.
Если говорить о цене, то отличия в стоимости РСТ от не РСТ минимальные. Те же MacBook, MacBook Air, MacBok Pro Retina или 27-дюймовый iMac Retina 5K (РСТ) не сильно дороже своих «братьев», ввезенных из других стран.
Так, например, у нашего партнера-магазина Up-House.ru доступны обе версии 12-дюймового MacBook: модель РСТ можно купить за 82 690 рублей, а не РСТ — за 80 999 рублей. У iMac Retina 5K и вовсе разница 800 рублей — 128 120 рублей за не РСТ против 128 999 рублей за РСТ. Кстати, дешевле, чем у реселлеров Apple в России.
В общем, это все отличия двух версий компьютеров Mac. Какой покупать — выбор, конечно, за вами, но если разница в цене велика, переплачивать сумасшедшие суммы за значок «РСТ» явно не стоит. В официальном магазине Apple, к примеру, версия с РСТ обойдется на 10 тысяч рублей дороже.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
В WhatsApp появилась функция автоматического удаления медиафайлов после того, как получатель их посмотрит. Рассказываем об особенностях использования этого механизма и способе его активации
Apple уже начала распространять iOS 15, но установить новую версию тем не менее могут далеко не все. Многие пользователи столкнулись с проблемами, которые препятствуют обновлению. Разбираем, что это за проблемы такие и как их можно решить
Apple выпустит MacBook Air нового поколения ещё до конца 2021 года. Он получит новый экран, выполненный по технологии miniLED, новейший и мощнейший процессор M2, но при этом, судя по всему, несколько подорожает
Как отличить “серый” MacBook от сертифицированного?
Сказать, что “серая” техника — это подделка, нельзя. Скорее, это контрабанда, ввезенная на территорию России в обход законодательства. Как результат — у вас на руках может оказаться вполне себе настоящий Apple MacBook, но без логотипа РосТест на коробке, а соответственно, без гарантийного обслуживания.
Напомним вам три очень важных пункта:
Так, например, в феврале 2015 года была запущена программа бесплатного ремонта ноутбуков MacBook Pro, дефектной в которых была видеокарта. Думаем, не нужно переводить в цифры, сколько бы стоил обычный ремонт, а так его выполняют бесплатно.
Важно! Если у вас возникли проблемы с MacBook Pro, в которых можно винить неисправную видяху (артефакты на экране или вообще синий/чёрный экран без надежды включить ноутбук), пройдите вот сюда и проверьте серийный номер устройства. Если ваш ноутбук защищён данной гарантийной программой, можете отправлять его с документацией в ближайший официальный сервисный центр (российские СЦ можно найти вот тут ).
Под данную программу попадают устройства, выпущенные в период с февраля 2011 по декабрь 2013 года — MacBook Pro 15-ти и 17-ти дюймов.
Кстати: Apple нынче пытается возместить траты тем, кто был вынужден ремонтировать неисправные ноутбуки за свой счёт. Если вдруг это ваш случай, свяжитесь с представителями компании. Может, удастся вернуть деньги.
С 1 января 2014 года Международная гарантия Apple распространяется и на Россию. То есть смысл покупать так называемую “белую” технику есть. Почему? Смотрите пункты 1 и 2.
Важно понимать, что далеко не каждый магазин, торгующий продукцией Apple, продаёт именно “белую” технику. Даже наоборот: таких магазинов единицы. Весь перечень маркетов, в которых можно найти “правильные” ноутбуки MacBook и прочие “яблочные” гаджеты есть на официальном сайте Apple в России ( вот тут ).
Отличия “серого” MacBook от официального
Внешне это могут быть два абсолютно одинаковых, рабочих устройства, но только при поломке один примут на бесплатный ремонт, а за второй или придётся денег заплатить, или и вовсе в сервисе откажут.
Частый случай из последнего примера — MacBook с “авторской”, а не фабричной гравировкой русской клавиатуры. Даже если его купили в США или Европе, и вам привезли в подарок, самовольно сделав гравировки — пиши пропало.
Так как же отличить “серый” MacBook от проданного легально?
Некоторые умельцы умудряются знак РосТеста “дорисовывать”, потому будьте внимательны: коробка с Mac-ом не должна быть повреждена или открыта не в вашем присутствии.
А каким Mac пользуетесь вы — “серым” или “белым” — и сталкивались ли уже с обслуживанием Apple-продуктов по гарантии? Делитесь опытом в комментариях ниже.
Чем плохо то, что ноутбук продаётся без Ростеста? (например, Macbook Pro)?
Думаю купить себе макбук 17-дюймовый, но удивляет то, что в некоторых магазинах он продаётся по американским, практически, расценкам. Судя по всему, это привезённые из Америки экземпляры, у которых нет этого самого Ростеста (РСТ?). Чем это плохо и действительно ли на такие ноутбуки не распространяется гарантия?
Тот же вопрос, например, по поводу Sony Vaio F-серии, F22 в каких-то магазинах подозрительно близок в цене к числам из американского sonystyle…
Оценить 1 комментарий
Все блоки питания, что я видел, работают в диапазоне 110V-240V.
Были случаи получения международной гарантии в России. Например, с IBM. Не знаю как Sony, туда я возил официально ввезенный в РФ ноут. Кстати, фирменного СЦ Sony по ноутам в России нет, есть только партнеры. Наши партнеры по сервису обычно требуют кассовый чек, и не только для подтверждения даты покупки! Увидев, что вы покупали в другой стране, велика вероятность получить отказ в гарантийном обслуживании. Дело в том, что ЗоЗПП устанавливает ответственность торгующей организации (продавца). А если продавца в РФ не было и нет, то нет и ответственности.
С Apple вроде как попроще, если это не iPhone/iPad/iPod. Но есть какая-то небольшая вероятность, что могут послать. Поэтому народ придумал такой трюк — пробить свое устройство на сайте apple.com по серийнику. И если его нет в базе, написать на support, приложив фото товара, серийного номера и документа, где указана дата приобретения. Американский саппорт вносит все это дело в базу, и после этого можно смело идти к официальному партнеру Apple по сервису.
1. Сама машина не имеет значения откуда. Месяц назад купил МакБук Про 2001 тоже не предназначенный для россии. Но он совершенно новый, в упаковке, с руссификацией клавиатуры (в системе язык выбираешь сам, там все вшито по умолчанию).
Звонил в Епл, они сказали что им пофиг, все равно гарантия работает, попросили только разегистрировать его на себя — надо было прислать скан документов о покупке и серийный номер для регистрации в базе.
2. Адаптер питания — вот тут была засада. У моего адаптера питания бала американская розетка. И на самом блоке, и на шнуре который к нему подключается. Вот этот момент я проморгал, сюда надо обратить внимание.
В итоге магазин мне купил за свой счет правильный кабель, так что в итоге все разрешилось.
Опыт покупки MacBook (РСТ) по цене “серого” рынка и последующего ремонта клавиатуры
В марте я решился приобрести на замену своему MacBook Air (2015) что-то более актуальное, с Retina-экраном и обязательно на macOS. Мой выбор пал на обновленный MacBook Air (2018).
О своей логике при выборе рабочей машинки, а также о первых впечатлениях от нее читайте по ссылке:
Когда покупаешь устройство в бюджете 100 000 рублей, то даже незначительная, на первый взгляд, экономия в несколько процентов выливается в сэкономленные тысячи рублей, поэтому я решил подойти к вопросу наиболее основательно. Задача была купить именно ноутбук из российских поставок (ввиду возможных проблем хотелось иметь наиболее длинную гарантию), но по максимально выгодной на тот момент цене. В итоге мне удалось не просто сэкономить, но и купить MacBook по цене “серого” рынка — на 20% дешевле официального ценника.
Сегодня расскажу о своем опыте покупки, а также поделюсь историей, как я ремонтировал клавиатуру, сломавшуюся на четвертый день использования.
О самой поломке читайте по ссылке:
Покупка Mac с экономией 25 000 рублей
Первая часть моего сегодняшнего материала будет посвящена тем смелым людям, которые, несмотря ни на что, все еще хотят приобрести новый MacBook. Но не забудьте прочитать вторую — там есть то, что может заставить вас изменить решение.
Первым моим шагом стал традиционный поход по сайтам популярных ритейлеров и мониторинг цен на Яндекс.Маркете. Самый недорогой вариант из официальных поставок оказался на TMall. Не знаю, как работает их бизнес-модель, но по сей день там самые низкие цены на РСТ компьютеры Apple, имейте это в виду.
При официальной рекомендованной цене в 104 990 рублей за базовую модель MacBook Air 2018 на TMall он продавался за 94 491 рубль.
Похожая цена была также на “Беру”, но в пользу TMall сыграли сразу две возможности: кэшбэк 2% (до 1 700 рублей на категорию “ноутбуки”) и рассрочка. И это были важные для меня моменты. Во-первых, всей суммы на руках у меня тогда не было, а во-вторых, это был отличный способ сэкономить еще некоторое количество денег. Как вы знаете, рассрочка — это обычный кредит, только продавец дает скидку на товар на сумму процентов, которые банк планирует начислить на выданную сумму. Так как с кредитной историей у меня все хорошо, я иногда пользуюсь этой штукой. Говорят, что досрочная выплата таких рассрочек может негативно сказаться на кредитной истории, но у меня такого никогда не было. Я периодически проверяю свой кредитный рейтинг, и в худшем случае он остается на том же месте.
Что касается кэшбэка, то я обычно им не пользуюсь, так как почти всегда суммы покупок кратно меньше, а значит, и потенциальной выгоды меньше. Ну и просто банально про него забываю. Но с таким дорогим заказом сумма оказалась серьезной — 1 700 рублей на дороге не валяются. К слову, я пользовался сервисом epn.bz, но, может быть, где-то есть условия выгоднее, подробно этот вопрос я не изучал. Из действий, которые надо совершить, чтобы кэшбэк получить, нужно просто перейти на TMall по специальной ссылке в личном кабинете кэшбэк-сервиса.
Партнером рассрочек на TMall выступает банк “Тинькофф”, что также меня порадовало, ведь я давно являюсь клиентом этого банка, а значит, мне не придется заводить никаких других личных кабинетов. К тому же “Тинькофф” – банк дистанционный, а значит, все вопросы можно решать удаленно в чате или по звонку в контакт-центр. Тут я несколько ошибся в своих ожиданиях, ведь дистанционно все решить не удалось, но об этом далее.
Рассрочка на TMall оформляется довольно просто, но с нюансами. Все действия повторяют покупку товара на AliExpress, только в способах оплаты вместо банковской карты выбирается раздел “Другое”, а там уже есть искомая кнопка рассрочки.
После этого сайт перенаправляет вас на специальную страничку “Тинькофф Банка”, где предлагается заполнить типовую анкету на получение кредита. И тут меня ждал первый нюанс: несмотря на то, что я клиент банка и сразу же авторизовался через SMS, все данные пришлось вводить вручную, никакой автоподстановки не оказалось.
После заполнения всех данных скоринговая система автоматически проверяет анкету и тут же выдает ответ, одобрена рассрочка или нет. Если все хорошо, то следующим шагом “Тинькофф” просит дождаться звонка сотрудника. Вероятно, из-за того, что делал это я поздним вечером, сотрудник банка связался со мной только на следующий день, и тут меня поджидал следующий нюанс. Вместо того, чтобы проверить все данные по телефону и на этом завершить процесс оформления, сотрудник предложил назначить время физической встречи не ранее следующего дня. Мне это показалось странным, так как ранее я уже оформлял классический кредит через мобильное приложение, и для этого физическая встреча не требовалась — все решалось в переписке и по телефону. На вопрос, зачем встречаться, девушка ответила, что именно в этом случае так положено и по-другому никак нельзя.
Что ж, я подумал, что такая встреча требуется для того, чтобы у представителя банка была возможность что-то мне допродать, например, страхование покупки. В общем, от этой встречи я ждал какого-то типичного банковского “втюхивания”, но ошибся. Представитель приехал на следующий день, протянул на подпись кредитный договор и всего лишь поинтересовался, что такого я мог купить на AliExpress на почти 100 000 рублей.
Во время изучения кредитного договора я обнаружил, что итоговая сумма кредита – всего лишь 83 530 рублей. Это означало, что если бы я выплатил рассрочку сразу же, MacBook Air обошелся бы мне еще на 11 000 рублей дешевле.
Спустя 15-20 минут, как представитель покинул нашу встречу, в личном кабинете AliExpress появилась отметка о том, что заказ оплачен и будет отгружен в ближайшее время. Уже на следующее утро я забрал его в офисе курьерской службы в г. Курск.
В итоге получаем, что при цене на товар 94 491 рубль в рассрочку и с кэшбэком MacBook Air обошелся в 81 830 рублей. И это примерно столько, сколько за эту модель просят “серые” перепродавцы. Более того, увидев ежемесячный платеж и умножив его на 12 месяцев рассрочки, я получил сумму в 91 080 рублей, что на 3 500 меньше обозначенной изначально. Чудна эта банковская математика, но так как все в мою пользу, я остался доволен. Кэшбэк, кстати, пришел 30 апреля, так что в случае с TMall это может занять порядка полутора месяцев.
Итак, по срокам: заказ был оформлен вечером 12 марта, звонок от банка я получил 13 марта, бумаги подписал 14 марта и забрал MacBook 15 марта. 3 дня по времени и почти 25 000 рублей экономии в сравнении с официальной ценой — это приятно. К тому же за РСТ-устройство с двухлетней гарантией, что с новыми MacBook ох как актуально. А гарантийное обслуживание мне понадобилось очень скоро. Перейдем теперь к этой теме.
Как я ремонтировал MacBook по гарантии
Клавиатура в купленном MacBook Air стала подавать первые фирменные признаки “бабочки” уже на четвертый день использования.
Это были задвоения клавиш и “холостые” нажатия. Поначалу проблема была фантомной, и можно было полдня проработать без проблем, а потом кнопки массово начинали сбоить. Отдавать в сервис я особо не спешил, проблемы хоть и нервировали, но работать в целом было можно, а ехать в соседний город было как-то не с руки (в моем городе АСЦ Apple нет). К концу апреля кнопка “О” сбоила уже практически постоянно, а ряд других клавиш не спасала даже программа Unshaky, созданная как раз для минимизации ошибочных нажатий “бабочки”. После майских праздников я все-таки решил сдаться и поменять топкейс по гарантии.
Предварительно я позвонил в АСЦ, чтобы согласовать время приезда, и ребята оказались довольно общительными. Вот тезисно, что удалось узнать.
В итоге устройство было сдано в сервис в понедельник, а уже в четверг после обеда мне сообщили, что можно забирать. Итого 4 дня, включая дни сдачи и получения. И это неплохо, учитывая, что запчасть заказывали в Москве.
Выдохнув и настроившись на позитив, я спокойно проработал с ноутбуком 3 дня, пока на четвертый снова не обнаружил первые признаки задваивания. На данный момент, а прошло уже около двух недель, наблюдается фантомное задваивание “пробела” и некоторых других клавиш, но всегда разных. Не скажу, что критично, пользоваться пока можно, но я почему-то не сомневаюсь, что проблема будет прогрессировать и придется снова посетить сервисный центр.
Так как случилось уже две поломки подряд, никаких иллюзий насчет успешного второго ремонта у меня нет, а значит, в голове появляется логичное желание сдать дефектный товар, вернуть деньги и купить взамен что-то более надежное. Но не все так просто. Как удалось узнать у знакомых в одном крупном сервисном центре (не Apple), право на возврат денег у меня появится только после третьего неудачного ремонта. С одной стороны, отдавать трижды такое дорогое устройство в ремонт — это то еще удовольствие. Но с другой — хотя бы бесконечно ходить в сервис не придется, рано или поздно деньги удастся вернуть.
Также я связался с поддержкой TMall, а потом с аналогичной службой в Apple. Представитель TMall заботливо прислал ссылку на адреса авторизованных сервисных центров и сказал, что единственное, на основании чего они могут вернуть деньги, — это акт о неремонтопригодности товара. В Apple ответили, что тоже могут прислать мне ссылку на адреса АСЦ и помочь с записью в удобный день. А если меня интересует возврат средств, то предложили снова обратиться в TMall, прочитав предварительно закон “О защите прав потребителей”. Что конкретно я должен там прочитать, девушка мне не сказала, отметив, что сама в нем не ориентируется и дельный совет по этому поводу дать не может. Кроме того, по словам TMall и Apple, доставка товара в АСЦ осуществляется исключительно за мой счет и их особо не волнует, что я нахожусь в другом городе.
Вот такой опыт, вероятно, смахивающий на мазохизм. В который раз повторюсь, если вы планируете печатать на ноутбуке много текста — держитесь подальше от новых моделей. Лучше поищите в продаже аппараты до 2015 года со старыми клавиатурами или вообще посмотрите в сторону Windows. Но если уж без macOS никак и хотите только новую модель, то присмотритесь к компьютерам 2017 года. Согласно моей личной статистике, которую я собирал по знакомым и друзьям, самая надежная “бабочка” второй версии. По крайней мере, ей помогает продувка сжатым воздухом в домашних условиях. Но все равно будьте готовы к походу в ближайший АСЦ.
Кстати, чуть не забыл вам рассказать. Одновременно с запуском новых MacBook Pro 2019 года с “бабочкой” уже четвертого поколения (в котором, согласно iFixit, почти ничего не изменилось) в Apple расширили программу 4-летнего обслуживания клавиатур ноутбуками 2018 года (ранее туда входили устройства 2015-2017 годов). Ну и чтобы два раза не переписывать текст на сайте, сразу включили туда новенькие MacBook Pro 2019.
Ростест, Евротест или Американец?
Довольно часто, наши клиенты задают нам вопрос:
Начнем с того, что все смартфоны Apple iPhone разрабатываются в США, а производятся только в Китае. Дешевая рабочая сила, массовое производство одни из причин сборки китайцами практически всей техники мира.
РОСТЕСТ
Ростест или РСТ это официальные, «белые» смартфоны Apple, ввезенные официально российскими дистрибьюторами для продажи в федеральных магазинах (ДНС, Мвидео, reStore) На территории Крыма, как и на всей территории России официальных магазинов Apple нет. В Крыму вообще запрещено продавать любую технику Apple.
Гарантия на официальные РСТ смартфоны Apple в России составляет 2 года и обслуживается исключительно в Российской Федерации. Гарантию осуществляет не сам магазин, который продал Вам смартфон, а только сервисный центр, как официальный, так и сертифицированный.
Функционал смартфона, его комплектация отображается на официальном сайте Apple он работает как обычный смартфон, совершает звонки, фотографирует, качает приложения, заряжается и обновляется.
Цена на смартфоны РОСТЕСТ заявлена дистрибьютором, и ее можно увидеть на официальном сайте Apple
ЕВРОТЕСТ
Евротест, как и РСТ также произведен в Китае, имеет теже характеристики, функционал и упаковку.
Функциональные отличия только в зарядном адаптере (на всякий случай, есть переходники за 50 руб.) для европейской вилки.
Цена данного смартфона значительно ниже чем у Ростеста, из-за налога на ввоз в страну и низкого курса рубля. В среднем, цена ниже на 30%
Гарантия.
Гарантия у Евротеста составляет 12 месяцев, и она является международной. Т.е. в какой бы Вы стране не были, Ваш европейский iPhone будет обслуживаться по гарантии, будь то Россия, Китай, США или ОАЭ. Да-да, у евротестов гарантия по всему миру, включая Россию.
АМЕРИКАНЕЦ
Смартфон для Американского рынка. Полностью соответствует функционалом Ростеста или Европейца.
Отличия составляет цена она дешевле чем у Европейца, и соответственно чем у РОСТЕСТ.
Гарантия на данный смартфон также международная.
ДРУГИЕ СТРАНЫ
Для некоторых стран, Apple «включает» или «выключает» некоторые незначительные функции, что обусловлено законодательством соответствующей страны.
РОСТЕСТ:
ЕВРОТЕСТ, АМЕРИКА:
КИТАЙ: