мили аэрофлота что это такое
Как выжать максимум из «Аэрофлот-бонуса»
Друзья звали в Барселону на концерт «Металлики».
Сами уже все купили и забронировали. Довольны тем, как сэкономили на билетах: летят за мили «Аэрофлот-бонуса». Я уже десять лет в программе, поэтому не прохожу мимо подробностей.
— Даром, — сияет друг, — всего 30 000 миль и сборы.
Проверка на сайте «Аэрофлота» подтверждает мои сомнения: это тот случай, когда лучше купить за деньги. Расскажу почему.
Мили — они и в Африке мили
Это базовая статья, объясняющая механику миль. Я эксперт по милям «Аэрофлота», но все то же самое можно сделать с милями любых других авиакомпаний.
Что такое мили «Аэрофлот-бонус»
Мили — это единицы, которыми авиакомпания оценивает лояльность пассажиров. Здесь действует та же схема, что и в магазинах: покупаешь товары — получаешь бонусы — тратишь их на другие товары. В данном случае покупаешь билеты — получаешь мили — тратишь на другие билеты, отели или прокат машин.
Программа «Аэрофлот-бонус» поощряет лояльность часто летающих пассажиров, начисляя мили за пользование услугами компании. У них нет официального денежного эквивалента, но при использовании можно посчитать цену, потому что вы будете менять определенное количество миль на услугу с определенной стоимостью. И так же, как при обмене валюты, можно сдать свои накопленные бонусы-мили по выгодному и невыгодному курсу.
Чем чаще вы летаете, тем больше получаете бонусов и тем выше ваш статус. В программе три элитных уровня: серебро, золото и платина. Участники таких элитных уровней могут получить дополнительные мили за каждый полет рейсом «Аэрофлота» или авиакомпании — партнера программы.
За что начисляются мили
Программа лояльности «Аэрофлот-бонус» предлагает два способа накопить мили: летать рейсами «Аэрофлота» и пользоваться услугами партнеров.
Мили за полеты весомее: они сразу падают в копилку и влияют на квалификацию в программе.
Эти мили так и называются — квалификационные. Для перехода с базового уровня на следующий, серебряный, нужно за год набрать 25 000 квалификационных миль или 25 раз слетать куда-нибудь «Аэрофлотом».
Мили в программе «Аэрофлот-бонус» начисляют за полеты на регулярных рейсах «Аэрофлота» или авиакомпаний, которые стали партнерами программы. При покупке билетов надо обращать внимание на тарифы: не все тарифы участвуют в начислении миль.
Мили в программе дают исходя из расстояния в милях между аэропортами вылета и прилета и тарифа, указанного в билете. Мили получают только за совершенные полеты.
Мили начисляются за каждый отрезок пути. Такие отрезки называют полетными сегментами. Если летите рейсом Москва — Стамбул — Дели, у вас будет два полетных сегмента. Если на какой-то из этих отрезков пути вы взяли билет по тарифу, не участвующему в начислении миль, за этот полетный сегмент мили вам не начислят.
За полеты на расстояние менее 500 миль на счет участника зачислят 500 миль. Если вы летели рейсом авиакомпании-партнера, рассчитать мили могут по-другому. Это в том случае, когда соглашение между «Аэрофлотом» и партнером предполагает другой порядок расчета. Узнать, как в этом случае будут начисляться мили, можно в разделе «Партнеры».
Если вы уже летали регулярными рейсами «Аэрофлота» и только спустя время зарегистрировались в программе лояльности, вам начислят квалификационные мили за все полеты, случившиеся в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе, если билеты покупались по тарифам, участвующим в начислении миль.
Чтобы учесть эти полеты в программе, внесите данные о них в личном кабинете в разделе «Начислить мили» или направьте в «Аэрофлот-бонус» полетную документацию — копию маршрутной квитанции и оригиналы или копии посадочных талонов. У вас есть на это 3 месяца с даты регистрации в программе.
Если произойдет вынужденная пересадка с одного рейса «Аэрофлота» на другой или на рейс авиакомпании-партнера и новый маршрут будет отличаться от первоначального, мили вам начислят по фактическому перелету. Если рейс отменят и вас пересадят на рейс другой авиакомпании, не входящей в программу, мили вам не начислят.
Мили за покупку товаров или услуг партнеров программы. Если работа не связана с командировками и в отпуск получается выбраться пару раз в году, интереснее копить неквалификационные мили. Их получают, пользуясь товарами и услугами партнеров программы: отелей, сервисов проката машин, ресторанов, банков. Эти мили могут быть потрачены только на премиальный билет, для квалификации на элитный уровень они не учитываются.
Мили за продукты партнеров начисляются участнику после регистрации в программе. Товары и услуги, приобретенные до регистрации, в наборе миль не участвуют. Не все продукты партнеров предполагают начисление миль. Вы можете узнать, что участвует в программе, а что нет, непосредственно у продавца.
Мили автоматически поступят на ваш счет — это занимает до 60 дней с момента оплаты товара или услуги партнера, если при оплате вы предъявили карту участника программы. Причем сделать это нужно до того, как вам сформируют чек. Восстановить мили после факта оплаты не получится.
Если вы все сделали правильно, но мили на вашем счете не отобразились в установленный срок, направьте в «Аэрофлот-бонус» заявление на восстановление миль и копию документа, подтверждающего получение услуги. У вас есть на это год с даты предоставления услуги партнером. Исключение — если условия сотрудничества «Аэрофлота» с этой компанией предполагают иной срок.
Мили за бронирование отелей. Один из партнеров «Аэрофлота» — сервис бронирования отелей Booking.com. За бронирование отелей на этом сайте можно получить мили. Обратите внимание: они будут начислены только при переходе на Booking.com с сайта «Аэрофлота». Мили начисляются автоматически не позднее 60 дней после окончания проживания в отеле.
При бронировании укажите номер участника программы «Аэрофлот-бонус». Если забудете или впишете неверный, можете обновить данные при подтверждении бронирования.
Как копить мили аэрофлот, как рассчитать
Миля — это условная единица программы лояльности «Аэрофлот бонус». Участники системы поощрения могут копить баллы и тратить их на привилегии, предоставляемые компанией, без использования собственных денежных средств или передавать третьим лицам. Обменять мили на деньги в прямом порядке не представляется возможным.
Типы миль
Бонусы, получаемые пользователем, могут быть двух типов: квалификационные и неквалификационные.
В первом случае баллы начисляются за перелеты регулярными рейсами Аэрофлота и партнерских авиакомпаний. Размер вознаграждения обуславливается тарифом и классом обслуживания, а также расстоянием между конечными точками. Рассчитать количество условных единиц к зачислению участник может, воспользовавшись калькулятором на официальном сайте www.aeroflot.ru/ikm/. Срок поступления бонусов на счет может составлять до 10 дней с даты фактического полета. Если на момент путешествия клиент еще не был зарегистрирован в программе, а после полета прошло не более 6 месяцев, то он может заработать мили, сформировав запрос в личном кабинете пользователя, после авторизации в накопительной системе поощрения. Потратить квалификационные мили возможно для приобретения привилегий или зачесть в пользу получения элитного уровня.
Копить больше бонусных баллов держателю карты ПАО «Аэрофлот» помогают неквалификационные мили. Они начисляются за покупки у партнеров программы, участие в акциях, специальные предложения и полеты членов элитного клуба. Также к данному типу относятся все бонусы, поступившие на счет клиента в результате перевода миль. Обменять дополнительные баллы возможно только на привилегию. На получение или подтверждение квалификации они не влияют.
Кстати, проверить остаток бонусного счета клиент может, выполнив вход в личный профиль или запросив баланс через СМС по номеру +7 (985) 223-55-55 с текстом «01».
Для свободного пользования мильным остатком поступления на бонусный счет не должны состоять только из неквалификационных баллов. При отсутствии начислений за полеты в течение 24 месяцев начисленные ранее и неиспользованные мили сгорают.
Как заработать мили
Чаще всего после регистрации в программе участники желают узнать, как же копить мили. Аэрофлот предоставляет несколько способов для увеличения суммы баллов.
Мили за полеты
За перелеты, предусматривающие вознаграждение, клиент получает квалификационные мили в размере, определенном дальностью пути, тарифом и классом обслуживания. Минимальная сумма начисления — 500 баллов. Получение бонусов в установленный период возможно только при наличии идентификационного номера в системе бронирования. Для учета полетов регулярными рейсами Аэрофлота, совершенных участником до регистрации в программе, необходимо воспользоваться разделом «Начислить мили» в личном кабинете в течение 3 месяцев с даты активации. Данное правило не распространяется на авиапутешествия через партнеров.
Внимание! Мили не начисляются за билеты, оплаченные с применением некоторых тарифов, например, групповых, специальных, субсидированных, бесплатных, с дисконтом более 50% от тарифа, а также при отмене рейса.
Если в процессе путешествия клиент будет вынужден пересесть на другой самолет Аэрофлота или дружественной компании, двигающийся по направлению, отличному от ранее оплаченного, бонусы будут начислены в соответствии с фактически совершенной поездкой. Например, пассажир приобрел талон на рейс Аэрофлота Санкт-Петербург — Бангкок, со стыковкой в Москве. На обратном пути участнику пришлось воспользоваться другим воздушным судном этой же организации, совершающим прямой перелет Бангкок — Санкт-Петербург. В этом случае количество миль будет рассчитано по двум маршрутам: Санкт-Петербург — Москва — Бангкок и Бангкок — Санкт-Петербург. Если же самолет, на который пересел клиент, принадлежит компании, отсутствующей в перечне партнеров Аэрофлота, то пополнение бонусного счета не последует.
Мили у партнеров
Самый быстрый способ накопления неквалификационных бонусных баллов заключается в совершении покупок товаров и услуг у партнеров из перечня, размещенного на сайте — www.aeroflot.ru/partners. Среди компаний представлены: банки, крупные интернет-магазины, отели, рестораны, порталы для путешественников — всего 156 организаций.
Получить мили могут клиенты, прошедшие процедуру регистрации в программе и предъявившие карту участника «Аэрофлот бонус» в выбранной торговой точке. Если для оплаты были использованы баллы, то бонусирование данной операции не предусмотрено. Срок зачисления условных единиц может занимать до 60 дней с даты покупки.
Мили за бронирование отелей
Дополнительные бонусы клиенты могут заработать, воспользовавшись опцией по бронированию отелей на специализированном портале Аэрофлота — hotels.aeroflot.ru. Компания предлагает большой выбор месть для проживания в 235 странах мира. Чтобы посмотреть, сколько миль будет начислено, например, за путешествие в Сингапур с 1 сентября по 13 сентября, пользователю достаточно внести данные в поисковую форму и нажать клавишу «Найти отели».
Сделать выбор участник может, отфильтровав предложения по цене, отзывам, популярности или удаленности от центра.
Объем бонусного вознаграждения определяется рейтингом и уровнем отеля. Так, проживание в пятизвездочном Marina Bay Sands гарантирует пополнение счета клиента минимум на 19 238 условных единиц. В то же время SUMMERVIEW, имеющий 3 звезды, предлагает от 3 100 миль за аренду номер.
На размер начисляемой суммы баллов также могут влиять акционные предложения авиакомпании и премии. Например, до 21 октября за бронирование отелей начисляются двойные бонусы.
Как рассчитать мили
Возможность предварительного просмотра потенциального вознаграждения позволяет клиенту сориентироваться в многообразии предложений и выбрать наиболее выгодный вариант путешествия. Например, участник базового уровня программы задумал отпуск в Турции. Первым шагом в планировании данного мероприятия является подбор билетов. Для этого в калькуляторе миль во вкладке «Набрать мили» нужно указать данные поездки.
После обработки запроса система сформирует список подходящих рейсов с указанием количества миль к начислению. Таким образом, больше всего баллов — 5446 — полагается за пассажирский билет в бизнес-классе.
Следующий шаг — определиться с местом проживания. На портале Аэрофлота возможно задать критерии поиска жилья в шаблоне слева.
Фильтр по отзывам среди четырехзвездочных отелей показывает, что от 4 676 миль клиент может получить за проживание в Louis Appartements. Итого за поездку в Стамбул в период с 1 сентября по 10 сентября участник может получить 10 122 мили.
Быстро зарабатывать баллы на бонусный счет помогут партнеры программы. Так, за каждые 30 рублей, потраченные в ресторанном холдинге Ginza Project, будет начислена одна миля. Это значит, что счет на 3000 рублей принесет держателю карты 100 условных единиц.
Чему равна 1 миля Аэрофлот Бонус
Бонусы – один из наиболее действенных способов привлечения новых клиентов и поддержания интереса к сотрудничеству у уже имеющихся. Наряду с торговыми сетями и сервисными предприятиями, авиакомпании активно используют его, придумав собственную «небесную валюту» – авиамили. Какой эквивалент в рублях имеет 1 миля Аэрофлот? Однозначного ответа не существует.
Условная цена бонусов при начислении
Мили Аэрофлота – что это такое? Это поощрительные баллы, положенные участнику за определенные расходы и позволяющие впоследствии получать премии. Начисление происходит по разным «курсам» – в первую очередь это зависит от категории трат (покупка билетов, оплата товаров/услуг, использование кобрендовых карт).
Чтобы получить баллы, необходимо вначале потратить собственные деньги – можно сказать, что каждая бонусная единица имеет определенную «цену». В отличие от торговых точек, где обычно установлен стандартный «курс» с редкими специальными предложениями в праздники и на дни рождения, в авиакомпаниях все не так однозначно.
Полеты регулярными рейсами
Сложнее всего определить цену 1 мили при покупке билетов на рейсы авиакомпании и альянса. Размер начислений зависит от расстояния, класса обслуживания и выбранного тарифа. При перелете из Москвы в Абакан или любой другой город классом «Эконом» тариф «Лайт» принесет 75% от расстояния полета, «Оптимум» – 100%, «Максимум» – 150%. Участникам элитного клуба положены дополнительные баллы (25, 50 и 75% – Серебро, Золото, Платина соответственно). Примерно узнать, сколько стоит 1 авиамиля в Аэрофлоте на конкретном маршруте можно, поделив цену билета без учета сборов на количество начисленных баллов. В каждом из случаев стоимость будет разной.
Поощрение не положено, если пассажир выбрал льготный тариф, оплатил билет милями, воспользовался чартерным рейсом.
Товары/услуги партнеров
В разделе партнеров авиакомпании представлены отели, туристические порталы, рестораны, магазины, сервисные предприятия. Все они предлагают накапливать баллы при использовании их услуг. В каждом из случаев узнать чему равна 1 миля Аэрофлот Бонус можно, только внимательно изучив правила.
К примеру, в отелях для получения 1 авиамили на счет придется израсходовать не менее 30 ₽. Туристические порталы предоставляют 1 бонусную единицу в обмен на 12-60 потраченных рублей. Покупки в разделе «Мода и аксессуары» принесут 1 авиамилю в обмен на 16-85 ₽. Учитывая, что компании периодически пересматривают свои условия, о какой-либо стабильности говорить не приходится.
Безналичные расчеты
Совместные карты также приносят баллы. Их условная «цена» зависит от банка и от класса оформленной карты. Всего с Аэрофлотом сотрудничает 4 банка. Чтобы получить 1 бонусную единицу, нужно израсходовать:
Сколько рублей Сбербанк стоит 1 миля? Чтобы на счет поступила 1 бонусная единица, придется потратить 20-60 ₽.
Важно! Не поощряются баллами участники при переводе денег с одного счета на другой, снятии наличных, оплате услуг связи, тратах на лотерею. Точный список приведен в правилах.
Условная цена при использовании авиамиль
Расходовать авиамили можно на товары и услуги партнеров, покупку билетов, повышение класса, приобретение премиальных товаров. «Курс» будет совсем другим.
Покупка билетов
Как и в случае с накоплением баллов, фиксированного «курса» нет. Определить примерную стоимость 1 ед. можно, разделив денежный эквивалент (без сборов) на количество запрашиваемых системой авиамиль. Как показывает практика, выгоднее всего приобретать билеты бизнес-класса или повышать до этого уровня «Эконом». Для примера можно произвести расчеты перелета классами «Эконом» и «Бизнес» из Москвы в Барселону (в обе стороны).
Сборы всегда оплачиваются деньгами, погасить их за счет бонусов не получится.
Премиальные товары
В отдельном разделе авиакомпания Аэрофлот предлагает участникам программы приобретать товары за авиамили. Насколько это выгодно и сколько рублей в этом случае стоит 1 миля? Здесь также нельзя говорить о какой-либо стабильности. Например, за варочную поверхность Kuppersberg SA45VT02W система запрашивает 103 641 ед. при цене в рублях 27 990. Стоимость 1 ед. составит 0.27 ₽. Наушники Sony WH-H910N при стоимости около 9 000 обойдутся в 79 593 баллов (0.11 ₽/1 ед.).
Товары/услуги партнеров
Не все партнеры Аэрофлота предоставляют возможность тратить мили на товары/услуги. Компании, позволяющие списывать бонусы в счет трат, устанавливают собственные правила и диктуют определенные ограничения (например, предусматривают лимит в 50% от общей суммы). Сколько стоит 1 миля Аэрофлот в рублях? «Курс» отличается – нужно внимательно изучить правила, чтобы понять, насколько выгодно тратить бонусы в данном конкретном случае.
Продажа авиамиль
Чему равна 1 миля в Аэрофлот, если продать ее за рубли? Цена формируется на усмотрение сторон и зависит от:
В среднем 1 миля равна 0.35-0.6 руб. Продажа возможна благодаря наличию удобной опции по переводу баллов между счетами. Такая транзакция имеет свою цену (1 500 ₽). Имеются ограничения по годовому объему – 60 000 ед.
Коммерческое использование бонусов авиакомпания не приветствует, поэтому отслеживает подозрительную активность – продавать «небесную валюту» через форумы и открытые торговые площадки неразумно. Наш сервис позволяет заключать сделку абсолютно безопасно, без риска для бонусного счета – заявка оформляется на сайте. Мы предлагаем конкурентные цены, переводим деньги на счет удобного для клиента банка. Новые участники проходят проверку, постоянным клиентам предлагаются более выгодные условия.
Аэрофлот мили-как получить, потратить
Бонусные проекты организованы многими международными авиационными компаниями, не остался в стороне и «Аэрофлот». В 1999 году создан проект «Аэрофлот бонус», в рамках которого пассажир, купивший билет или воспользовавшийся предложениями компаний-партнеров, получает на счет проценты, называемые милями.
Сегодня число участников проекта превышает 1,5 млн. Количество начисляемых бонусов обуславливается классом, длительностью пути, другими факторами. Накопившиеся мили можно отдать на покупку авиабилетов, смену класса, проживание в отеле-партнере.
Аэрофлот мили — что такое
Сервис доступен для физических лиц, достигших 12-летнего возраста. За перелеты и использованные услуги от организаций-партнеров клиент получает мили, которые тратит по своему усмотрению в рамках предложенных вариантов.
Клиентам, получившим особый статус (серебряный, золотой, платиновый) предоставляется больше возможностей.
Бонусы начисляются при путешествиях в транспорте «Аэрофлота» и «SkyTeam». Организаций-партнеров множество: это банки, торговые интернет-площадки, сервисы бронирования отелей, мобильные операторы. Можно назвать, например, «Сбербанк», Ozon.ru, Mvideo.ru, «Мегафон». При использовании услуг этих компаний можно как набирать бонусы, так и тратить бонусные накопления.
Каждый участвующий клиент получает индивидуальный счет. В нем круглосуточно отображается информация о приходе и расходе миль, о проведенных операциях.
Зарегистрировавшемуся участнику дается лист с указанием индивидуального счета. Когда накопится 2000 миль, клиент становится обладателем пластиковой карты.
Мили Аэрофлот: как получить, их виды
Миля – особая валютная единица. Она позволяет вычислить объем услуг, предоставленных клиенту.
Чтобы получать от Аэрофлота мили, необходимо оформиться как участник. Сделать это можно:
Проще всего оформиться через интернет. Плюс к этому, при оформлении на сайте новый участник сразу получает 500 миль, которые называются «приветственными».
Участвуют в проекте пассажиры, достигшие 12-летнего возраста. Для детей 2 – 12 лет организован «Аэрофлот бонус юниор».
Проект бесплатный. Делать вступительные денежные взносы не требуется.
Начисление миль за перелеты
Мили прибавляются по следующему принципу:
Начисление миль за приобретение товаров и услуг у партнеров
По партнерским программам приобретаются неквалификационные баллы.
Чтобы мили точно перевелись, нужно произвести следующие действия:
Начисление миль за бронирование отеля
Для накопления бонусов можно воспользоваться сервисом бронирования отелей hotels.aeroflot.ru. Здесь представлены отели из более 200 стран мира. На сервисе есть встроенная система, посредством которой можно узнать, сколько бонусов прибавится, если заказать номер в конкретном отеле на определенный срок. Нужно лишь ввести данные в строки поисковика и нажать «Найти отели». Предложения фильтруются по популярности, месту расположения, стоимости, отзывам.
Величина прибавки на счет определяется «звездами» отеля. За проживание в пятизвездочном номере можно пополнить счет на 20000 валютных единиц. А проживание в трехзвездочном отеле обеспечивает минимум 3000 миль.
Начисление миль за прочие услуги
Пассажиры накапливают бонусы:
Покупка миль аэрофлота – честные способы
Хотя коммерческое использование миль запрещено, в интернете есть биржи, на которых можно продать и приобрести необходимое количество единиц. Такие сервисы полезны, поскольку многим людям нет нужды тратить накопившиеся на счете мили, и лучше продать накопленное, чем позволить ему аннулироваться. Естественно, на биржах множество мошенников.
Чтобы при покупке миль не стать жертвой мошенника, следует придерживаться следующих рекомендаций:
Аналогичных советов следует придерживаться и продавцам.
Как потратить мили аэрофлот?
По программе Аэрофлота мили тратятся на следующие цели:
Карты с милями Аэрофлота от Сбербанка
«Сбербанк» – активный участник проекта. Клиентам предлагаются карты «Аэрофлот бонус», при пользовании которыми начисляются проценты. Обладателями карты, выдаваемой на 3 года, становятся граждане от 14 лет.
В дебетовой серии три вида:
В серии кредитных карт тоже три вида:
Как перевести мили другому человеку?
Отдать баллы другому участнику может гражданин, участвующий в проекте дольше 3 месяцев, минимум единожды летавший за прошедшие два года. Переводимое за одну операцию количество единиц ограничено до 5000. Всего за год клиент может подарить до 50000 единиц (то есть годовое количество дарений не может быть больше 10). Причем за каждую операцию берутся комиссионные.
Процесс дарения осуществляется в личном кабинете в разделе «Потратить мили». Даритель пишет в блоке «Получатель» номер идентификации получающего лица и переводимое количество миль, кратное 500.
В каких случаях мили не начисляются?
Бонусная программа не действует:
Восстановление миль Аэрофлота после перелета
Если баллы не были зарегистрированы сразу, то их можно восстановить в период до 3 месяцев со дня перелета. Речь идет о милях, не переведенных автоматически за 10 суток после путешествия. Нужно учитывать, что авиабилеты должны быть приобретены по входящему в бонусную программу тарифу.
Для восстановления бонусов можно поступить разными методами:
Для подтверждения законности запроса клиент должен предоставить любые бумажные сведения: билет, талон посадки, лист бронирования.
Сколько действительны мили?
Чтобы мили сохранялись, участник программы должен в течение 24 месяцев совершить хоть один перелет с участием бонусных средств. В противном случае бонусные единицы, накопившиеся на счете, сгорают. При пользовании банковскими карточками и покупках в магазинах-партнерах Аэрофлота мили все равно сгорают, если перелеты не совершались.
Клиент может лишиться бонусов раньше срока. Это происходит по следующим причинам:
Клиент может отказаться от участия в проекте по собственному желанию. Для этого ему нужно отправить на адрес 119002, Москва, ул. Арбат, 10 заявление с указанием номера идентификации участника, к нему приложить выданную карту.
Как проверить количество миль?
Проверка возможна несколькими способами:
Участие в бонусном проекте от «Аэрофлота» – хороший способ сэкономить на перелетах. Программа выгодна для граждан, часто пользующихся воздушным транспортом. За один перелет внутри страны можно получить 1000 миль, за путешествие в Европу – 1500 – 2000. Часто летающему человеку собрать 20000 миль не составит труда.