моб посадочный аэрофлот что такое
Регистрация онлайн на рейс Аэрофлота с мобильного приложения в 2020 году
Современные технологии существенно упрощают жизнь простых людей, в т. ч. и при перелетах.
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Компания Аэрофлот традиционно заботится о максимальном удобстве своих клиентов и активно внедряет технические новинки.
Вместо обычной регистрации на стойке в аэропорту у пассажиров авиакомпании есть возможность пройти ее самостоятельно с помощью мобильного телефона и существенно сэкономить время.
Краткая информация о компании
Аэрофлот — старейшая и крупнейшая авиакомпания России. Она базируется в московском аэропорту Шереметьево.
Ежедневно самолеты авиакомпании из этого и других аэропортов выполняют сотни рейсов. С 2006 года Аэрофлот является участником альянса Sky Team.
В настоящее время компания полностью контролируется государством и составляет ядро группы авиаперевозчиков, в который входят также АК Россия, Аврора, Победа.
Инструкция по проведению процедуры с мобильного приложения
Мобильная регистрация удобна, если под руками нет компьютера с доступом в интернет, но имеется смартфон или планшет.
Процедура ее прохождения включает всего несколько шагов:
| Запустить приложение и перейти в раздел «Регистрация на рейс» | При необходимости его потребуется предварительно установить на мобильное устройство |
| Ввести код бронирования и фамилию | Вместо кода бронирования может быть введен номер FFP |
| Нажать кнопку «Поиск» и выбрать пассажиров | После этого необходимо перейти к следующему шагу с помощью кнопки «Продолжить» |
| Выбрать место или сразу перейти к регистрации на рейс | После появления информации ее нужно проверить перед переходом к следующему шагу |
| Заполнить о каждом пассажире недостающую информацию | Если все сведения введены верно, то можно нажимать на кнопку «Регистрация» |
| Получите информацию о посадочном талоне | Его также стоит сохранить на мобильном устройстве и/или отправить себе на электронную почту |
Преимущества данного вида
Мобильная регистрация призвана упростить пассажирам процесс перелета. Она начинается значительно раньше обычной — за 24 часа до вылета самолета. Это позволяет экономить время, особенно если не требуется сдавать багаж.
Важно! В аэропорт нужно прибывать заблаговременно. Нужно пройти еще паспортный контроль, процедуры безопасности и при необходимости таможенные проверки.
Еще один плюс мобильной регистрации перед обычной – возможность выбора удобного места.
Это особенно актуально, если перелет совершает семья или просто группа хорошо знакомых людей.
В каких случаях это можно сделать
Мобильная регистрация на рейс возможна только для пассажиров, путешествующих без животных, которым не требуются дополнительные услуги авиакомпании.
Она доступна только при перелете рейсами самой компании Аэрофлот из следующих городов:
Багаж можно сдать в аэропорту Шереметьево и ряде других на специальных стойках DROP OFF, а если они отсутствуют, то на обычных стойках регистрации.
Зарегистрировать багаж через смартфон не получится, так как надо распечатать обязательно багажные бирки.
По номеру электронного билета
При оформлении по номеру электронного билета потребуется указать его и обязательно фамилию пассажира на начальном этапе.
Необходимость указания фамилии позволяет избежать путаницы или случайной ошибки.
Если необходимо отчитываться за расходы на перелет перед бухгалтерией, то он также понадобится, как и посадочный талон.
Если при покупке билета не была указана информация о карте Аэрофлот Бонус, то это можно будет сделать при прохождении мобильной регистрации и все положенные мили на нее будут начислены в соответствии с действующими в компании правилами.
В ситуации, когда уже после мобильной регистрации планы пассажира изменились и ему нужно поменять или сдать билет, ему следует незамедлительно связаться со службой поддержки.
Поменять место после получения посадочного талона также можно, но только на специальных стойках в аэропортах.
Как забронировать места
В ходе мобильной регистрации на рейсы Аэрофлот пассажиры имеют возможность выбрать место в салоне самолета.
Для этого необходимо воспользоваться соответствующей кнопкой в приложении после выбора пассажиров.
На экране мобильного устройства отобразится карта салона самолета, где будут отображаться доступные и недоступные в настоящий момент места. Выбранное место будет также подсвечиваться другим цветом.
Замечание. Если пропустить этап выбора места, то система выберет любое из доступных в автоматическом режиме.
После выбора места и прохождения процедуры регистрации оно будет забронировано за конкретным пассажиром.
Измениться место может только при замене воздушного судна на другой тип или с иной компоновкой салона, но происходят подобные ситуации Аэрофлота довольно редко.
Иногда может возникнуть ситуация, когда на плане кабины при прохождении мобильной регистрации не отображается ни одного свободного места. Это совсем не значит, что свободных мест на борту лайнера не осталось.
По техническим причинам некоторые места можно оформить только на стойках регистрации.
Образец посадочного талона
Результатом мобильного оформления является посадочный талон установленного образца.
Его нужно сохранить на мобильном телефоне, отправив на электронную почту, в загрузки или специальное приложение.
Рассмотрим, какая информация содержится в мобильном посадочном талоне:
При вылете из аэропортов России нужно будет распечатать посадочный талон. Для этого надо воспользоваться специальными устройствами или киосками самообслуживания.
Можно получить бумажный посадочный талон при необходимости и на обычной стойке регистрации своего рейса.
Без бумажного документа не получится пройти паспортный контроль и сесть на борт самолета. Понадобиться распечатанный посадочный талон и для бухгалтерии предприятия.
Важно! При вылете из аэропортов США подготавливается в мобильном приложении лишь «Информационная карта» (пример можно скачать здесь).
Она не является посадочным талоном. Нужно позаботиться заранее и распечатать именно посадочный талон на сайте или обычной стойке регистрации.
Недостатки сервиса
К сожалению, сервис регистрации с мобильного телефона подойдет не каждому пассажиру.
Им не смогут воспользоваться люди, которым требуются дополнительные услуги, например, сопровождение ребенка или инвалида.
Существуют и другие недостатки у данного сервиса:
| Нельзя воспользоваться мобильной регистрацией | при путешествии с животными |
| Услуга недоступна | при оформлении групповой брони |
| Услуга доступна | только в ограниченном списке аэропортов, при этом многим путешественникам придется распечатывать бумажный вариант посадочного талона |
| Если в аэропорту нет стойки DROP OFF | то придется сдавать багаж на обычной стойке регистрации своего рейса |
Часто все эти недостатки компенсируются экономией времени и возможностью выбора места в салоне воздушного судна.
Нюансы вылета из США
Соединенные Штаты Америки традиционно являются странной, где огромное внимание уделяется как при посадке на борт самолета, так и на всех этапах полета.
Нужно учитывать, что при вылете из США полноценная мобильная регистрация фактически невозможна.
Через мобильное приложение пассажир может оформить только «Информационную карту». Этот документ не является полноценным посадочным талоном.
Для получения посадочного талона пассажирам, вылетающим из США, нужно оформиться на стойке в аэропорту с помощью процедуры обычной регистрации.
Можно также воспользоваться сервисом «Онлайн регистрация» на сайте аэропорта и распечатать посадочный талон самостоятельно.
Еще одно важное замечание относительно вылета из США касается времени окончания регистрации на рейс. Здесь она заканчивается немного раньше – за 1 час до вылета.
Дополнительное время необходимо для прохождения пассажиром в аэропорту всех необходимых проверок безопасности и соблюдения действующих регламентов.
Видео: новый сайт
Процедура мобильной регистрации является удобным способом получения посадочного талона на рейсы Аэрофлота, позволяющим избежать очереди и сэкономить время.
Но следует проявлять внимательность и соблюдать правила процедуры, чтобы избежать возможных ошибок и соблюсти все нюансы.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Как пользоваться и распечатать мобильный посадочный талон Аэрофлота
Посадочный талон на рейс «Аэрофлота» для пассажира является незаменимым атрибутом для прохождения таможенных процедур и попадания в салон самолёта. В отличие от железнодорожного сообщения, наличия билета и паспорта для поездки недостаточно. Документ необходим не только для полётов за пределы РФ, но и внутри неё.
Для чего он нужен
Посадочный талон «Аэрофлота» – это документ, отображающий информацию о пассажире и рейсе, на который последний собирается сесть. Именно на нём сотрудники службы таможенного контроля и безопасности аэропорта ставят отметки, подтверждающие, что человек не ошибся в выборе самолёта и направляется на посадку, на тот, что указан в билете.
Внешний вид документа может выглядеть по-разному, в зависимости от способа его получения:
Пример посадочного талона Аэрофлота
Однако, вне зависимости от того, где и как документ был получен, сведения, отображаемые на нём идентичны. Заключаются они в следующем:
В момент первой проверки сотрудники аэропорта отрывают часть билета, вторая остаётся у клиента компании. Регистрационные данные прописываются на обеих половинах. Это облегчает поиск своего места в салоне и используется для заполнения миграционной карты по прибытии (если это необходимо).
Посадочный талон на самолёт «Аэрофлота» хранится у пассажира до окончания поездки. То есть до выхода из аэропорта прибытия.
Порядок получения
Получить посадочный талон можно в любой точке мира. Современные технологии позволяют выполнить это с использованием мобильного телефона, подключенного к интернету. Помимо этого существует ещё несколько вариантов прохождения регистрации, каждый из которых имеет свои особенности.
Оформление в терминале
Многочисленные стойки регистрации, расположенные в аэропорту, предписаны непосредственно к одному отдельному рейсу.
Сведения о терминалах озвучиваются громкоговорителями и высвечиваются на электронном табло, поэтому найти не составит особого труда.
Порядок действий должен быть следующим:
Рекомендуем посмотреть видео:
Ключевым достоинством такой регистрации является возможность выбора места посадки в самолёте.
Онлайн-регистрация
Технология такого оформления доступна всем пассажирам «Аэрофлота», вылетающим из аэропортов, имеющих данную систему. Начинается она не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.
Начинается онлайн регистрация не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.
Недостатком процедуры можно назвать запрет на регистрационные действия, связанные с сопровождением несовершеннолетнего ребёнка, путешествующего без родителей, опекунов.
Порядок действий для прохождения регистрации и получения посадочного талона следующий:
Распечатать талон можно в аэропорту у сотрудников за регистрационной стойкой.
Мобильная регистрация
Пользоваться мобильным посадочным талоном могут только пользователи гаджетов с платформой iOs (iPhone), Android и Windows Phone. Для этого нужно зайти в мобильное приложение «Аэрофлота». Порядок действий в данной ситуации аналогичен тем, что были описаны ранее. Однако в случае группового бронирования воспользоваться сервисом не получится. Программа допускает не более 8 человек включительно.
Необходимости распечатывать посадочный талон, полученный на телефон нет. Достаточно предъявить его изображение в момент посадки, но пройти паспортный контроль без него не получится. Сотрудники аэропорта требуют показать дубликат на бумажном носителе, поэтому понадобится распечатка.
В крупных российских аэропортах имеются специальные терминалы Mobile Check-in, приложив к ним изображение посадочного талона на экране телефона можно его распечатать.
Восстановление посадочного талона
Утратив документ, не следует волноваться. Проблема может возникнуть сразу же после оформления, в процессе посадки на рейс или после возвращения домой. Например, когда в бухгалтерию на работе требуется предоставить бумаги, подтверждающие поездку. Порядок восстановления посадочного талона может быть различным в зависимости от каждой отдельно взятой ситуации.
Утрата сразу после оформления
Порядок действий касается ситуации, когда талон был получен не более 1 часа назад, а до вылета остаётся не менее 15 минут. В этом случае необходимо вернуться к регистрационной стойке, объяснить сотруднику случившееся и получить от него дубликат, имеющий то же юридическую силу.
Если до отправления остаются считаные минуты, выполнить всё это уже не представляется возможным. В результате поездку придётся отложить или улететь следующим рейсом. Деньги за пропущенный полёт вернуть можно, но не полностью.
Рекомендуем посмотреть видео:
Другой вариант – обратиться к бортпроводникам. Они сделают дубликат при наличии чистых бланков и свободного места в самолёте. Случаются ситуации, когда из-за забывчивого пассажира, потерявшего посадочный талон, рейс задерживается на несколько минут.
Время даётся для нового оформления или получения дубликата. Однако, такое практикуется для прямых вылетов. Стыковочный рейс задерживать не станут, так как из-за этого могут пострадать пассажиры в другом аэропорту.
Представленные способы подходят только для клиентов компании «Аэрофлот». Граждане, пользующиеся услугами другого перевозчика, к ним не относятся.
Утрата после поездки
Восстановить утраченный посадочный талон «Аэрофлота» после поездки не получится. Вместо него, компания выдаёт пассажирам справку, подтверждающую факт полёта и пользования её услугами.
Это бывает необходимо для вышеупомянутой отчетности перед работодателем. Следует учитывать, что получение документа будет стоить забывчивому пассажиру 700 рублей. Избежать лишних трат можно предоставив в качестве доказательства следующее:
Восстановление после онлайн-регистрации
Пользоваться мобильным посадочным талоном проще и безопаснее всего. Объяснить это можно тем, что при его потере достаточно распечатать новый экземпляр.
Даже в случае потери мобильного гаджета всегда есть возможность зайти на электронную почту с любого другого и восстановить его снова.
Аналогичная ситуация касается и отчетности перед бухгалтерией работодателя. Обращаться к перевозчику понадобится только в том случае, если гаджет был утрачен, а полученные ранее письма удалены. При совпадении этих условий понадобится выполнить действия, о которых упоминалось ранее.
Рекомендуем посмотреть видео:
Получить посадочный талон на рейс «Аэрофлота» достаточно просто. Для удобства пассажиров можно сделать это разными способами, начиная с онлайн-регистрации не выходя из дома и заканчивая получением документа в аэропорту. Аналогичная ситуация касается и восстановления в результате непреднамеренной утраты.
Отправка Посадочных Талонов в Wallet Аэрофлот
Онлайн-регистрация на рейс «Аэрофлот». Инструкция
Когда вы справились с покупкой билета и корректно заполнили данные, следующий уровень — регистрация на рейс. Один из самых удобных способов зарегистрироваться на рейс является онлайн регистрация. В этой статье мы подробно расскажем и покажем, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота онлайн.
Преимущества онлайн регистрации
В качестве преимуществ можно выделить несколько моментов:
, Отправка Посадочных Талонов в Wallet Аэрофлот
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут. Исключением являются только рейсы Аэрофлота из США , на данных направлениях, регистрация заканчивается за 60 минут до вылета.
Инструкция для онлайн-регистрации на рейсы Аэрофлота
Зарегистрироваться на рейс можно на официальном сайте Аэрофлота, в разделе «Онлайн-сервисы» – «Онлайн-регистрация»: aeroflot.ru/cms/online_registration
Ознакомьтесь с правилами онлайн-регистрации, внизу страницы поставьте галочку напротив «Подтвердите, если Вы ознакомились и согласны с условиями Онлайн-регистрации» и нажмите «Продолжить»
Введите номер бронирования авиакомпании и фамилию пассажира, так как указано в маршрутной квитанции.
Обратите внимание, что в маршрутной квитанции может быть указано до 3-х различных номеров бронирования:
Вас ознакомят с краткой памяткой запрещенных к перевозке веществ и предметов. Нажмите «Продолжить регистрацию».
Выберите пассажира или пассажиров (если вас летит несколько человек по одному билету), для которых будете выбирать места в самолете и нажмите «Выберите место» (крайняя кнопка справа).
На данном этапе вы можете внести номер участника программы «Аэрофлот-Бонус», если вы не сделали это при бронировании билета. Для этого нажмите на кнопку «Номер участника FFP» и введите номер карты.
Перед вами откроется карта салона самолета на котором вы полетите. Места, обозначенные серым цветом, забронировать нельзя, они либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Как видите, это места в первом ряду (куда, как правило, сажают пассажиров с маленькими детьми) и у аварийных выходов.
Для того чтобы забронировать понравившееся место, просто кликните по нему мышкой.
Выбранное место будет обозначено на карте, а также появится напротив вашего имени. В данном случае я выбрала место на крыле у окна – 12А.
Если пассажиров несколько, то проделываем ту же процедуру с каждым.
Теперь можно нажать кнопку «Регистрация».
После того, как вы зарегистрировались, вам необходимо распечатать посадочный талон. Нажмите на кнопку «Печать посадочного талона»
Перед вами откроется страница с вашим посадочным талоном:
Часто задаваемые вопросы об онлайн-регистрации Аэрофлота
Куда сдавать багаж, если я зарегистрировался на рейс онлайн?
Имея на руках посадочный талон, вам не надо проходить регистрацию в аэропорту. Багаж можно сдать на стойке Drop off (Baggage Drop Off) или подойти к стойке регистрации.
Подробнее об этом вы можете почитать вот здесь.
Что делать, если я не смог распечатать посадочный талон?
Распечатать посадочный талон лучше заранее, но в крайнем случае можно воспользоваться терминалом для саморегистрации, если он есть в аэропорту или обратиться на стойку регистрации Аэрофлота.
Я зарегистрировался онлайн и у меня нет багажа, что делать в аэропорту?
Вы можете сразу идти на предполетный досмотр. На табло посмотрите из какого терминала и гейта отправляется ваш самолет и идите по указателям. По пути вы пройдете предполетный досмотр, где проверят вашу ручную кладь, если летите за границу, то и паспортный контроль, затем вы попадете в зал вылета, где останется только найти нужный гейт и сесть в самолет.
Комментарии
Именно поэтому разыгрывается 17 миллионов призов, можно даже получить скидку в размере до 90 процентов на следующую покупку. Карты выдают до 07 декабря, получить по ним скидку и зарегистрировать можно до 11 декабря. Рамиль Прекс
Особенности регистрации на рейс Аэрофлота по номеру электронного билета
Самостоятельная регистрация на рейс Аэрофлота
Достоинства и недостатки самостоятельной регистрации
Посадочный талон необходим для посадки. Если он не распечатан заранее, то бумажную версию его можно получить в аэропорту, в киосках self-service (самостоятельной регистрации) или запросить дубликат на привычной для большинства стойке регистрации.
Как зарегистрироваться самостоятельно, пошаговая инструкция
В аэропортах РФ мобильный посадочный талон необходимо распечатать – таково правило служб безопасности. Специальные киоски в Шереметьево (терминалы D, E, F), Пулково, в аэропортах Сочи, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону и Нижнего Новгорода дают эту возможность. Код на экране телефона нужно поднести к специальному устройству, которое просканирует код и распечатает талон. Получить бумажный вариант можно и в киосках self-service, воспользовавшись опцией повторной печати.
Во многих иностранных аэропортах для посадки на самолет достаточно предъявить сохраненный на экране телефона посадочный талон, распечатывать его необязательно.
Киоски самостоятельной регистрации «Аэрофлот» подходят тем, кто не успел зарегистрироваться заранее онлайн или по телефону, но хочет избежать очередей на стойках check-in. Их можно найти в московском Шереметьево, Пулково, в аэропортах Волгограда, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Омска, Тюмени, Владивостока, Краснодара, Амстердама, Токио, Тель-Авива и многих других воздушных гаванях мира, куда летает Аэрофлот. В Шереметьево они располагаются в терминалах D, F, E (в залах отлета) и зале Аэроэкспресса на Белорусском вокзале.
Чтобы ускорить процесс регистрации можно использовать бонусную карту авиакомпании Аэрофлот или кредитку – это позволит быстро и правильно считать имя пассажира и уменьшить число необходимых действий. Зарегистрироваться могут те, кто летит рейсом этой компании и имеет электронный билет.
После этого можно отправляться на посадку, предварительно уточнив нужный номер выхода. Путешественникам, имеющим багаж, следует зарегистрировать и оставить его на специально отведенных багажных стойках (в столичном Шереметьево они отмечены табличкой Drop Off). Сделать это требуется пока длится регистрация.
Регистрация на большинство авиарейсов (в том числе самостоятельная) прекращается за 40 минут до отправления самолета, а для тех, кто летит в Тель-Авив, города США или Шанхай – за один час.
Киоски самостоятельной регистрации дают возможность не только зарегистрироваться, но и распечатать посадочные талоны тем, кто регистрировался онлайн или через мобильное приложение.
Ниже можно посмотреть ролик, где профессиональный журналист вкратце описывает все три способа самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота.
Нюансы самостоятельной регистрации
Несмотря на доступность и простоту не все пассажиры могут зарегистрироваться самостоятельно. Эта услуга недоступна для тех, кто летит:
Самостоятельно зарегистрироваться не могут и пассажиры, которым нужны специальные услуги. К ним относятся:
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Это невозможно, поскольку для печати багажных бирок нужно особое оборудование. Путешественник с багажом вправе самостоятельно зарегистрировать только себя, а багаж придется регистрировать уже в аэропорту (на большинстве рейсов – за 40 минут до отправления судна).
Есть возможность сделать это в аэропорту, в киосках self-service или обратиться за дубликатом на стойки регистрации.
Как правило, не все места показываются на схеме салона. Не следует волноваться, нужно приехать в аэропорт, пока длится регистрация и зарегистрироваться с помощью сотрудника компании.
Путешественникам без багажа нужно быть минимум за 40 минут до отправления самолета. При наличии багажа, его следует сдать на стойку багажа за 45 минут до вылета.
Пассажиры, имеющие электронный билет компании Аэрофлот, могут сами зарегистрироваться на все его рейсы, вылетающие из аэропортов Москвы и других городов, имеющих систему самостоятельной регистрации (список имеется на сайте АК).
В бланке маршрутной квитанции указан терминал вылета. Если регистрация пройдена самостоятельно, и посадочный талон распечатан, то можно сразу же пройти к указанному выходу (при наличии багажа – оставить его на стойках Drop Off, получив багажные квитанции). Номер выхода Gate указан на информационных табло. Если багаж не укладывается в нормативы по весу, следует оплатить перевес.
Всем путешественникам в аэропорту предстоит пройти зону досмотра на входе, таможенный и паспортный (на международных рейсах) контроль. Все это требует времени, на всех этапах досмотра нередко бывают очереди. Посадка прекращается примерно за 20 минут до времени вылета. Если пассажир опоздал к моменту окончания регистрации и/или посадки, компания вправе отказать ему в перевозке и возмещении затрат.