мой сайт скопировали что делать
Мой сайт скопировали что делать
Все чаще встречаются случаи копирования сайтов неизвестными — как клиентских, так и своих. Расскажу из своего опыта, что в этом случае лучше делать.
Однажды я уже писал про способы борьбы с воровством контента. Рекомендую почитать. Во многом подходы похожи, но есть и различия.
Зачем копируют чужие сайты
Тут нет однозначного ответа, в некоторых случаях я и сам не понимаю.
Типы копирования сайта
Как проверить, копируется ли ваш сайт «на лету» (проксируется)
Все предельно просто. Вы создаете на своем сайте новую страницу, что-нибудь жутко уникальное типа hfdgereeww634e.html. И сразу же пытаетесь открыть эту страницу на найденном сайте-копии. Если страница там открылась — поздравляю, вас проксируют.
Как найти копии своего сайта
Да, начать с этого нужно.
Как вычислить хостера сайта-плагиатора
Достаточно важный и не совсем очевидный момент. Обычно смотрят только NS-записи домена, считая, что они соответствуют хостеру, у которого размещен сервер.
Это не всегда так. Нужно посмотреть еще и A-записи домена (там может быть указан IP-адрес совершенно другого сервера). Также стоит сделать трассировку хоть бы и средствами Windows — «tracert адрес_домена» в командной строке (cmd) — она также выведет на конечный IP.
Далее забиваем IP-адрес в любой сервис IP Lookup и смотрим, какому хостеру принадлежит IP-адрес.
Как заставить удалить копию вашего сайта
Блокировка сайта при проксировании
Если ваш сайт проксируют — считайте, повезло, избавиться достаточно просто. Помните созданную страницу hfdgereeww634e.html? Посмотрите логи сервера, найдите, с какого IP-адреса страница запрашивалась. Наверняка с этого адреса будет еще много запросов других страниц в разное время, верно?
Далее просто блокируете доступ с этого IP-адреса к вашему сайту — сайт-копия стразу же «тухнет».
Только не забывайте проверять периодически — сайт-плагиатор может снова «ожить», а запросы пойдут уже с другого IP. Продолжайте банить.
Письма, жалобы на владельца сайта-копии
Если же сайт просто скопировали, то придется пользоваться старыми проверенными методами, описанными уже ранее. Повторюсь (хотя кое-что изменено и дополнено):
1. Напишите, позвоните владельцу сайта по данным, указанным в контактах на сайте и в Whois-данных домена. Писать письмо нужно жестко, бескомпромиссно, с требованием удалить сайт-копию. Желательно письмо оформить на фирменном бланке организации, поставить исходящий номер и печать, подписать у руководителя организации. Ждем пару-тройку дней удаления сайта. Если ничего не изменилось, то переходим к следующим этапам.
2. Пишем письмо хостеру сайта-плагиатора. Письмо максимально корректное, но жесткое. О том, что владелец размещенного на серверах хостера сайта своровал данные, являющиеся вашей интеллектуальной собственностью. Просим заблокировать сайт или прекратить предоставление ему услуг хостинга. Надо понимать, что плагиатор-клиент платит хостеру деньги за размещение своего сайта, поэтому хостер вряд ли будет предпринимать слишком радикальные действия, но нервы ворюге однозначно потрепет.
В письме нужно обязательно упомянуть о своем намерении обратиться в правоохранительные органы в случае, если сайт не будет удален. Хостер то знает, что в случае разборок с милицией/полицией у него могут изъять на неопределенный срок хостинговые сервера для проведения экспертизы. Понятное дело, такой исход хостеру совершенно не нужен — ему проще отказаться от проблемного клиента.
Еще один момент. При получении жалобы («абузы») хостер обязательно уведомит своего клиента, перешлет ему жалобу — мол, разбирайся. Даже в том случае, если ничего больше хостер ничего делать не станет.
3. Одновременно пишем письмо регистратору домена сайта-плагиатора. Примерно то же, что и хостеру. Просите заблокировать домен или аннулировать его регистрацию в связи с нарушением ваших прав на интеллектуальную собственность. Результат зависит от регистратора — некоторые вполне охотно идут на блокировку, особенно когда видят, что домен оформлен на «левые» данные.
4. Одновременно отправляете письмо в службу поддержки Яндекса. Скорее всего Яндекс ответит, что «является лишь зеркалом Рунета» и ничего не может сделать, но написать нужно обязательно. Если Яндекс выбросит сайт-плагиатор из поиска, то смысл существования такого сайта практически исчезнет.
К сожалению, с Гуглом такой прием не пройдет — у него просто нет техподдержки, реагирующей на подобные обращения. Гугл просто отсылает на американский закон, в соответствии с которым вы можете поступить.
5. Если предыдущие пункты не помогли, то остается только суд. Если у вас есть достоверные данные владельца сайта-плагиатора, то можно сразу писать заявление, если нет, то придется сначала обратиться в милицию — она установит личность владельца.
Подтверждение авторства в суде
Это самый скользкий момент.
Авторство фотографий можно подтвердить по исходным фото со всеми Exif’ами.
Для того, чтобы подтвердить свое авторство на дизайн и контент, юристы рекомендуют поступить следующим образом. Заблаговременно (эх, знать бы, где соломки подстилать) распечатать копии страниц своего сайта, запечатать их в конверт и отправить самому себе по почте.
Конверт нужно хранить не вскрывая. Почтовый штамп с датой послужит подтверждением того, что на распечатках отражено состояние сайта на указанную дату. Но такой прием, повторюсь, сработает только если вы позаботились о создании распечаток заблаговременно, до появления ворованного контента на сайте-плагиаторе.
Что делать, если мой сайт скопировали?
sim3x: nap.rkn.gov.ru
Внесудебные меры по прекращению нарушения
Статьей 15.7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее – Закон) предусмотрены внесудебные меры по прекращению нарушений авторских и (или) смежных прав. В случае распространения на сайте объектов авторских и (или) смежных прав, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет», правообладатель вправе направить владельцу такого сайта в письменной или электронной форме заявление о нарушении авторских и (или) смежных прав.
В течение двадцати четырех часов с момента получения заявления владелец сайта удаляет информацию, нарушающую авторские и (или) смежные права. Для получения таких заявлений в соответствии с частью 2 статьи 10 Закона он обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе, адресе электронной почты, а также вправе предусмотреть направление этого заявления посредством заполнения электронной формы на сайте.
Это относится не только к фильмам и фото, а к любому авторскому контенту.
Мой сайт скопировали что делать
Вы потратили время, деньги и силы, чтобы создать уникальный сайт для своего бизнеса. Но недобросовестные конкуренты скопировали его полностью или частично.
Мы подготовили пошаговый план действий по борьбе за свои права.
Шаг 1: отправьте конкуренту письмо
Напишите конкуренту на email, который указан на сайте, по контактам организации или другим, известным вам. В письме укажите ссылки на страницы, где размещены ворованные элементы, и потребуйте удалить контент.
Этим письмом вы дадите понять, что настроены серьезно. Если в течение трех дней не будет реакции, попытайтесь решить проблему другим путем.
Шаг 2: напишите жалобу владельцу хостинга и в поисковые системы
Не все провайдеры хостинга и поисковые системы идут навстречу, но попробовать стоит — это в любом случае дешевле, чем судебные тяжбы.
Попросите хостера удалить сайт-клон. Хостинг сайта недобросовестного конкурента можно узнать через Whois сервис.
У некоторых хостеров на сайте есть специальный раздел для жалоб. Письмо в раздел жалоб или на email будет выглядеть одинаково.
Попросите поисковик заблокировать сайт. Подробно опишите ситуацию в разделе жалоб и приложите документы, подтверждающие ваши права на материалы:
— На Яндексе.
— В Google.
Если провайдер и поисковик не видят проблем, то начинаем процедуру досудебного урегулирования конфликта — решение спора мирным путем с помощью претензионного письма.
Шаг 3: отправьте претензию на адрес конкурента
Суд не примет иск, если этап досудебного урегулирования конфликта не пройден. Иногда ситуацию удается разрешить на этом этапе, что экономит время и деньги за работу юриста и госпошлину.
Составьте претензию и отправьте ее через почтовое отделение на адрес владельца сайта или юридического лица.
В претензии указывают:
1. Ф.И.О или юридическое название компании.
2. Адрес получателя.
3. Подробное описание проблемы.
4. Ссылки на статьи закона, которые нарушены.
5. Требования к получателю.
6. Негативные последствия, которые ждут конкурента в случае отказа выполнить требования.
7. Дату, Ф.И.О. отправителя или юридическое название компании.
Если на сайте нет контактов владельца сайта — сделайте официальный запрос провайдеру на получение его контактных данных. Вы можете направить его самостоятельно, через адвоката или юриста. На сайте каждого хостинг-провайдера есть правила, по которым принимают и рассматривают запросы. Например, такой порядок принят на крупном хостере Reg.ru.
Претензию отправляют заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Чек, подтверждающий отправку письма, станет доказательством исполнения досудебной процедуры. По расписке получателя будет понятна дата получения документа — с этого момента начинается срок рассмотрения претензии.
Если вы не нашли почтового адреса владельца сайта, скопировавшего ваш контент, можете отправить претензию по электронной почте, зафиксировав факт отправки у нотариуса.
Шаг 4: если ничего не помогло — идем в суд
Вы защищаете свою интеллектуальную собственность и руководствуетесь 70 главой ГК РФ. Для того чтобы начать разбирательство в суде, вам нужно собрать доказательства авторства и подтверждения факта его нарушения, составить исковое заявление.
Соберите доказательства вашего авторства. В суде надо доказать, что вы правообладатель похищенных материалов.
Подтвердить права помогут документы, подтверждающие право владения контентом, если сайт сделан с привлечением подрядчиков:
— Договор с авторами, в котором указано, что все исключительные права на сайт принадлежат вам.
— Платежные документы об оплате услуг специалистов.
— Акты выполненных работ.
Сайт скопировали полностью! Что делать?
Воровством контента в интернете уже никого не удивишь. Бороться с этим бесполезно, остается только создавать скопированный контент заново, чтобы сайт не потерял (или же восстановил) позиции. С определением первоисточника у поисковых систем по-прежнему не очень, несмотря на попытки это исправить.
Мы сегодня рассмотрим случай, когда сайт скопирован полностью: и каталог продукции с ценами, и дизайн, и контакты.
Как часто ищут «как скопировать сайт»?
При подготовке этого материала мы немного изучили статистику запросов wordstat.yandex.ru по теме.
Как видите, желающих скопировать чужой сайт и использовать его достаточно. Пострадавших, которые ищут ответ в интернете, немного меньше.
В этом материале мы расскажем, что можно сделать, если ваш сайт скопировали полностью, на примере двух сайтов наших заказчиков.
История 1. Сайт скопировали полностью, разместили свои контакты
Эта история о том, как мошенники скопировали сайт нашего заказчика и даже на этом заработали.
Шаг первый. Обнаружение.
Для решения проблемы нужно для начала ее обнаружить.
В начале июня мы обратили внимание на переход на opexu.com с домена domgbi.ru. При первом же взгляде на сайт стало понятно – полностью скопирован сайт нашего заказчика в тематике «ЖБИ-изделия».
На скриншотах слева – сайт-копия, справа – сайт заказчика.
Изменены только номер телефона и название компании.
При звонке по номеру телефона ответила юридическая компания.
Шаг второй. Письмо в техническую поддержку ПС Яндекс.
При любой сомнительной ситуации с сайтом необходимо написать письмо в техническую поддержку Яндекса для возможного прояснения ситуации. Как правило, вы получите стандартный ответ о том, что поисковая система не может влиять на сайты, размещенные в сети интернет. При этом, написать нужно, чтобы зафиксировать проблему и иметь аргументы при дальнейших проблемах с ранжированием.
Мы связались с техподдержкой Яндекса по поводу копирования сайта. Как и ожидали, получили стандартный ответ.
Поисковая система Яндекс автоматически индексирует информацию, размещенную на общедоступных ресурсах сети интернет, и формирует страницы с результатами поиска, которые на текущий момент являются наиболее подходящими для соответствующего запроса пользователя.
Отображая в результатах поиска ссылки на страницы, созданные третьими лицами, которые может посетить любой пользователь, мы не несем ответственности за содержимое этих страниц. Также мы не уполномочены разрешать вопросы о неправомерном копировании статей третьими лицами.
В случае если по какому-то запросу сайт с идентичным, на Ваш взгляд, текстовым контентом находится в результатах поиска выше Вашего, и именно Вы впервые опубликовали этот контент, то Вы можете помочь нам в работе над алгоритмами ранжирования с целью их улучшения в будущем. Для этого надо прислать пример такого запроса в ответ на это письмо. Если же Ваш сайт показывается на более высоких позициях в поиске Яндекса, то присылать пример запроса не нужно, мы не сможем использовать эту информацию в дальнейшей работе.
Шаг третий. Мониторинг индексации и ранжирования сайта-копии
Спустя некоторое время сайт-копия проиндексировался поисковыми системами и начал искаться по некоторым запросам (сработала наша оптимизация, т.к. оптимизированные элементы страницы и контент также были скопированы).
Вскоре к нам обратился заказчик с просьбой о помощи: владельцы сайта-копии выставили счет покупателю на поставку продукции. Покупатель счет оплатил, продукцию не получил. Номера телефонов на сайте перестали отвечать. К нашему заказчику обманутый покупатель обратился, так как совпадал адрес офиса и склада компании. Его мошенники менять на скопированном сайте не стали.
Нужно было срочно что-то предпринимать.
Шаг четвертый. Связаться с хостингом, на котором находится сайт копия
С помощью сервиса nic.ru легко определить, где лежит сайт.
Видим, что сайт лежит на хостинге hostinger.ru.
Мы связались с технической поддержкой хостинга, подробно описав ситуацию, а также противозаконную деятельность лиц, скопировавших сайт.
Техническая поддержка хостинга отреагировала очень быстро.
Спустя 4 дня мы получили следующий ответ:
На данный момент сайт, который представляет собой полную копию сайта нашего заказчика, заблокирован.
Эта история закончилась хорошо. Попался добросовестный и ответственный хостер, который пошел навстречу.
Компания http://www.hostinger.ru, большое вам спасибо!
История 2. Сайт скопировали полностью, включая контакты
Вторая история также связана с тематикой ЖБИ, как это ни странно. Наш заказчик обратился к нам с просьбой разобраться с сайтом-копией.
Шаг первый. Обнаружение
Эта копия никак не мешала продвижению сайта, так как почти не индексировалась поисковыми системами и существенно устарела, так как была сделана до начала нашего сотрудничества. Заказчик нашел ее в поиске по картинкам.
На сайте копии были размещены контакты нашего заказчика. Для каких целей она создавалась было не совсем понятно. Можно было бы предположить, что копию сделали для продажи ссылок, но и их не было.
Вероятно, что копию сайта сделал какой-то специалист, чтобы показать, что он это может.
Шаг второй. Письмо в техническую поддержку ПС Яндекс
На написанное письмо мы получили рекомендацию обратиться к хостинг-провайдеру для блокировки сайта.
Шаг третий. Мониторинг индексации и ранжирования сайта-копии
В индексе ПС Яндекс присутствовало несколько страниц сайта. Сайт практически не участвовал в поиске.
Шаг четвертый. Связаться с хостингом, на котором находится сайт копия
Мы путем, описанным в предыдущей истории, выяснили расположение сайта и связались с технической поддержкой хостинга.
Хостинг отказал нам в блокировке сайта, потребовав юридические документы, подтверждающие права на дизайн и контент данного сайта. Сайт заказчика был создан в 2009 году, когда о юридической стороне создания сайтов и авторском контенте даже никто не думал. Поэтому вариант с хостером провалился.
На нашу удачу у этого домена были открыты контакты владельца домена. Если бы они были закрыты, думаем, можно было бы обратиться к доменному регистратору и постараться получить какую-то информацию.
Владелец домена дал нам контакты другого человека, который владел этим сайтом-копией на данный момент. Тот после переговоров пошел нам навстречу и удалил сайт. Сайт был ему, действительно, не нужен, и сделан давно ради эксперимента.
Выводы
Каждая ситуация, связанная с копированием сайта, индивидуальна.
Методы борьбы существуют, но при этом гарантии на положительный исход нет.
Если вы обнаружили копию своего сайта – обратитесь к своему подрядчику, который занимается продвижением ресурса, за помощью.
Если вы занимаетесь сайтом сами, вам могут помочь меры из нашей статьи.
Как защитить свой сайт от копирования?
На этом все. Если у вас возникли вопросы, пишите нам в комментариях. Чтобы предложить тему для статьи, жмите на баннер справа.
Что делать, если мошенники скопировали ваш сайт и украли трафик
Недавно на VC.ru был опубликован материал по исследованию датской компании Adform, которая обнаружила сеть ботов и фальшивых сайтов, созданных для обмана рекламодателей.
В редакцию PR-CY обратился эксперт некоммерческого SEO и наш пользователь Карим WebmageS, который тоже столкнулся с мошенниками — они создали точную копию его сайта и угнали трафик ради заработка на рекламе. Возможно, это были те же самые мошенники. В этой статье мы расскажем, что делать, если ваш трафик воруют, и как вернуть аудиторию и прибыль.
Далее — рассказ от лица Карима.
О сайте
Один из моих проектов — сайт с фильмами для мобильных устройств www.androidkino.org, возраст — больше двух лет. Входит в топ-5 по тематическим запросам в Яндекс и Google. Посещаемость — более 12 000 человек в сутки. Прибыль приносит реклама.
Что случилось
Проблемы начались около двух недель назад. Мой сайт, который стабильно входил в первую пятерку выдачи, вдруг стал проседать в позициях — в какой-то момент по некоторым запросам в Google он перестал попадать даже в первую сотню. Позиции в Яндексе не изменились. Посещаемость в сутки упала с 12000 до 7500. Я начал искать причины.
Сайт начал падать по некоторым позициям. Скрин из сервиса Line
Сайт сильно упал по позициям в Google. Скрин из сервиса Line
В течение недели я не мог понять, что происходит. Search Console не дал никакой полезной информации, сервер не падал, санкций на сайте тоже не было. Я стал вручную проверять свои топовые запросы и обнаружил там, где должен быть мой сайт, его точную копию с другим адресом.
Выдача по одному из основных запросов
Мой домен — www.androidkino.org, домен мошенников — chrisblakeley (по понятным причинам не даем ссылку — ред.). Сайт выглядел точно так же, как мой. Оказалось, что это статичный клон, html-код полностью скопирован. Google принимал сайт мошенников за зеркало моего сайта и показывал его в выдаче. Из-за этого меньше, чем за неделю, я потерял около трети посетителей. Разумеется, это отразилось на прибыли.
Скрин сайта мошенников. Внешне ничем не отличается от оригинала, если не обращать внимания на адрес
Чем опасна ситуация
Что делать
1. Проверьте атрибут rel=canonical. Убедитесь, что канонические страницы вашего сайта выделены верно.
3. Найдите регистратора сайта через WHOIS и пожалуйтесь ему на мошеннический сайт.
Другие владельцы сайтов тоже жалуются на мошенников
4. В Search Console в разделе настроек сайта в пункте «Основной домен» по умолчанию стоит «Не устанавливать основной домен». Выберите » Отображать URL-адреса как *ваш домен*».
Настройки сайта в Search Console
Для решения проблемы я проделал все, что описано выше. Сейчас клон моего сайта удален, а трафик возвращается — уже около 10000 посетителей в сутки. Опасности подвержены контентные сайты с большим количеством страниц и большой аудиторией — владельцам таких сайтов сложнее обнаружить, что трафик уходит. Поэтому, если заметите даже небольшое проседание по топовым запросам, проверьте позиции сайта вручную, чтобы перестраховаться. Будьте внимательны!