отчет о проведении обучения сотрудников образец

Отчет о проведении обучения пользователей

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЛАБОРАТОРИЯ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ «ЛАНИТ»

«___»__________________ 2013 г.

Типовое программно-техническое решение «Информационная система поддержки лицензирования отдельных видов деятельности»

Отчет о проведении обучения пользователей

Определения, обозначения и сокращения. 3

2 Программа обучения. 4

3 Отчет о проведении обучения. 6

Приложение 1. Материалы, используемые для обучения. 8

Приложение 2.Список пользователей, прошедших обучение. 9

Таблица 2. Описание программы обучения. 6

Определения, обозначения и сокращения

Лицензия на осуществление медицинской деятельности медицинских организаций (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, государственным академиям наук, а также организаций федеральных органов исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба, медицинских и иных организаций, осуществляющих деятельность по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи) на территории Томской области

Типовое программно-техническое решение «Автоматизированная информационная система поддержки лицензирования отдельных видов деятельности»

2 Введение

Цель обучения – знакомство сотрудников отдела лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности Комитета по лицензированию Томской области с ПТР «АИС ЛОД» в части выполнения функций государственного лицензионного контроля и надзора осуществления медицинской деятельности государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения.

3 Программа обучения

Процесс обучения условно разделен на 2 части: теоретическую и практическую.

Теоретическая часть представляет собой демонстрацию ролевых сценариев работы в настроенных процессах Системы по осуществлению функции лицензионного контроля.

Практическая часть представляет собой выполнение слушателями теоретической части тестовых заданий, с целью закрепления навыков работы в Системе.

Ниже (Таблица 1) представлена программа обучения с разбивкой на теоретическую и практическую части.

Таблица 1. Проект программы обучения

Разделы программы обучения

Процесс «Формирование плана проверок»

Процесс «Корректировка плана проверок»

Процесс «Плановая проверка»

Ответы на вопросы по теоретической части

Процесс «Внеплановая проверка (по обращению)»

Процесс «Внеплановая проверка (по иным причинам)»

Ответы на вопросы по теоретической части

Ответы на вопросы по теоретической части

Выполнение тестовых заданий

Ответы на вопросы по практической части

Выполнение тестовых заданий

Ответы на вопросы по практической части

4 Отчет о проведении обучения

Обучение было проведено в соответствии с проектом программы обучения (Таблица 1).

Таблица 2. Описание программы обучения

Раздел программы обучения

Процесс «Формирование плана проверок».

Процесс «Корректировка плана проверок»

Пользователям Системы был объяснен принцип формирования плана проверок: формирование проекта плана, как списка, доступного для редактирования на основании данных реестра лицензий и последних проверок лицензиата (с учетом условий выбора).

Был продемонстрирован функционал утверждения плана проверок.

Процесс «Плановая проверка»

Пользователям Системы продемонстрирована схема процесса «Плановая проверка» с указанием ролей пользователей, ответственных за выполнение каждого задания, последовательность заданий (с пояснением назначения каждого), а также условия их запуска.

Сформированы и приложены документы в рамках заданий, где предусмотрено их наличие.

Процесс «Внеплановая проверка (по обращению)»

Пользователям Системы продемонстрирована схема процесса «Внеплановая проверка (по обращению)» с указанием ролей пользователей, ответственных за выполнение каждого задания, последовательность заданий (с пояснением назначения каждого), а также условия их запуска.

Сформированы и приложены документы в рамках заданий, где предусмотрено их наличие.

Процесс «Внеплановая проверка (по иным причинам)»

Пользователям Системы продемонстрирована схема процесса «Внеплановая проверка (по иным причинам)» с указанием ролей пользователей, ответственных за выполнение каждого задания, последовательность заданий (с пояснением назначения каждого), а также условия их запуска.

Сформированы и приложены документы в рамках заданий, где предусмотрено их наличие.

Администратору Системы были продемонстрированы возможности Системы в части администрирования. В рамках семинара участники получили информацию о том, каким образом можно адаптировать Систему под свои особенности. Была продемонстрирована настройка справочников, шаблонов документов, общие принципы управления процессами: настройка текущих процессов, добавление новых заданий, удаление неиспользуемых.

Ответы на вопросы по теоретической части

В процессе обучения у слушателей возникали вопросы по использованию Системы. Все вопросы были подробно рассмотрены с дальнейшими пояснениями и повторной демонстрацией интересующих интерфейсов.

Выполнение тестовых заданий

Участникам обучения были предложены тестовые задания для практического закрепления навыков, полученных в процессе обучения.

Специалистами Комитета по лицензированию самостоятельно проведены цепочки заданий по каждому процессу, описанному в теоретической части.

Администратором Системы были выполнены задания по настройке справочников, реестров, процессов, атрибутов.

В результате проведения обучения все присутствующие пользователи были обучены работе с ПТР «АИС ЛОД» в части осуществлению функции лицензионного контроля и администрирования Системы. Были выполнены тестовые задания на специально развернутом тестовом сервере. Было проведено обсуждение высказанных замечаний, также были даны ответы на возникшие в ходе обучения вопросы.

Приложение 1. Материалы, используемые для обучения

1. Типовое программно-техническое решение «Автоматизированная информационная система поддержки лицензирования отдельных видов деятельности». Руководство пользователя.

2. Типовое программно-техническое решение «Автоматизированная информационная система поддержки лицензирования отдельных видов деятельности». Руководство администратора.

3. Типовое программно-техническое решение «Автоматизированная информационная система поддержки лицензирования отдельных видов деятельности». Тестовый стенд.

4. Типовое программно-техническое решение «Автоматизированная информационная система поддержки лицензирования отдельных видов деятельности». Программа обучения.

Приложение 2.Список пользователей, прошедших обучение

Источник

Отчетность по результатам повышения квалификации и формы отчета

Состав отчетности

При организации повышения квалификации групп работников НИУ ВШЭ и его филиалов подготовка отчетности по ее результатам возлагается на профильное подразделение НИУ ВШЭ, проводившее обучение.

При направлении работников НИУ ВШЭ и его филиалов на обучение в индивидуальном порядке (в т.ч., на курсы ДПО, во внешние организации и на стажировку) подготовка отчетности по ее результатам возлагается на самого работника.

Требования к отчетности

Организационный отчет в обязательном порядке должен содержать следующую информацию:

К отчету прилагаются документы, оформляющие результаты повышения квалификации и подтверждающие факт участия в мероприятии, в т.ч. копия сертификата/диплома/свидетельства, программа мероприятия, перечень собранных материалов, предложения и рекомендации руководству подразделения и т.п.

Финансовым отчетом являются:

Организационный и финансовый отчет представляется в Центр повышения квалификации НИУ ВШЭ в двухнедельный срок после окончания мероприятия по повышению квалификации.

Коллеги! Для упрощения работы по подготовке отчета и снижения рисков его последующей доработки Центр рекомендует использовать следующие типовые формы:

Примерная форма (структура) отчета о повышении квалификации работника НИУ ВШЭ (при обучении в индивидуальном порядке в подразделениях НИУ ВШЭ, внешних организациях, стажировках)

Обязательные приложения к отчету подразделения НИУ ВШЭ:

Форма отчета повышении квалификации работника НИУ ВШЭ вне программ ЦПК (при внешнем обучении и стажировках за рубежом вне рамок программ ЦПК НИУ ВШЭ) – предоставля ется в ЦПК для целей учета во исполнение приказа НИУ ВШЭ от 28.03.2011 г. № 6.18.1-06/2803-06 «О повышении квалификации работников профессорско-преподавательского состава Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»» (об обязательном прохождении повышения квалификации всему ППС)

Источник

Отчет о проделанной работе

Отчет о проделанной работе позволяет работодателю оценить, насколько эффективно трудится его персонал. Это обычная практика в современном мире. Разберемся, как правильно составить такой отчет, что в нем написать и чем дополнить.

Функции отчета о проделанной работе

Руководители компаний просят предоставить отчеты руководителей подразделений, а те, в свою очередь, для составления собственных требуют их от своих подчиненных. Иногда эту обязанность прописывают в трудовом договоре или должностной инструкции.
Отчет о проделанной работе позволяет решить следующие задачи:

Таким образом, налицо польза как для работодателя, так и для работников. Первый видит, насколько эффективно работает штат, вторые — повышают самодисциплину, профессиональные качества, учатся анализировать, насколько эффективна их деятельность, выгодно представлять результаты своего труда.

Отчеты бывают нескольких видов: еженедельные, ежеквартальные, ежемесячные, внезапные (если вдруг имеет место какое-либо разбирательство), финансовые (о расходе денежных средств), статистические, текстовые (рассказывают, как прошла презентация, как удалось провести собрание, например). Для каждого вида — свои цели и особенности составления и оформления.

В каких случаях обязательно нужно составлять отчет?

Обязанность отчитываться о своей работе законодательно закреплена только относительно отчетов о командировках. Остальные работники должны это делать, если эта обязанность прописана в их трудовом договоре, должностной инструкции, локальных нормативных актах компании.

Сдавать отчет работник должен своему непосредственному начальнику — руководителю структурного подразделения. Кому подчиняется сотрудник, указано в его трудовом договоре или должностной инструкции.

Ответственность за несдачу отчета

Работодатель может применить дисциплинарное взыскание по ст. 192 ТК РФ, если работник ненадлежащим образом исполняет свои обязанности или не исполняет их. Если написание отчетов входит в обязанности работника, то наниматель вправе наказать работника (замечание или выговор).

Однако за само отсутствие отчета, может быть, наказания не последует. Но раз нет отчета, значит, работа не выполнена, поэтому работодатель может наказать именно за невыполнение каких-либо задач, а не за то, что сотрудник не отчитался. Это, конечно, не касается тех случаев, когда работа выполнена, а отчета нет.

Как составить отчет о проделанной работе?

Законодательно утвержденной формы отчета о проделанной работе нет. Компании могут разработать ее самостоятельно и утвердить в локальных нормативных актах.

К сведению! Что касается отчета о работе в командировке, то для него разработана унифицированная форма Т-10а.

Если такая форма не утверждена, то работник составляет отчет сам. Можно использовать предложенную нами структуру:

Если нужно, то вставляют в текст таблицы, диаграммы или графики. Если это уже не первый отчет, то целесообразно составить графики динамики изменения показателей в течение какого-либо периода (года, полугодия).

Отчет может потребоваться руководству в бумажном виде или электронном, в том числе в виде презентации. При необходимости можно приложить различные документы: счета-фактуры, благодарственные письма, сертификаты и т.п. Отчет, если требуется бумажный вариант, печатают на бумаге формата А4, сшивают в папку.

Рекомендации к тексту отчета

Чтобы отчет был легко читаемым, нужно соответствующим образом составлять текст:

Таким образом, работник при составлении документа должен следить за тем, чтобы его легко можно было прочитать и все понять без лишних дополнений.

К сведению! Не для всех профессий будет целесообразным вводить обязанность готовить отчеты о проделанной работы. Для рабочих должностей, где нужно выполнять однотипные повторяющиеся действия, лучше ввести норму на количество задач.

Источник

Приложение N 4а. Отчет о проведении обучения по охране труда

на организацию и проведение

обучения по охране труда

Отчет о проведении обучения по охране труда

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Источник

Инструкция: как сотрудникам писать отчеты о проделанной работе

Отчет о проделанной работе — это внутренний документ, позволяющий руководителю проконтролировать, насколько качественно и оперативно выполняет поставленные задачи его персонал. Такая форма оценки пригодится для разъездных и дистанционных сотрудников, деятельность которых происходит «не на глазах» у руководителя.

Кто и для чего сдает отчет о проделанной работе

Одним из эффективных методов проверки персонала остаются отчеты, включающие информацию о проделанной работе персонала за определенный период. Они позволяют за короткое время понять, как сотрудники расходуют время, что удается решить и каких результатов добиться. Такой способ дает возможность компании решить ряд задач:

Если руководитель желает сделать эту форму проверки постоянной, необходимо закрепить это требование в локальных нормативных актах, договорах или должностных инструкциях подчиненных.

Форма и содержание отчетов

Форма рапортов зависит от периодичности. В зависимости от специфики деятельности их составляют:

Стандартного бланка законодательство не устанавливает. И каждая компания вправе составить собственный шаблон и утвердить его в ЛНА.

Если единой формы для конкретной деятельности не установлено, работник вправе составлять рапорт в произвольном виде. Обычно такая форма пугает сотрудников, и при написании они совершают ошибки:

Для руководства важна четкость, последовательность действий и конкретный результат. Если что-то не получилось, не следует это скрывать. Не ошибается тот, кто не работает. Наоборот: важно отметить причину, объективные факторы, которые помешали выполнить работу, и предложить пути решения. Тогда руководитель оценит трудолюбие, инициативность и стремление человека принести пользу.

Чтобы составить отчет правильно, ориентируйтесь на структуру, в которую необходимо включить следующие пункты:

Количество граф в документе зависит от того, за какой срок его пишут. Например, для ежедневных или еженедельных рапортов указывают краткий набор сведений — что и когда сделано, а анализ и планы здесь не требуются. Подробный анализ и предложения пригодятся в годовом отчете о проделанной работе, в который помимо поставленных задач обязательно включают итоги, анализ, предложения и вывод. Если в документе важно отразить показатели, цифры, денежные средства, то сделайте это при помощи таблиц и графиков. Их составляют в динамике сравнения с предыдущими периодами.

В современном мире уже давно составляют отчеты в электронном виде. Самый распространенный вариант — в формате Word, а для табличного документа удобен Excel. Это зависит от специфики деятельности и отчетности. Если потребуется сдать документ по просьбе руководства на бумаге, то печатают его на обычном листе формата А4 и подшивают в папку.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как контролировать дистанционного работника. Используйте эти инструкции бесплатно.

Особенности для удаленной работы

С 1 января 2021 года вступил в силу закон № 407-ФЗ от 08.12.2020, который внес изменения в Трудовой кодекс о регулировании дистанционной деятельности. Сюда вошли правила взаимодействия с сотрудниками и требования сдавать отчеты о полученных результатах.

Для удаленной работы пригодятся еженедельные или ежемесячные рапорты. Правила составления однотипны, как и для остальных сотрудников. Отличия только в том, что подают их в электронном виде. В них указывают, какие результаты получены и какие инструменты для этого использовались, поскольку удаленным работникам часто приходится применять дополнительные меры и технические средства, которые им оплачивает работодатель.

Для удаленных подчиненных особенно важно подчеркнуть не только успехи, но и проблемы, которые не получилось решить самостоятельно. Для этого потребуется помощь руководителя, который учтет необходимые нюансы на будущее.

Примеры отчетов

Посмотрите на примерный образец, как правильно составить отчет о проделанной работе за месяц для менеджера по продажам. Целесообразно его представить в форме таблицы.

Чтобы правильно написать отчет на длительный период — месяц, год, ориентируйтесь на бланк, составленный с учетом указанных требований.

Отчет по итогам деятельности

____________________________________________________________ (ФИО сотрудника или наименование отдела)

Период с _______________ по____________

дата _____________ подпись ответственного сотрудника _______________

А это примерный образец, как написать отчёт о проделанной работе для удалённого бухгалтера.

Что будет, если не представить отчеты

За непредставление отчетности работодатель вправе наложить дисциплинарное наказание. Но здесь есть нюансы. Наказать сотрудника получится, только если необходимость сдавать эти документы прописана в его трудовом договоре, должностной инструкции или иных нормативных актах, с которыми он ознакомлен под подпись. Если такой пункт отсутствует, а сотрудник справляется с обязанностями, наказать за то, что он не отчитался, нельзя.

Другое дело, когда подчиненный отказывается выполнять поручения начальства, нарушает дисциплину, тогда его ждет наказание (замечание или выговор) по ст. 192 ТК РФ. Но не за то, отчитался он или нет, а по результатам того, как он выполняет обязанности.

Источник