развитие управленческих навыков обучение
Топ-5 бесплатных курсов для начинающих руководителей
Начинающие руководители практически всегда сталкиваются с одинаковыми проблемами — им не хватает знаний и опыта, чтобы организовать рабочие процессы, мотивировать сотрудников на достижение общей цели, вести успешные переговоры и получать желаемый результат, управлять эффективно проектами и выполнять поставленный план. Чаще всего молодые управленцы получают необходимые навыки в процессе работы, набивая себе шишки и оступаясь на каждом шагу. Но этот путь можно сократить, пройдя специальное обучение. Мы подготовили подборку бесплатных онлайн-курсов для неопытных руководителей от платформы «Россия — страна возможностей», которые помогут построить успешную карьеру.
Эффективность руководителя
Эффективность руководителя — это комплекс гибких навыков и профессиональных компетенций, которые помогают грамотно управлять командой, достигать больших результатов, предвидеть проблемы и легко решать непредвиденные ситуации. Для того чтобы овладеть данными умениями — переходите прямо сейчас по ссылке.
Конструктивное общение в команде
Эффективные коммуникации в команде — важный аспект в достижении общей цели. Как влиться в уже состоявшийся коллектив или создать команду с нуля, как разрешать конфликты и правильно вести себя в процессе дискуссий, как организовать работу, распределить задачи и роли в коллективе — можно узнать по ссылке.
Управление проектами
Научитесь управлять проектами с нуля — от постановки цели и задач, подбора команды до достижения первых результатов. Вы узнаете о проектном менеджменте, международных стандартах, о преимуществах и недостатках проектного управления, об инструментах и техниках менеджмента — ссылка на курс.
Мотивация сотрудников
Название курса говорит само за себя: вы узнаете принципы материальной и нематериальной мотивации, сможете самостоятельно стимулировать сотрудников разного возраста и внедрить систему мотивации в компанию, побудете в роли управленца и отработаете навыки на практике. Переходите по ссылке.
Ведение успешных переговоров
Ведение переговоров — непростой процесс, в котором выигрывает тот, кто обладает совокупностью определенных навыком. Как расположить партнера с помощью жестов и уместного комплимента, как разговорить и задать нужный вопрос, как отработать возражения и критику, как правильно закончить разговор — узнайте за 45 минут по ссылке.
На платформе «Россия — страна возможностей» все курсы абсолютно бесплатны. Обучение в среднем занимает около 1 часа, после уроков можно пройти тестирование и проверить свои знания.
Эффективный руководитель
Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать эффективные бизнес-процессы и комфортный климат в команде. Найдёте новые точки роста компании и сможете претендовать на повышение.
На рынке не хватает специалистов
сейчас ищут руководителя высшего звена
зарплата начинающего руководителя
Кому подойдёт этот курс
Начинающим руководителям
Познакомитесь с разными типами управления. Узнаете, какими качествами должен обладать руководитель. Научитесь собирать и мотивировать команду, ставить и контролировать задачи. Всё это позволит вам уверенно развиваться в новой сфере.
Менеджерам среднего звена
Дополните и систематизируете свои знания. Поймёте, как оптимизировать работу отдела продаж, использовать аналитику, оценивать эффективность бизнеса по метрикам и выполнять высокие KPI. Сможете подняться по карьерной лестнице.
Владельцам малого и среднего бизнеса
Выявите слабые места в управлении и узнаете, как их можно исправить. Получите ясную картину происходящего в своей компании и разработаете чёткий план действий.
Подарки от партнёров на Чёрную пятницу
Чему вы научитесь
Определять цели и задачи бизнеса
Научитесь проверять гипотезы с помощью A/B-тестов, искать недостающую информацию и анализировать её. Сможете адекватно оценивать риски, прогнозировать результаты и принимать взвешенные решения на основе данных.
Анализировать данные и принимать решения
Поймёте, какие задачи решает подход Data Driven. Изучите концепцию Growth Hacking и инструменты digital-анализа. Научитесь выдвигать гипотезы, экспериментировать и принимать решения на основе точных данных.
Управлять командой в офисе и удалённо
Контроль и обратная связь, роли и KPI, конфликты и форс-мажоры, вовлечённость и мотивация, обучение и развитие вы получите ответы на все вопросы, которые касаются работы с персоналом. Сможете эффективно руководить любым коллективом, даже если он находится на удалёнке.
Создавать презентации для любых целей
Освоите PowerPoint и Keynote. Сможете делать инфографику и анимацию, рисовать понятные таблицы с графиками и диаграммами. Это позволит вам готовить понятные презентации для клиентов, партнёров и инвесторов.
Аргументированно доносить свои мысли
Сможете быстро выделять главное, структурировать основные тезисы и защищать свои идеи перед коллегами. А ещё грамотно закрывать возражения и убеждать собеседника.
Выстраивать операционную стратегию
Поймёте, как распределять ресурсы, сокращать издержки, улучшать качество продуктов и услуг. Разберётесь с микроменеджментом и сможете грамотно организовать бизнес-процессы.
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Ваша заявка успешно отправлена
О Skillbox
Как пользоваться платформой
Изучаете тему
В курсе — практические видеоуроки.
Выполняете задания
В том темпе, в котором вам удобно.
Работаете с преподавателем
Закрепляете знания и исправляете ошибки.
Защищаете итоговую работу
И дополняете им своё портфолио.
Содержание курса
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
Управление командами
Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса
Мастер презентаций и публичных выступлений
Операционный менеджмент и непрерывные улучшения
Уже прошли какие-нибудь курсы?
Скажите об этом менеджеру — за этот курс платить не придётся!
Получить презентацию курса и консультацию специалиста
Похоже произошла ошибка. Попробуйте отправить снова или перезагрузите страницу.
Как развивать управленческие навыки
Компетентный лидер команды не просто руководит процессами и людьми, а сочетает в своей работе целый набор профессиональных качеств. Рассказываем, какими управленческими навыками должен обладать успешный руководитель и как их эффективно развивать.
Планирование
Об искусстве все успевать написаны сотни книг, в которых под разным соусом подается одна идея — разбивайте все большие дела на несколько маленьких. Похожая идея по микропланированию есть и у новомодных методик из ИТ — Scrum, Kanban и прочих.
Организация работы
После планирования вам нужно наладить процессы, проявить организационные навыки. Если обобщенно, то важно ответить на вопрос — как лучше решить задачу. В этот блок входит умение определять необходимые функции у каждого подпроцесса, объяснить специалисту задачу, найти ресурсы: время работника, специальные инструменты. Возможно, распределить ответственность между исполнителями или добавить в календарь график отчетов.
Организация работы входит в перечень ключевых профессиональных навыков руководителя. Универсальной формулы нет, каждая задача требует своего подхода. Поэтому вам как менеджеру придется развивать еще и навык быстрого анализа ситуации и умения организовывать работу ограниченными ресурсами.
Делегирование
Если руководителем в компании становится успешный работник, то практически всегда его первая ошибка — стремление сделать все самостоятельно, без привлечения других. Хотя навык делегирования как раз и отличает эффективного менеджера от профессионального исполнителя.
Известный эксперт по менеджменту Брайан Трейси предупреждает: помните, что делегирование это не просто способ передать задачи. Это навык менеджера, двухсторонний процесс, в котором руководитель выступает учителем. Сначала управленец опытным путем выясняет, следует ли развивать исполнителя. Затем вкладывает в него ресурсы, в том числе и свое время. Только потом делегирование не будет требовать внимания менеджера, станет способом экономить время.
Смотрите также на нашем Youtube-канале: Как определить управленческий масштаб
Контроль
Необходимые управленческие знания и навыки руководителя включают в себя такое понятие как контроль. Иногда этот термин ошибочно воспринимают как обязанность руководителя проверять каждый шаг исполнителя. Но подобный подход скорее вредит мотивации сотрудников — они чувствуют недоверие и подсознательно начинают саботировать процессы.
Вместо этого попробуйте воспринимать контроль как способность организовать систему беспроблемного отслеживания результатов. Например, задачу можно разбить на этапы, поставить контрольные точки и объяснить сотрудникам, каких результатов и в какой день вы ждете.
Обучение
Без постоянного повышения квалификации талантливый сотрудник быстро потеряет мотивацию, «середнячки» будут просто отрабатывать положенное количество часов, а новички не смогут разобраться в профессии и не смогут повысить производительность и качество работы.
Обучение — постоянный процесс. Но это не только получение новых знаний и отработка их на практических кейсах. Важно закладывать возможность обучения на реальных проектах. Спланируйте работу так, чтобы у людей в новых проектах и задачах была возможность допустить ошибку и самостоятельно исправить ее — это один из самых эффективных педагогических инструментов.
Оптимизация
Когда задачи распланированы, процессы организованы, достижения и ошибки на контроле, а сотрудники развиваются, стоит заняться оптимизацией. Управление — это большой сложный механизм, строя который любой руководитель допускает небольшие ошибки. Проанализируйте все процессы и постарайтесь исправить недочеты.
Главные вопросы, которые стоит задать себе: как улучшить систему работы, сократить время и усилия на единицу результата. Уметь оптимизировать процессы — важнейший управленческий навык, который поднимет вас в любом рейтинге руководителей.
Лучшие способы учиться
Способов обучаться сейчас очень много, и лучше не выбирать какой-то один, а совмещать сразу несколько из перечисленных ниже вариантов. Не забывайте — главное не просто получить знания, но и превратить их в навыки, то есть попробовать все на практике, заметить важные тонкости, применимые к вашей сфере. Только так можно стать управленцем высокого класса.
Найти наставника
Наставник — это не обязательно человек, который будет вас направлять. Возможен и другой сценарий: вы будете внимательно следить за работой топ-менеджеров, перенимать их практики и постепенно выработаете свой эффективный стиль управления.
Посещать конференции
Для развития навыков руководителя вам могут пригодиться несколько видов событий:
Отраслевые — на которых обсуждаются последние события вашей сферы. Развитие hard skills позволит вам лучше ставить задачи специалистам.
Управленческие — там, где речь идет именно о проблемах менеджеров. Изучайте достижения науки управления персоналом и процессами, общайтесь с топ-менеджерами и заводите полезные знакомства.
Бизнес-встречи — на крупных предпринимательских конференциях можно узнать, как мыслят топы крупнейших компаний, получить инсайдерскую информацию из кулуаров и научиться мышлению предпринимателя, ведь руководитель и бизнесмен во многом схожие «профессии».
Собрать оценку команды и клиентов
Оценить эффективность работы руководителя с точки зрения результата может владелец бизнеса: выполнены ли KPI, решена ли задача. С точки зрения процессов стоит обратиться к непосредственным участникам системы — вашим подчиненным.
Проведите анонимный опрос, насколько высоко сотрудники оценивают ваши профессиональные качества и почему. Анализируйте результаты, направляйте усилия на слабые звенья в цепочке ваших профессиональных навыков.
Самообразование
Структурируйте знания
Все вышеперечисленные способы учиться имеют как плюсы, так и минусы. Например, проблема самообразования в том, что знания получаются хаотичными. Найти же наставника иногда очень сложно из-за особенностей компании и соглашений о неразглашении.
Попробуйте структурировать знания и повысить квалификацию в образовательном учреждении. Выбирая курс, ориентируйтесь на свои потребности. Например, по теме нашей статьи — лучше не искать общий курс о руководстве, а попробовать узконаправленный вариант «Как развивать управленческие навыки». Посмотрите программу: в ней каждый навык рассматривается отдельно, есть практическая отработка и полезная теория.
Как и в случае с обучением сотрудников, подходить к выбору курсов лучше основательно. Например, проверить, являются ли преподаватели практиками, или их знания хороши лишь в теории. Почитать отзывы о курсах — много ли «воды», есть ли разбор реальных кейсов.
15+ лучших онлайн-курсов и тренингов для руководителей: обучение платно и бесплатно 2021. Рейтинг, сравнение, стоимость.
1 место. Курс «Профессия Эффективный руководитель» — Skillbox
Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать эффективные бизнес-процессы и комфортный климат в команде. Найдёте новые точки роста компании и сможете претендовать на повышение.
На рынке не хватает специалистов
сейчас ищут руководителя высшего звена
зарплата начинающего руководителя
Кому подойдёт этот курс
Познакомитесь с разными типами управления. Узнаете, какими качествами должен обладать руководитель. Научитесь собирать и мотивировать команду, ставить и контролировать задачи. Всё это позволит вам уверенно развиваться в новой сфере.
Дополните и систематизируете свои знания. Поймёте, как оптимизировать работу отдела продаж, использовать аналитику, оценивать эффективность бизнеса по метрикам и выполнять высокие KPI. Сможете подняться по карьерной лестнице.
Выявите слабые места в управлении и узнаете, как их можно исправить. Получите ясную картину происходящего в своей компании и разработаете чёткий план действий.
Чему вы научитесь
Научитесь проверять гипотезы с помощью A/B-тестов, искать недостающую информацию и анализировать её. Сможете адекватно оценивать риски, прогнозировать результаты и принимать взвешенные решения на основе данных.
Поймёте, какие задачи решает подход Data Driven. Изучите концепцию Growth Hacking и инструменты digital-анализа. Научитесь выдвигать гипотезы, экспериментировать и принимать решения на основе точных данных.
Контроль и обратная связь, роли и KPI, конфликты и форс-мажоры, вовлечённость и мотивация, обучение и развитие — вы получите ответы на все вопросы, которые касаются работы с персоналом. Сможете эффективно руководить любым коллективом, даже если он находится на удалёнке.
Освоите PowerPoint и Keynote. Сможете делать инфографику и анимацию, рисовать понятные таблицы с графиками и диаграммами. Это позволит вам готовить понятные презентации для клиентов, партнёров и инвесторов.
Сможете быстро выделять главное, структурировать основные тезисы и защищать свои идеи перед коллегами. А ещё грамотно закрывать возражения и убеждать собеседника.
Поймёте, как распределять ресурсы, сокращать издержки, улучшать качество продуктов и услуг. Разберётесь с микроменеджментом и сможете грамотно организовать бизнес-процессы.
Как проходит обучение
В курсе — практические видеоуроки.
В том темпе, в котором вам удобно.
Закрепляете знания и исправляете ошибки.
И дополняете им своё портфолио.
Программа
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
Ваше резюме после обучения
Дипломы Skillbox
Подтвердят, что вы прошли курсы, и станут дополнительным аргументом при устройстве на работу.
2 место. Курс «Ключевые навыки руководителя» — Skillbox
Разберём классические и современные подходы к управлению в бизнесе. Расскажем, как делегировать задачи, эффективно руководить отделом, обучать и развивать сотрудников.
Научим управлять результатом с учётом трёх контуров: результатов команды, коммерческих целей бизнеса и тенденций рынка.
Кому подойдёт этот курс
Получат набор инструментов современного руководителя и почувствуют себя уверенно на новой позиции. Научатся строить деловые коммуникации, управлять командой, контролировать и мотивировать сотрудников.
Разовьют управленческие навыки и освоят современные подходы к руководству. Помогут команде быстрее достигать результата и влиять на коммерческие показатели компании.
Оценят собственные компетенции и поймут, что нужно развить, чтобы перейти с уровня специалиста на уровень руководителя. Освоят инструменты современных менеджеров и смогут подготовиться к новой роли.
Сотрудники научатся
Узнают, какие навыки нужны для работы, и составят свой индивидуальный план развития. Научатся управлять задачами и собой.
Узнают, как визуализировать желаемые результаты своего подразделения и добиваться поставленных целей.
Узнают, как оптимизировать бизнес-процессы, планировать работу и поднимать производительность труда.
Поймут, как развивать сотрудников и строить взаимодействие в коллективе. Научатся руководить командой в офисе и удалённо.
Научатся составлять профиль сотрудника для команды, проводить собеседования с соискателями и находить подходящих кандидатов.
Смогут проводить результативные переговоры, писать деловые письма, выступать с презентациями и отчётами.
Диагностика компетенций
Как проходит обучение
Каждый урок — это видеолекция на 10-20 минут. Хватит 2 часов в неделю, чтобы учиться без помех работе.
Преподаватель смотрит домашние задания, делится опытом и отвечает на вопросы.
Куратор следит за обучением и даёт статистику по результатам участника.
В качестве дипломной работы участники работают над собственными или учебными проектами.
Программа
Участников ждут онлайн-лекции, практические задания и оценка компетенций в областях: мышление, реализация задач, взаимодействие, эмоции и воля.
Управление задачами и результатом
Расскажем об условиях, в которых работает и принимает решения современный руководитель. Разберём ключевые отличия руководителя от специалиста. Опишем контекст современного бизнеса и объясним, как он влияет на управленца.
Разберём понятия «компетенция», и «модель компетенций» и расскажем, как использовать их в компании. Познакомим с моделью компетенций современного руководителя и поможем провести самооценку. Расскажем об особенностях компетенций разных блоков: эмоции, реализация задач, мышление и взаимодействие.
Освоим базовые принципы и стратегии в развитии компетенций. Научим ставить цели по развитию и определять порядок действий для их достижения. Составим индивидуальный план проработки компетенций на основании оценки Navigator.
Поможем проанализировать целостную картину бизнеса и свою роль в нём. Научим использовать модель системного сбора информации SCORE и формулировать желаемые результаты для подразделения.
Расскажем, какие функции выполняет каждый руководитель. Разберём планирование, организацию, мотивацию и контроль. Познакомим с инструментами принятия решений в процессе реализации функций.
Разберём инструменты планирования руководителя и расскажем, как их применять. Научим ставить приоритеты в задачах, повышать свою производительность и выбирать инструменты планирования под задачи.
Расскажем, что может мотивировать и демотивировать сотрудников в процессе работы. Научим выявлять факторы демотивации и типа трудовой мотивации сотрудника во время беседы. Расскажем, почему соцпакет и кофе в офисе не стимулируют сотрудников и к какому фактору мотивации отнести деньги.
Объясним, зачем нужен контроль в процессе достижения результата. Научим контролировать сотрудников при постановке задач, анализировать процесс и промежуточный результат. Расскажем, как собирать и давать обратную связь.
Команда: формирование, управление, оценка и развитие
Определим разницу между командой и группой. Расскажем, как сплотить команду, наладить взаимодействие и мотивировать сотрудников на результат. Научим управлять удалённой командой.
Объясним, как и зачем проводить встречи с командой. Расскажем, как выбирать формат собраний, определять повестку, управлять процессом и фиксировать договорённости. Разберём фатальные ошибки в проведении собраний.
Расскажем, как сформулировать профиль нужного сотрудника. Научим оценивать компетенции сотрудников с помощью интервью. Расскажем, как задавать правильные вопросы, анализировать ответы и давать обратную связь.
Расскажем, как определить уровень мотивации сотрудников. Разберём разные инструменты оценки: якоря Карьеры Шейна, опросники, мотивационные интервью и другие.
Определим, чем развитие отличается от обучения. Познакомим с инструментами горизонтального и вертикального развития сотрудников. Разберём инструменты, которые помогают сотрудникам расти внутри компании.
Разберём модель ситуационного руководства. Научим определять уровень компетенций подчинённых и их готовность к выполнению задачи. Расскажем, как выбирать корректную модель поведения для её постановки и контроля.
Научим определять стадию развития конфликта. Расскажем, как поддерживать сотрудников в проблемных ситуациях и находить конструктивные решения споров.
Управление собой
Изучим основы управления собой. Расскажем, как мотивировать себя на работу, формировать продуктивные привычки, сохранять тонус и ресурсное состояние. Развенчаем мифы о многозадачности и объясним, почему она мешает, а не помогает в работе.
Расскажем, как мозг воспринимает информацию и как использовать эти знания в деловом общении. Дадим инструменты, помогающие выстроить деловую коммуникацию и управлять её результатами. Научим устанавливать контакт с собеседником, изучим бизнес-этикет.
Изучим разные стратегии и цели в переговорах, подберём модель поведения для каждой ситуации. Разберём частые ошибки и искажения в коммуникации. Расскажем, как «продавать» свои идеи и аргументировать позицию.
Управление процессами
Расскажем, как находить информацию и с её помощью прогнозировать поведение рынка, его влияние на компанию и руководителя. Поможем подобрать инструменты получения информации под конкретные задачи.
Расскажем о видах потерь и их влиянии на результаты компании. Научим использовать цикл Дейминга для повышения эффективности отдела и модель ТОТЕ для описания бизнес-процессов.
Проанализируем, из чего складывается финансовый результат компании, как формируется выручка и рассчитываются затраты. Расскажем о принципах управленческого учёта и объясним, как решения руководителя влияют на финансовые показатели.
Разберём понятие change management. Изучим основы управления изменениями и научим выбирать инструмент, который больше подходит под задачи компании.
3 место. Курс «Для руководителей и топ-менеджеров» — Нетология
Курсы для руководителей, чтобы научиться эффективно решать сложные задачи в управлении командой и бизнесом
Курсы для топ-менеджеров
Курс «Управление» — Skillbox
Профессии
25 профессий
Курсы
79 курсов
Курс «Руководитель образовательной организации» — Бакалавр Магистр
Программа позволяет руководителям развить навыки управления в сфере образования, узнать современные тренды и перспективы развития системы образования на различных уровнях.
Срок обучения:
Курс – 144 часов (до 3 месяцев) – полный срок обучения программе.
Этот семинар для вас, если вы:
Выдаваемые документы: удостоверение о повышении квалификации.