ростелеком черный список домашний телефон
Как сделать черный список стационарной телефонии?
Добрый день! Домашний телефон от ростелекома, у них услуги черный список нет, но очень хочется избавиться от некоторых нежелательных входящих звонков. Подскажите, на каком оборудовании можно сделать? Линия обычная аналоговая.
На ум приходит только автоответчик.
Пришла в голову такая идея:
Заказать услугу переадресации на номер Y и там фильтрвать
Звонок поступает на номер X-> переадресация на номер Y, на номере Y звонки фильтруются и которые в белом списке переадресовываются обратно на номер X.
Будет ли работать данная схема?
@Konkase Дополнительные преимущества беспроводной телефонной связи ОАО «Ростелеком» :
+ круглосуточная служба поддержки ОАО «Ростелеком» 8 800 450-0-150, которая ответит на любые вопросы, связанные с абонентским обслуживанием;
+ оперативное (менее 7 дней) подключение к беспроводной телефонной розетки в удобное для вас время (включая субботу и воскресенье);
+ бесплатное блокирование телефонной линии при необходимости;
+ отсутствие скрытых комиссий и платежей;
+ возможность самостоятельного управления услугами из личного кабинета;
+ удобные способы оплаты наличным и безналичным способом.
Это перечень доп услуг, почему бы у Ростелекома не поинтересоваться о программных или аппаратных возможностях блокировки нежелательных номеров, вплоть до сопряжения телефона с компьютером, либо покупать навороченный тел. аппарат. В любом случае тех.поддержка вашего оператора будет более сведуща в данном вопросе.
Как аппаратно на РТ реализовать черный список?
08.02.12 22:45 Ответ на сообщение Как аппаратно на РТ реализовать черный список? пользователя System32
09.02.12 11:14 Ответ на сообщение Re: Как аппаратно на РТ реализовать черный список? пользователя System32
09.02.12 11:18 Ответ на сообщение Re: Как аппаратно на РТ реализовать черный список? пользователя пилот
В ответ на: есть, 25 руб/мес
Если АТС поддерживает.
09.02.12 15:47 Ответ на сообщение Re: Как аппаратно на РТ реализовать черный список? пользователя System32
09.02.12 16:29 Ответ на сообщение Re: Как аппаратно на РТ реализовать черный список? пользователя пилот
К чему давать ссылку если по ней услуга черный список не поддерживается!
Хоть заактивируйся..
Только
1. Запрет исходящих вызовов.
2. Будильник
3. Соединение без набора № (горячая линия)
4. Сокращенный набор №
5. Переадресация вызова при неответе
6. Переадресация вызова при занятости
7. Безусловная переадресация вызова
8. Конференц-связь
9. Ожидание вызова
Всё об услуге «Чёрный список» на домашнем телефоне
Устали от навязчивых звонков? Во многих радиотрубках от Panasonic, Dect, Gigaset и Siemens есть функция внесения нежелательных абонентов в так называемый «Черный список». Такая опция позволяет оградить себя от ненужного общения и навязчивых вызовов. Если же ваш телефон не поддерживает ЧС, всегда можно обратиться к оператору телекоммуникационных услуг — Ростелеком, МГТС, Билайн и т.д, и настроить платную услугу ЧС. Рассмотрим, как осуществляется стандартная настройка, и что включено в стоимость опции у российских провайдеров.
ЧС у операторов связи
Подключить услугу можно на официальном сайте, через специалиста кол-центра или в офисе продаж оператора. Опция по умолчанию не включается в тарифы на домашнюю телефонию: ее нужно подключать и оплачивать дополнительного. Стоимость базового пакета на внесение от 1 до 30 номеров у российских операторов составляет 5-15 руб. в месяц. (без учета стоимости добавления абонентов сверх установленного лимита — это еще + 10 руб. за каждого пользователя).
Чтобы управлять списком нежелательных номеров, необходимо набирать определенную последовательность символов и цифр: «*», «1», «2», «#» и т.д. Для ввода команды может потребоваться позвонить на короткий номер. Точную инструкцию нужно запрашивать у отдельно взятого оператора связи.
Например, пользователи МГТС, подключившие ЧС, используют следующие команды (предварительно набрав 0808):
Минусом услуги «Черный список» от российских операторов является ограничение на внесение номеров: обычно провайдеры предоставляют возможность бесплатного добавления в ЧС от 1 до 32 абонентов. При превышении указанного лимита придется либо удалить часть номеров, либо ежемесячно платить определенную сумму денежных средств за добавление каждого нового номера. При большом количестве ненужных вызовов гораздо выгоднее приобрести IP-телефон со встроенной функцией ЧС.
Альтернатива «Черному списку»
Сразу стоит сделать оговорку: никто не сможет защитить вас от абонентов, которые звонят с разных номеров. Нужно ответственно подходить к вопросу сохранности номера своего домашнего телефона. Как минимум, не стоит делиться своими персональными данными с незнакомыми лицами. Если ваш телефон уже был скомпрометирован, и вас замучили бесконечные звонки из «контор», то подумайте о присвоении нового номера и отключении старого. И все же, это тоже не гарантирует, что данные вновь не попадут в базы данных на «левых» сайтах, по которым осуществляют обзвоны представители разных организаций.
Для смены домашнего номера нужно:
Аппаратная настройка «Черного списка»
Если вы не хотите регулярно платить за услугу, то можно приобрести IP-оборудование и настроить его под собственные нужды. Способ настройки зависит от конкретной модели телефона. Если вы пользуетесь SIP-телефонией, то с установкой ЧС сложностей возникнуть не должно. В качестве примера рассмотрим алгоритм действий для владельцев Panasonic KX-TGP500:
Если же вы используете устройство с минимальным набором функций, то встроенная опция «Черный список» не предусмотрена. В вашем случае остается лишь связаться с оператором связи и решить вопрос о подключении дополнительной услуги или блокировки отдельно взятого номера.
Домашний телефон стал полезнее
Безлимитные опции
Для неограниченного общения внутри сети, звонков на любые стационарные номера России
Дополнительные возможности
Выбор номера, переадресация звонков, определитель номера, конференц–связь
Бонусная программа
Бонусы копятся автоматически, а потратить их можно на дополнительные услуги и скидки
Выгодные звонки по России и за рубеж
Если часто звоните в другой город или страну, тариф «Долгие разговоры» поможет сэкономить
Тарифы на домашнюю телефонию
Звонки по России и за рубеж
Информация о тарифных планах на звонки по России и за рубеж.
Ноль внутри сети
Бесплатные звонки с домашнего телефона на номера Ростелекома по всей стране
Любимый межгород
Недорогие звонки в выбранные регионы для абонентов Домашнего телефона
Безлимитная Россия
Безлимитные звонки с домашнего на городские и большой пакет минут на мобильные номера по всей стране
Звони в другие страны
Выгодные цены на звонки с домашнего телефона по всему миру
Безлимитный Казахстан
Более 3 часов в день с домашнего телефона на городские номера Казахстана
Звонки и телеграммы для ветеранов
Поздравляйте с праздником Победы боевых товарищей в любой точке России, СНГ и ближнего зарубежья без дополнительной платы
Бесплатные звонки для ветеранов
Звонки на домашние и мобильные номера по России и за рубеж для участников ВОВ
Сохранение номера при переезде
Можно переехать в новую квартиру со старым номером домашнего телефона
Дополнительные услуги
Полезные услуги, которые можно подключить вместе с тарифом или уже в процессе использования
Определитель номера
Чтобы всегда знать, кто на другом конце провода
Переадресация вызова
Чтобы не пропускать звонков, уходя из дома
Конференц-связь
Чтобы разговаривать с несколькими и одновременно
Полезная информация
Договоры и соглашения
Архив документов и оферт с подробными условиями акций
Архив тарифов
Информация о закрытых тарифных планах, подключение по которым не производится.
Оборудование
Телефонные аппараты для комфортного пользования услугой
Список телефонов
Полезные справочные службы
Условия акции «Ноль на мобильные Ростелеком»
В рамках акции «Ноль на мобильные Ростелеком» (далее — акция): стоимость исходящих внутризоновых и междугородных телефонных соединений абонентов сети местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» в направлении абонентов сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» включена в стоимость за предоставление абонентской линии местной телефонной связи ПАО «Ростелеком».
Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком» считать абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с префиксами DEF 958, DEF 991, выделенными ПАО «Ростелеком» согласно Российской системы и плана нумерации, а также абонентов сети подвижной радиотелефонной связи с иными префиксами DEF, переведенных в ПАО «Ростелеком» в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342.
Абоненты сети подвижной радиотелефонной связи с префиксом DEF 958 согласно Приложению, сменившие ПАО «Ростелеком» на иного оператора сети подвижной радиотелефонной связи в соответствии правилами по перенесению абонентского номера, правилами по перенесению абонентского номера, утвержденными в Правилах оказания услуг телефонной связи, постановлением Правительства Российской Федерации от 9 декабря 2014 г. N 1342, не считаются Абонентами сети подвижной радиотелефонной связи ПАО «Ростелеком».
Все абоненты — граждане, использующие услуги телефонной связи для личных, семейных, домашних нужд и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, пользующиеся услугами местной телефонной связи ПАО «Ростелеком» и выбравшие ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора — абонент Pre-select (заключивший договор/дополнительное соглашение путем акцепта публичной оферты, либо путем подписания единого документа) автоматически считаются участниками акции.
Для отказа от участия в акции необходимо совершить следующие действия:
В период с 25.04.21 по 10.05.21 ветеранами и инвалидами ВОВ предоставляется:
Все способы отключить домашний телефон Ростелекома временно или постоянно
Абонентам Ростелекома известно – неиспользование домашнего телефона не приводит к автоматическому его отключению. Не работает и метод отказа от оплаты, как в случаях с мобильной связью, интернетом или телевидением – из трубки аппарата по-прежнему издаются гудки, а счет продолжает обрастать долгами. По поводу того, как отключить домашний телефон (в том числе через интернет), сам Ростелеком не дает пояснений на своем сайте. Пришла пора разобраться, как правильно провести деактивацию неактуальной услуги.
Временно или навсегда
Ситуации, когда стационарный телефон оказывается не нужным абонентам Ростелекома, бывают разные. Одни уезжают в командировку или на дачу и не хотят платить за то, чем они временно не пользуются. Другие получили в наследство квартиру, где проживали старики, но сами пользуются только мобильной связью.
В зависимости от того, на время или навсегда клиент желает отказаться от услуги, процедура отключения приобретает разный статус. В первом случае у провайдера можно заказать временную блокировку, во втором подразумевается полный отказ от обслуживания с расторжением договора.
Как отключить телефон на время?
Такая опция предусмотрена для тех, кто не хочет отказываться от домашнего телефона, при этом желает сократить расходы на ненужную в данный момент услугу.
Способы временной блокировки
У клиентов Ростелекома есть несколько способов временно отключить телефон:
Само собой разумеется, что во время общения с представителями компании нужно указать срок временного отказа от услуги.
Сколько стоит заблокировать телефон?
На период временной блокировки оператор перестает начислять абонентскую плату, но за сохранение номера он все-таки берет определенную «мзду». Платеж в размере примерно 100 рублей в месяц можно назвать символическим, но при этом нужно учесть один нюанс – опцию нужно оплатить заранее. Это значит, что перед тем, как отключить на все лето домашний телефон, необходимо перечислить Ростелекому (на лицевой счет услуги) необходимую сумму.
Советуем узнать об интернете по технологии GPON от Ростелеком.
Советуем узнать об интернете по технологии GPON от Ростелеком.Читайте: как обезопасить свой дом, подключив услугу Умный дом от Ростелеком.
Полный отказ от стационарного телефона
Как показывает практика, распрощаться навсегда с ростелекомовской услугой «Домашний телефон» не всегда оказывается просто. Для расторжения договора необходимо оформить заявку, причем сделать это должен только тот человек, на кого оформлены бумаги.
Важно: договор с оператором может быть аннулирован только в случае нулевого или положительного баланса на лицевом счете. Если телефон подключался по акции с условием пользования связью в течение определенного времени (к примеру, год), абонент обязан внести абонплату за весь этот период (погасить разницу).
Как подать заявку третьему лицу?
Если клиент Ростелекома не может самостоятельно подать заявку, за него это могут сделать третьи лица. Условие одно – наличие нотариально заверенной доверенности. Если же абонент, на которого оформлялся договор, умер, нужно приложить к пакету необходимых документов свидетельство о смерти.
Подача заявки в офисе
Этот способ является приоритетным для подачи заявки на отключение домашнего телефона, поскольку позволяет ускорить процесс. В контору необходимо явиться с паспортом и (по возможности) с договором на оказание услуги, причем нужны как оригиналы, так и ксерокопии.
Совет: адреса ближайших центров обслуживания можно найти на сайте https://rt.ru – в нижней части страницы, в разделе «Офисы продаж». Предварительно в правом верхнем углу страницы нужно указать населенный пункт, где подключена услуга.
Как правило, сотрудники службы стараются убедить клиента не отказываться от домашнего телефона, приводят массу доводов в пользу его использования. Если настаивать на своем (можно аргументировать правом абонента, прописанном в «Правилах оказания услуг связи»), они предоставляют бланк заявления в ПАО «Ростелеком». На нем клиенту нужно вписать такие данные:
Далее (если бумага не содержит стандартного текста) нужно описать суть обращения: «Прошу расторгнуть договор № …, от … числа, месяца и года, с … (можно указать любую дату, но не ранее следующего рабочего дня)». Остается расписаться, приложить к заявлению копии вышеуказанных документов и отдать в окошко на оформление.
Совет: чтобы обезопасить себя от «случайной» потери заявления в центре обслуживания, можно заполнить сразу два аналогичных экземпляра. Второй следует оставить у себя, предварительно попросив сотрудника офиса поставить на нем свою роспись и печать организации.
Заявка удаленно
Если прийти в офис нет физической возможности, обратиться с заявкой можно с помощью заказного письма. В него нужно вложить:
Пакет документов нужно отправить в офис обслуживания клиентов (как найти нужный адрес, описано выше). Не лишним будет воспользоваться услугой почты «уведомление о доставке». При написании заявления следует учесть, что заказное письмо будет идти несколько дней – указывать дату отключения домашнего телефона нужно с учетом приблизительных сроков его доставки.
Важно: в некоторых регионах можно подать заявку удаленно на электронный адрес Ростелекома или в службу техподдержки на сайте (необходимо прикрепить сканы документов). Уточнить такую информацию могут по телефону сотрудники местных офисов или операторы горячей линии 8 800 100 08 00.
Нюансы полного отключения
Абоненты Ростелекома, которые приняли безоговорочное решение отключить домашний телефон, должны знать следующее:
Читайте: какие отзывы об интернете Ростелеком оставляют пользователи.Советуем узнать нюансы работы системы СБИС.
И, наконец, последнее. В некоторых случаях сотрудники Ростелекома отказываются отключать домашний телефон и не приводят при этом весомых аргументов, либо неоправданно затягивают процедуру деактивации услуги. В таком случае можно «попытать счастья» в Роспотребсоюзе. К заявлению желательно приложить все имеющиеся на руках документы, в том числе и второй экземпляр заявки на отключение или уведомление о получении сотрудниками офиса заказного письма.