ростелеком гальбштадт номер телефона
Алтайский филиал
Лавренюк Сергей Васильевич
Директор Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»
Адрес: 656038, г. Барнаул, ул. Димитрова, 52
Телефон: 8(3852) 35 35 30
Факс: 8(3852) 35 35 40
Сайт: www.altai.rt.ru
E-mail: altai@sibir.rt.ru
«Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Компания оказывает современные телекоммуникационные услуги для комфортной жизни граждан на территории Алтайского края. С полным перечнем услуг для домохозяйств, государственных и частных организаций на территории Алтайского края можно ознакомиться на сайте «Ростелекома» www.rt.ru или по телефону 8-800-100-0-800. Звонок на номер в коде 8-800 бесплатный.
Банковские реквизиты Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»
Доходный счет
Банк: Отделение № 8644 Сбербанка России г. Барнаул
р/с: 40702810902000001363
к/с: 30101810200000000604
БИК: 040173604
Расходный счет
Наименование организации: ПАО «Ростелеком»
ИНН: 7707049388
КПП: 771032001
Расчетный счет: 40702810700330000062
Наименование банка: Новосибирский филиал ПАО АКБ «Связь-Банк», г. Новосибирск
БИК: 045004740
Кор.счет: 30101810100000000740
Ростелеком Ордынское
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Ордынском, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Ордынском. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
рп. Ордынское, пр-кт Революции, 20
пн – пт: 08:00 – 17:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Ордынском — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Ордынском. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Ростелеком Нарткала
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Нарткале, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Нарткале. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
г. Нарткала, ул. Ахметова М.Х., 67
пн – пт: 08:00 – 18:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Нарткале — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Нарткале. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Электронная почта Ростелеком
ПАО «Ростелеком» — крупнейшая компания, предоставляющая услуги интернета и телевидения на территории России. В связи с таким количеством клиентов провайдер заинтересован в том, чтобы реализовать как можно больше способов связи с технической поддержкой.
Предлагаем разобрать актуальные электронные почты для прямых обращений.
Электронная почта
Конечно, сегодня есть более быстрые и удобные способы обращения к операторам Ростелекома. Однако некоторые случаи требуют именно отправки электронного письма. Поэтому стоит знать адреса по различным направлениям.
Для физических лиц
Если вы обычный клиент, использующий интернет, телевидение или телефон в домашних условиях, то необходимо воспользоваться следующим адресом: rostelecom@rt.ru.
Для юридических лиц
Если вы представляете компанию или являетесь индивидуальным предпринимателем, пользующимся продуктами ПАО «Ростелеком», то для вас предназначена следующая электронная почта: b2b.center@rt.ru.
Для СМИ
Для обращений от прессы предназначен отдельный адрес. Все, что связано со средствами массовой информации, рекламой и так далее, необходимо отправлять на E-mail: pr@rt.ru.
Для жалоб
Если у вас возникла какая-либо жалоба, то можно подать ее по предыдущим электронным адресам. Главное — выбрать почту правильной категории (для физических или юридических лиц). Можно свободно сформулировать сообщение, подробно описав ситуацию, а также прикрепить все необходимые доказательства в виде файлов или другого.
Для жителей Европы
Наконец, рассмотрим электронный адрес европейского представительства ПАО «Ростелеком». Сам офис расположен в городе Женева, что в Швейцарии. А отправить туда свое сообщение можно по почте: europe@rt.ru.
Для подключения услуг
Если вы еще не пользуетесь услугами Ростелекома, но планируете подключить их, то рекомендуется подавать заявку в онлайн-режиме на официальном сайте. Также можно позвонить на телефон горячей линии службы поддержки. Однако можно связаться с представителями провайдера по почте. Для этого используйте один из ранее описанных адресов.
Помимо этого стоит выделить форму обратной связи на официальном сайте. Найти ее можно по ссылке: https://www.company.rt.ru/contacts/. Пролистав страницу до конца, вы сможете заполнить все поля и отправить запрос на сервера компании. Указывается следующая информация:
Важно отметить, что последний способ подходит для любых целей и групп клиентов.
Другие способы связи
В заключение рассмотрим другие методы, позволяющие связаться с работниками службы поддержки ПАО «Ростелеком». На сегодняшний день их перечень выглядит следующим образом:
Здравствуйте
Раньше была пользователем Самтел. Номер договора
20100152187
Сейчас хотела бы отказаться от интернет услуг, чтобы деньги не списывались, тк переехала
10.02.2021 С уважением
Полностью согласен. Сам всё это прохожу. но к сожилению без результатно.
Изначально договаривались на другой тариф, девушки(представлялись как Татьяна и Галина) на протяжении 2 дней активно пыталась навязать дополнительные устройства. Причем в дату подтверждения заявки(10.02.2021г), когда девушка перечисляла перечень услуг которые мастер приедет подключать, она каждый раз перечисляла не правильно(естественно приписывая те услуги и оборудование которое мы не заказывали), на записи разговора отчетливо было слышно, что я поправляю ее, перечисляя правильные, нужные мне услуги. Сегодня 11.02.2021г пришел мастер (как написано: Монахов Михаил Михайлович) Все разговоры с девушками операторами производились с его телефона. Был разговор с оператором Натальей (инд.номер 1039), где четко оговаривались итоговые услуги подключения и сумма (первые 3 дня пробные, 2 месяца 779 р, в последующем 1020р в месяц) туда должно было входить сотовая связь, интернет, тв 2 тарелки+ аренда оборудования. Это услуга( Технолигия выгоды за 900р в мес +доп.тарелка тв 99 рублей + оборудование, итого 1020 в мес) +нам предложили бесплатно на пробных 3 дня подключить камеру, ни о какой рассрочке мы не договаривались, и отчетливо девушке говорили, что камеру через 3 дня 100% отключаем. В разговоре это просим проверить. Хочу сказать, что ваша компания самая худшая с кем нам приходилось работать, и если наше обращение не будет рассмотренно в полном объеме, будем подавать в суд! Мы люди честные и хотим человеческого отношения.
Здравствуйте, Сергей! Скажите, с какого номера производился звонок?
Глубокоуважаемый, глубокоуважатый Ростелеком!
Пишу вам в очередной раз по поводу навязанной мне оплате за телеантенну, которой я ни разу не пользовался. 28 декабря 2020 года был я в офисе Ростелекома на Сущёвской улице 26. Там заполнил бланк претензии и заявления на отключение антенны и возврат потраченных мною средств. Регистрационный номер 38265714. Сообщил мои банковские данные для перевода денег. В итоге антенну мне отключили, а возвращать деньги не спешат. Куда только меня не отсылают. Гоняют меня как футбольный мяч. Связывался я с их сайтом atv@rt.ru
Писал письма и жалобы, а воз и ныне там.
С таким хамством я не встречался до сих пор и не хотел бы спускать на тормозах.
Хотел бы получить надлежащий ответ как мне действовать дальше.
16.02.2021
Здравствуйте! Необходимо установить причину блокировки, возможно у Вас банально отрицательный баланс и необходимо его пополнить, тогда в этом случае автоматически восстановится связь.
Отвратительная компания, 3 месяца не могу разобраться с оплатой, хотя отказалась от гор. телефона, с начала нового месяца, откажусь и от кабельного. Вообще не хочу иметь, с ней ни какой связи.
Здравствуйте! Жалобу/претензию Вы писали в офисе Ростелеком?
Добрый день, в феврале произвели оплату QR коду, но вы прислали что начисление не прошло, хотя есть квитанция об оплате от банка. Копию квитанции скинул вам на электронную почту rostelecom@rt.ru Куда обратиться с вопросом зачисления?
Здравствуй, Ринат! Ответ не пришел Вам на электронную почту?
Добрый вечер. У меня проблема! 01.02.2021г в 14:11 я оплатила услуги Ростелеком в сумме 350 рублей (номер платежа 49022909695), номер л/с или телефона (по чеку) 862010470474, но деньги не пришли на счет.
17 февраля 2021 года в 18.07 пришло СМС с текстом: оплатите 365,37р по лс 862010285894 до 20.02
У меня вопрос что это за лс из СМС? Я с 2013 года плачу ежемесячно на л/с 862010470474 на “Почта России”.
Здравствуйте, Светлана! Скорее всего это технической сбой. По ошибке отправили Вам смс.
Здравствуйте, Владимир! Как это возможно, если Вы не являетесь клиентом Ростелеком?:) Вам необходимо обратиться в службу поддержки банка.
Здравствуйте. 4-го марта я переехала с ул. Лениногорской,16кв 1 г. Ростова-на-Дону в другой район, в квартиру в Стройгородке, где вы не предоставляете услуг. 3-го марта я привезла всё ваше оборудование в Ростелеком по адресу прю Будённовский,50. Полная оплата была произведена в сумме- 835 руб. Через 3 дня получила от вас смс, где мне сообщили,что наш контракт расторгнут и поблагодарили меня. Сегодня, 08.04.2021 я получила смс,что задолжала вам 5026,8руб.Что это?Я всегда оплачивала день в день. Может быть в Ростелекоме,по адресу Будённовский,50 вам не передали то оборудование, которое я им принесла?Проще-сами украли? Приготовьте мне, пожалуйста, выписку по всем моим счетам и оплатам для подачи на вас в суд. А, насчёт обслуживания, я была довольна, но, этим космическим счётом,вы всё изгадили.
Здравствуйте, Татьяна! Это, скорее всего, какая-то ошибка. Вы пробовали обратиться в то же место, куда сдавали оборудования, для уточнения ситуации?
Здравствуйте! У меня проблема! Вчера пришло уведомление в СБЕРБАНКЕ о взыскание суммы на 7 155,54 ₽. Номер решения суда 2-35/2021-187. Дата решения суда: 15.01.2021. Взыскатель: ПАО «Ростелеком». Судебный участок 187 Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга.
Никакого извещения мне не приходило.
Прошу объяснить мне каком основании и по какой причине с меня требуют данную сумму?
Здравствуйте, Алексей! К сожалению мы не предоставляем подобную информацию в открытом доступе. Позвоните, пожалуйста, по номеру горячей линии: 8 (800) 100-08-00 и Вам оператор в телефонном режиме разъяснит ситуацию, либо же обратитесь в любой офис Ростелеком.
Я звонил по номеру горячей линии, меня просто с одного отдела переводят в другой. Никто ничего мне конкретно по поему вопросу не говорит. Что делать?
Здравствуйте,Лиманская Наталья Васильевна оплатила18.0321 по лицевому счету 836011224816 платеж 611-48,но ей в этом месяце пришла сумма1242.50 и сказали что не было оплаты,как сейчас быть,ответ пошлите на мою электронную почту
Здравсвуте с моего счета были сняты средства 299р. Ростелеком. Но я даже не подключал таких услуг и не регистрировался… Как такое может быть.
Здравствуйте, Дмитрий! Вы можете позвонить на номер горячей линии и у оператора запросить историю операций Вашего лицевого счета.
Здравствуйте, Илья! Скажите, Вы оставляли заявку на отключение услуг?
Спасибо, Людмила, за Ваш комментарий, хоть и не самый приятный:)
Здравствуйте, Марина! Проверьте, пожалуйста, в личном кабинете, подключена ли данная услуга.
Услуга отключена, сделан перерасчет с апреля по июнь, но по вновь принесенной квитанции за июнь опять есть запись на подключенную подписку Как так может быть?
Здравствуйте.
Почему-то перестала работать электронная почта muhin@tvcom.ru. Нельзя ли узнать причину и возможность восстановления доступа?
Игорь.
Здравствуйте, Игорь! В каком смысле перестала работать? Не получается войти или не приходят письма?
На сайт webmail.****.ru зайти уже давно не получается, переадресует на сайт Ростелекома, письма с адреса muhin@****.ru почтовой программой тоже забрать не получается, нет подключения. Письма на muhin@****.ru отправить можно, сообщений о недоставке нет.
Здравствуйте, Игорь! Ростелеком не имеет никакого отношения к данному ресурсу.
Здравствуйте.
Почему-то перестала работать электронная почта slava@kashary.donpac.ru. Нельзя ли узнать причину и возможность восстановления доступа?
Здравствуйте! А что именно не работает?