ростелеком телефон тульская обл
Ростелеком Тула служба поддержки
Содержание
Содержание:
Ростелеком Тула контакты
Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Ростелеком Тула. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы.
Для подключения услуг Ростелеком позвоните в Отдел продаж 8 800 551 87 73
Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 100 08 00
По телефону поддержки Ростелеком вы можете:
Отдел подключения Ростелеком в Туле
8 800 551 87 73 — Номер подключения для новых абонентов Ростелеком — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Ростелеком домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки
8 800 100 08 00 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
Для того, чтобы сразу дозвониться до оператора и не слушать голосовое меню («автоответчик»), дождитесь пока автоответчик начнет говорить свои инструкции, нажмите на клавиатуре сначала 2, далее 1 и в конце 0. Через несколько секунд вас соединят технической поддержкой Ростелеком!
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*102# — проверка состояния счета;
*122# – информация по расходам;
*123# – получение выставленных на оплату счетов;
*100*121# – начисления за текущие 30 дней;
*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;
*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;
*107# – информация о тарифном плане;
*115# – замена стандартного гудка;
*202# – подключение мобильного интернета;
111# – меню дополнительных услуг;
*110# – узнать свой телефонный номер;
*116# – остаток интернет – трафика;
*136# – активация стартового баланса;
*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;
*123*(номер абонента)# – активация стартового баланса;
Проверка возможности подключения физических лиц
8 800 551 87 73 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Туле.
Для корпоративных клиентов
8 800 200 30 00 — техподдержка для корпоративных клиентов Ростелеком Бизнес.
Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста.
Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.
Социальные сети
Получить помощь Ростелеком могут все, у кого есть аккаунт в сетях Facebook, Вконтакте или Одноклассниках.
Инструкция:
Ростелеком Тула — Офисы обслуживание и полезная информация
Перечень оказываемых услуг в офисе в Туле
Это информацию вы так же можете уточнять по телефону поддержки абонентов: 8 800 100 08 00.
Не работает интернет или домашнее ТВ?
Для начала, попробуйте открыть официальный сайт официальный сайт Ростелеком. В случае, если официальный сайт открывается без каких-либо проблем, но другие интернет ресурсы не загружаются – это означает, что ваш доступ в интернет заблокирован. Причиной тому может послужить ваш баланс (недостаточно средств для входа/выхода в интернет и активацию тарифного плана).
Если у вас не загружается www.lk.rt.ru, это означает, что где-то возникла ошибка или сбой. Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки, для получения решения данной проблемы.
Как подключить интернет Ростелеком в Туле?
Подключить Ростелеком в Туле это просто, для этого выберите удобный для Вас тариф. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Ростелеком Тула — прием заявок и БЕСПЛАТНОЕ подключение 8 800 551 87 73.
Ростелеком Тула
Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам – это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.
Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Туле, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.
Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00
Прием жалоб и претензий на службы 118 и 138: 8-800-450-99-99
Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Туле. Поскольку он потребуется в следующих случаях:
г. Тула, ул. Пролетарская 2
пн – вс: 10:00 – 21:00, без перерыва
г. Тула, пр-кт Ленина 33
пн – пт: 09:00 – 19:00, без перерыва
сб: 10:00 – 17:00, без перерыва
вс: 10:00 – 15:00, без перерыва
В офисе обслуживания физических лиц – реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться:
Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них.
Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.
Заявка на подключение
Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.
Обращение в офис Ростелеком в Туле — когда требуется
Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Туле. Данная информация взята с официального сайта провайдера.
Ростелеком в Туле: возможности абонентов в регионе
В этой статье мы расскажем вам о том, как войти в ЛК, какие возможности он предоставляет пользователю, и обо всех действующих тарифах «Ростелеком-Тула». Также, дадим информацию касательно адресов и телефонов офисов для связи с оператором в вашем городе — всю информацию вы сможете найти ниже!
Обзор личного кабинета
Официальный сайт ПАО Ростелеком (г.Тула) доступен по ссылке https://tula.rt.ru. На главной странице вы можете увидеть такие предложения
Также пользователям доступны ссылки на раздел оплаты и помощь – круглосуточную поддержку компании и ответы на часто задаваемые вопросы.
Вход в личный кабинет rt.ru Ростелеком в Туле по лицевому счету осуществляется как через мобильное приложение, так и через сайт.
На официальном ресурсе необходимо сделать следующее:
Абоненты получают возможность самостоятельно управлять такими функциями ЛК:
Ну а ниже представлены тарифные планы — изучайте и выбирайте подходящий именно вам!
Тарифы в регионе
Здесь мы кратко расскажем о существующих предложениях Ростелеком в Туле на разные виды услуг. Полная информация о действующих ТП представлена на официальном сайте компании, там же вы сможете подключиться к выбранному тарифному плану.
Тарифы Ростелеком в Тульской области в 2018 на домашний телефон
Тарифы Ростелеком Тула на домашний интернет и телевидение
Предложения для тех, кому нужен только интернет
Помните, что интернет-тарифы для бизнес несколько отличаются от вариаций для физических лиц.
Тарифы мобильной связи Ростелеком Тула
Контактная информация
Мы расскажем про часы работы тульских филиалов ПАО Ростелеком и приведем контактные номера для связи со службой поддержки или любым офисом города. Итак, для звонка используйте такие номера:
Режим работы и контакты офисов Ростелеком в Туле:
Заказать подключение интернета в частный дом в Тульской области можно в личном кабинете на сайте компании. Сервис предоставляет возможность управлять услугами – вам будет доступна оплата банковской картой сервисов «Ростелеком- Тула » любых счетов: за ТВ, интернет, телефон.
Ростелеком Тула
Тарифы Ростелеком Тула
Подключить интернет и тв Ростелеком в Туле
Чтобы подключить домашний Интернет и Цифровое телевидение Ростелеком в Туле больше не нужно идти в офис. Мы подберем выгодный для вас тариф и время подключения онлайн на сайте. В назначенное время придет мастер вручит договор и выполнит все необходимые настройки оборудования. Заполните заявку в форме обратной связи или позвоните по телефону Тульского Отдела продаж +79157871807
Тарифы Ростелеком в Туле и Тульской области
Price for 1 minute
Kaspersky Internet Security 2 устройства
Wink в приложении 101 канал
Wi-Fi роутер 10р/месяц
Игровые опции и бонусы в World of Tanks
Wi-Fi роутер 10р/месяц
Kaspersky Internet Security 2 устройства
Wi-Fi роутер 10р/месяц
Price for 1 minute
● Т В Wink 227 каналов и доступ к 5000 фильмам и сериалам
● Wi-Fi роутер за 10р/месяц
●ТВ Wink 227 каналов и 5000 фильмов и сериалов
●Wi-Fi роутер 10р/месяц
●ТВ Wink 227 каналов и 5000 фильмов
●Kaspersky Internet Security 2 устройства
● Wi-Fi роутер за 10р/месяц
Price for 1 minute
Технологии без границ
● Т В Wink 227 каналов и доступ к 5000 фильмам и сериалам
100 гб на максимальной скорости
●Акция «Включайте выгоду» доступ к видеосервису Wink c максимальной выгодой до 4 месяцев
● Wi-Fi роутер за 10р/месяц
Технологии без границ +
●ТВ Wink 227 каналов и 5000 фильмов и сериалов
● Мобильная связь, 5 Sim
2000 минут + безлимит на Ростелеком по России
50 Гб на максимальной скорости
●Wi-Fi роутер 10р/месяц
Технологии без границ.Pro
●ТВ Wink 227 каналов и 5000 фильмов
2000 + Безлимитные звонки по Ростелеком по России
100 ГБ на максимальной скорости
●Антивирус Касперский на 2 устройства
● Wi-Fi роутер за 75р/месяц
Внутренняя Full HD камера и сервис видеонаблюдения
стартовый взнос 1 800 руб.
Широкоугольная Wi-Fi Full HD. Фиксирует звук и движение
Хранение видеоархива в облаке до 30 дней с возможностью выгрузки и сохранением клипов
Внутренняя HD камера и сервис видеонаблюдения
Широкоугольная Wi-Fi HD. Фиксирует звук и движение
Хранение видеоархива в облаке до 30 дней с возможностью выгрузки и сохранением клипов
Уличная HD камера и сервис видеонаблюдения
стартовый взнос: 1 800 руб.
Антивандальная. HD качество и фиксация движения
Хранение видеоархива в облаке до 30 дней с возможностью выгрузки и сохранением клипов
Внутренняя поворотная Full HD камера и сервис видеонаблюдения
стартовый взнос: 2 800 руб.
Широкоугольная Wi-Fi Full HD. Фиксирует звук и движение
Хранение видеоархива в облаке до 30 дней с возможностью выгрузки и сохранением клипов
Price for 1 minute
● Wi-Fi роутер 10р/месяц
Интернет и ТВ ADSL
● Т В Wink 130 каналов
● Wi-Fi роутер за 10р/месяц
Покрытие сети Ростелеком в Туле и Тульской области
Интернет и ТВ Ростелеком можно подключить в городах и населенных пунктах Тульской области: Алексин, Белев, Богородицк, Болхово, Новомосковск, Венев, Донской, Ефремов, Кимовск, Новомосковск, Плавск, Советск, Суворов, Узловая, Липки, Киреевск, Чекалин, Славный, Керам-Аварийный, Новольвовск.
Часто задаваемые вопросы FAQ о Ростелеком
Часто задаваемые вопросы о подключении услуг от Ростелекома. Стоимость подключения, оборудование, пакеты каналов, технические моменты чтобы провести домашний интернет и тв от Ростелеком.
ADSL — Asymmetric Digital Subscriber Line –технология подключения интернета от компании Ростелеком, которая позволяет реализовать по телефонной линии (обычный медный телефонный провод) высокоскоростную передачу данных.
Цена тарифа «Игровой» составляет 890 рублей в месяц. Тариф особенно популярен среди игроков в «танки» (World of Tanks)
Подать заявку на интернет можно по телефону или заполнив форму «Обратный звонок»
В услугу «Видеонаблюдение» входит сервис «Видеонаблюдение» и видеокамера с инфракрасной подсветкой в ночное время, с широким углом обзора и датчиком движения.
Российская телекоммуникационная компания также предлагает своим клиентам технологию организации доступа в сеть FTTx, при которой используется оптоволоконный кабель PON.
С помощью беспроводного интернета от Ростелекома по технологии Wi-Fi вы и домочадцы можете выходить в сеть одновременно с нескольких устройств одновременно.
Провести интернет и телевидение в частном секторе от Ростелекома
Интернет домой (в квартиру) от компании Ростелеком можно подключить абсолютно бесплатно. Исключением является только платное подключение в частных домах по технологии Gpon (за прокладку линии).
В телевидении Ростелеком вы можете выбрать любимые тв каналы из списка. Так же все передачи удобно отсортированы по пакетам, чтобы вы смогли выбрать что подходит именно вам.
Для начала нужно определиться а для чего именно вам нужен домашний интернет? Качаете фильмы, читаете новости или просто зависаете в социальных сетях?
Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Подключайте услуги, которые расширят ваши возможности и упростят жизнь.
Все необходимое оборудование для подключения домашнего интернета от Ростелеком привезут с собой специалисты компании в обговоренное для подключения время. Оборудование для доступа в интернет зависит от технологии подключения в вашем доме.
Интерактивное ТВ — это цифровое телевидение нового поколения.
С появлением цифровых технологий телевидение стало еще доступней. Теперь вы можете смотреть любимые фильмы, сериалы, шоу, образовательные программы и новости в хорошем качестве и без помех.
Ростелеком Тульская область — Личный кабинет
Ростелеком Тульская область — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.
Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:
В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.
Как войти в личный кабинет Ростелекома Тульская область
Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.
Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.
Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.
В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.
Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.
Чтобы зайти в кабинет, необходимо:
После этого осуществится переход в кабинет.
Как зарегистрироваться
Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:
После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.
Как восстановить пароль
Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:
Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.
При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.
Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.
Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.
Возможности личного кабинета
Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.
ЛК открывает следующие возможности:
В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона и другую информацию.