Утолите аппетит на высоте и путешествуйте со вкусом!
Выбор места
Для вашего удобства вы можете воспользоваться услугой «выбор места»
Оплата сверхнормативного багажа
Оплатите сверхнормативный багаж на сайте со скидкой от 50% до 66%
Регистрация на рейс
ТОП направлений текущего сезона
ДОМИНИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА
Фантастически красивая природа, пляжи в стиле «Баунти», высокий уровень обслуживания туристов! Доминиканская Республика ждет любителей экзотики и беззаботного отдыха!
Шикарные пляжи, зажигательные национальные танцы, разнообразная экскурсионная программа и колорит крупнейшего острова Карибского моря! Добро пожаловать на Кубу!
ТУРЦИЯ
Популярная Турция подарит приятные эмоции. Комфортный климат, теплое море, развитая инфраструктура и гостеприимство местных жителей ждут вас!
Наши новости
Авиакомпания Royal Flight возобновила полетную программу в Доминиканскую Республику
Важная информация для пассажиров, вылетающих в Грецию
Информация для Граждан РФ, прибывающих в Россию из зарубежных стран
Информация для пассажиров, вылетающих в Сочи и Анапу
При добровольном отказе пассажира от Услуги денежные средства возвращаются в размере 50% от стоимости.
В случае не оказания Услуги по вине Авиакомпании, денежные средства, оплаченные за Услугу, возвращаются пассажиру в полном объёме.
Возврат денежных средств производится не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с момента поступления заявления.
Возврат денежных средств осуществляется пассажиру на карту, с которой была произведена оплата услуги.
При обращении пассажира за возвратом денежных средств необходимо направить заявку с деталями полета (ФИО пассажира, дата перелета, номер рейса, маршрут) на почту vozvrat@royalflight.ru
Ограничения для прохождения онлайн регистрации:
пассажир с животным;
при групповом заказе авиабилетов (более 9 человек);
пассажиры особой категории (тяжелобольные, дети без сопровождения взрослых, люди с ограниченными возможностями).
Услугу по выбору платных мест можно оплатить на сайте картой с помощью платежных систем МИР (MR-MIR), VISA (VI), MASTERCARD (CA).
Подробнее о стоимости услуги по выбору места в салоне вы можете узнать во время прохождения web-регистрации. Стоимость зависит от направления полета и типа воздушного судна, на котором будет выполняться ваш рейс.
При замене борта и изменении компоновки воздушного судна Авиакомпания не гарантирует назначенные места по услуге «Выбор места в салоне», и оставляет за собой право произвести рассадку на общих основаниях.
При прохождении веб-регистрации на сайте Авиакомпании, пассажир имеет возможность выбрать за дополнительную плату место в салоне воздушного судна.
Пассажир может самостоятельно зарегистрироваться на рейс из дома или офиса;
Веб-регистрация начинается за 48 часов и заканчивается за 4 часа до вылета рейса;
Пассажир выбирает удобное место в салоне самолета за дополнительную плату;
Багаж
Сумма трех измерений зарегистрированного багажа не должна превышать 203 см.
Если пассажир решил взять в путешествие своего питомца, обязательно заранее следует согласовать этот вопрос с авиакомпанией.
Внимание! Обращаем ваше внимание на то, что перевозка животного должна быть оформлена не позднее, чем за 24 часа до вылета!
В салоне самолета могут перевозиться комнатные животные или птицы, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг, размер клетки (контейнера) – до 115 см в сумме трех измерений для безопасного размещения под сиденьем впередистоящего кресла. Контейнер должен иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие. Дно контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер должен исключать просыпание абсорбирующего материала.
Для перевозки птицы должна использоваться клетка, покрытая плотной тканью, исключающей доступ света в клетку.
Открывать контейнер и/или вынимать животное/птицу из контейнера в салоне ВС запрещено.
Пассажиры с домашними животными размещаются в хвостовой части самолета, исключая зоны аварийных выходов, кухонь и туалетов.
На одном рейсе допускается не более 2-х животных, при этом не разрешается перевозка кошек и собак одновременно.
Перевозка детей
Беременная женщина, в первую очередь, должна самостоятельно решить для себя вопрос возможности осуществления перелета, ориентируясь на состояние своего здоровья. Авиаперевозчик не несет ответственности за ухудшение здоровья беременной женщины или другие негативные последствия для пассажирки и плода, которые могут возникнуть во время полета. МЫ РЕКОМЕНДУЕМ проконсультироваться с врачом о противопоказаниях и получить рекомендации.
Беременная женщина должна иметь на руках обменную карту и справку (медицинское заключение) от врача о состоянии здоровья, дающую разрешение совершить воздушную перевозку предполагаемой длительности, с учетом дат, указанных в авиабилете. Справка должна быть выдана не ранее 7 дней до вылета из первоначального аэропорта. При отсутствии справки на руках перевозка беременных женщин осуществляется при условии, что перед полетом подписывается гарантийное обязательство (расписка) о том, что авиакомпания не несет ответственности за неблагоприятные последствия/ухудшения здоровья, которые могут возникнуть для беременной женщины или плода во время и/или вследствие перелета.
Обращаем внимание на то, что на борту самолета отсутствует возможность оказания специализированной медицинской помощи, поэтому просим отнестись с пониманием к требованиям авиакомпании.
Уважаемые пассажиры, просьба ознакомиться с порядком оформления претензионных заявлений. Оформление осуществляется строго в соответствии с законодательством и Правилами перевозок АО «Авиакомпания «РОЯЛ ФЛАЙТ»
ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ:
Согласно Правилам перевозок АО «Авиакомпания «РОЯЛ ФЛАЙТ» претензия должна быть оформлена в письменном виде (подписана заявителем) с приложением пакета документов (подтверждающих факты, изложенные в заявлении), отправлена почтовым отправлением.
Дополнительно необходимо приложить подписанное Заявителем согласие на обработку персональных данных.
СРОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ:
Срок рассмотрения обращений составляет 30 дней с момента поступления.
ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ:
Сроки предъявления претензий к перевозчику при международных воздушных перевозках (в соответствии со статьей 127 Воздушного кодекса Российской Федерации):
ВНИМАНИЕ! Не принимаются обращения в следующих случаях:
— Обращения, в которых отсутствует подпись Заявителя к рассмотрению не принимаются.
— Обращение подано третьим лицом без приложения сопроводительных документов, подтверждающих право на представление интересов в установленном законом порядке.
— Содержание противоречит основам морали и нравственности, несет оскорбительный характер.
Будьте внимательны при заполнении формы заявления! Авиакомпания не несёт ответственности в случае ее ошибочного заполнения. В таком случае претензия не принимается.
Образец бланка согласия на обработку персональных данных
Авиакомпания по личному запросу пассажира, юридического лица, либо государственной организации предоставляет в письменном или электронном виде на платной основе следующие справки:
Стоимость одной справки (на одного пассажира)
Наименование справки
Стоимость справки
Справка о факте задержки или отмене рейса авиакомпании
Бесплатно
Справка о подтверждении факта перелета
600 рублей
Справка о рейсах авиакомпании
600 рублей
Справка об ортодромических расстояниях (общая протяженность маршрута авиаперелета над территорией РФ)
600 рублей
Справка о стоимости перелета регулярным рейсом (срок исполнения 30 рабочих дней)
1000 рублей
Справка о стоимости перелета с указанием ортодромического расстояния
1000 рублей
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПРАВКИ:
1. Для получения справки необходимо заполнить размещенную на сайте электронную форму заявления и оплатить услугу.
2. После оформления скан справки направляется на указанный в заявлении адрес электронной почты, далее в соответствии с запросом пассажира оригинал справки направляется на почтовый адрес, указанный в заявлении (используются услуги «Почты России»).
ПЕРИОД ОФОРМЛЕНИЯ СПРАВКИ:
Период оформления справки – 30 дней с момента поступления полного комплекта документов.
ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ:
1. Заполните все поля формы заявления и в соответствии с их наименованием и нажмите кнопку “Отправить”. В ответном письме Вам придет сообщение о том, что заявка принята в работу и срок исполнения.
2. Скачайте бланк квитанции с реквизитами АО «Авиакомпания РОЯЛ ФЛАЙТ» для перечисления платы за услугу оформления справки. Распечатайте квитанцию и впишите свои данные. ВНИМАНИЕ! Если услугу оплачивает иное лицо, впишите ФИО пассажира, на которого оформляется справка, в строку «Назначение платежа»: Оплата за выдачу справки, в том числе НДС 20%_________________(вид справки) за ФИО пассажира.
3. Заявление подается только после осуществления фактического перелета по всему маршруту.
4. Обратитесь в ближайший офис банка для проведения оплаты.
ВНИМАНИЕ! Авиакомпания не предоставляет следующие данные:
Справка действительна для предъявления по месту требования, (в том числе для предъявления в бухгалтерию для подтверждения факта перелёта). Справка не имеет ограничения по сроку действия.
Справка оформляется по установленной Авиакомпанией форме.
Авиакомпания не несёт ответственность в случае несогласия заявителя или лица, которому была предъявлена выданная справка, с формой, содержанием и прочим оформлением справки.
Плата за выдачу справок не взимается со следующих организаций (на основании официального запроса со всеми исходящими данными на официальном бланке ведомства за подписью руководителя организации):
ВАЖНО! Справка выдается только после подтверждения факта оплаты.
Будьте внимательны при заполнении формы заявления! Авиакомпания не несёт ответственности в случае ее ошибочного заполнения. В таком случае оплата не возвращается и Вам будет выслана справка о том, что Вы не летели на данном рейсе или справка о том, что авиакомпания не выполняет рейс по данному направлению или в данное время.
ВНИМАНИЕ! Для получения справки о стоимости авиаперевозки на чартерном рейсе АО Авиакомпания «РОЯЛ ФЛАЙТ», пассажиру необходимо обращаться в турагентство, где приобретался тур.
В случае возникновения дополнительных вопросов об услуге, пожалуйста, пишите на spravki@royalflight.ru
Оформить запрос на справку
Необходимо заполнить все поля формы и ячейки из плоского списка, а также сведения, которые требуют заполнения вручную.
После необходимо поставить галочку согласен с обработкой персональных данных. И прикрепить копию платежной квитанции.
Авиакомпания Royal Flight была создана в 1993 году, располагается на базе в Абакане столица Хакасии, 1 филиал компания находится в Москве. Изначально перевозчик занимался транспортировкой грузов, с 2014 года включил в диапазон услуг чартерные рейсы для партнерского туроператора Coral Travel. Под этим же брендом чартерные перевозки выполняет другая компания — Уральские авиалинии.
Royal Flight — перевозчик, который более 10 лет осуществлял транспортировку грузов из Китая в Россию. За это время лоукостер приобрел немалый опыт в организации и осуществлении доставки грузов перевозок — как международный перевозчик, так и внутри страны.
Поиск авиабилетов
Чтобы найти и купить билет на самолет по выгодной цене, воспользуйтесь нашей формой поиска авиабилетов:
Статус флота Royal Flight
Сравнительно редкой специализацией Royal Flight является организация работ в воздушном пространстве и помощь в разработке и добыче газовых и нефтяных месторождений и участие в монтажных воздушных работах, связанных со строительством разных объектов, а также участие в эвакуации пострадавших.
В парке самолетов Роял Флайт есть 5 узкофюзеляжных самолетов Boeing-757-200 для дальних перелетов и 4 среднемагистральных Airbus A321. Крупный OTI Holding, в состав которого входит международный оператор Coral Travel, обеспечил поставку нескольких Боингов. В парк самолетов перевозчика входят 2 грузовых вертолета модели МИ-26, 2 грузовых самолета ИЛ-767, а также вертолеты МИ-8 и модели Eurocopter AS.
Тип самолёта
Эксплуатируется
Число мест
C/Y
Всего
Boeing 737-800
1
0/189
189
Boeing 757-200
6
0/224
224
0/235
235
Boeing 767-300
3
0/325 (VP-BLC и VP-BLG); 0/330 (VP-BRE)
325/330
Контакты авиакомпании Royal Flight
Основные направления Royal Flight
Чартерные перевозки Роял Флайт проложены по международным направлениям до Гоа, Антальи, Зальцбурга, Хургада, Эсмира, Шарм-эль-Шейха, линии флота внутри страны осуществляются до Сочи. Большинство вылетов производится из Московского аэропорта Домодедово, а также Емельяновского аэропорта в Красноярск, Белгород, Казань и Новосибирск. До популярного курорта Турции Анталья есть маршрутные пути из Кемерово, Мурманска, Ханты-Мансийска и нескольких других городов.
Популярные направления авиакомпании Royal Flight
«>
Место
Направление
Найти билеты
1
Анталья → Москва
Найти билеты
2
Москва → Анталья
Найти билеты
3
Санкт-Петербург → Анталья
Найти билеты
4
Анталья → Санкт-Петербург
Найти билеты
5
Сочи → Москва
Найти билеты
6
Москва → Сочи
Найти билеты
7
Москва → Анапа
Найти билеты
8
Анталья → Казань
Найти билеты
9
Измир → Москва
Найти билеты
10
Ларнака → Москва
Найти билеты
Сервис авиакомпании Royal Flight
В большинстве судов авиакомпании для пассажирских перевозок салоны выполнены в единой компоновке, с количеством кресел 224 и 235. Главный приоритет – это удобство и безопасность для пассажиров, чему в немалой степени помогают квалифицированные бортпроводники, которые обладают большим опытом.
Схемы салонов воздушных судов перевозчика спроектированы в эконом-варианте и поделен на три зоны, санузлы располагаются в носовой и средней части салона. Для полетов разной протяженности предусмотрено питание, включающее:
Для более дальних маршрутов своего флота фирма предлагает двухразовое горячее питание. По предварительному согласованию перевозчик разрешает транспортировать животных и птиц. Вес «живого» груза возможен весом не превышающем 8 кг и габаритными размерами клетки или другого вспомогательного комплекта до 115 см в сумме 3 измерений. При этом не допускается одновременное присутствие более 2 животных в 1 салоне и не допускается наличие кошки и собаки на борту одного самолета.
Услуги онлайн
Бронирование и покупка билетов перевозчика доступна в интерактивном режиме в контактном центре. Для этого следует перейти на официальный сайт авиакомпании Роял Флайт. Завершить процесс оплаты онлайн удобнее с помощью платежного Интернет-центра. Этим адаптивным вариантом охотно пользуются гости, имеющие билеты, забронированные непосредственно в авиакомпании. Получив подтверждение билета на сетевую почту, необходимо распечатать электронный документ, также есть опция для изменения своего рейса или даты заказа, за исключением нескольких маршрутов.
Цели авиакомпании
Весной 2017 перевозчик Royal Flight совершил регистрацию на рейс для перво го чартера в турецкую Аланью из московского аэропорта. Стартовый тур вылетел из хаба в Шереметьево и пробыв в воздухе 3 ч 25 ми приземлился в назначенном пункте. Российская компания совершила объемную подготовку для реализации этого проекта. Пилоты длительное время специально обучались, чтобы получить допуски и с российской, и с турецкой стороны.
На посадочном поле Газипаша перевозчика компании Royal Flight и всех 194 пассажиров встретили хозяева турецкого аэропорта. В честь открытия маршрута была организована водяная арка, всем участникам полета, включая пассажиров, вручили подарки на память и национальные угощения. В торжественной церемонии встречи участвовали главы администрации Аланьи, представители туристических операторов и пресса.
Из Москвы рейс до Аланьи перевозчик теперь будет летать ежедневными самолетами и многие туристы этому рады, так как могут просто купить билеты и значительно проще, чем раньше добираться до места отдыха. Новый маршрут стал долгожданным достижением организации, которая планирует и впредь развивать свой летный диапазон по востребованным у туристов направлениям.
