санаторий волга телефоны для связи
Санаторий волга телефоны для связи
Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)
Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
1. Предмет договора
1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).
1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.
2. Обязательства сторон
Исполнитель обязуется:
2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,
2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.
2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.
2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.
3. Взаиморасчеты
3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).
3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.
3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».
3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.
4. Ответственность
4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.
4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.
4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.
5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора
5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:
5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.
5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.
5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.
5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.
5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».
5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.
5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).
5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.
6. Форс-Мажор
6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.
6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.
7. Срок действия договора
Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).
8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров
8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.
8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.
8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
Соцобеспечение
Здоровье
Филиал «Клинический санаторий «Волга» ФГБУ «Санаторно-курортный комплекс «Приволжский» Минобороны России
Местонахождение:
Санаторий «Волга» расположен на Волжском берегу в черте города Самара. Лесопарковая зона, своя уникальная скважина сероводородной воды.
Медицинский профиль:
Методы лечения:
Основными лечебными факторами являются: климатотерапия, грязелечение, бальнеотерапия, аппаратная физиотерапия, лечебная физкультура, лечебное питание.
Номерной фонд:
450 койко-мест, отдыхающим предлагается размещение в одно- двухкомнатных номерахс различными категориями: «Стандарт», «Повышенная комфортность».
Питание:
В санатории организовано питание по системе «Заказное меню».
Инфраструктура:
Библиотека, киноконцертный и танцевальный залы. К услугам отдыхающих также: многофункциональный спортивный зал для занятий аэробикой, волейболом, баскетболом, мини-футболом и т.д.; современный тренажерный зал, оснащенный уникальными тренажерами David, специально предназначенными для спортивной и восстановительной медицины; бассейн 4х10 метров; пляж под круглосуточным наблюдением спасателей, волейбольная, баскетбольная и бадминтонная площадки; открытый теннисный корт; каток, санные и лыжные трассы; скандинавская ходьба.
Дополнительные услуги:
кафе, бильярдный зал, прокат лыж, коньков, санок.
Схема проезда:
1. От железнодорожного вокзала троллейбус №2, №4, №12, автобус №1, №67 до остановки «Ново-Вокзальная» и далее на маршрутном такси №272 до конечной остановки (военный санаторий «Волга»).
2. По ул. Ново-Садовая от железнодорожного вокзала автобус №50 до остановки ул. Аминева, пересадка на маршрутное такси №272 до конечной остановки (военный санаторий «Волга»)
ЛПУ Санаторий «Волга»
Оценка посетителей
Контактная информация
Адрес (на карте): 156559, Костромской р-н, п/о Санаторий «Волога»
Контактный телефон: +7 (4942) 62-10-80, 66-73-48 Факс: 6-10-80, 66-73-48
Медицинский профиль
Диагностическая база
Лечение
Природные лечебные факторы
Размещение
Всего мест: 202
Всего номеров: 106
Люкс: 4
Одноместные номера: 10
Двухместные номера: 92
Особые варианты размещения: арендуемый корпус.
Стоимость дня пребывания с лечением: от 775 до 1480 ₽.
Персонал
Сервис
Магазин
Прокат спортивного инвентаря
Охраняемая парковка для гостей
Организация досуга: библиотека, экскурсионное бюро.
Спортивно-оздоровительные услуги
Схема расположения, путь следования
Координаты для навигатора: 57.653179, 41.015171
Дополнительная информация о санатории
Отзывы
Общий рейтинг
Проживание
Лечение
Питание
Сервис
Общий рейтинг
Проживание
Лечение
Питание
Сервис
В санатории Волга были в декабре прошлого года, путёвки были льготные, но это не повлияло на отношение к нам Все было отлично. Конечно есть небольшие недостатки: хотелось бы, чтобы процедуры были ежедневно. Мы с подругами пенсионеры, можем поехать только на 10?12 дней, а это 5?6 процедур, это мало. Интересно, будут ли скидки в этом году?
Общий рейтинг
Проживание
Лечение
Питание
Сервис
Только что приехала. Очень довольна. Минеральная вода очень полезная, Узнала новой, для меня, процедуре. Надеюсь поможет. Персонал доброжелательный процедур много. Оставляет небольшой негативный осадок сидячие ванны в номерах спального корпуса ( санузлы тесные) и не всегда удачно приготовленный гарнир ко вторым блюдам. С погодой просто повезло. Мягкая зима, снег и солнце. Досуг организован на любой вкус ( танцы, караоке, творческие вечера, концерты, театр, экскурсии и др.), С удовольствием поеду ещё не раз.
В санатории езжу по путёвках соц. страхования. В санатории «Волга» была уже два раза и очень довольна. Есть, конечно, маленькие недостатки, но достоинств больше. Хорошее лечение, доброжелательный персонал, питание хорошее и отличная территория, а вид на Волгу просто завораживает. Хорошо организовывают экскурсии, а в Кострому я просто влюбилась. Спасибо большое всему коллективу санатория.
Пансионат «Волга»
Пансионат «Волга» находится на берегу Волги, в лесном массиве в 14 км от Нижнего Новгорода. Здравница является круглогодичного действия.
К услугам отдыхающих предоставляются 200 мест.
Здравница принимает на отдых взрослых и родителей с детьми любого возраста.
К услугам отдыхающих предлагаются стандартные номера: ( 18 кв. м ), душ, санузел, телевизор, телефон с внутренней связью, балкон; номера категории «Полулюкс»: ( 18 кв. м ), двуспальная кровать, душ, санузел, телевизор, холодильник, телефон с внутренней связью, балкон; двухкомнатные номера категории «люкс»: ( 36 кв. м ) на втором этаже, две изолированные комнаты, спальная с двуспальной кроватью, гостиная с мягкой мебелью, душ, санузел, телевизор, холодильник, телефон с внутренней связью, балкон; двухкомнатные номера категории «люкс»: ( 36 кв. м ) на третьем этаже, изолированная спальная с двуспальной кроватью, гостиная с мягкой мебелью, душ, санузел, телевизор, холодильник, кондиционер, телефон с внутренней связью, балкон; президентский номер: ( 100 кв. м ), две комнаты, изолированная спальная с двуспальной кроватью, гостиная с мягкой мебелью, телевизор, музыкальный центр, холодильник, кондиционер, душ, санузел, джакузи, турецкая баня, камин электрический; двухэтажные номера категории «люкс» в коттеджах №1, 2, 5, 6: (86 кв.м), гостиная, миникухня, два санузла, три спальни, телевизор, холодильник, телефон с внутренней связью; двухэтажные номера категории «люкс» в коттеджах № 3, 4: (86 кв.м), гостиная, миникухня, две спальни, турецкая баня, телевизор, холодильник, телефон с внутренней связью.
Предлагается трехразовое питание: завтрак «шведский стол», для обеда и ужина разработано комплексное меню.
К услугам отдыхающих предлагаются конференц-зал на 200 мест, конференц-зал на 90 мест, зал переговоров на 16 мест, 2 учебных зала на 25-30 мест, комната переговоров на 10 мест, ресторан на 120 мест, банкетный зал на 24 места, лобби-бар, фито-бар, диско-бар, барбекю, русская баня, турецкая баня, финская сауна, функционирует оздоровительный центр, бассейн, бильярдная, тренажерный зал, настольный теннис, имеются волейбольная площадка, площадка для бадминтона, осуществляется прокат спортивного инвентаря, имеется доступ в Интернет, охраняемая автостоянка, организовывается дискотека, караоке, имеется зона отдыха «Лукоморье», функционирует центр красоты и здоровья (термопроцедуры, бальнеотерапия, массаж, талассотерапия, винотерапия, парафиновые обертывания, шоколадные обертывания, косметический уход за кожей лица).
Соцобеспечение
Здоровье
Филиал «Клинический санаторий «Волга» ФГБУ «Санаторно-курортный комплекс «Приволжский» Минобороны России
Местонахождение:
Санаторий «Волга» расположен на Волжском берегу в черте города Самара. Лесопарковая зона, своя уникальная скважина сероводородной воды.
Медицинский профиль:
Методы лечения:
Основными лечебными факторами являются: климатотерапия, грязелечение, бальнеотерапия, аппаратная физиотерапия, лечебная физкультура, лечебное питание.
Номерной фонд:
450 койко-мест, отдыхающим предлагается размещение в одно- двухкомнатных номерахс различными категориями: «Стандарт», «Повышенная комфортность».
Питание:
В санатории организовано питание по системе «Заказное меню».
Инфраструктура:
Библиотека, киноконцертный и танцевальный залы. К услугам отдыхающих также: многофункциональный спортивный зал для занятий аэробикой, волейболом, баскетболом, мини-футболом и т.д.; современный тренажерный зал, оснащенный уникальными тренажерами David, специально предназначенными для спортивной и восстановительной медицины; бассейн 4х10 метров; пляж под круглосуточным наблюдением спасателей, волейбольная, баскетбольная и бадминтонная площадки; открытый теннисный корт; каток, санные и лыжные трассы; скандинавская ходьба.
Дополнительные услуги:
кафе, бильярдный зал, прокат лыж, коньков, санок.
Схема проезда:
1. От железнодорожного вокзала троллейбус №2, №4, №12, автобус №1, №67 до остановки «Ново-Вокзальная» и далее на маршрутном такси №272 до конечной остановки (военный санаторий «Волга»).
2. По ул. Ново-Садовая от железнодорожного вокзала автобус №50 до остановки ул. Аминева, пересадка на маршрутное такси №272 до конечной остановки (военный санаторий «Волга»)