сайт пятерочка официальный личный кабинет вход по номеру телефона войти
Пятерочка Личный кабинет: вход по номеру телефона
Доступен личный кабинет для покупателей и обладателей карты 💳 Выручайки по адресу my.5ka.ru/login.
Войти в ЛК можно несколькими способами: по номеру карты, телефона или через МП.
Купить или оформить БК можно в магазине Пятерочка за 25 рублей или создать виртуальную в официальном приложении на телефоне.
Обратите внимание на то, что она должна быть активирована. Только после этого вы можете выполнить первый вход в личный кабинет Пятерочки.
Как войти в личный кабинет Пятерочки
Существует два способа как зайти в личный кабинет Пятерочки: по телефону и по выручай-карте. Более подробно эти способы рассмотрены ниже.
Вход по номеру телефона
В этом случае пользователю необходимо перейти по адресу ниже и выбрать «Вход по номеру телефона».
Если вы впервые используете систему, то вам следует ввести тот код, который вам пришел по СМС во время активации карты (его можно использовать только один раз).
Вход по номеру карты
Второй вариант – по номеру карты.
Если вы впервые зашли в систему, то используйте временный код, который отправляется на ваш мобильный телефон, в момент активации.
Восстановление пароля
Как восстановить пароль от ЛК пятерочки? Это один из частых вопросов. Для этого, справа от поля ввода, есть ссылка «Забыли пароль».
Вот в такой ситуации вам следует по ней перейти. Перед вами будет открыта форма восстановления комбинации.
В ней следует указать ваш мобильный (тот, который привязан к вашей карте) и нажать на кнопку «Продолжить».
В итоге ваш старый пароль будет сброшен, а новый придет на ваш сотовый в СМС. Его и следует вводить при входе в систему. После этого смените свой временный пароль на новый и не забывайте его.
Личный кабинет «Пятерочки» для держателей карты «Выручайка»
Зайти в личный кабинет «Пятерочки» для держателей карты «Выручайка» можно несколькими способами. В нем вы увидите количество своих баллов, историю покупок, доступные акции. По желанию вы настроите профиль, чтобы принять участие в дополнительных программах. Главное, чтобы вы сделали активацию карты, ведь без нее личный кабинет недоступен.
Вход в личный кабинет «Пятерочки»: по номеру телефона
Чтобы попасть в свой кабинет на официальном сайте «Пятерочки», соблюдайте инструкцию:
Если сообщение долго не приходит, подождите несколько минут и запросите повторное.
Как сделать вход онлайн в личный кабинет супермаркета «Пятерочка»: по номеру карты
Авторизация по номеру карточки осуществляется похожим способом. Зайдите на официальный сайт по ссылке, выберите соответствующую графу в форме. После ввода номера карты и пароля жмите «Войти» и пользуйтесь всеми функциями.
Если авторизироваться не получается, проверьте, не допустили ли вы ошибки при вводе цифр. Другой вариант — неправильный пароль, но его удастся восстановить с помощью СМС на привязанный номер телефона.
Как зайти в личный кабинет «Пятерочки» без пароля
Если вы не хотите постоянно вводить цифры, устанавливайте на смартфон мобильное приложение. Указывать в нем данные для входа каждый раз не придется, а информация будет постоянно под рукой.
Возможности личного кабинета
Зайдя на собственную страницу, вы узнаете о событиях в сети супермаркетов. Вам будет доступно следующее:
Важно, что войти в персональный кабинет на официальном сайте можно только после активации карты. Неважно, пытаетесь ли вы авторизироваться по номеру телефона или пластика: без предварительной процедуры вы увидите чистую страницу.
Как посмотреть баланс карты в кабинете
После авторизации вы увидите количество бонусов на балансе и конечный срок их действия. Заодно можно посмотреть информацию о новых акциях и предложениях, подобранных специально для вас. Данные вовремя оформляются, поэтому вы сделаете выгодные покупки.
Вход в кабинет супермаркета «Пятерочка» для сотрудников
По карте, которую вы купили на кассе, нельзя зайти в раздел для персонала магазина. Если вы устроились на работу в супермаркет, то инструкцию по авторизации предоставят сотрудники из службы кадров.
Здесь вы можете задать интересующие вас вопросы
Не получается войти в личный кабинет на сайт пятёрочки сайт https: // my. 5ka. ru/ login и не получается сбросить пароль, при входе с нужными данными пишется неверный пароль, так то я не помню свой прежний пароль, при изменении пароля даже нет подтверждения что пароль изменён; может быть нужно придумать специальный пароль: Номер Выручай- карты 7789- 0043- 4449- 6223, Номер телефона + 7 ( 965) 520- 11- 45, можете придумать хороший пароль
Перед восстановлением пароля нужно подождать один час, так как после трёх неправильных попыток ввода пароля личный кабинет пятёрочки блокируется на час.
не могу войти в личный кабинет. Не получается сбросить пароль все время пишут не верные данные.
Ситуация такая. Пользовалась картой около двух лет. Баллы копились — списывала. В один прекрасный момент на кассе сказали, что не могут списать баллы, так как карта не Активирована. Не понятно что произошло, но решила сегодня Активировать карту еще раз. На карте, кстати, 19 997 баллов. Активировать через сайт не удалось, после многочисленных попыток дозвонилась оператору. Что случилось с картой, которая была Активна, а теперь нет мне не смогли объяснить, но выяснилось, что активировать я её не могу, так как она активирована на другого человека… Предложили оформить новую. Баллы с карты, которой я пользуюсь в настоящее время, ни списать ни перевести на новую не получится… Очень не приятная ситуация.
04.12.20 списали без моего ведома бонусы и подарены кому то наклейки. Пришел электронный чек. что оплата в другом городе была. Неприятненько. Разбираемся. Мне кажется дело рук сотрудников.
Доброго дня. Вчера на карте было 515 бонусных баллов, сегодня их почему то оказалось 146…Попыталась войти в личный кабинет, выяснить почему, не смогла, пишут то код неправильный, то пароль ненадежный…Это что, разводилово очередное? И каким чудесным образом исчезло почти 350 бонусных рублей?
Здравствуйте. Это нормально. Вам что-то на время начисли, а потом сожгли. Не помню, чтобы начисляли больше 300 баллов. Можно увеличить втрое, покупая какую-нибудь ерунду. А вот 10.12.2020 я попросил обнулить почти 7000 баллов. Списалось 3000 и осталось 121, которые начислились после сегодняшней покупке. Звоню, спрашиваю, где ещё 4 ТЫСЯЧИ баллов. «Это мы вам начисляли в акцию до определенной даты, вот они и сгорели». ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ БАЛЛОВ? Они дарили мне 4000 баллов? Я каждый раз смотрел чек: +100-200 за то, что я и так купил. И так несколько месяцев. А оказывается, это они мне подарили 400 рублей. В общем, их там учат профессионально включать дурака-дуру (я с двоими общался). А раньше всё было нормально я много раз списывал по 5-6 тыс. баллов.
Три года уже пользуюсь пятерочкой в самаре,так ничего,удобно.просто следить за ними надо внимательнее как за котом который может нагадить))обмануть пытаются в любой мелочи))..сотрудников их жолко)
Какой-то «дебилизм»…войти в личный кабинет не удаётся в который раз. На телефоне сидят вообще нервные люди…ЛОХОТРОН или не умеют работать.
Это нормально? Вам что-то на время начислили, а потом сожгли — нормально. Не помню, чтобы начисляли больше 300 баллов (об этом я узнавал из СМС-сообщений). Можно увеличить втрое, покупая какую-нибудь ерунду. А вот 10.12.2020 я попросил обнулить почти 7000 баллов. Списалось 3000 и осталось 121, которые начислились после сегодняшней покупки. Звоню, спрашиваю, где ещё 4 ТЫСЯЧИ баллов. «Это мы вам начисляли в акцию до определенной даты, вот они и сгорели». ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ БАЛЛОВ? Они дарили мне 4000 баллов? Когда? Не было ни СМС, ни резкого увеличения кол-ва баллов. Я каждый раз смотрел чек: +100-200 за то, что я и так купил. И так несколько месяцев. А оказывается, это они мне подарили 400 рублей. В общем, их там учат профессионально включать дурака-дуру (я с двоими общался). А раньше всё было нормально, я много раз списывал по 5-6 тыс. баллов. А сейчас и в Личный Кабинет не зайдёшь — «не верно, не верно, не верно…». А где тогда «Забыли пароль»? 
Прошу отключить смски днём и ночью-70 штук.Если вы не мошенники.то сделаете это и сохраните репутацию Пятёрочки.Хватит нас терроризировать.
Очень удобно пользоваться личным кабинетом! Ведь теперь можно узнать акции и скидки не выходя из дома!)))
Карта «Пятёрочка» «Мир» от «Почта Банка»
Карта «Пятёрочка» от «Почта Банка» — это неименная банковская карта национальной системы платежных карт «Мир»/Visa Classic, которая позволит вам еще больше экономить на покупках в магазинах «Пятёрочка», а…
Посылки с AliExpress в «Пятерочке»: как получить в пункте выдачи без СМС, как заказать и отследить
Если вы делаете покупки за рубежом, вам не обязательно придется идти на почту. Достаточно знать, как получить посылку с AliExpress в «Пятерочке»: вы отправитесь за продуктами и заодно…
Как списать баллы с карты в «Пятерочке» с пластика и виртуального варианта
Если вы часто ходите в магазин, то вы наверняка пользуетесь скидками. В супермаркетах можно взять дисконтную карту и получать бонусы за покупки. А если вы уже собрали достаточное…
Как сгорают баллы в «Пятерочке»: сколько они хранятся, куда пропадают, как восстановить
Если вы копите бонусы на карте, то наверняка задаете вопрос, как сгорают баллы в «Пятерочке»: сколько они хранятся, куда пропадают. Интересует, как их восстановить? Тогда читайте статью. Когда…
Как узнать номер карты от «Пятерочки», если вы ее потеряли
Плюс в том, что при утрате пластика его номер вообще не нужен. Ничего ценного в нем нет, ведь куда важнее, к какому телефону вы делали привязку. Если у…
Личный кабинет «Пятерочки»: вход по номеру телефона или карты без пароля
Если у вас есть скидочная карта, вы наверняка используете личный кабинет «Пятерочки»: вход по номеру телефона без логина и пароля пригодится тем, кто часто забывает нужную комбинацию символов. Как же авторизироваться и посмотреть баллы?
Как зайти в личный кабинет по номеру телефона на сайте «Пятерочки»
Авторизироваться в личном кабинете можно по номеру карточки или телефона. Последний способ подойдет, если у вас под рукой нет пластика. Соблюдайте следующую инструкцию:
Как войти в личный кабинет по номеру карты Выручайки: инструкция от «Пятерочки»
Чтобы оказаться в личном кабинете «Пятерочки», можно ввести цифры с пластиковой карточки. Процесс выглядит следующим образом:
Зайти в личный кабинет через приложение «Пятерочки»
Вам доступен и вариант с приложением, которое можно скачать для Android или iOS. Авторизацию можно проходить по номеру телефона или карты теми же способами, что описаны выше.
Как авторизироваться без пароля
Возможности личного кабинета
ЛК позволяет воспользоваться следующими возможностями:
Важно, что описанные функции и способы авторизации предназначены для обычных покупателей. Если вы являетесь сотрудником магазина, то заходить в собственный кабинет надо другим способом.
Не получается зайти в ЛК: что надо учесть клиенту «Пятерочки»
Если у вас не получается зайти в ЛК, то убедитесь, что успели его зарегистрировать. Чтобы справиться с задачей, понадобится стать владельцем Выручайки. Сделать это можно при помощи одного из вариантов:
Карту можно получить или приобрести в кассе магазина. После этого ее надо активировать, это можно сделать четырьмя способами:
Используя любой из этих вариантов для активации, пользователь должен выполнить привязку своего телефона к карте. К одному мобильному номеру можно привязать лишь одну карту.
Личный кабинет ВЫРУЧАЙКА
Личный кабинет Пятерочка заслуженно считается одним из самых удобных и простых способов контролировать состояние бонусной Выручай-КАрты и участие покупателя в программе лояльности. Именно в ЛК на сайте торговой сети или мобильном приложении покупатель буквально за считанные секунды может узнать любую интересующую его информацию. Это касается как проводимых Пятерочкой акций, так и предоставляемых торговой сетью участникам программы скидках и льготах.
Не стоит забывать и том, что в программе лояльности участвует не только Выручай-КАрта Пятерочки, но и карта VISA, которая выпускается Почта Банком совместно с торговой сетью. Обладатели этого вида пластика могут пользоваться как сервисами официального сайта пятерочки, так и интернет банкингом Почта Банка.
Функционал личного кабинета Выручайка
Главным достоинством личного кабинета владельца Выручай-КАрты является сочетание простоты использования с чрезвычайно широкими функциональными возможностями онлайн сервиса. При посещении ЛК клиент торговой сети может произвести такие действия:
Регистрация на сайте www.5ka.ru/card
Важно понимать, что активация карты происходит в следующих ситуациях:
Также необходимо согласие клиента с правилами программы и подтверждение успешного завершения регистрации вводом полученного по СМС кода.
Вход в личный кабинет Пятерочки
Функциональные возможности личного кабинета предусматривают два варианта авторизации на сайте Пятерочки:
Оба способа абсолютно равнозначны, поэтому владелец карты может выбирать тот, который покажется ему наиболее удобным и простым.
Вход по номеру карты
Чтобы войти в личный кабинет с использованием привязанного к учетной записи номера телефона нужно всего лишь осуществить 4 простых действия:
Вход по номеру телефона
Второй способ будет практически идентичным. В момент регистрации вами учетной записи, все данные, внесенные в форму личных данных, сохраняются системой. Поэтому совершенно нет разницы с помощью мобильного или номера карты вы будете входить в систему. Конечно, для большинства будет гораздо удобнее запомнить свой мобильный. Но если вы его не знаете, а карта Пятерочки под рукой, тогда в нужную графу вписываются 16 цифр номера карты, и пароль от вашего кабинета. Система проверяет внесенные данные, и через мгновение вы свободно используете свой кабинет.
Восстановление пароля от личного кабинета карты «Выручайка» от «Пятерочки»
Если у клиента не получается войти в личный кабинет, или он не может вспомнить пароль, достаточно внизу формы авторизации нажать кнопку «Я забыл пароль». Система запросит номер телефона. Пользователь может сбросить старый пароль и ввести новый, который придет на его телефон. Если у него сменился номер мобильного, тогда придется звонить на телефон горячей линии 8-800-555-55-05, чтобы зафиксировать в системе новый номер и получить новый пароль.
Приложение для мобильных устройств
Приложение «Пятерочка» также предоставляет возможность владельцу Выручай-КАрты создать на мобильном устройстве личный кабинет. Он обладает практически теми же функциональными возможностями, что и расположенный на официальном сайте торговой сети при входе с использованием компьютера. Более того, мобильное приложение позволяет создать виртуальную карту, полностью равноценную пластиковой. Она представляет собой электронный штрих-код и автоматически создается при входе в личный кабинет. Необходимый уровень безопасности обеспечивается тем, что штрих-код обновляется каждые пять минут.
Мобильное приложение предоставляет абсолютно все функции, что и в ЛК на ПК:
Блокировка карты через личный кабинет
Личный кабинет предоставляет возможность заблокировать карту, что следует по возможности оперативно сделать при ее потере. Для этого нужно нажать на кнопку «Заблокировать», которая расположена в правом верхнем углу экрана.
Быстрая блокировка позволит сохранить накопленные бонусные баллы. Для получения доступа к ним достаточно найти Выручай-КАрту и разблокировать ее или просто бесплатно получить новую, привязав к тому же номеру мобильного телефона. После этого у клиента появится возможность пользоваться начисленными ранее баллами.
Активация карты в личном кабинете
Есть два способа активации карты-выручайки: по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-05; с помощью СМС на короткий номер 7555; в личном кабинете.
На сайте «Пятерочки» нужно зайти в личный кабинет, найти функцию «Активировать карту» и нажать ее. Ввести номер телефона, к которому будет привязана карта. На этот номер придет СМС с кодом подтверждения. Его нужно вписать в следующее поле. Система предложит вписать номер карты клиента. Далее высветится просьба перейти в личный кабинет по ссылке и заполнить свой профиль. Это небольшая анкета с минимальным перечнем данных. На этом процесс активации карты заканчивается, и теперь клиент может увидеть всю информацию по карте, в том числе накопленные бонусы.
Управление программой лояльности в личном кабинете
Программа лояльности от «Пятерочки» для постоянных покупателей – это и есть «Выручай-Карта», по которой осуществляются все бонусные начисления. Как пользоваться ее функциями в личном кабинете?
Для управления программой карта должна быть активирована одним и описанных выше способов. Только в этом случае в личном кабинете будет высвечиваться накопление баллов, детализация расходов, предполагаемые скидки на имеющийся баланс. Один из приятных бонусов программы – подарки и специальные скидки, которые покупатель может получать за 3 дня до своего дня рождения и еще 3 дня после. В этот период клиенту начисляется в 10 раз больше баллов за покупки в «Пятерочке». То есть, если в обычные дни покупателю начисляется 10 рублей на каждый потраченный рубль, то теперь эта цифра возрастает в 10 раз. Подробности по предложениям клиент может отслеживать в личном кабинете.
Управление любимыми категориями товаров через личный кабинет Выручайка
Полезной функцией личного кабинета является возможность присвоить некоторым категориям товара статус любимых. В этом случае при их покупке клиент будет получать больше бонусных баллов, чем обычно. Чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо внести соответствующие изменения в настройки профиля.
Как проверить баланс и начисленные баллы?
В ЛК в любое время можно найти историю покупок с детализацией – дата, наименование товара, оплаченная сумма, начисленные бонусы. Также можно проверять, сколько бонусов за какую покупку списано и насколько верно произведен расчет. Пользователь кабинета будет иметь полную информацию о правилах начисления и списания баллов: