строительная экспертиза квартиры в новостройке с отделкой
Строительная экспертиза квартиры в новостройке
Если Вы хотите заказать услугу приемки новостройки у застройщика, воспользуйтесь, пожалуйста, одним из способов:
Компания «Союз-Эксперт» предлагает услуги по экспертизе недвижимого имущества. В процессе строительных и отделочных работ в квартирах нередко допускаются ошибки и обычному человеку их заметить сложно. Мы советуем убедиться в соответствии всем характеристикам до подписи документов с застройщиком, либо после подписания акта-приёмки – законодательно это допускается. Экспертиза поможет потребовать от застройщика устранения выявленных недочетов.
Для чего нужна строительная экспертиза?
Услуга позволяет доверить исследование экспертам, тем самым, обеспечивая защиту участникам долевого строительства. Наличие заключения по факту каких-либо недочетов строительных работ лишает компанию-застройщика права отрицания дефектов и побуждает к принятию ответных мероприятий.
Среди задач специалистов компании предусмотрено следующее:
Проведение экспертизы, когда права владельца можно отстоять
Техническая экспертиза позволяет отстоять интересы при покупке квартиры на любом из этапов строительства, всем покупателям рекомендуют максимально тщательно осмотреть квартиру. Даже если объект сдается в черновой отделке, осмотр может выявить грубые нарушения. Строительная экспертиза нового жилья – стандартная практика, позволяющая проконтролировать все нюансы:
Компания «Союз-Эксперт» использует сертифицированное оборудование, разрешенное для реализации экспертной оценки. Формируются необходимые отчетные акты, они имеют полную юридическую силу и подходят для защиты прав потребителя на государственном уровне.
Участники долевого строительства имеют право требовать устранения дефектов, возмещения расходов на устранение недостатков или уменьшения суммы договора. Последние два варианта более приемлемы, поскольку застройщик может отнестись к процессу устранения своих ошибок недоброкачественно. Устранять дефекты своими силами до экспертизы также нельзя, в этом случае возможности доказать вину компании-застройщика будет невозможно.
Основные дефекты
В процессе работы изучается все помещение и коммуникации, возможны следующие нарушения:
Нарушения могут касаться общей площади. Обмеры и проверка реальной площади, ее сверка с указанными в документах данными производится в обязательном порядке. Помещения должны обеспечивать определенную изоляцию от шума, проверить допустимость поможет экспертная оценка.
За качество ответственность несет застройщик, покупатель имеет право требовать исправления для жилья любого уровня, в том числе премиального и бюджетного классов.
Строительная экспертиза квартиры
Строительная экспертиза квартиры поможет выявить недоработки, которые допустили рабочие при отделке и возведении здания. С подтверждающими документами можно добиться хорошей компенсации.
Выбирая между недвижимостью на вторичном рынке и в новостройке, стоит отдать предпочтение именно второму варианту. Это не значит что квартира будет лишена дефектов, но, их можно легко выявить и устранить, воспользовавшись услугой строительной экспертизы при приемке квартиры от застройщика.
Наши специалисты имеют все допуски и разрешения, позволяющие им проводить полноценный осмотр и анализ состояния недвижимости перед ее принятием в эксплуатацию.
Для чего нужна строительная экспертиза при приемке квартиры
Под приемкой квартиры от застройщика понимается целый комплекс мероприятий, связанных с контролем фактического соответствия построенного объекта плану. Застройщик должен выполнить взятые на себя обязательства. А наша компания сотрудничает с квалифицированными специалистами по проведению экспертных работ. Они имеют все документы для проверки помещения и обладают богатым опытом по написанию заключений. Нечестные застройщики будут выведены на чистую воду. Имея все ключи и зная секреты, которыми пользуются строители, нашим мастерам не составит труда вынудить их устранить дефекты или выплатить денежную компенсацию новоселу.
Приемка квартиры от застройщика, совмещенная со строительной экспертизой, подразумевает выявление недочетов и погрешностей. После этого принимается решение о том, что делать с дефектами:
Обычно застройщик, которому предъявляют доказательства его халатности, старается избежать проблем и идет на мировое соглашение с нашим клиентом.
Любое решение имеет свои плюсы и минусы
Если застройщик сам делает ремонт. Нельзя сказать что это хорошее решение, поскольку при проведении экспертизы было выявлены проблемы, что говорит о безответственности строителей. Нет никакой гарантии, что дальше все будет гладко. Спустя несколько месяцев после завершения ремонта брак все равно может обнаружиться, что негативно отразится на бюджете владельца жилья. Это влечет за собой определенные сложности и недовольство покупкой с рынка первичной недвижимости.
Если застройщик возмещает средства владельцу, который сам делает ремонт. Минусов в этом подходе больше, чем плюсов. Застройщик может выйти сухим из воды, поскольку даже у опытного специалиста не всегда найдутся аргументы, чтобы доказать, что брак действительно был, ведь все его следы уже уничтожены, а фото, сделанные во время приемки квартиры от застройщика и проведения строительной экспертизы не помогут решить проблему.
Если происходит пересчет договора специалистами по экспертизе. Приемка квартиры от застройщика подразумевает и составление заключения. На его основании можно доказать, что качество предоставляемых услуг низкое, и ремонт даже не проводился. После получения документов о проведенной экспертизе можно обратиться в суд, потребовать перерасчет стоимости проекта. Тогда гарантированно будет выплачена денежная компенсация.
Пользуясь услугами нашей компании, можно не беспокоиться о некачественной работе и недобросовестном отношении застройщика. Закон на стороне потребителя. Получив средства, владелец может купить качественные материалы и воспользоваться услугами надежной строительной компании, а также сделать облицовочные и ремонтные работы полагаясь на собственные предпочтения.
Строительная экспертиза квартиры
от 20 000 руб
Дефекты, допущенные в ходе строительства и отделки, в новых квартирах встречаются часто и многие владельцы не знают, как правильно себя вести. Юристы советуют не поддаваться эмоциям и не приниматься сразу за ремонт, а обратиться к специалистам за помощью. Строительная экспертиза квартиры в новостройке позволит выявить все дефекты и потребовать от застройщика их устранения или денежной компенсации. Это возможно даже после принятия квартиры и подписания акта ее приема-передачи, так как застройщик обязан до конца выполнять взятые на себя обязательства.
Специалисты компании «СитиПроф» имеют все необходимые допуски к проведению экспертных работ и обладают многолетним практическим опытом по составлению заключений и общению с недобросовестными застройщиками, которые, применяя разнообразные уловки, отказываются от ремонта.
Что делать после экспертизы квартиры?
Дольщик может выбрать один из трех вариантов действий, чтобы решить вопрос относительно выявленных дефектов:
Практика показывает, что лучше выбирать третий вариант, так как при остальных возникает гораздо больше проблем вплоть до полного бездействия со стороны виновника ситуации.
Перспективы при выборе каждого из вариантов:
В этом случае нет гарантии, что ситуация не повторится, ведь застройщик уже допустил брак в работе и продемонстрировал безответственность. Довольно часто в течение полугода-года после ремонта вновь выявляются проблемы. Владельцам приходится опять их решать, но делать это становится еще сложнее и дороже.
Если сначала отремонтировать квартиру, а лишь затем требовать денежную компенсацию, можно оказаться в проигрыше, ведь у застройщика в этом случае появляется весомый аргумент в пользу того, что он ни в чем не виноват. Даже опытные эксперты в редких случаях могут доказать вину застройщика, когда все следы дефектов уничтожены.
На основании заключения независимой экспертизы легко доказать низкое качество предоставления услуг со стороны застройщика, так как ремонтных работ не проводилось. В результате появляются законные основания требовать пересчет стоимости и выплаты денежной компенсации. После этого владелец получает возможность купить качественные материалы и обратиться к ответственным ремонтникам, чтобы больше не связываться с недобросовестным застройщиком.
Цены на строительную экспертизу квартиры в Москве
Наша компания предлагает выгодные расценки на строительную экспертизу квартир:
Как себя вести при выявлении дефектов в новостройке
Обнаружив брак, допущенный на этапе строительства или отделки, владелец квартиры должен провести независимую экспертизу. Даже если уже подписан акт приема-передачи объекта недвижимости. Чем раньше обратиться за помощью к экспертам, тем выше шанс решить проблему быстро и без больших затрат, даже если дело дойдет до суда.
В редких случаях владельцам квартир удается самостоятельно добиться справедливости. Они теряют время, тратят свои деньги и губят здоровье в бесконечных спорах с застройщиками, применяющих нечестные приемы при ведении переговоров. Чтобы этого избежать, рекомендуется найти поддержку в лице сотрудников компании «СитиПроф», которые выполнят экспертизу, подготовят документы, проведут переговоры с застройщиком, а в случае необходимости помогут добиться справедливого решения через суд.
Нужно ли делать экспертизу, если подписан акт приема-передачи квартиры?
Недобросовестный застройщик несет обязательства перед дольщиками независимо от того, подписан акт о приеме-передачи квартиры или не подписан, но при условии, что не прошло пяти лет с момента вступления покупателя во владение квартирой и в помещении не проводился ремонт, уничтоживший следы брака.
Если застройщик отказывается устранять дефекты, аргументируя свое бездействие тем, что квартира принята владельцем или брака нет, то он нарушает закон. Покупатель не может рассматриваться в качестве эксперта, обладающего нужным опытом и навыками для обнаружения отклонений от строительных нормативов, поэтому он вправе обратиться за помощью к квалифицированным специалистам, которые подготовят документацию со ссылками на правовые документы по каждому конкретному случаю.
Строительная экспертиза в новостройках Москвы от компании «СитиПроф»
Специалисты имеют все необходимые допуски к проведению экспертных работ и многолетний практический опыт составления заключений, а также умеют вести переговоры с застройщиками, чтобы решить проблемы в досудебном порядке. Если же застройщик не пойдет навстречу правомерным требованиям пострадавшего дольщика, то юристы компании «СитиПроф» готовы представлять интересы владельца недвижимости в суде.
Не теряйте времени — приглашайте нашего эксперта, ведь порядок стоимости строительной экспертизы квартиры в новостройке несравненно ниже, чем потери в случае отказа застройщика от компенсации.
Наше предложение действует для жителей Москвы. Звоните — мы готовы отправить специалиста в день обращения.
Принять квартиру в новостройке. Шаг 2: контроль качества
Как выявить и исправить недочеты в вашей новой квартире
Почему новостройки — такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.
По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть — устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.
Сегодня — о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.
Что взять на приемку
Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье.) Теперь собираем инструменты.
Блокнот и ручка — чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.
Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой — розетки.
Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.
Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.
Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.
Подъезд
По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.
Закон не обязывает застройщика указывать в ДДУ, какая отделка должна быть в местах общего пользования. Практически невозможно доказать, что в рекламе была одна отделка, а по факту вы получили хуже. Но если застройщик нормальный и заботится о репутации, то сам не станет класть в подъезде линолеум, если обещал плитку. По закону вы можете повлиять только на исправление недочетов. Вот их и смотрите.
Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.
В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.
Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.
Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.
Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.
Электрощитовая и тепловой узел
На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.
Подвал и чердак
Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.
Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.
Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.
Проверяем квартиру
Что должно быть в квартире, пишут в ДДУ. Ищите в своем договоре пункт «Характеристика объекта» — обычно в самом начале, в разделе «Предмет договора».
Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.
Входная дверь
Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.
Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.
Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.
Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.
Потолок
Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.
Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.
Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра — это существенный недочет и повод для денежной компенсации.
Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.
Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.
Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры — деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.
Стены
Самая сложная штука в приемке — проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.
Допуски по СНиПу в разных видах штукатурки
| Свойство | Простая | Улучшенная | Высококачественная |
|---|---|---|---|
| Отклонение от вертикали, мм на 1 м, не более | 3 | 2 | 1 |
| Предельное отклонение от вертикали на всю высоту помещения, мм | 15 | 10 | 5 |
| Глубина неровностей, мм, не более | 5 | 3 | 2 |
| Отклонения от горизонтали на 1 м, мм, не более | 3 | 2 | 1 |
Узнать, какую штукатурку использует застройщик, практически нереально. В отделе продаж вам могут наврать, а в ДДУ мало кто указывает, какая именно штукатурка будет. Обычно пишут так: «Отделка стен штукатуркой».
Попробуйте перед приемкой выяснить у застройщика, какую штукатурку он использует, чтобы знать, за какие неровности можно предъявить. Эту информацию хранят в рабочей документации, в разделе «Архитектурные решения». В этом разделе есть ведомость отделки помещений. Если ваш застройщик умница, он не пошлет вас и покажет информацию, хотя и не обязан.
Ваша задача на приемке — проверить, ровные ли стены. Для этого вам понадобится строительное прави́ло — это такая ровная планка, обычно алюминиевая, в длину от метра до трех.
Еще стены должны быть вертикальными. Отклонения по вертикали проверяют уровнем, а если его нет, то хотя бы отвесом из нитки и гайки. Если такое отклонение не исправить, жить это не помешает, но высокий шкаф возле такой стены будет выглядеть плохо. Если заделывать отклонение своими силами, то учтите, что на стену уйдет много стройматериалов, чтобы выровнять отклонение даже в 1 см.
Если ваш застройщик использует для отделки улучшенную гипсовую штукатурку, стены получаются ровнее, недочетов меньше. Она дороже простой песчано-цементной, но лучше выравнивается.
Гипсовая штукатурка — более белая и гладкая, цементная — серая, иногда даже с коричневатым оттенком, более шершавая.
Единственное место, где по СНиПам нельзя использовать гипсовую штукатурку, — это санузел, потому что гипс боится влажности. Перепроверьте, что в ванной комнате и туалете не использовали такую штукатурку.
Электрика
Проверьте, есть ли провода для подключения дверного звонка, розеток и выключателей. Звонок, розетки и выключатели, если они есть по ДДУ, не должны вываливаться из монтажных коробок, нагреваться и искрить.
Чтобы проверить, работает ли розетка, используйте отвертку-тестер или электроприбор, который работает от сети.
Совет
На форумах часто советуют брать с собой зарядку для телефона, чтобы проверять розетки. Я тоже так раньше считала, но поняла, что рисковать телефоном не стоит: если от перепада напряжения сгорит бритва за 3 тысячи, будет не так обидно, как если это будет телефон за 50.
Если застройщик установил цоколи под светильники, то повкручивайте лампочку — проверите, рабочие ли цоколи. Осторожно с лампочкой, когда будете выкручивать: она быстро накаляется. Если застройщик не установил розетки, цоколи, выключатели и из стены только торчат провода, сами не лезьте — пригласите электрика.
Допустим, вы включили автомат в щитке, но звонок, розетки и освещение не работают. Или в вашем ДДУ написано, что розетки и цоколи быть должны, а их нет. Это недочеты, запишите их в блокнот, потом составите дефектный акт.
Водоснабжение и водоотведение
Возле стояков не должно быть луж и влажной стяжки. Запорные краны должны быть в одной плоскости с трубами, открываться с силой и не разбалтываться.
Откройте и закройте запорные краны. Повторите 5 раз. Усилие, с которым вы это делаете в пятый раз, должно быть не слабее, чем в первый. Фото: Биодинамическая редакция
Проверьте, установлены ли тройники в ванной и туалете. Тройник объединяет сливные трубы от унитаза, раковины и ванны, чтобы слив шел не в один канал, а в три — так выходит быстрее. Его встраивают в широкую трубу общего слива, которая проходит по стояку.
Если тройник установили правильно, к нему без труда получится подобраться при установке сливных труб от раковины, ванны и унитаза.
Отопление
Радиаторы отопления должны быть надежно закреплены на стенах. Посмотрите, чтобы все болты на креплениях были затянуты. Проверьте уровнем, ровно ли повесили радиаторы. Если температуру на радиаторах можно регулировать, то застройщик заранее установит регуляторы или выдаст их при передаче ключей.
Вентиляция
Откройте окна и двери и проверяйте вытяжку. Возьмите тонкий лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если прилипает, значит, всё хорошо. Если падает — с вытяжкой проблема.
Площадь квартиры
Перед приемкой возьмите ДДУ и сделайте крупную копию плана квартиры. Посмотрите заранее, все ли помещения в квартире прямоугольные или есть неправильной формы. Если есть, попробуйте поделить это помещение на части так, чтобы в итоге у вас получились прямоугольники или прямоугольные треугольники — удобнее считать площадь.
Длину и ширину помещений измеряют вдоль стен на уровне пола. Не считают площадь дверных проемов и арок, если их ширина меньше двух метров, а ниш — если они ниже 1,8 метра. Если вы гуманитарий и математика навевает на вас тоску, позовите на приемку друга-технаря.
Пример
Виталя купил квартиру площадью 52 м² в строящемся доме за 8 млн рублей, подписал с застройщиком ДДУ. На приемке квартиры обнаружил, что площадь квартиры — 50,5 м². В ДДУ пункта о порядке компенсации недостающих метров не было, поэтому Виталя рассчитал сумму по закону. Он написал претензию застройщику и получил компенсацию за разницу в 1,5 м² — 230 тысяч рублей.
Куда и как вносить замечания
Все дефекты, которые вы заметили при приемке, описываете в дефектном акте:
Дефектный акт — документ, который вы составляете после осмотра. Это согласованный вами и застройщиком список замечаний к качеству квартиры. Некоторые застройщики называют его ведомостью или листом осмотра квартиры. Если ваш застройщик позаботится о вас заранее, то подготовит бланк дефектного акта со своими реквизитами. Нет — выдаст лист бумаги, напишете реквизиты от руки: название застройщика, имя директора.
В акте вы перечисляете недочеты и ставите сегодняшнюю дату. Его обязательно подписывает представитель застройщика. Это означает, что он согласен с вашим списком недочетов.
Скорее всего, дефектный акт с вами будет подписывать сотрудник застройщика на основании доверенности. Попросите показать вам эту доверенность. В ней проверьте, что срок действия доверенности еще не истек, а в полномочиях указано что-то вроде «право подписывать дефектные акты или ведомости».
Когда составите акт, сделайте ксерокопию — пусть застройщик подпишет ее вам, а вы ему отдадите первый экземпляр со своей подписью. Когда застройщик устранит недочеты, он пригласит вас на повторную приемку. Возьмите акт с собой, чтобы сверить список исправлений.
Обращаемся в специальные службы
Если у вас нет времени на приемку квартиры лично, а принимать абы как вы не хотите, то обращайтесь в специальные службы приемки квартиры. Их контакты находят по рекомендациям, через поисковики и группы дольщиков в соцсетях.
Приемщик из службы приедет с рулеткой, правилом, угольником, лазерными дальномером и нивелиром, а за доплату — еще с газоанализатором, тепловизором и индикатором радиоактивности. Всё зависит от вашей мнительности и щедрости.
Вне зависимости от того, будете вы сами принимать квартиру, подпишете акты не глядя или позовете специальных приемщиков, помните: по закону застройщик дает гарантию на дом — 5 лет на конструктив и 3 года на инженерное оборудование.
Если что-то в квартире пойдет не так или вы обнаружите недочеты после приемки, не стесняйтесь обратиться к застройщику, чтобы он исправил недочет, — если, конечно, это не ваша вина. За треснутые стекла после приемки предъявить будет сложно, а вот за вентиляцию или кривые стены — без проблем. Легкой вам приемки!
