Тик ток личные сообщения не отображаются как исправить
Личные сообщения в Тик Токе: почему не отображаются и что делать
Собственно, проблема так и выглядит: сообщения в Тик Токе просто не отображаются. Иногда случается такое из-за очередного сбоя на стороне сервера, и неприятность как бы самоустранятеся.
Еще бывает и так, что юзер по незнанию пытается директ не в мобильной, а в браузерной версии Тик Тока. В таком случае, само собой, надо товарищу подсказать, что функция личных сообщений доступна пока только в мобильном приложении TikTok.
Но и это, как говорится, есть еще как минимум три менее очевидные и известные причины, почему сообщения в Тик Токе не отображаются. И вот о них мы сейчас и расскажем.
Итак, если с сервером TikTok и со связью всё ОК, приложение работает нормально, но в сообщения во входящих все равно не отображаются, то делаем следующее:
проверяем данные профиля
Было время, когда мессенджер в Тик Токе работал без ограничений. Но сравнительно недавно администрация сервиса в целях защиты несовершеннолетних от всяких разных непотребных вопросов и предложений закрыла доступ к функции личных сообщений во всех аккаунтах, владельцам которых не исполнилось еще 18 лет. Следовательно, в вашем профиле возраст прописан соответствующий, то и мессенджер у вас работать не будет и не должен.
Поэтому, если вам действительно меньше 18, то придется подождать. Ну а если больше, а возраст в профиле указан неправильно, то надо написать в службу поддержки сервиса, предоставить данные, подтверждающие реальный возраст — циферки в профиле поменяют и сообщения заработают.
проверяем номер
Без верифицированного номера телефона (то бишь, если по ходу регистрации аккаунта в Тик Токе вы указали только почту и не указали телефон) мессенджер работать тоже не будет. Но зато устраняется проблемка предельно просто: идем в настройки учетной записи и добавляем номер телефона.
После это функция личных сообщений включится автоматом. А если все равно не включилась, то
личные сообщения в Тик Токе блокируются настройками конфиденциальности
В Тик Токе, напомним, сообщения вам отправлять могут «Все» (т.е. все ваши подписчики), «Друзья» (то есть, только те, с кем у вас взаимная подписка) и «Никто» (личные входящие сообщения фактически отключены). Это как раз и есть 3 уровня защиты вашей конфиденциальности в мессенджере. Таким образом, если активна опция «Никто«, то сообщения вы видеть не будете.
Уведомления в Тик Токе
Важнейшей функцией в любой социальной сети являются уведомления. Они позволяют информировать пользователей о выходе новых роликов, полученных лайках, сообщений и многом другом. Есть и другая часть пользователей, которая напрочь не переносит уведомления и постоянно их отключает во всех приложениях.
Если вы один из них, то также читайте нашу статью. Сегодня мы полностью разберем уведомления в Тик Ток: рассмотрим, как их можно включить и отключить, а также поговорим о том, почему уведомления не поступают на устройство.
Как включить
Включить уведомления можно непосредственно через приложение Тик Ток. Для того, чтобы это сделать, следует выполнить следующие действия:
Как отключить уведомления
Мобильное приложение Tik Tok достаточно часто отправляет своим пользователям различные уведомления. В некоторых ситуациях данные уведомления могут мешать, или просто будут бесполезны.
Поэтому, многие люди интересуются вопросом, а как же отключить уведомления в тик токе. Если вы тоже хотите узнать ответ на этот вопрос, то читайте сегодняшнюю инструкцию, и тогда обязательно узнаете.
На iPhone
Если вы пользователь устройства с операционной системой ios, то эта инструкция будет именно для вас. Чтобы отключить уведомления в тик токе через айфон, нужно выполнить такие действия:
На Android
Если вы не пользователь айфона, то вам все равно подойдет способ, представленный выше, так как на андоид устройстве все делается абсолютно так же. Но, чтобы не вводить вас в заблуждения, все равно рассмотрим способ по отключению уведомлений в тик токе через Android устройство. Выглядит он следующим образом:
Стоит понимать, что способы по отключению уведомления на представленных устройствах абсолютно одинаковы, так что нет разницы, каким смартфоном вы пользуетесь.
Не приходят уведомления
Иногда случается такое, что даже при включенных уведомлениях в приложении, уведомления на смартфон все равно не поступают. И этому могут содействовать некоторые причины:
На этом у нас все, теперь вы знаете, как работают уведомления в Тик Ток. Спасибо за внимание!
Как включить сообщения в Тик Ток — используйте 3 простых способа
Включить сообщения в Тик Ток очень просто. По умолчанию настройки личных сообщений пользователя установлены таким образом, что ему могут отправлять сообщения все подписчики. Кто угодно. Однако в приложении предусмотрена возможность поменять эту функцию.
Как включить личные сообщения в TikTok
2. Откройте меню настроек. Для этого нажмите на три точки, расположенные в верхнем правом углу.
3. Зайдите в раздел «Конфиденциальность».
4. Откройте меню «Безопасность».
5. Обратите внимание на пункт «Кто может отправлять мне личные сообщения» и выберите пользователей, которые смогут с вами общаться в приложении. Например, только друзья. Также можно запретить всем доступ к аккаунту, что уже определяется по вашему усмотрению.
6. Если диалог с кем-либо преимущественно важен для вас, то можете включить уведомления на его сообщения. Для этого:
7. И отрегулируйте нужные вам настройки.
Как писать и отправлять сообщения в TikTok?
Чтобы начать диалог с пользователем, нужно быть подписанным на него. Это обязательное условие. Предусмотрены 3 варианта отправки сообщений:
Вариант 1: Через профиль пользователя
1. Зайдите в профиль пользователя, с которым хотите начать диалог.
2. Убедитесь, что подписаны на него.
3. Нажмите на «Сообщение», после чего вы попадёте в диалоговое окно. Здесь вы можете начать общение.
Вариант 2: Через функцию «Поделиться»
2. Нажмите на иконку в виде изогнутой стрелки.
3. В открывшемся окне выберите нужного пользователя.
4. При желании напишите к ролику сообщение и нажмите «Отправить».
Вариант 3: Через раздел диалогов
Это самый быстрый способ отправки сообщений.
2. В открывшемся окне нажмите на иконку бумажного самолётика, расположенного в верхнем правом углу экрана.
3. Откроется раздел с личными сообщениями. Для начала нового диалога нажмите на «+» и выберите нужного пользователя.
Для отправки сообщения подойдут любые из вышеперечисленных вариантов.
Как восстановить сообщения в TikTok?
Будьте предусмотрительны с удалением диалогов. Потому что функции восстановления сообщений в приложении сейчас не имеется.
Если сообщения действительно важны, рекомендуется делать скриншоты.
Как сделать, чтобы мне могли присылать сообщения в Тик Токе?
Для того, чтобы пользователь смог отправить вам сообщение, достаточно проверить некоторые условия:
Если пользователь по-прежнему не может отправить вам сообщение, значит одно из вышеперечисленных условий не соблюдено.
Как поделиться видео в личных сообщениях в Тик Токе?
1. Откройте вкладку с интересующим вас роликом.
2. В боковой панели действия выберите иконку изогнутой стрелочки.
3. В открывшемся окне выберите нужного пользователя и нажмите «Отправить».
К клипу, при желании, можете написать дополнительный комментарий.
Почему не получается отправить сообщение в Тик Токе?
В последних обновлениях в приложении ввели ограничения по возрасту. Помните об этом.
После решения этих вопросов, отправка сообщений должна стать доступной. И, как вариант, если возраст не соответствует установленному минимальному, то можно создать новый аккаунт с подходящими характеристиками.
Подробности в видео:
Какие у Тик Тока правила насчёт личных сообщений?
Как удалить сообщение в Тик Токе?
Порой возникает необходимость в удалении какого-либо сообщения или всего диалога в целом. Делается это достаточно легко.
1. Войдите в раздел «Входящие», расположенном внизу основного экрана между «Я» и кнопкой добавления нового клипа.
2. Нажмите на иконку бумажного самолётика.
3. Откройте нужный диалог.
4. Выберите сообщение, которое нужно удалить.
5. Зажмите его на несколько секунд.
6. После открытия соответствующего меню, выберите функцию «Удалить».
Напишите в комментариях получилось ли включить сообщения в Тик Ток. Все ли было просто?
Почему не работают сообщения в Тик Токе
Переписка в TikTok вызывает вопросы у новичков платформы. Функционал писем не до конца ясен, когда это касается потери доступа к ним. Если вы столкнулись с такой проблемой, в статье вы сможете найти причины и решения.
Почему нельзя отправлять сообщения в ТикТоке
После потери доступа к переписке юзеры часто пытаются найти решение, но важно сначала изучить причины.
Вот почему могут исчезнуть письма в TikTok:
Если эти причины не подходят для вашей ситуации, перезапустите приложение или смартфон. Иногда система тормозит, поэтому не прогружает разделы платформы.
Когда вы заходите с ноутбука или компьютера в сетевую версию ТикТока, писать письма вы не сможете. Для этого нужно установить приложение на ПК или зайти в него через телефон.
Как вернуть доступ к сообщениям в Тик Токе
Если другой пользователь ограничивает число людей, которые могут ему писать, или сделал аккаунт приватным, изменить ситуацию можно. Для этого напишите в комментариях к ролику, если они открыты, чтобы тиктокер открыл директ. Результат зависит от того, согласится ли человек.
Когда юзер ограничивает доступ частично, вы сможете ему написать, если он подпишется на ваш аккаунт.
Писать другим пользователям нельзя, если вам нет 16. В этом случае поможет повторная регистрация в Tik Tok. В начале придется указать другую дату рождения, чтобы функция открылась.
Лучше не обманывать модераторов, потому что появляется шанс попасть в блок Tik Tok навсегда. Тогда вы потеряете доступ к платформе насовсем, без возможности восстановления.
Письма могут быть недоступны, если вы находитесь в блоке или теневом бане. Это происходит, когда вы нарушаете правила сообщества TikTok.
Чтобы обойти проблему, придется подождать период времени, который должен указываться в письме от администрации. Если сообщение не пришло, напиишите модераторам ТикТок сами, но не пишите много раз. Так вы будете спамить, и за это админы могут ухудшить условия для вас.
Как избежать потери доступа к Директу Тик Ток
Если вы не хотите, чтобы сообщения в Тик Токе прекратили отправляться, следите за поведением на платформе. Изучите правила и рекомендации, чтобы не нарушить их по незнанию.
Часто пользователи совершают следующие ошибки:
Старайтесь не допускать этих ошибок, и тогда вы не потеряете доступ к сообщениям в ТикТоке и сможете комфортно проводить время на платформе.
Личные сообщения в Тик-Ток: как включить, открыть, написать
В Тик-Ток можно не только выкладывать свои видео и залипать над чужими, но еще и общаться с подписчиками благодаря встроенному мессенджеру. Принцип работы напоминает Директ в Инстаграм. Это не основная функция приложения, и не все знают, как писать сообщения, а также где находится папка «Входящие».
В статье расскажем, где найти входящие сообщения, как ответить подписчикам, как написать другим тиктокерам.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как включить личные сообщения в Тик-Ток
Специально включать функцию не нужно — она доступна по умолчанию, но советуем отрегулировать, кто может вам писать, а кто нет, чтобы личку не завалили спамом. Для этого нужно зайти в настройки конфиденциальности и подвигать ползунками.
Настройки конфиденциальности
Заходим на главную страницу профиля, нажимаем на меню (3 точки в правом верхнем углу).
Находим вкладку «Конфиденциальность» и открываем раздел «Личные сообщения».
Указываем «Кто может отправлять вам личные сообщения»:
По умолчанию писать вам могут только друзья. Какие здесь настройки:
Если вам нет 16 лет, то сообщения будут работать с ограничениями. Например, нельзя будет отправить сообщения или открыть подозрительное входящее сообщение.
Как открыть личные сообщения в Тик-Ток
Как только пользователь открывает Тик-Ток, он видит ленту рекомендаций. В самом низу есть раздел «Входящие» (иконка с конвертом). В этом разделе отображается вся активность других пользователей в отношении вас — лайки, подписки, комментарии, новости от Тик-Тока, хэштеги, упоминания и входящие сообщения.
Если нажать на название «Вся активность», то можно настроить, что именно отображать в разделе входящих. Например, можно отображать только лайки или только подписки. Сообщения спрятаны в иконке с самолетиком (точная копия Директ Инстаграм).
Если есть входящее письмо, рядом с иконкой тоже будет красный кружок с цифрой — это количество входящих.
Настройка диалогов
Есть настройки по каждому диалогу — открываем нужный диалог и настраиваем (нужно нажать 3 точки в верхнем правом углу открытой переписки).
Его можно закрепить над всеми остальными диалогами (полезно, когда не хочется терять из виду важную переписку), отключить по нему уведомления, пожаловаться или совсем заблокировать пользователя (например, если пишет назойливый спамер).
Еще можно закрепить диалог, не открывая переписку — в общем окне диалогов зажимаем нужный и во всплывающем окне жмем «Закрепить наверху». Там же есть возможность удалить диалог.
Как писать и отправлять сообщения в Тик-Ток
Чтобы ответить на сообщение, нажимаем на «Входящие» в главном экране, затем на значок самолета, затем открываем переписку и пишем ответ.
Для того, чтобы написать сообщение другому пользователю (именно написать заново, а не ответить ему на входящее), вы должны быть подписаны на этого человека. Писать всем подряд в ТТ нельзя (и это правильно, иначе пользователи бы не успевали просматривать диалоги).
4 способа написать сообщение:
Важно: если пользователь, которому вы хотите написать сообщение не менял стандартные настройки конфиденциальности, и у него стоит там «Друзья», то написать ему вы сможете только в том случае, если у вас взаимная подписка. Это относится к четвертому способу, когда вы просто открываете чужой профиль и жмете на кнопку «Сообщение».
Почему нельзя отправить сообщение
Выделим самые главные причины, из-за которых нельзя отправить сообщение в Тик-Токе:
Возможности мессенджера
Какие функции доступны для переписки во встроенном мессенджере Тик-Ток?
Эмодзи — можно добавить смайлик в переписку (нужно нажать значок смайлика с правой стороны в окне отправки сообщений, он там один, не промахнетесь).
GIF — гифки подгружаются с бесплатного сервиса GIPHY.com, причем сразу высвечиваются трендовые + можно найти любую в поиске по ключевому слову.
Ссылки в сообщениях отправлять нельзя. Вернее, они получаются некликабельными. Это разочарует тех, кто рассматривает Тик-Ток, как способ продвижения партнерок. Пока единственная кликабельная ссылка размещается в профиле и то, функция доступна не сразу и не у всех — сначала нужно набрать от 1 000 подписчиков и больше.
У каждого тиктокера количество подписчиков, при котором появляется раздел для добавления ссылки в профиль, индивидуальное — у кого-то это 1 000 подписчиков, а у кого-то 10 000.
Действия с сообщениями — отправленный текст можно скопировать, переслать другому пользователю или удалить. Чтобы появилось выпадающее окно, нужно зажать выбранное сообщение.
Репост видео. Видео из ТТ можно делиться в личке приложения, для этого жмем на «Поделиться» и во всплывающем окне выбираем «Сообщение».
Как восстановить сообщения в Тик-Ток
В Тик-Токе невозможно восстановить удаленные сообщения и здесь нет функции архивирования переписок, поэтому лучше не удаляйте диалог, если он для вас важен. Если боитесь когда-нибудь случайно удалить переписку и потерять все ее содержимое, можно заранее сделать скриншоты или попросить потом собеседника прислать свои скрины, если у него сохранилась ваша переписка.
Заключение
Личные сообщения в Тик-Ток ничем особым не выделяется — минимум возможностей, только самое необходимое. В принципе, пока и этого достаточно, так как это не основная функция ТТ. Возможно, в будущем разработчики пересмотрят свое отношений к мессенджеру и добавят туда новый функционал, например, кликабельные ссылки.